ID: 39050
Autoria:
Martín Hernani Merino, José Afonso Mazzon, Giuliana Isabella.
Fonte:
Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 17, n. 57, p. 1212-1227, Julho-Setembro, 2015. 16 página(s).
Palavras-chave:
Cultura de consumo global , marca global , suscetibilidade para a cultura de consumo global
Tipo de documento: Artigo (Português)
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Objetivo – Visto que encontrar similaridades entre as culturas é um ponto importante para se definir produtos globais, o presente artigo propõe um modelo para caracterizar e verificar o impacto dos traços latentes da suscetibilidade para a cultura de consumo global (SCCG) de consumidores globais na aquisição de marcas globais. Método – Amplo levantamento e análise na literatura de temas relacionados às características de consumo global. Fundamentação teórica – A literatura revisada, integrada em um modelo de SCCG com sete dimensões – conformidade com a tendência de consumo, responsabilidade social, percepção de qualidade, prestígio social, credibilidade da marca, risco percebido e custo de informação armazenada –, que pode influenciar a intenção de compra. Resultados – Como resultado propõe-se um modelo teórico integrativo das dimensões que fazem parte da suscetibilidade para a cultura de consumo global que levam o consumidor a adquirir marcas de presença global. O modelo proposto envolveu sete construtos que influenciam a SCCG. Por fim, incluiu-se a intenção de compra, que é o resultado decorrente da suscetibilidade. Contribuições – O modelo proposto possibilita atingir uma compreensão de por que os consumidores tendem a comprar e consumir marcas globais. Com o modelo é possível estudar com profundidade as diferenças individuais no que tange a preferências pessoais por marcas como símbolos e significados globais. Há ainda contribuição para os gestores internacionais, para elaborarem estratégias de global branding e de posicionamento nos diferentes mercados globais onde a marca global é comercializada.
