Editorial

ID: 7064

Autoria: Eduardo Diniz.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 143-143, Março-Abril, 2012. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Responsabilidade Social Corporativa e Desenvolvimento Sustentável: olhares habermasianos

ID: 7065

Autoria: Isabella Francisca Freitas Gouveia de Vasconcelos, Mário Aquino Alves, Yvon Pesqueux.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 148-152, Março-Abril, 2012. 5 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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Gifted: o monolinguismo da Responsabilidade Social Corporativa

ID: 7066

Autoria: Jean-Luc Moriceau, Geraldine Guerillot.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 153-164, Março-Abril, 2012. 12 página(s).

Palavras-chave: doação , etnografia da RSE , monolinguismo , Responsabilidade social corporativa , solidariedade digital

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Ações de Responsabilidade Social Corporativa são normalmente retratadas como narrativas de histórias de sucesso. Um estudo quasi-etnográfico no Senegal fornece a oportunidade para questionar isso. Primeiro, uma doação de computadores de um país do norte é descrita com o enredo e vocabulário usuais. Posteriormente, uma visita ao depósito de lixo senegalês faz esta história balbuciar e levanta questões sobre o que lá acontece e como podemos conhecer e representa-lo (tanto como representação, quanto como voz). Um momento significativo em uma entrevista revela as ambiguidades de posicionamentos e as dificuldades de se expressar em outra linguagem. A linguagem RSC é descrita como um monolinguismo, impondo  vocabulário e gramática para o que é dito e pensado. Este é um monolinguismo do outro (um sendo monolinguismo do outro). Algumas conseqüências de tal monolinguismo são  examinadas, concluindo que há uma necessidade de ação quanto a essa linguagem única. Mais de uma linguagem é necessária para falar sobre RSC.

Logística reversa: como as empresas comunicam o descarte de baterias e celulares?

ID: 7067

Autoria: Jacques Demajorovic, Melby Karina Zuniga Huertas, Juliana Alves Boueres, Adilson Gonçalves da Silva, Aloisio Sousa Sotano.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 165-178, Março-Abril, 2012. 14 página(s).

Palavras-chave: celulares , Comunicação , logística reversa , risco socioambiental , sustentabilidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A Lei 12.305 obriga as empresas fabricantes de celulares a estruturar programas de Logística Reversa e a comunicar seus clientes sobre como proceder após o término do ciclo de vida útil dos produtos. O objetivo desta pesquisa foi fazer um diagnóstico da comunicação de programas de Logística Reversa de empresas fabricantes de celulares no Brasil. Realizou-se uma pesquisa da perspectiva do consumidor, levantando as informações disponíveis em diversos canais de comunicação. O método abrangeu as técnicas de análise de conteúdo, entrevistas e levantamento. Os resultados evidenciam que as empresas investigadas não estão alinhadas com a legislação vigente. Nenhum dos programas estudados comunica adequadamente os consumidores de forma a estimular a sua participação no fluxo reverso dos produtos  pós-consumo. Revelou-se também um descompasso entre intenção comportamental e comportamento dos consumidores potencializado pela deficiências de comunicação aqui identificadas.

Adoção da certificação LEED em meios de hospedagem: esverdeando a hotelaria?

ID: 7068

Autoria: Mirna de Lima Medeiros, Danielle Fernandes Costa Machado, João Luiz Passador, Cláudia Souza Passador.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 179-192, Março-Abril, 2012. 14 página(s).

Palavras-chave: certificação , construções verdes , LEED , Meios de hospedagem , sustentabilidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A pesquisa objetivou analisar o processo de adoção da certificação “Leadership in Energy and Environmental Design” (LEED) a partir dos estabelecimentos do setor hoteleiro que já a adotaram. Para sua concretização procedeu-se uma pesquisa bibliográfica, coleta de dados secundários em sites institucionais, periódicos e material documental, bem como de dados primários por meio de entrevistas semiestruturadas. Foram 21 entrevistados, sendo 02 do Green Building Council Brasil e 19 de meios de hospedagem (31% dos certificados). A análise deu-se por meio da análise de conteúdo com auxílio do software ATLAS.ti. Os resultados permitiram identificar a cronologia dos processos de certificação e o perfil das categorias hoteleiras que adotam o programa LEED. Além disso, as entrevistas possibilitaram a discussão das motivações iniciais de busca pela certificação, bem como as vantagens e os entraves percebidos quanto à sua adoção.

Gestão e práticas socialmente responsáveis na cooperação agrícola

ID: 7069

Autoria: Olivier Joffre, Eric Simon.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 193-203, Março-Abril, 2012. 11 página(s).

Palavras-chave: cooperação agrícola , Gestão , modelo de decisão , sustentabilidade , teoria das partes interessadas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A cooperação agrícola é um tema de estudo com características específicas devido à sua história, às suas normas e aos seus valores. Nós propomos um modelo de decisão baseado na tensão dialética. Esse modelo inovador de decisão permite associar as partes interessadas que intervêm na decisão e suprimir alguns limites teóricos da teoria das partes interessadas. De fato, a identificação das partes interessadas é fácil, e o caráter dinâmico da relação entre as partes interessadas e a organização é implicitamente considerado no modelo de decisão analisado neste artigo.

Efeitos da comunidade de origem no participante de comunidades virtuais de marca

ID: 7070

Autoria: Stefânia Ordovás de Almeida, José Afonso Mazzon, Hugo Fridolino Müller Neto, Utpal Dholakia.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 204-216, Março-Abril, 2012. 13 página(s).

Palavras-chave: Comportamento do consumidor , comunidades de marca , comunidades virtuais , estratégia de marketing , marca

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Os benefícios das empresas em manterem comunidades virtuais de marca próprias versus os provenientes das comunidades criadas pelos consumidores permanecem desconhecidos. Esse estudo testa o efeito moderador do tipo de gestão da comunidade no impacto da homogeneidade psicográfica percebida, da disponibilidade de avenidas virtuais e do relacionamento com a marca sobre as influências da comunidade e as intenções dos participantes da comunidade. Os dados provêm de 555 participantes ativos de duas grandes comunidades virtuais para o game XBOX no Brasil. Os resultados comprovam que a gestão da comunidade de origem é moderadora de todas as relações consideradas. Apontam, também, que alguns dos efeitos mais favoráveis para a empresa ocorrem na comunidade gerida pelos consumidores. A lealdade à marca, porém, é maior para membros da comunidade oficial. O estudo indica como as empresas podem se beneficiar de comunidades geridas por consumidores.

“Segurando na mão de Deus”: organizações religiosas e apoio ao empreendedorismo

ID: 7071

Autoria: Mauricio Custódio Serafim, Ana Cristina Braga Martes, Carlos L. Rodriguez.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 217-231, Março-Abril, 2012. 15 página(s).

Palavras-chave: capital social , Empreendedorismo , organizações religiosas , recursos organizacionais , redes sociais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo investiga mecanismos de apoio ao empreendedorismo proporcionados por organizações religiosas. Foram pesquisadas duas organizações, uma católica e outra evangélica, por meio de estudo de caso qualitativo. A análise comparativa baseou-se em três dimensões específicas do apoio ao empreendedorismo que emergiram na própria pesquisa de campo e que denominamos espaços de informação, formação e motivação. Consideramos tais  dimensões como importantes achados desta pesquisa e as utilizamos como categorias para investigar o impacto dos mecanismos oferecidos pelas organizações religiosas nas etapas do processo de empreendedorismo. Os resultados do trabalho indicam uma confluência entre os dois casos: o pertencimento às igrejas resulta na formação de capital social orientado para as várias dimensões econômicas e no reforço religioso à motivação econômica. As diferenças, contudo, encontram-se na representação religiosa do significado do sucesso econômico e na articulação e fechamento de suas respectivas redes sociais.

Pessoa com deficiência intelectual: a nova “ralé” das organizações do trabalho

ID: 7072

Autoria: Sérgio Sampaio Bezerra, Marcelo Milano Falcão Vieira.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 232-244, Março-Abril, 2012. 13 página(s).

Palavras-chave: gestão de pessoas , igualdade de oportunidades , Pessoa com deficiência intelectual , racionalidade instrumental , racionalidade substantiva

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Como a questão social é uma discussão atual nos estudos organizacionais, este artigo analisa a promoção da igualdade de oportunidade para trabalhadores com deficiência intelectual no contexto das organizações modernas, tomada do ponto de vista da racionalidade como  orientadora das suas práticas. A análise faz-se com base na ação afirmativa, estabelecida em lei, que obriga as organizações do trabalho com mais de 100 funcionários a empregarem pessoas com deficiência, da definição de deficiência intelectual e das práticas de gestão de pessoas como promotoras dessa igualdade. Foram utilizados a metodologia qualitativa e o referencial da teoria de racionalidade. Os resultados mostram que as práticas de gestão desses trabalhadores têm como base a racionalidade instrumental. Finalmente, o artigo mostra que não há igualdade de oportunidade para essas pessoas no mercado de trabalho e que as práticas de recursos humanos precisam modificar-se para serem promotoras dessa igualdade.

O papel das cooperativas de reciclagem nos canais reversos pós-consumo

ID: 7073

Autoria: Maria Tereza Saraiva de Souza, Mabel Bastos de Paula, Helma de Souza-Pinto.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 246-262, Março-Abril, 2012. 17 página(s).

Palavras-chave: Cooperativas , gestão ambiental , impacto ambiental , logística reversa , reciclagem

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo desse trabalho é identificar a contribuição social e ambiental das cooperativas de reciclagem para os canais reversos de resíduos sólidos pós-consumo. Trata-se de uma pesquisa exploratória e qualitativa, desenvolvida por meio de estudos de casos múltiplos realizados em  quatro Centrais de Triagem do Programa de Coleta Seletiva no município de São Paulo. As fontes de evidências utilizadas foram entrevistas, observação direta e pesquisa documental. A pesquisa mostrou que as cooperativas têm papel importante no canal reverso dos resíduos sólidos urbanos e na consequente mitigação do impacto ambiental provocado por resíduos. Destacam-se: o aumento da vida útil dos aterros sanitários; a diminuição da disposição incorreta desses resíduos; a redução do gasto de energia; e diminuição da extração de matéria-prima virgem, além da melhoria das condições de trabalho dos cooperados.

A Grande Recessão: oportunidade para o Brasil alcançar os países desenvolvidos

ID: 7074

Autoria: Yoshiaki Nakano.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 264-270, Março-Abril, 2012. 7 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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Resenha: - A vida imortal de Henrietta Lacks - (Rebecca Skloot - 2011)

ID: 7075

Autoria: Cristiane Biazzin Villar.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 272-273, Março-Abril, 2012. 2 página(s).

Tipo de documento: Resenha (Português)

Estudos sobre ética nas organizações

ID: 7076

Autoria: Maria Cecilia Coutinho de Arruda.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 274-274, Março-Abril, 2012. 1 página(s).

Tipo de documento: Nota Bibliográfica (Português)

Sustentabilidade, organizações e sociedade

ID: 7077

Autoria: Andrea Leite Rodrigues, Sylmara Lopes F. Gonçalves Dias.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 52, n. 2, p. 275-275, Março-Abril, 2012. 1 página(s).

Tipo de documento: Nota Bibliográfica (Português)