Possibilidades de Incorporação da Análise Crítica do Discurso de Norman Fairclough no Estudo das Organizações

ID: 44699

Autoria: Everton Rodrigues da Silva, Carlos Alberto Gonçalves.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 1-20, Janeiro-Março, 2017. 20 página(s).

Palavras-chave: Análise crítica do discurso , Discurso , Ideologia , Norman Fairclough , Organizações

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Partimos de uma lacuna epistemológica em trabalhos sobre a análise de discurso aplicada à gestão para apresentar possibilidades de incorporação nos estudos organizacionais da análise crítica do discurso (ACD) de Norman Fairclough. A ACD compreende as organizações como formações ideológico-discursivas, trazendo à tona a relação entre ideologia, hegemonia e discurso. Suscitamos, em verdade, uma ponderação sobre o objeto e método de trabalho do pesquisador em administração. A proposta de Fairclough é claramente uma alternativa nessa direção, pois possibilita uma reflexão onto-epistemológica sobre as organizações combinada a um esforço metodológico, que termina por sugerir alternativas de pesquisa sobre a emergência, hegemonia, recontextualização e operacionalização discursiva no cotidiano organizacional. Por fim, acreditamos que a ACD cumpre a função de não separar os discursos de um campo particular que se supõe autônomo – como uma corporação – de seu contexto social, o que possibilita uma interpretação crítica das organizações – descolada dos saberes reificados sobre a gestão – e uma reconexão da administração às problemáticas contemporâneas da sociedade.

Editorial: - Homenagem Àqueles que nos Ajudam a Construir o Campo de Administração no Brasil / As Lições de Mestres Inspiradores: Carlos Osmar Bertero e Maria Ester de Freitas

ID: 44698

Autoria: Isabella Francisca Freitas Gouveia de Vasconcelos, Maria José Tonelli, Rafael Alcadipani.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 1-6, Janeiro-Março, 2017. 6 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

A Noção de Cultura nos Estudos Contemporâneos de Aprendizagem Organizacional no Brasil: Desvendando a Rede com o Uso da Inscrição Literária

ID: 44700

Autoria: Bruno Luiz Américo, Fagner Carniel, Letícia Dias Fantinel.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 21-39, Janeiro-Março, 2017. 19 página(s).

Palavras-chave: Aprendizagem organizacional , Campo científico , Cultura , Inscrição literária , Teoria ator-rede

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo é descrever o modo como determinadas concepções de cultura vêm sendo abordadas na disciplina de Aprendizagem Organizacional, inscrita no campo da Aprendizagem Organizacional e Gestão do Conhecimento. Para tanto, utilizou-se a noção de “inscrição literária” como princípio metodológico para a análise de redes intelectuais nas pesquisas nacionais acerca dos processos de aquisição de conhecimentos nas organizações. Exploram-se os fios que conectam os componentes dessas redes a partir da análise de um capítulo de uma coletânea de publicação recente que se propõe a realizar uma apresentação panorâmica das principais noções, perspectivas e filiações teórico-metodológicas que governam as pesquisas focadas nos processos de aprendizagem em organizações públicas e privadas pelo país. A partir da obra analisada, percebe-se a construção de uma agenda polissêmica de usos e interpretações do termo cultura. Ao final, os dados obtidos revelam como o movimento de incorporação de determinadas perspectivas sobre a cultura por parte dessa disciplina possibilitou, ao longo do tempo, certos fluxos intelectuais entre as Ciências Sociais e a Administração e impossibilitou outros.

Valores Organizacionais e Valores do Trabalho: Um Estudo com Operadores de Call Center

ID: 44701

Autoria: Kely César Martins de Paiva, Michelle Regina Santana Dutra.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 40-62, Janeiro-Março, 2017. 23 página(s).

Palavras-chave: Call Center , Valores do Trabalho , Valores Organizacionais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo analisa como estão configurados os valores organizacionais e os valores do trabalho de operadores de um call center, situado em Belo Horizonte (MG). A análise em tal ambiente laboral, permeado por idiossincrasias, foi realizada por meio de pesquisa de campo, descritiva, com abordagens quantitativa e qualitativa, caracterizando uma triangulação metodológica. Os dados de 399 questionários foram tratados estatisticamente e os oriundos de 22 entrevistas foram submetidos à técnica de análise de conteúdo. Quanto aos valores organizacionais, percebeu-se uma predominância do valor “conformidade”, fato compreensível porque tal tipo de organização ser reconhecida pelo respeito às regras, posturas e modelos de comportamentos predefinidos. Em relação aos valores do trabalho, destacam-se os resultados relacionados a “estabilidade” e a “realização no trabalho”, pois são valores envolvidos na busca por segurança, adquirida por meio do trabalho, e por prazer e realização pessoal e profissional, respectivamente. O estudo tratou de dois construtos que ainda não haviam sido pesquisados conjuntamente e também contribuiu para a compreensão de particularidades do tipo de empresa abordada. Além disso, a triangulação possibilitou observar disparidades entre dados coletados por meio das técnicas diferenciadas, o que incita a continuidade e a expansão da pesquisa, tanto no que tange aos temas focalizados como aos contextos a ser investigados.

Risco Político e Internacionalização de Empresas: Uma Revisão Bibliográfica

ID: 44702

Autoria: Luiz Paulo da Silva Costa, Ariane Cristine Roder Figueira.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 63-87, Janeiro-Março, 2017. 25 página(s).

Palavras-chave: Investimento no Estrangeiro , País de Destino , Processo de Internacionalização de Empresas , Risco Político

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Análise sobre como a literatura nacional e internacional tem explorado variáveis que impactam na percepção de risco político dentro de um processo de internacionalização de empresas. A carência de bibliografia especializada no Brasil e a dificuldade por parte de empresários ao planejar a internacionalização dificultam o encontro de parâmetros claros de como medir o risco político e de estratégias de mitigação desse tipo de risco. Como referencial teórico, foi utilizada a vertente bibliográfica de Kobrin, de 1978, cujas definições serviram de parâmtero inicial para identificação das opiniões de outros autores sobre o tema. A metodologia buscou reunir conteúdos bibliográficos para a definição de risco político em 41 artigos de periódicos internacionais baixados de bancos de dados disponíveis na internet e tratados por meio do program ENDNOTES 6. Uma análise de conteúdo por meio do software “R” identificou “variáveis” como um subtema. A discussão apresenta a identificação de variáveis políticas, econômicas e socioculturais que poderão ser quantificadas em estudos futuros e possibilitarão estabelecer uma mitigação dos riscos e o alcance do sucesso no processo de internacionalização.

Antecedentes dos Cursos Superiores em Administração Brasileiros: As Escolas de Comércio e o Curso Superior em Administração e Finanças

ID: 44703

Autoria: Amon Barros.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 88-100, Janeiro-Março, 2017. 13 página(s).

Palavras-chave: Americanismo , Escolas comerciais , História da administração , Saberes administrativos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo apresenta uma narrativa histórica sobre o desenvolvimento das escolas de Comércio e, posteriormente, do curso superior em Administração e Finanças no Brasil. O estudo derivou de outro trabalho que buscava as origens do curso de Administração da Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade Federal de Minas Gerais (FACE/UFMG) e que indicou a importância das escolas de Comércio e do curso superior em Administração e Finanças não apenas para essa faculdade. Foram pesquisados artigos que tratam desses estabelecimentos e desses cursos, bem como elementos da legislação pertinente a ambos. A partir da análise histórica, delineia-se um panorama da estrutura educacional estabelecida no país no período que antecede os primeiros cursos superiores em Administração, criados em 1952. Conclui-se o trabalho reiterando a importância de conhecer as instituições que preexistiram ao Ensino Superior em Administração e apontando a relevância de aprofundar as discussões acerca das formas de transmissão e produção de saberes administrativos no Brasil.

A Construção de Marcas Corporativas por Meio da Perspectiva das Corporate Stories: Um Estudo dos Times de Futebol Brasileiros

ID: 44704

Autoria: Edson Roberto Scharf, Francisco Giovanni David Vieira, Richard Perassi Luiz de Sousa, Edimar Russi.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 101-114, Janeiro-Março, 2017. 14 página(s).

Palavras-chave: Análise de conteúdo , Clubes de futebol , Corporate stories , Marca corporativa , Marcas

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O estudo tem como objetivo investigar o conteúdo das corporate stories de clubes de futebol do Brasil e como elas são usadas para construir suas marcas corporativas. As corporate stories foram coletadas nos sítios corporativos de todos os clubes de futebol no Brasil, pertencentes as séries A, B e C. A análise qualitativa das corporate stories foi realizada por meio de análise de conteúdo. Os resultados mostraram que a emoção é um elemento-chave e é o mais fortemente representado nos websites. Os resultados também revelaram que, embora os clubes trabalhem com capital humano, e os resultados positivos das equipes no campo são dependentes deste talento, este aspecto é praticamente esquecido nos sítios. Implicações acadêmicas e gerenciais bem como limitações do estudo, são apresentadas no final.

Terceirização no Brasil: Velhos Dilemas e a Necessidade de uma Ordem mais Includente

ID: 44705

Autoria: Márcia da Silva Costa.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 115-131, Janeiro-Março, 2017. 17 página(s).

Palavras-chave: Perda de direitos , Subcontratação , Trabalho precário

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Discussão sobre o fenômeno da subcontratação nas organizações contemporâneas. Tal fenômeno é aqui entendido como parte do processo mais amplo de flexibilização das instituições sociais e do trabalho que acompanhou o desmonte do fordismo e tem sido responsável pela fragmentação e precarização dos mercados de trabalho em todos os países industrializados. Adota-se aqui a perspectiva de análise na qual são discutidas as implicações da terceirização para os trabalhadores. À luz das teses da crise da sociedade salarial e da acumulação flexível, cuja referência é encontrada no pensamento da escola da regulação fordista, argumenta-se que a subcontratação, mais conhecida no Brasil como terceirização, reforça as relações de dominação e o controle social sobre a força de trabalho, rebaixando ou retirando direitos historicamente conquistados. Esse processo tem sido muito mais pernicioso em sociedades de democracia recente, como a brasileira, nas quais as novas práticas de flexibilização do trabalho contribuíram para fragilizar, ainda mais, a estrutura do mercado de trabalho, historicamente marcada pelos baixos salários, pela excessiva instabilidade do vínculo empregatício, pela baixa qualificação dos seus trabalhadores, pela fraca organização coletiva, pelos parcos direitos cidadãos. A despeito dos avanços nos indicadores do emprego e da renda na última década no país, a subcontratação tem se disseminado, o que reitera esse padrão predatório de relações de trabalho.

Gestão de Pessoas na Indústria Criativa: O Caso dos Estúdios de Animação Brasileiros

ID: 44706

Autoria: Marta Correa Machado, André Luiz Fischer.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 132-151, Janeiro-Março, 2017. 20 página(s).

Palavras-chave: Animação , Gestão de pessoas , Indústria criativa

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esta pesquisa visa entender a gestão de pessoas na indústria criativa a partir do estudo de um de seus segmentos, os estúdios de animação. Partindo da conceituação de Chaston (2008) de indústria criativa como o encontro entre negócio e cultura, observou-se o dilema entre a realização artística e os objetivos comerciais presente também nesse segmento da indústria. No estudo, pudemos aprofundar o entendimento sobre como esse dilema se reflete na operação da gestão de pessoas nesses estúdios brasileiros. Para entender essa questão foi conduzida uma pesquisa qualitativa através de estudos de casos em quatro produtoras nacionais nos quais foram entrevistados um funcionário e um sócio de cada empresa. Os dados encontrados apontam que ainda é incipiente a gestão de pessoas nesses ambientes, embora esteja presente a noção de que esses são os recursos principais que movem essas empresas. Foi observado ainda que a retenção dos colaboradores ocorre muito mais pela sua identificação com a atividade em si do que por outras retribuições, como salário ou garantias trabalhihstas.

Atração e Permanência de Pessoas em Instituições Religiosas Católicas: O Peso dos Contornos Institucionais

ID: 44707

Autoria: Rosangela Cenci, Eliane Salete Filippim.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 152-168, Janeiro-Março, 2017. 17 página(s).

Palavras-chave: Atratividade , Instituições Religiosas , Teoria Institucional

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As organizações são desafiadas ao processo de adaptação e atualização constante de suas estruturas e de seus contornos institucionais para que possam cumprir sua finalidade institucional. Em um contexto de pressão e esvaziamento de membros, este estudo buscou compreender o que pode motivar ou desmotivar a atração, permanência ou desistência de membros em instituições de caráter religioso, especialmente aquelas ligadas à Igreja Católica. Norteado por elementos da teoria institucional, o estudo teve como objetivo central analisar a relação entre a configuração institucional das instituições religiosas (IR) e o ingresso, permanência e/ou desistência de seus membros. A estratégia de pesquisa adotada foi o estudo qualitativo, com foco nas IR católicas, pesquisa documental e egressos (desistentes nos últimos 10 anos). Os dados foram coletados por meio de estudo de documentos, questionários e entrevistas e grupo focal. Ao analisar a relação entre a configuração institucional das IR e o ingresso e permanência de seus membros, constatou-se que os sistemas de regras, normas, princípios regulatórios, crenças, ritos, universo simbólico e ideias têm influência direta em fatores de atratividade e geram satisfação ou insatisfação dos membros, dependendo do grau de institucionalização e da capacidade de agência dos atores. São os roteiros institucionais que revelam as preferências fundamentais dos indivíduos a partir dos cenários, contornos e processos históricos. O estudo aponta, ainda, uma tensão entre as percepções do indivíduo e da instituição.

O Paradoxo das Palmas: Análise do (Des)uso da Moeda Social no “Bairro da Economia Solidária”

ID: 44708

Autoria: Ariádne Scalfoni Rigo, Genauto Carvalho de França Filho.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 169-193, Janeiro-Março, 2017. 25 página(s).

Palavras-chave: Banco Comunitário , Banco Palmas , Moeda Social

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Os diferentes contextos e usos de moedas sociais no cenário nacional e internacional têm estimulado estudiosos a buscar compreender as especificidades de cada experiência. A moeda social mais conhecida no Brasil, a Palmas, criada pelo Banco Palmas em Fortaleza, encontra- se atualmente em uma situação paradoxal: após quinze anos, sua circulação tem diminuído notavelmente entre os atores do território ao mesmo tempo que o consumo no bairro se mantém elevado. Neste trabalho investiga-se o circuito constituído pelo uso da Palmas para compreender seu fluxo no território e o progressivo processo de desuso. A reflexão sobre a experiência do uso da moeda social baseia-se, aqui, na noção de moeda da antropologia econômica e da teoria da dádiva. Para além da situação são propostas reflexões entendidas como pertinentes para pensar as moedas sociais dos Bancos Comunitários de Desenvolvimento (BCDs) no país. As estratégias da pesquisa assumiram um caminho multimetodológico e estão resumidas em duas fases. A primeira consistiu numa imersão etnográfica no Banco Palmas em janeiro de 2012. A segunda fase consistiu no mapeamento detalhado do circuito monetário alternativo do território por meio da construção gráfica deste utilizando um software de análise de redes sociais. A reflexão delineada com base na investigação aponta para a construção de uma filosofia de uso das moedas sociais apoiada na confiança dos atores locais nas ações do Banco Palmas. No nível mais concreto, identifica-se que a manutençao do circuito tem ocorrido mais pela sua carga simbólica e política do que pela satisfação das necessidades econômicas.