ID: 3911
Autoria:
Rosa Maria Fischer, José Gaspar Nayme Novelli.
Fonte:
Revista de Administração de Empresas, v. 48, n. 2, p. 67-78, Abril-Junho, 2008. 12 página(s).
Palavras-chave:
coesão , confiança , relacionamentos , Trabalho , vulnerabilidade
Tipo de documento: Artigo (Português)
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O ambiente de trabalho predominante atualmente nas organizações complexas pode tanto atuar em favor da maior produtividade quanto debilitar a coesão e os laços de cooperação no trabalho. Neste último caso, faz emergir nos prossionais das empresas uma sensação de vulnerabilidade, traduzida por relacionamentos mais efêmeros e superciais, que arrefecem a ação das pessoas. Neste artigo, trabalhou- se com a premissa de que o estabelecimento de um ambiente de conança pode neutralizar essa sensação. O estudo teve como m investigar se os prossionais percebem fragilidade nas relações de trabalho, como reagem à situação, e quais suas inuências no processo de gestão. O material discursivo, recolhido de entrevistas em profundidade com gerentes de organizações multinacionais e nacionais de grande e médio porte, traz explicações para os motivos que levam à instalação da sensação de vulnerabilidade no trabalho. Essas reexões permitem inferir que é possível instalar procedimentos de gestão, padrões de comportamento e cultura organizacional que atuem na reversão desse estado de coisas e desenvolvam ambientes de trabalho mais propícios.