Editorial

ID: 29807

Autoria: Revista ADM.MADE.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 11, n. 2, p. 9-9, Maio-Agosto, 2007. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Editorial

ID: 29808

Autoria: Isabel de Sá Affonso da Costa.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 11, n. 2, p. 13-15, Maio-Agosto, 2007. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

O que dizem os trabalhadores sobre aprendizagem organizacional: um estudo teórico-empírico em uma média empresa

ID: 29809

Autoria: Luciana Holanda Nepomuceno, Ana Cristina Batista dos Santos.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 11, n. 2, p. 17-46, Maio-Agosto, 2007. 30 página(s).

Palavras-chave: estratégia empresarial; aprendizagem organizacional; processo de trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo sintetiza a compreensão de como se dá o processo ensino-aprendizagem em uma média empresa no Nordeste brasileiro, em uma economia de mercado, nos tempos de capitalismo flexível, tal como ele é narrado pelos sujeitos que o vivenciam. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, utilizando como técnica de coleta de dados a entrevista com questão-estímulo. Tomadas como uma totalidade, as metáforas e analogias utilizadas pelos sujeitos ofereceram, para este trabalho, a compreensão de como os trabalhadores narram sua aprendizagem e a si mesmos no processo ensino-aprendizagem. Esta compreensão pode ser organizada sob duas perspectivas que se qualificam mutuamente: (1) tornar-se metalúrgico, via aprendizagem na organização, é reificar-se; (2) a compreensão do território da empresa como um espaço sócio-político. Este espaço apresentou-se com características que o localizam próximo ao coronelato: tornar-se metalúrgico, nesta organização, parece ser tornar-se servidor do coronel. O discurso dos entrevistados parece apontar para uma organização da organização específica que lhes surge como dada. Há uma naturalização das relações sociais no âmbito organizacional, legitimando a situação de divisão radical do trabalho e as relações de poder presentes na organização.

Gestão do conhecimento: aspectos críticos para a gestão estratégica de pessoas

ID: 29810

Autoria: Ariádne Scalfoni Rigo, Nelson Alves de Souza Filho, Denise Clementino de Souza.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 11, n. 2, p. 47-70, Maio-Agosto, 2007. 24 página(s).

Palavras-chave: gestão do conhecimento; gestão de pessoas; conhecimento tácito

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

No contexto atual, a competitividade das organizações está cada vez mais dependente da obtenção e da utilização de conhecimentos. Nesse particular, a temática gestão do conhecimento tem adquirido importância teórica e prática, mas não tem sido profundamente relacionada com a gestão de pessoas. O objetivo deste trabalho, de natureza teórica, foi identificar aspectos críticos para reflexão e maior aproximação entre a gestão do conhecimento e a gestão de pessoas. Para tanto, enfatizaram-se três aspectos críticos concernentes à gestão do conhecimento, quais sejam: o conhecimento tácito, o uso das tecnologias da informação e as dificuldades da prática da gestão do conhecimento. As questões que nortearam as discussões propostas foram: a) é mesmo possível a gestão do conhecimento tácito? 2) quais os reais efeitos sobre as pessoas do uso de novas tecnologias da informação? 3) o que tem dificultado ou impossibilitado a gestão do conhecimento na realidade das organizações? A pesquisa bibliográfica e a análise do conteúdo das publicações, principalmente as dos Enanpad’s de 2002 a 2005, possibilitaram o entendimento de que, justamente nos aspectos críticos, pode residir o caminho para que a gestão de pessoas (ou ARH), teórica e empiricamente, galgue o almejado status estratégico nas organizações.

Modelo de Valores Competitivos e suas relações com o desempenho profissional numa organização hoteleira

ID: 29811

Autoria: Leilianne Michelle Trindade da Silva, Carlos Alberto Freire Medeiros, Ana Rosa Gouveia Sobral da Câmara, Wayne Thomas Enders.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 11, n. 2, p. 71-98, Maio-Agosto, 2007. 28 página(s).

Palavras-chave: cultura organizacional , desempenho profissional , Modelo de Valores Competitivos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A competitividade de uma empresa turística está diretamente relacionada ao nível de desempenho de seus colaboradores, o qual está associado a diversos fatores pessoais e organizacionais. Dentre estes, destaca-se a cultura organizacional, que condiciona o comportamento humano nas organizações em todos os sentidos. O presente trabalho procura estabelecer relações entre a cultura organizacional e o desempenho dos colaboradores. Realizou-se um estudo descritivo-exploratório, com aplicação de questionários a uma amostra de 121 colaboradores de um meio de hospedagem categoria cinco estrelas luxo, localizado na Via Costeira de Natal, capital do estado do Rio Grande do Norte. Os dados foram analisados de forma quantitativa através das seguintes técnicas estatísticas: análise de conglomerados, correlação de Spearman, análise de variância, além de técnicas descritivas simples (descrição de freqüências e média aritmética). Através das análises realizadas, verificou-se que as culturas de Clã e Inovativa, que enfatizam um ambiente flexível e agradável, contribuem para melhores índices de desempenho humano, enquanto as culturas Hierárquica e de Mercado influenciam de forma negativa. Assim, o estudo comprovou a relação entre os dois construtos, confirmando os indícios teóricos de que a cultura pode atuar sobre o desempenho humano.

Estilos de liderança e comprometimento organizacional: uma aplicação do Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) no Brasil

ID: 29812

Autoria: Glenda Michelle Marques, Carlos Alberto Freire Medeiros, Ananda Gabriela Cavalcanti de França, Maria Fernanda Guerra Ribeiro.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 11, n. 2, p. 99-125, Maio-Agosto, 2007. 27 página(s).

Palavras-chave: comprometimento , liderança , Multifactor Leadership Questionnaire ( MLQ)

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo apresenta resultados de uma pesquisa de caráter confirmatório-descritivo que busca identificar dimensões latentes da liderança e do comprometimento organizacional, bem como as relações entre elas. Na pesquisa foram entrevistados 236 respondentes, sendo 84 gerentes ou proprietários de lojas e 152 vendedores. A pesquisa foi realizada em 84 lojas de cinco shopping centers, utilizando dois questionários diferentes. Um deles, o Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), desenvolvido por Bass e Avolio (1992), conta com 21 indicadores de liderança e foi aplicado aos gerentes de lojas, e o outro instrumento, para mensurar o comprometimento organizacional, desenvolvido por Medeiros et al. (2003), conta com 28 indicadores de comprometimento e foi aplicado aos vendedores. Foram encontradas cinco dimensões da liderança e sete dimensões do comprometimento, todas com respaldo teórico em suas explicações. Foi estabelecido também um conjunto de relações entre as dimensões da liderança e do comprometimento, em que foi possível observar que determinados estilos de liderança influenciam positivamente no comprometimento do empregado

A influência das dimensões culturais nacionais brasileiras na orientação dos líderes de uma instituição financeira

ID: 29813

Autoria: Valdir Machado Valadão Júnior, Cintia Rodrigues de O. Medeiros, Roberta Rempel Guedes.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 11, n. 2, p. 127-152, Maio-Agosto, 2007. 26 página(s).

Palavras-chave: cultura organizacional , inovação , liderança

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A abertura dos mercados e o constante avanço tecnológico conduzem as organizações contemporâneas em direção a um cenário competitivo e complexo, requerendo uma nova abordagem no funcionamento das organizações. O novo contexto organizacional tem como centro a liderança, cujo papel é fundamental em meio a tantas mudanças e incertezas. Este artigo trata da influência das dimensões da cultura nacional no comportamento de líderes, visto que vários autores (PETERS e WATERMAN, 1986; SCHEIN, 1985; MARTIN, 2002) sinalizaram, mesmo que em diferentes perspectivas, a estreita relação entre os dois termos. A liderança é focalizada a partir dos estudos de Ekvall e Arvonen (1991), sobre uma terceira dimensão da liderança, o desenvolvimento. As dimensões da cultura nacional são abordadas conforme o trabalho de Hofstede (1984). O objetivo do estudo é identificar a orientação dos líderes de uma instituição financeira, na visão dos liderados, visando verificar se tal orientação apresenta influências das dimensões culturais nacionais. Para tanto, partiu-se de uma abordagem quantitativa, cujo instrumento utilizado para coleta de dados é um questionário do tipo escala Likert. Os resultados não confirmaram a influência das dimensões culturais nacionais na orientação de líderes da empresa pesquisada, o que aponta para a necessidade de pesquisas que aprofundem nessa temática.