Editorial V. 8, V. 1, 2020

ID: 59456

Autoria: Alex Eckert.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 0-0, Setembro-Dezembro, 2020. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Relação entre 'Startup' de Base Tecnológica e 'Stakeholders' à Luz da Estratégia como Prática e Teoria da Saliência

ID: 59457

Autoria: Bruno Ribas Silveira, Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 1-24, Setembro-Dezembro, 2020. 24 página(s).

Palavras-chave: Estratégia como prática , Estudo de caso , Startups , Teoria da saliência

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Neste artigo foram exploradas as atividades ligadas a harmonização de stakeholders ou partes interessadas de startups. O fato de o estudo ocorrer no contexto das startups se justifica pelo alto nível de incerteza que tais organizações estão sujeitas uma vez que estão inseridas em mercados de alto risco. O objetivo deste estudo foi compreender como ocorre o relacionamento entre uma startup e seus stakeholders, a partir da perspectiva da estratégia-como-prática e da teoria da saliência. Este estudo seguiu uma metodologia qualitativa, de caráter descritivo, empregando o método de estudo de caso único. A estratégica como prática (Whittington, 2002) por ter uma visão no qual a estratégia é realizada por meio dos atores e suas interações combinada com a análise da saliência de Mitchell, Agle & Wood (1997) permitiu identificar como cada stakeholder contribui com o desenvolvimento da Startup Z, além disso, foi possível apontar quais práticas e práxis são realizadas pelos praticantes e como suas práxis influenciaram no relacionamento com os seus stakeholders. Ainda, os marcos identificados permitem ter uma visão temporal em que os eventos ocorreram e como os stakeholders foram sendo engajados na ideia do negócio. Registra-se como limitação deste trabalho a impossibilidade de identificar todas as práticas realizadas pela Startup Z, porém priorizaram-se todas as ações que foram fundamentais para a operacionalização da empresa.

Cocriação de Valor na Sala de Aula: Um Estudo das Relações Interativas entre Professor e Aluno

ID: 59458

Autoria: Luis Carlos Alves da Silva, Flávio Brambilla, Maicon Silva, Lavinia Mello.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 25-47, Setembro-Dezembro, 2020. 23 página(s).

Palavras-chave: Ambiente de sala de aula , Cocriação de valor , Interação , Troca de experiências

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A importância do tema cocriação de valor para o mercado educacional, mais precisamente para as instituições de ensino superior, torna-se manifesto, a partir do momento que a cocriação estimula pensar o ambiete de sala de aula em um curso de pós-graduação em Administração como um espaço de reflexão e troca de experiências entre professor e aluno, gerando ganho de valor para ambas as partes, e criando um ambinte mais interativo, tonando as aulas mais atrativas para os alunos. Então, objetivo desse estudo é analisar a cocriação de valor para o mercado educacional, mais precisamente para as instituições de ensino superior, sendo possível pensar a sala de aula em um curso de pós-graduação em Administração como um espaço de reflexão e troca de experiências entre professor e aluno. Metodologicamente a pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso, de caráter qualitativo e exploratório. Já a coleta de dados foi realizada através da aplicação de questionário semiestruturado, contendo (9) perguntas, tendo como participes (5) professores e (5) alunos. Os resultados apontam que os professores esperam que os discentes (alunos) sejam agentes proativos na construção do conhecimento. Por outro lado, os alunos caracterizam o docente (professor) como suporte para o desenvolvimento e não como fonte do saber. O papel de cada um, professor e aluno, é inerente e tido como esperado. Além disso, a interação possibilita um alinhamento de interesses entre professores e alunos, gerando valor no processo de construção do conhecimento. Dessa forma a cocriação de valor, a partir da troca de experiências no ambiente de sala de aula, amplia e fortalece as relações estabelecidas entre professor e aluno.

O Impacto do Processo de Aprovação de Peças de Produção no Processo de Avaliação de Amostras: Um Estudo de uma Montadora de Veículos

ID: 59459

Autoria: Julian Perboni Copetti, Ivandro Cecconello.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 48-72, Setembro-Dezembro, 2020. 25 página(s).

Palavras-chave: Desenvolvimento de fornecedores , Fornecedores , PPAP

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O mercado competitivo e cada vez mais globalizado exige que as organizações tenham uma relação com seus fornecedores que possibilite agregar valor e garantir qualidade a seus produtos. Neste contexto este estudo busca compreender as principais falhas no processo de elaboração da documentação de PPAP para a entrega junto ao primeiro lote de produção para uma empresa do ramo metalmecânico da Serra Gaúcha. A pesquisa realizada é qualitativa, sendo aplicada a seis fornecedores, atuantes em ramos variados de mercado, utilizou-se como instrumento de coleta de dados um questionário semiestruturado aplicado durante entrevistas presenciais e por telefone, nos meses de outubro e novembro de 2018. Os dados obtidos foram analisados por técnicas de análise de conteúdo, onde identificou-se que ocorrem falhas tanto originárias dos fornecedores quanto da empresa focal, principalmente relacionadas a troca de informações e aos prazos de desenvolvimento. Sugeriu-se também possibilidades de melhorias para a empresa focal, tomando por base as sugestões e críticas citadas pelos fornecedores entrevistados. Como conclusão, observou-se que as principais ações para a melhoria do processo de elaboração e entrega das documentações de PPAP junto ao primeiro lote de produção devem partir da empresa cliente, possibilitando assim ganhos neste processo e na relação com os fornecedores.

Propensão à Recompra de Serviços (Cursos) e à Indicação a Terceiros: Um Estudo Ambientado em uma IES da Serra Gaúcha

ID: 59460

Autoria: Gabriel Sperandio Milan, Marcéli dos Santos Milano Gonçalves.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 73-93, Setembro-Dezembro, 2020. 21 página(s).

Palavras-chave: Indicação a terceiros , Intenção de recompra , Qualidade em serviços , Satisfação de clientes , Serviços educacionais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Diversos estudos evidenciaram que ao escolher uma IES, o aluno (cliente) avalia a qualidade dos serviços e, por isso, recomendam que sejam realizados estudos que visem aprofundar os fatores que influenciam positivamente e negativamente esta escolha. O presente trabalho objetivou compreender como os alunos do curso de Administração de uma IES (Instituição de Ensino Superior) da Serra Gaúcha estariam propensos à recompra de serviços (cursos) e a indicar a IES em estudo. A pesquisa foi realizada na cidade de Caxias do Sul (RS) e contou com a participação de 20 alunos ativos da Instituição. Para a construção do estudo, adotou-se o método de pesquisa qualitativa exploratória. A obtenção dos dados se deu por meio de entrevistas individuais em profundidade, a partir de uma abordagem semiestruturada mediante aplicação de um roteiro básico de questões. Para realização da análise das entrevistas, utilizou-se a análise de conteúdo. Os principais resultados do estudo demonstram que a escolha pela recompra de novos serviços (cursos) e o processo de indicação a terceiros é multifacetado, estando associados a vários fatores que influenciam na percepção de qualidade e na satisfação do cliente (aluno) em relação aos serviços que são disponibilizados pela IES.

Teoria do Comportamento Planejado e Contabilidade: Um Estudo sobre a Validade da Teoria Diante da Opção pela Carreira Acadêmica Contábil

ID: 59461

Autoria: Tayná Cruz Batista, Ronan Reis Marçal.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 94-114, Setembro-Dezembro, 2020. 21 página(s).

Palavras-chave: Ambiente acadêmico contábil , TCP , Teoria do comportamento planejado

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O trabalho teve como objetivo analisar a validade da Teoria do Comportamento Planejado (TCP) no que diz respeito à relação de dependência de seus condicionantes dada a tomada de decisão feita por mestrandos ao optarem pela carreira acadêmica contábil. A amostra remete a estudantes regularmente matriculados em cursos de mestrado stricto sensu em universidades públicas da região Sul do Brasil que receberam formulários online visando mensurar qual ou quais fatores foram considerados relevantes no momento da escolha pela carreira acadêmica em contabilidade. Posteriormente, para a análise das respostas percebidas e verificação das hipóteses de estudo formuladas foi utilizada a técnica multivariada ANACOR. Os resultados auferidos indicam a existência de uma relação de dependência entre os três fatores condicionantes do comportamento humano conforme relatado na TCP, refutando inicialmente as críticas dessa vertente. Esses achados parecem estar de acordo com o trabalho de Ariff et al. (2010) e Bagley, Dalton e Ortegren (2012), que encontraram significância nos três condicionantes da TCP sobre a intenção do comportamento. É importante ressaltar um diferencial desse trabalho no que tange a verificação da relação de interdependência entre os condicionantes, uma vez que não foram encontrados trabalhos anteriores que tenham verificado tal relação.

Fatores Antecedentes da Intenção de Recompra da Marca de um Smartphone

ID: 59462

Autoria: Isabelle Menezes Dovera Ribeiro, Daniel Modenesi de Andrade.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 115-137, Setembro-Dezembro, 2020. 23 página(s).

Palavras-chave: Comportamento de consumo , Imagem social , Intenção de recompra

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Verificar os fatores que antecedem a recompra da marca de um smartphone é o objetivo deste artigo. Foi desenvolvido um modelo teórico que colocou a imagem social como elemento influenciador de recompra, assumindo a existência das relações entre design, qualidade percebida, popularidade da marca, norma subjetiva, preço percebido e auto congruência, tanto na intenção de recompra quanto na imagem social. Foi realizada uma pesquisa quantitativa, descritiva, com corte transversal e dados primários. A coleta de dados deu-se por meio de formulários eletrônicos, e atingiu quantidade de 418 respondentes válidos, analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Os resultados mostraram a existência da influência positiva das relações entre design, qualidade percebida, popularidade da marca e auto congruência na intenção de continuar comprando uma marca de smartphone. Em adicional, pôde-se evidenciar a influência positiva do design, norma subjetiva, preço percebido e auto congruência na imagem social dos usuários deste produto. Assim, pôde-se concluir que as experiências satisfatórias dos consumidores com as marcas de smartphone que oferecem popularidade, reconhecimento de autoimagem, qualidade e atrativos estéticos poderão influenciá-los a recomprar este produto. Evidenciou-se, ainda, que smartphones possivelmente representarão reputação social para o usuário por meio da beleza, luxo e congruências normativa e pessoal.

Múltiplas Formas de Manifestação do Conhecimento nas Organizações: Proposta de Framework como Abordagem Estratégica para Alcance da Efetividade Organizacional

ID: 59463

Autoria: Valéria de Paula Silva, Alexandre Ferreira Nascimento, Aparecida Laino Entriel, Saulo Barbará de Oliveira, Américo da Costa Ramos Filho.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 138-161, Setembro-Dezembro, 2020. 24 página(s).

Palavras-chave: Capacidades de gestão do conhecimento , Conhecimento em múltiplos formatos , Efetividade organizacional , Estratégias de gestão do conhecimento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As organizações que buscam crescimento contínuo e sustentável deverão integrar suas capacidades e estratégias de gestão do conhecimento de forma sistemática e intencional, aplicando o conhecimento em múltiplos formatos na busca da efetividade organizacional. Este artigo propõe um framework como ferramenta de gestão integrada capaz de orientar e fortalecer as abordagens estratégicas para potencializar a expansão e aplicação do conhecimento nas organizações, visando capacitá-las para competir no mercado. O estudo é um ensaio teórico e foi desenvolvido por meio de pesquisa bibliográfica. A análise sugere que, para enfrentarem as questões do cotidiano e se posicionarem a frente dos concorrentes, as organizações deverão desenvolver estratégias com orientações tecnológica, humana e dinâmica, combinando e aplicando o conhecimento em múltiplos formatos. O ensaio poderá auxiliar as organizações nas decisões estratégicas de aplicação do conhecimento para assegurar o poder de competição, alcançar a efetividade organizacional e contribuir para a consolidação da gestão do conhecimento nas perspectivas individual e coletiva, propondo uma relação de interdependência entre estrutura, estratégia e conhecimento organizacional.

Desempenho das Empresas Graduadas em Incubadoras do Oeste do Paraná - Anprotec: Uma Análise da Metodologia de Incubação

ID: 59464

Autoria: Lays Martins Amaral, Eduardo Hack Neto.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 8, n. 1, p. 163-185, Setembro-Dezembro, 2020. 23 página(s).

Palavras-chave: Desempenho organizacional , Empresas graduadas , Incubadora de empresas , Metodologia de incubação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A incubadora de empresa é um ambiente que oferece condições e facilidades necessárias para o surgimento e desenvolvimento de empreendimentos dos mais diversos segmentos. Esse modelo apresenta, no mínimo, 3 fases, entre elas, pré-incubação, incubação e graduação, sendo que esta última representa a maturidade da empresa, o momento em que ela está preparada para se manter no mercado competitivo, sem o apoio da incubadora. Muitos estudos demonstram a importância de fomentar o empreendedorismo e o impacto desses agentes no processo de incubação. Nesse sentido, esse estudo teve o objetivo de investigar as metodologias aplicadas nas Incubadoras de Empresas do Oeste do Paraná, vinculadas à Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores [ANPROTEC], assim como o desempenho das empresas graduadas. Trata-se de um estudo de caso, de natureza descritiva, efetivado por meio de entrevista semiestruturada com os 3 gestores das incubadoras em questão, além de aplicação de questionário e entrevista com 23 dirigentes de empresas graduadas nas respectivas unidades. A metodologia de incubação mostrou-se pouco influente no desempenho dos empreendimentos. Os aspectos relevantes ao sucesso da empresa, considerados pelos empreendedores, foram: comprometimento dos sócios, oportunidade de mercado e capacidade técnica da equipe.