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Editorial

ID: 7813

Autoria: Antonio Lopo Martinez.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 7, n. 2, p. 1-3, Maio-Agosto, 2010. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)

Percepção dos benefícios do uso de sistemas de rastreamento de veículos pelos transportadores rodoviários

ID: 7807

Autoria: Jaime Prado, Jurandir Peinado, Alexandre Reis Graeml.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 7, n. 2, p. 1-20, Maio-Agosto, 2010. 20 página(s).

Palavras-chave: GPS , logística , rastreamento de frota , transportes

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Uma análise longitudinal da utilização do paradigma Porteriano no Brasil

ID: 7808

Autoria: Simone Sehnem, Fábio Lazzarotti, Rodrigo Bandeira de Mello.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 7, n. 2, p. 21-39, Maio-Agosto, 2010. 19 página(s).

Palavras-chave: Anáise Longitudinal , Estratégia no Brasil , Estudo Bibliométrico , Modelo de Porter

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Capital de giro, lucratividade, liquidez e solvência em operadoras de planos de saúde

ID: 7809

Autoria: André Luiz de Souza Guimarães, Valcemiro Nossa.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 7, n. 2, p. 40-63, Maio-Agosto, 2010. 24 página(s).

Palavras-chave: capital de giro , lucratividade , modelo Fleuriet , solvência; saúde suplementar

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A influência das dimensões da imagem de loja varejista na satisfação do cliente: um estudo em uma loja de calçados

ID: 7810

Autoria: Tarsis Souza Silva, Janaina de Moura Engracia Giraldi.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 7, n. 2, p. 64-83, Maio-Agosto, 2010. 20 página(s).

Palavras-chave: Imagem de loja , satisfação , setor calçadista , varejo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Serviços Compartilhados: estudo de caso sobre a atuação da Controladoria em 13 países da América Latina

ID: 7811

Autoria: Salomão Alencar de Farias.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 7, n. 2, p. 85-104, Maio-Agosto, 2010. 20 página(s).

Palavras-chave: América Latina , controladoria , estudo de caso , informações , serviços compartilhados

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Marketing Interno (MI): uma revisão da literatura e proposições de pesquisa para a excelência nos serviços

ID: 7812

Autoria: Salomão Alencar de Farias.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 7, n. 2, p. 106-122, Maio-Agosto, 2010. 17 página(s).

Palavras-chave: excelência de serviço , gestão de recursos humanos , Marketing interno

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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