ID: 12363
Autoria:
Marco Aurélio Ruediger.
Fonte:
Revista de Administração Pública, v. 37, n. 6, p. 1257-1280, Novembro-Dezembro, 2003. 24 página(s).
Palavras-chave:
custo de informação , democracia , Estado , exclusão digital , governo eletrônico , planejamento estratégico , reestruturação do Estado , sociedade civil
Tipo de documento: Artigo (Português)
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Este artigo investiga como os mecanismos de governo eletrônico poderiam facilitar a reestruturação da administração pública, em termos de reforçar a eficiência governamental e transparência com o apoio da sociedade civil. O artigo discute especialmente o impacto da tecnologia de informação sobre os custos de agregação de informação, em relação à diminuição de incentivos negativos ao engajamento da sociedade civil na discussão da agenda pública. Argumenta que mecanismos de governo eletrônico poderiam, potencialmente, reforçar a participação cívica, que, por extensão, poderia dialeticamente facilitar a reestruturação do governo, influenciando mudanças organizacionais no aparato de governo. Em seguida, utiliza o caso brasileiro como proxy, apresentando a comparação de 40 importantes portais nacionais utilizando o critério da ONU/Aspa. Além dessa análise, são exibidos alguns resultados advindos de entrevistas em profundidade e de grupos focais, complementados por uma exploração espacial sobre a exclusão digital. Finalmente, é delineada uma proposta de planejamento estratégico para o governo eletrônico que supere as sérias dificuldades ao seu completo desenvolvimento.