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Editorial

ID: 8246

Autoria: Carlos Alberto Vargas Rossi.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 1-1, Novembro-Dezembro, 2008. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Um estudo empírico dos determinantes da adoçăo de internet banking entre năo usuários brasileiros

ID: 8247

Autoria: José Mauro da Costa Hernandez, José Afonso Mazzon.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 9-39, Novembro-Dezembro, 2008. 31 página(s).

Palavras-chave: adoção de novas tecnologias , bancos , comportamento do consumidor , internet banking

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As comunidades virtuais e a segmentaçăo de mercado: uma abordagem exploratória, utilizando redes neurais e dados da comunidade virtual Orkut

ID: 8248

Autoria: Edar da Silva Añaña, Leandro Maurício Medeiros Vieira, Martin de La Martinière Petroll, Renan Petersen-Wagner, Ricardo Simm Costa.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 41-63, Novembro-Dezembro, 2008. 23 página(s).

Palavras-chave: comunidade virtual , marketing , redes neurais , regressão logística , segmentação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Um modelo dos antecedentes da lealdade no varejo eletrônico

ID: 8249

Autoria: Valter Afonso Vieira, Luiz Antônio Slongo.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 65-87, Novembro-Dezembro, 2008. 23 página(s).

Palavras-chave: comprometimento , confiança , lealdade , modelo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A influência do formato de varejo sobre a intençăo de continuidade do relacionamento entre varejistas de moda e seus fornecedores

ID: 8250

Autoria: Elias Frederico, Andre Ricardo Robic.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 98-118, Novembro-Dezembro, 2008. 21 página(s).

Palavras-chave: comércio , confiança , lealdade , marketing de relacionamento , vestuário

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Interpretaçőes sobre os retratos dos afro-descendentes na mídia de massa

ID: 8251

Autoria: Claudia Rosa Acevedo, Jouliana Jordan Nohara.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 119-146, Novembro-Dezembro, 2008. 28 página(s).

Palavras-chave: afro-descendentes , marketing , mídia de massa , propagandas , racismo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As conseqüęncias comportamentais da insatisfaçăo dos clientes

ID: 8252

Autoria: Daniel Von Der Heyde Fernandes, Cristiane Pizzutti dos Santos.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 147-174, Novembro-Dezembro, 2008. 28 página(s).

Palavras-chave: comunicação boca-a-boca negativa , insatisfação , reclamações , troca de fornecedor

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Fatores de localizaçăo de postos de combustíveis em Fortaleza

ID: 8253

Autoria: João Adamor Dias Neves, Átila Mendes Costa.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 175-192, Novembro-Dezembro, 2008. 18 página(s).

Palavras-chave: geomarketing , microlocalização , pequenas empresas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A experiência da rede Petro-RS: uma estratégia para o desenvolvimento das capacidades dinâmicas

ID: 17506

Autoria: Moisés Villamil Balestro, José Antônio Valle Antunes Júnior, Marcelo Carvalho Lopes, Ivan De Pellegrin.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. n.spe, p. 181-202, Novembro-Dezembro, 2008. 22 página(s).

Palavras-chave: capacidades dinâmicas , indústria do petróleo e gás , inovação tecnológica , rede

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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