Ágil Fake

ID: 59586

Autoria: Nadia Pedrosa, Maria Heloiza Rodrigues Magrin, Luciano Ferreira da Silva, Cristina Dai Prá Martens.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 44-149, Maio-Agosto, 2020. 106 página(s).

Palavras-chave: Ágil , Ágil fake , Agilidade organizacional , Cascata , Transformação ágil

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo do estudo: A agilidade provoca mudanças estruturais nas empresas, como: na cultura organizacional, na forma de pensar das pessoas, nos processos, papéis, responsabilidades e comportamentos. Para este processo, damos o nome de transformação ágil, que vem se tornando alvo de mais e mais empresas nos últimos 20 anos com a promessa de alcance de muitos benefícios. Originalidade/Relevância: A velocidade com que as coisas mudam exige que as empresas mudem seus rumos rapidamente. Portanto, ser ágil virou condição crucial para a sobrevivência das empresas nos momentos atuais. Contribuições sociais/para a gestão: Algumas dificuldades vivenciadas ao longo da transformação ágil, fazem com que as empresas não alcancem a agilidade integral, se perdendo no meio do caminho, chegando a uma forma ambígua do ágil. Não retornam ao seu modelo de gestão anterior, mas também não se tornam 100% ágeis. A este fenômeno, damos o nome de Ágil Fake e é sobre este tema que falaremos nesta perspectiva.

O International Journal of Innovation – IJI completa 7 anos. Comentário Editorial

ID: 59585

Autoria: Isabel Cristina Scafuto, Priscila Rezende da Costa, Marcos Rogério Mazzieri.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 137-143, Maio-Agosto, 2020. 7 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Fatores Críticos de Sucesso da Rede de Incubação de Empreendimentos do Ifes

ID: 59587

Autoria: João Paulo do Carmo, Rodolpho da Cruz Rangel.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 150-175, Maio-Agosto, 2020. 26 página(s).

Palavras-chave: Fatores críticos de sucesso , Incubadora , Instituto Federal , IRAMUTEQ , Rede de incubação de empreendimentos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho intitulado “Fatores Críticos de Sucesso da Rede de Incubação de Empreendimentos do Ifes.” tem como principal objetivo identificar os fatores críticos de sucesso da referida rede de incubação do Ifes, para tanto foi realizado um estudo de caso único, na incubadora do Ifes, utilizando análise documental e a entrevista semiestruturada. A relevância deste estudo encontra-se na aplicação de elementos teóricos e na investigação científica das incubadoras de empreendimentos enquanto ambientes especializados em apoiar empreendimentos que estão em fase inicial de desenvolvimento do seu produto ou protótipo. Fatores Críticos de Sucesso são as competências adquiridas por um gestor ou por sua equipe de trabalho, que conduzirá a organização ao sucesso. Os principais resultados encontrados neste estudo foram, que os fatores críticos de sucesso são as variáveis determinantes para manter as incubadoras de empresas competitivas, melhorando seus processos organizacionais e garantindo sua sobrevivência. Dentre os fatores identificados destacam-se: o suporte financeiro e apoio governamental do estado do Espírito Santo, apoio institucional do Ifes, suporte técnico e tecnológico, gestão dos processos da incubadora e o acompanhamento das empresas incubadas. As principais implicações teóricas e metodológicas deste estudo indicam que promover a gestão de ambientes inovadores requer condições para aplicação dos fatores criticos e conciliação de novas ferramentas para gestão. Com essa pesquisa espera-se contribuir com a abertura de outros estudos, além de ser um instrumento de base teórico e metodológico para que as incubadoras de empresas possam oferecer melhores retornos com impacto positivo junto a sociedade.

O Dilema da Economia Compartilhada: A Resposta das Empresas Estabelecidas à Ascensão da Economia Compartilhada

ID: 59588

Autoria: Raz Godelnik.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 176-203, Maio-Agosto, 2020. 28 página(s).

Palavras-chave: Consumo colaborativo , Economia compartilhada , Estabelecida , Inovação , Inovação disruptiva

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo do estudo: este artigo explora se e até que ponto as empresas estabelecidas inovam em resposta à competição causada pela economia compartilhada. Metodologia/Abordagem: os dados sobre as ações das empresas relacionadas com a economia compartilhada entre 2011 e 2015 foram coletados de várias fontes. Duas estruturas conceituais, o Manual de Oslo elaborado pela OCDE e o Mapa do cenário de inovação de Pisano, foram usadas em conjunto para determinar se as ações das empresas estabelecidas poderiam ser consideradas como uma forma de inovação e o seu nível de inovação. Originalidade/Relevância: assim como a economia compartilhada cresceu rapidamente na última década, oferecendo novas maneiras de criar valor, o mesmo aconteceu com o discurso sobre sua capacidade disruptiva. Entretanto, não se sabe o suficiente sobre o impacto da economia compartilhada nas empresas estabelecidas além da narrativa da capacidade disruptiva. Principais resultados: o estudo identificou 187 ações relacionadas com a economia compartilhada que foram realizadas por 134 empresas estabelecidas entre 2011 e 2015. Menos da metade dessas ações são consideradas inovadoras, e a maioria delas está na extremidade inferior do espectro de inovação. Contribuição teórica/metodológica: este estudo contribui para a literatura sobre economia compartilhada ao desenvolver uma estrutura sintetizada com base na inovação para avaliar a resposta das empresas estabelecidas aos novos participantes da economia compartilhada. Contribuições sociais/gerencias: os resultados deste estudo e a metodologia usada fornecem oportunidades de benchmarking para empresas em circunstâncias semelhantes, e também questionam a narrativa disruptiva em torno da economia compartilhada.

Análise sobre a Disposição para Implementação da Logística Reversa no Varejo Supermercadista

ID: 59589

Autoria: Sérgio Silva Braga Júnior, Karina Tonelli Silveira Dias Junqueira, Dirceu da Silva, Sandra Cristina Oliveira.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 204-222, Maio-Agosto, 2020. 19 página(s).

Palavras-chave: Logística reversa , Regressão logística , Varejo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo do estudo: O objetivo da presente pesquisa foi o de analisar a disposição para implementação da logística reversa no varejo supermercadista. Metodologia: Foram coletados os dados sobre a prática de logística reversa em 18 supermercados e utilizou-se a regressão logística para gerar um modelo de avaliação sobre a disposição para tal prática. Originalidade/Relevância: Na literatura, não existem estudos que sugerem um modelo para implementação e orientação para a logística reversa. O modelo proposto no presente estudo pode ser aplicado em outras áreas do conhecimento. Principais resultados: Como resultado, foi observado que, por meio das variáveis que definem as características do varejo, não é possível afirmar se um supermercado irá ou não implementar o processo da logística reversa. Contribuições teóricas/metodológicas: O método utilizado pode ser empregado para construção de modelos de gestão e decisão, tanto para a indústria como para o varejo. Contribuições sociais/para a gestão: Com base na presente pesquisa, as empresas podem aplicar o modelo para tomada de decisão sobre a viabilidade ou não da implementação da Logística Reversa.

Construção de Capacitação para a Linha de Frente (Fuzzy Front End) da Inovação em uma Empresa de Alta Tecnologia

ID: 59590

Autoria: Claudio Marcos Vigna, Abraham Sin Oih Yu, Paulo Tromboni Nascimento, Edison Fernandes Pólo, Ana Maria Gati.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 223-249, Maio-Agosto, 2020. 27 página(s).

Palavras-chave: Capacitação , Empresa de serviços de alta tecnologia , Front fuzzy end

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O objetivo deste artigo é avaliar a aderência entre os facilitadores do Fuzzy Front End (FFE), relatados na literatura, e sua aplicação no processo de inovação de uma inovadora empresa multinacional de serviços de alta tecnologia. Para investigar como uma empresa deve gerenciar seus recursos e processos para obter eficiência a fase FFE, este trabalho incluiu a realização de uma pesquisa de campo com base no método de estudo de caso. Para alcançar este objetivo, o artigo está estruturado da seguinte forma: num primeiro momento apresentamos um embasamento teórico para captar os principais capacitadores para uma gestão eficiente da FFE. Posteriormente, com base nessas constatações, foi estruturado e aplicado um questionário durante o desenvolvimento do estudo de caso, resultando na avaliação da aplicabilidade desses elementos teóricos na empresa. Este artigo se justifica neste contexto, evidenciado pela importância da capacitação na gestão de FFE. O FFE não é totalmente compreendido pelos gestores e é considerado um dos principais pontos fracos do processo de inovação. Como contribuição teórica identificamos, na revisão da literatura, 14 facilitadores de FFE. Outra contribuição importante é o framework elaborado para avaliar a maturidade do processo de Gestão do FFE no caso. Como contribuição social nós identificamos se os habilitadores eram aplicáveis na gestão do FFE na empresa.

A Evolução do Movimento da Triple Helix: Uma Análise das Comunicações Científicas por meio de Técnica Bibliométrica

ID: 59591

Autoria: Marcelo Gonçalves do Amaral, Nathan Ribeiro Messias.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 250-275, Maio-Agosto, 2020. 26 página(s).

Palavras-chave: Banco de publicações , Comunicações científicas , Triple Helix

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo: O objeto deste trabalho teórico-empírico é analisar a evolução do movimento da Triple Helix com base na análise do banco de publicações científicas por meio de técnicas bibliométricas. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa exploratória aplicada. O banco de publicações está estruturado como um arquivo MS Excel alimentado manualmente a partir dos anais das conferências internacionais e outras publicações. Periodicamente o banco é congelado e são contabilizados os principais autores, instituições, países de origem e temas. Originalidade: O trabalho é original na ideia de conhecer um movimento acadêmico por meio dos seus resultados. Principais resultados: O banco reúne 2.700 entradas (24% de artigos de periódicos, 70% de comunicações de conferências e 6% de livros, capítulos e outros). As comunicações foram escritas por 3.465 autores, uma média de 1,28 autores por trabalho. Como esperado, os criadores do conceito, Henry Etzkowitz e Loet Leydesdorff, juntos ou com parceiros, são responsáveis por 9,4% de todas as comunicações. Países como Brasil, Reino Unido, EUA, Rússia e Itália demonstram maior atividade no movimento, e organizar uma conferência foi crucial para a disseminação do conceito em seus países. Contribuições teóricas: O trabalho contribui para que se compreenda melhor o campo de atuação da temática da Triple Helix. É útil para pesquisadores procurando literatura, lacunas e temas de pesquisa. Contribuições para a gestão: O trabalho apresenta contribuições para Triple Helix Association na gestão do movimento e para os organizadores das conferências, em geral universidades, e seus parceiros.

Ferramentas de Inovação de Serviços: Uma Revisão da Literatura

ID: 59592

Autoria: Marcia Beatriz Cavalcante, Antonio Hidalgo, Helio Gomes de Carvalho, Gustavo Dambiski Gomes de Carvalho.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 276-304, Maio-Agosto, 2020. 29 página(s).

Palavras-chave: Criação de serviços , Desenvolvimento de serviços , Frameworks , Gestão de inovação de serviços , Instrumentos , Métodos , Modelos , Novos serviços , Práticas , Processo de inovação de serviços , Sistemas

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo do estudo: Esta pesquisa tem como objetivo revisar sistematicamente os frameworks (i.e., ferramentas) propostos e aplicados pela literatura sobre inovação em serviços. Metodologia / abordagem: A metodologia é baseada em uma revisão sistemática da literatura, que incluiu duas etapas principais. A primeira revisitou o trabalho de Carlborg, Kindstrom e Kowalkowski (2014), em que 28 artigos foram analisados na íntegra, enquanto a segunda constituiu uma revisão bibliográfica completamente nova utilizando a base de dados Science Direct, na qual 109 artigos foram analisados na íntegra. Originalidade / Relevância: No geral, 87 ferramentas de inovação de serviço (SIT) foram identificadas, analisadas e classificadas em relação aos estágios de inovação de serviço e contextos setoriais. Além disso, foram discutidos os temas desenvolvimento de novos serviços (NSD), engenharia de serviços (SE) e design de serviços (SD), principalmente no que diz respeito às principais etapas do processo de inovação de serviços. Principais resultados: Os resultados mostram que as 87 ferramentas de inovação de serviço aplicadas em diversos setores como saúde, educação, turismo, entre outros Contribuições teóricas / metodológicas: Este artigo contribui para a literatura sobre serviços e inovação, examinando um tópico comum e pouco pesquisado: ferramentas de inovação em serviços. Contribuições sociais / de gestão: Profissionais podem se beneficiar de um panorama geral de ferramentas de inovação de serviços disponíveis para geração de ideias, análise & definição de requisitos e projeto conceitual.

Um Modelo para Adotar o Enterprise Resource Planning (ERP) e Business Intelligence (BI) Entre as PMEs Sauditas

ID: 59593

Autoria: Showaimy Aldossari, Umi Asma Mokhtar.

Fonte: International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 305-347, Maio-Agosto, 2020. 43 página(s).

Palavras-chave: Adoção , Arábia Saudita , Business Intelligence (BI) , Desempenho organizacional , Enterprise Resource Planning (ERP) , Modelo

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo do estudo: Este artigo abordou as principais questões relacionadas à intenção de uso de ERPBI no setor privado saudita - a Arábia Saudita é um exemplo de país em desenvolvimento Metodologia / abordagem: Este trabalho utilizou uma abordagem qualitativa e a amostra do estudo foi composta por 30 especialistas do setor privado saudita, envolvidos no ERPBI. Originalidade / Relevância: De acordo com estudos anteriores na literatura, não existe um modelo específico que suporte e explique o ERPBI e, como tal, aumenta as chances de adoção e uso ineficaz do ERPBI. Este estudo constatou que faltam modelos de adoção do ERPBI e os que existem são inaplicáveis, pois excluem vários fatores significativos para uma adoção bem-sucedida. Principais resultados: Os resultados indicaram que para a promoção do modelo ERPBI, todos os fatores significativos devem ser considerados e incorporados. Esses fatores são: qualidade do sistema, qualidade do serviço e fatores da qualidade da informação, gerenciamento de mudanças, comunicação eficaz, fatores de treinamento, visão e planejamento claros, pressão competitiva e papel do governo. Contribuições teórico-metodológicas: Os resultados deste estudo abrem portas para pesquisas futuras baseadas na lacuna das teorias aplicadas e dos fatores investigados no contexto das nações em desenvolvimento. Contribuições sociais / gerenciais: esclarecer os fatores e sua relação com o sucesso do uso do ERPBI ajudaria a alta administração a minimizar as perdas por meio do uso do sistema para aumentar o fluxo de caixa e melhorar o desempenho dos funcionários, o que pode eventualmente influenciar o desempenho geral da organização.