ID: 19425
Autoria:
Maria do Céu Coutinho Louzã, Marisa Dodi, Susana Mara Corrêa de Carvalho.
Fonte:
RAUSP Management Journal, v. 14, n. 4, p. 13-21, Outubro-Dezembro, 1979. 9 página(s).
Tipo de documento: Artigo (Português)
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A semelhança existente entre o campo de Relações Públicas e o de Marketing fez com que muitas vezes se encontre uma certa subordinação entre ambos. São duas áreas importantes para uma lição com ou sem finalidade lucrativa e consideradas indispensáveis à boa comunicação com os públicos ligados à instituição. Relações Públicas, através da troca de informações entre a empresa os seus públicos, mantém uma imagem positiva da empresa, servindo de apoio ao Marketing. Como exemplo as Campanhas institucionais e pesquisas de opinião pública que retificam conhecimentos, colaborando com o Marketing quando a empresa encontra dificuldades frente a um segmento de mercado. Além disso, a área de Relações Públicas identifica necessidades, aponta soluções, fornece informações, planeja estratégias de atuação e coordena a divulgação. Junto ao público, por meio de "press-releases" e endossos editoriais, complementando a publicidade e dando maior credibilidade ao "público alvo" sem onerar a empresa. Relações Públicas é uma grande força que vem completar as atividades de Marketing, desse modo existindo uma interdependência e reciprocidade entre as duas áreas.
