Editorial V. 10, N. 6, 2017

ID: 49048

Autoria: Clandia Maffini Gomes.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 954-955, Dezembro, 2017. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

O Comportamento de Consumo de Tecnologias Digitais pelo Público Feminino

ID: 49049

Autoria: Samuel Lincoln Bezerra Lins, Karina de Lemos Weiler, Rita de Cássia de Faria Pereira, Ceres Grehs Beck.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 956-975, Dezembro, 2017. 20 página(s).

Palavras-chave: Comportamento de consumo , Consumo feminino , Tecnologias digitais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A análise da relação entre comportamento de consumo e sexo tem sido frequente nos estudos em marketing, já que, seja na perspectiva biológica de sexo ou na perspectiva de identidade de gênero, há uma estreita relação entre o consumo de determinado produto ou serviço e o fato de o consumidor ser homem ou mulher. Tendo isso em vista, o presente estudo investigou o comportamento de consumo de tecnologias digitais por mulheres. Adotou-se, para isso, uma estratégia exploratória que incluiu entrevistas em profundidade com 15 mulheres atuantes no mercado de trabalho apresentando idades entre 22 e 30 anos. A análise de conteúdo identificou três perfis de mulheres consumidoras: engajadas, interessadas e desinteressadas. Adicionalmente, a mídia de massa foi apontada como forte fonte de influência sobre o processo de compra, e a internet foi citada como a maior fonte de informações acerca do que se quer comprar. A pesquisa também evidenciou que o interesse de mulheres por tecnologias digitais e o consequente consumo estão crescendo. No entanto, a mulher ainda carece de conhecimentos técnicos e da opinião de outras pessoas para se sentir mais segura em compras relacionadas a essas tecnologias. Os resultados reforçam, assim, a relevância do estudo da relação entre consumo de tecnologias e gênero, seja do ponto de vista do comprador, do decisor ou do influenciador.

A Influência do Comprometimento, do Entrincheiramento e do Suporte à Transferência de Treinamento sobre o Impacto do Treinamento no Trabalho

ID: 49050

Autoria: Laércio André Gassen Balsan, Vânia Medianeira Flores Costa, Antonio Virgílio Bittencourt Bastos, Luis Felipe Dias Lopes, Mauren Pimentel Lima, Andressa Schaurich dos Santos.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 976-989, Dezembro, 2017. 14 página(s).

Palavras-chave: Comprometimento organizacional , Entrincheiramento Organizacional , Impacto do treinamento no trabalho , Suporte à transferência de treinamento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo objetiva identificar a influência do comprometimento e do entrincheiramento organizacionais, bem como do suporte à transferência de treinamento sobre o impacto do treinamento no trabalho. Para isso, foi utilizada uma amostra composta de 392 servidores de uma Instituição Pública de Ensino Superior que respondeu a um questionário elaborado a partir de modelos de autoavaliação previamente validados. Após analisar quantitativamente os dados, os resultados encontrados evidenciaram correlações positivas entre o comprometimento afetivo, o impacto do treinamento e o suporte à transferência no trabalho; e correlações negativas entre o impacto do treinamento no trabalho e as dimensões de entrincheiramento (limitações de alternativas e arranjos burocráticos). Concluiu-se, assim, que a natureza do vínculo do indivíduo com a organização afeta diferentemente a transferência das aprendizagens obtidas nos treinamentos, o que pode subsidiar estratégias para o fortalecimento do impacto do treinamento no trabalho.

Os Discursos do Empreendedorismo na Administração Pública Brasileira: Análise Crítica de uma Experiência Contemporânea

ID: 49051

Autoria: Josiel Lopes Valadares, Valderí de Castro Alcântara, Ana Alice Vilas Boas, Magnus Luiz Emmendoerfer.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 990-1008, Dezembro, 2017. 19 página(s).

Palavras-chave: Discursos , Empreendedorismo , Gerencialismo , Setor público

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esta pesquisa tem como objetivo analisar os elementos da prática social presentes no discurso de incorporação do empreendedorismo na recente experiência do setor público de Minas Gerais, denominada Choque de Gestão. Para isso, selecionou-se um corpus oriundo de dados bibliográficos e documentais, o qual foi analisado mediante o enfoque teórico-metodológico da Análise de Discurso Crítica (ADC). Os resultados destacam o Choque de Gestão como elemento ideológico de legitimação da cultura do management no setor público por meio do discurso hegemônico neoliberal. Ao utilizar essa estratégia, a Administração Pública passa a ser permeada pela lógica do mercado (like a business), que a transforma em um ambiente de concorrência e busca por resultados, acarretando problemas típicos do modus operandi capitalista. Nesse sentido, por meio do choque, difunde-se a cultura do management, naturalizando os valores e as práticas do mundo dos negócios e legitimando discursivamente este modelo como opção necessária e viável (os ditos), ao mesmo tempo em que apaga as inconsistências, limitações e mazelas do processo (os silêncios). Neste artigo, questionamos esses caminhos e ressaltamos a importância dos processos de democratização pautados na cidadania, na participação e na deliberação.

Inovações em Pequenas Empresas do Setor de Serviços: Estudo Multicasos em Escolas Particulares de Sergipe

ID: 49052

Autoria: Cassio Roberto Conceição de Menezes, Rivanda Meira Teixeira.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 1009-1026, Dezembro, 2017. 18 página(s).

Palavras-chave: Inovação , Inovação em serviços , Pequenas empresas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A maioria da produção acadêmica voltada à inovação tem incidido sobre aspectos da inovação tecnológica, com orientação para o setor industrial e, em menor número, para o setor de serviços. Como a inovação em serviços é um campo de estudos em evolução, requerendo, portanto, uma atenção especial para a sua apreensão, o objetivo deste estudo consiste em analisar as inovações implementadas por empreendedores em escolas particulares, a partir das categorias de inovação em serviços de Sundbo e Gallouj (1998) e do modelo de inovação de Hansen e Birkinshaw (2007). Para isso, adotou-se o método de pesquisa de estudo de casos múltiplos, sendo realizada a coleta de evidências com três empresários de escolas particulares de pequeno e médio porte, localizadas em Sergipe, por meio de entrevistas semiestruturadas baseadas em categorias analíticas definidas nos modelos teóricos adotados. Observou-se que as escolas analisadas promovem inovações basicamente no processo, na organização ou gestão e na solução para problemas específicos apresentados pelos seus clientes. De maneira geral, as mudanças realizadas pelos gestores das empresas investigadas configuram inovações somente para a empresa ou para o mercado local, não devendo ser entendidas a rigor como uma inovação radical.

Repatriação de Profissionais Brasileiros: Uma Análise das Políticas Praticadas pelas Empresas Brasileiras

ID: 49053

Autoria: Thaís Ettinger Salgado, Eduardo Camargo Oliva, Edson Keyso de Miranda Kubo, Darticléia Almeida Sampaio da Rocha Soares, Marcos Eduardo Zambanini.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 1027-1041, Dezembro, 2017. 15 página(s).

Palavras-chave: Gestão Internacional de Recursos Humanos , Políticas , Práticas e Empresas Brasileiras , Repatriação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Com o objetivo de analisar as políticas nos programas de repatriação, praticadas nas transnacionais brasileiras, esta pesquisa se concentrou em estudar a gestão internacional de Recursos Humanos, bem como em se aprofundar nas políticas e práticas das empresas brasileiras que possuem programas de repatriação. Para isso, foi feita uma pesquisa descritiva com uma população limitada aos Rankings das Transnacionais Brasileiras (2011 e 2012) realizados pela Fundação Dom Cabral. Das 52 empresas listadas, 25 participaram da pesquisa, que ocorreu em formato de entrevista in loco. As informações obtidas foram analisadas com o auxílio do software de análise qualitativa Atlas TI, evidenciando que há algum tipo de cuidado por parte das empresas em diminuir as incertezas do repatriado, seja por meio de uma comunicação eficiente e de clareza acerca das possibilidades de crescimento; de salários e benefícios atraentes; de suporte; ou de um contrato específico que garanta retorno para ambas as partes.

Políticas Organizacionais para Incentivar Bicicletas na Mobilidade Urbana em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

ID: 49054

Autoria: Daniele Eckert Matzembacher, Luís Felipe Machado do Nascimento.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 1042-1060, Dezembro, 2017. 19 página(s).

Palavras-chave: bicicleta , gestão socioambiental , mobilidade urbana , sustentabilidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo foi identificar as políticas de incentivo ao uso de bicicleta como meio de transporte desenvolvidas por organizações em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, bem como a vinculação de tais políticas aos programas de gestão socioambiental dessas organizações. Examinou-se também se essas políticas influenciaram os trabalhadores na decisão de utilizar a bicicleta como meio de locomoção ao trabalho. Constatou-se que bicicletários, vestiários, chuveiros, armários, kit de ferramentas e campanhas de promoção são alguns dos componentes das políticas de incentivo ao uso de bicicletas e que a grande maioria das organizações estudadas não vincula suas políticas socioambientais ao incentivo ao uso de bicicletas como meio de locomoção ao trabalho. Em relação aos trabalhadores, observou-se que as políticas de incentivo têm resultados positivos na escolha da bicicleta como forma de locomoção urbana. Diante disso, este trabalho mostra a relevância de introduzir meios de transporte que promovam melhores condições de saúde física e mental à população, que ajudem a solucionar problemas de mobilidade e a melhorar o uso de espaços públicos e que contribuam para a redução da emissão de poluentes atmosféricos.

Escala de Inovatividade Organizacional: Evidências de Validação para o Contexto Brasileiro

ID: 49055

Autoria: Renata Gonçalves Santos Silva, Patricia Liebesny Broilo, Ricardo Saraiva Frio, Cláudio Hoffmann Sampaio, Marcelo Gattermann Perin.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 1061-1080, Dezembro, 2017. 20 página(s).

Palavras-chave: Escala , Grau de Inovação , Inovatividade Organizacional

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Frente à sobreposição de conceitualizações e mensurações de inovatividade organizacional, Ruvio et al. (2014) apresentam uma definição multidimensional do construto e validam uma escala para sua operacionalização. O presente estudo teve como objetivo validar esta escala para o contexto brasileiro. Adicionalmente, com enfoque na validade nomológica do construto, o estudo buscou verificar empiricamente a relação entre inovatividade organizacional em suas cinco dimensões e o grau de inovação da organização. Como método de pesquisa foi utilizado o levantamento, com a participação de 165 executivos de organizações de diferentes setores. Os resultados validam a escala para uso no contexto brasileiro e evidenciam ser a inovatividade organizacional uma variável preditora do grau de inovação, o qual tende a impactar o desempenho das empresas no longo prazo.

Modelo Orçamentário das Universidades Federais: Fatores Motivadores e Inibidores de sua Institucionalização

ID: 49056

Autoria: Cisne Zélia Teixeira Reis, Adriel Rodrigues de Oliveira, Suely de Fátima Ramos Silveira, Nina Rosa da Silveira Cunha.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 1081-1100, Dezembro, 2017. 20 página(s).

Palavras-chave: desempenho acadêmico , gestão pública universitária , modelo orçamentário , Teoria Institucional , Universidades Federais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O rateio orçamentário entre as universidades federais é baseado em um modelo matemático que considera a produção e o desempenho acadêmico de cada instituição em um conjunto de variáveis, apresentando como resultado o montante orçamentário a que cada uma faz jus. Torna-se fundamental que os gestores universitários conheçam, acompanhem e se estruturem em favor do melhor resultado nas variáveis que compõem este modelo. Investigar o empenho da universidade em aprimorar suas capacidades gerenciais em benefício da incorporação efetiva do modelo orçamentário em seus hábitos e rotinas pode levar a importantes descobertas e contribuições para o aprimoramento da gestão. Recorreu-se à Teoria Institucional, sob a ótica dos estágios de Habitualização, Objetificação e Sedimentação, para identificar os fatores motivadores e inibidores à total institucionalização do modelo, na percepção dos seis gestores da área de planejamento orçamentário que, no período 2001-2011, ocupavam a função de coordenadores do Forplad e de sua Comissão de Modelos. Caracterizada como uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, as entrevistas aplicadas foram submetidas à Técnica de Análise de Conteúdo. Conclui-se que o modelo orçamentário é instrumento de grande importância no processo de transparência e gestão pública universitária, contudo, apresenta fatores inibidores ao seu melhor nível de institucionalização nos três estágios.

Estruturas de Governança Híbridas em Redes de Cooperativas de Crédito Brasileiras e Canadenses sob a Ótica da Teoria dos Custos de Transação

ID: 49057

Autoria: Alessandro Gustavo Souza Arruda, Ana Cristina de Faria, Maria do Carmo Romeiro, Francisco Carlos Fernandes.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 1101-1121, Dezembro, 2017. 21 página(s).

Palavras-chave: Cooperativas de Crédito , Custos de Transação , Estruturas de Governança

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo tem por objetivo construir um modelo teórico que analise a influência das Estruturas de Governança Híbridas (EGH) nos Custos de Transação (CT) das redes de cooperativas de crédito brasileiras e canadenses. Para tanto, a partir da caracterização das variáveis que influenciam os CT, o artigo faz uma comparação discreta das formas híbridas de governança, características das redes estratégicas de cooperativas de crédito Desjardins canadense e Sicredi brasileira. A análise dos estudos de caso brasileiro e canadense comprovou que a evolução das EGH ocorreu simultaneamente à evolução do ambiente jurídico-institucional, em um processo dialético. Contudo, pode-se perceber que, embora evoluindo a partir de ambientes jurídico-institucionais distintos, há uma tendência à homogenia nessas redes, ao menos no aspecto da criação de instituições ad hoc para lidar com os CT mais significativos. Ao final do trabalho é inferida uma equação para realizar a comparação dos custos da transação de intermediação financeira de EGH de redes de cooperativas de crédito. É possível, também utilizar este modelo para comparar estes custos com os CT de instituições financeiras compostas por poucos investidores. De acordo com essa equação, o custo para realizar as transações internas à rede, somados aos custos oriundos das pressões políticas e sociais características desse tipo de instituição, precisam ser menores ou iguais aos CT de instituições financeiras com EG hierárquicas. Isso não somente corrobora a hipótese de alinhamento discriminante de Williamson (2005); mas, também adiciona novos elementos para classificação e análise destes custos.

Sobre Inovação Social: Considerações Epistemológicas, Técnicas, Teóricas e Metodológicas da Produção Acadêmica no Período de 2008 a 2012

ID: 49058

Autoria: Sueli Menelau Correio, Breno Giovanni Adaid-Castro Correio.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 6, p. 1122-1136, Dezembro, 2017. 15 página(s).

Palavras-chave: Administração , Inovação Social , Modelo Quadripolar

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O presente trabalho visou delimitar o conceito de inovação social em seus aspectos epistemológico, morfológico, teórico e técnico, com a finalidade de embasar estudos sobre inovações que buscam resultados sociais. Na revisão da produção, de janeiro/2008 a janeiro/2013, constata-se que a temática tem sido concebida diversificadamente no âmbito da Administração, cujas notas centrais e vieses conceituais da noção de inovação social o Modelo Quadripolar de análise sumariza. Os achados mostram que o resultado da ação de organizações e pessoas, seja à solução de problemas, seja para concepção, desenvolvimento e difusão de um novo valor econômico e social, é a concepção vigente. Este entendimento instigou a proposição de uma agenda de pesquisa, tais como aumentar a busca pela edificação do constructo inovação social e determinar se a ocorrência da dinâmica de criação e difusão de valor em inovações sociais se relaciona com criação de risco e maior valor social percebido.