Editorial

ID: 41843

Autoria: Leonardo Trevisan, Joel Dutra, Elza Veloso.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 1-3, Maio-Agosto, 2016. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Validação da escala de atitudes de carreira sem fronteiras e carreira proteana no Brasil

ID: 41844

Autoria: Helena Talita Dante Cordeiro, Lindolfo Galvão de Albuquerque.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 118-137, Maio-Agosto, 2016. 20 página(s).

Palavras-chave: Carreira proteana , carreira sem fronteiras , escala de atitude de carreira

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo do presente estudo é a validação da escala de atitudes de carreira sem fronteiras e carreira proteana para o Brasil. O estudo é descritivo, quantitativo e a coleta de dados foi realizada através de uma survey eletrônica. A amostra é não probabilística e intencional e foi composta por 2.376 pessoas. Foram utilizadas a análise fatorial exploratória e a análise fatorial confirmatória. Os resultados das análises fatoriais e do alfa de Cronbach afirmam a validade e a confiabilidade do instrumento utilizado. Espera-se que essa validação permita a utilização dessas escalas em futuros estudos nacionais sobre as novas carreiras.

O Sistema de Remuneração e Recompensas: um estudo bibliométrico

ID: 42694

Autoria: Wesley Antonio Gonçalves, Dalila Alves Corrêa, Nilceia Cristina dos Santos.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 138-156, Maio-Agosto, 2016. 19 página(s).

Palavras-chave: Estudos Bibliométricos , Gestão de Pessoas , Recompensas , Sistema de Remuneração

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O estudo teve como objetivo explicitar as publicações referentes ao tema sistema de remuneração e recompensas dentre os anos que corresponde a 2004-2014. Para atingir a proposta, adotou-se do paradigma de pesquisa quantitativo, denominado por pesquisa descritiva e do tipo bibliométrico. Duas questões foram elucidadas, a primeira estabelece a quantificação das publicações científicas, e a segunda remete a compreensão do estado-daarte que servirá de fonte de informações secundárias para novos estudos que empregarão o tema.

Avaliação multicritério de desempenho do servidor público: O caso do poder judiciário

ID: 42695

Autoria: André Antonio Gavazini, Ademar Dutra.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 158-174, Maio-Agosto, 2016. 17 página(s).

Palavras-chave: Administração Pública , Avaliação de desempenho , Servidor Público

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste trabalho consistiu em construir um modelo de avaliação de desempenho para os servidores de uma instituição pública a partir das percepções e valores do gestor da área. Utilizou-se a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C) como instrumento de intervenção. Trata-se de um estudo exploratório, com abordagem qualitativa, envolvendo a coleta de dados primários e secundários. Como resultados destacam-se: (i) o modelo construído contemplou duas áreas de preocupações, uma abordando aspectos técnicos e a outra os aspectos comportamentais do desempenho dos colaboradores, além de seis Pontos de Vistas Fundamentos - PVFs; (ii) foram construídos e operacionalizados quatro descritores para o PVF Autodesenvolvimento; (iii) o perfil de desempenho do PVF Autodesenvolvimento evidenciou que três descritores atingiram desempenho competitivo e um desempenho comprometedor. O modelo construído permite subsidiar o gestor no processo de tomada de decisão no que se refere a gestão do desempenho dos servidores envolvidos.

O desafio das lideranças: assegurar a produtividade com pessoas de diferentes gerações

ID: 42696

Autoria: Frederico Lopes Morais.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 176-187, Maio-Agosto, 2016. 12 página(s).

Palavras-chave: Gerações , Liderança transacional , Liderança transformacional

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo discute a possibilidade de se conciliar duas modalidades de atuação da liderança – a transacional e a transformacional, visando a influenciar trabalhadores de cada uma das gerações. Para isto, procede-se à identificação das características das gerações Baby Boomers, X e Y tal como são apresentadas na literatura e em pesquisas desenvolvidas no Brasil e busca-se caracterizar o modelo de liderança transacional e transformacional. A proposta do artigo é oportunizar a discussão sobre a necessidade de o líder organizacional desenvolver certa flexibilidade para manter as pessoas envolvidas com o trabalho, respeitando suas características individuais e pessoais.

Levantamento das necessidades e elaboração de plano de treinamento e desenvolvimento para empresa de TI

ID: 42697

Autoria: Bruna De Paula Rumke, Dionir Ramos, Adriane Fabricio, Sandra Leonara Obregon, Luis Felipe Dias Lopes.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 188-205, Maio-Agosto, 2016. 18 página(s).

Palavras-chave: Colaboradores , Tecnologia da Informação , Treinamento e Desenvolvimento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo tem como objetivo identificar e elaborar um plano de treinamento e desenvolvimento juntamente aos colaboradores de uma empresa de TI. Metodologicamente, trata-se de um estudo de caso através de pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa com aplicação de questionários a 65 colaboradores e gestores. Neste estudo foi elaborada uma matriz que permite a visualização de quais treinamentos disponibilizar para seus colaboradores. A utilização dessa matriz T&D, trás oportunidades de crescimento pessoal e profissional, bem como aumenta o desempenho na realização das funções o que consequentemente aumenta a produtividade, refletindo sobremaneira na qualidade dos serviços prestados pela organização.

Da deterioração das relações à escolha pela permanência: O assédio moral no trabalho

ID: 42698

Autoria: Victor Vieira Silva, Lina Eiko Nakata.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 206-214, Maio-Agosto, 2016. 9 página(s).

Palavras-chave: Assédio moral , Cultura organizacional , Relações de trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O artigo tem como objetivo conhecer e compreender os motivos pelos quais as pessoas que sofreram assédio moral continuam na organização. O assédio moral é um fenômeno intimamente relacionado ao ambiente em que ocorre. As organizações fazem e reproduzem um contexto onde a competitividade é necessária para se atingir os objetivos organizacionais, o que legitima qualquer comportamento que se tenha em busca desses. A análise dos resultados mostrou que os principais motivos que levam a permanência em um trabalho onde se sofre assédio moral relacionam-se ao contexto do trabalho, que possibilitam a satisfação de necessidades básicas dos indivíduos.

Síndrome de burnout em operadores de teleatendimento: o caso de duas empresas de contact center em Fortaleza/CE

ID: 42699

Autoria: Luis Eduardo Brandão Paiva, Teresa Cristina Batista de Lima, Isabele Cristine Soares de Souza, Suzete Suzana Rocha Pitombeira, Sérgio Chaves Arruda.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 216-233, Maio-Agosto, 2016. 18 página(s).

Palavras-chave: Saúde no Trabalho , Síndrome de Burnout , Teleatendimento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esta pesquisa tem como objetivo geral verificar se há indícios de Síndrome de Burnout em operadores de teleatendimento que atuam em Fortaleza/CE. Os objetivos específicos são investigar as dimensões exaustão emocional, despersonalização e realização profissional da Síndrome. O estudo dessa Síndrome ajudará a compreender comportamentos e os sintomas dos operadores e a tomar medidas práticas para sanar o problema. Considera-se uma pesquisa qualitativa e a análise de conteúdo foi utilizada para tratamento dos dados, em que oito operadores de empresas diferentes participaram de uma entrevista individual e semiestruturada. Os resultados encontrados apresentaram indícios que os operadores entrevistados apresentam Burnout.

O estresse ocupacional e as formas alternativas de tratamento

ID: 42700

Autoria: Leandra Carla da Silva, Taciana Lucas de Afonseca Salles.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 6, n. 2, p. 234-247, Maio-Agosto, 2016. 14 página(s).

Palavras-chave: acupuntura , atividades físicas , burnout , estresse ocupacional , hipnose

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente trabalho busca analisar o que é o estresse organizacional, investigar suas causas, sintomas e suas fases nas relações de trabalho dos colaboradores através de pesquisa bibliográfica e aplicação de questionário em pessoas da área administrativa. A problemática encontrada é a dificuldade que os colaboradores têm enfrentado em conciliar as exigências do trabalho e a vida particular, o que acarreta transtornos como o estresse, desmotivando-o no trabalho. A solução para a problemática identificada foi apresentar tratamentos alternativos para empresas, afim de que seus colaboradores tenham mais qualidade de vida, prevendo doenças como o estresse e melhorando seu desempenho e aumentando a produtividade e lucratividade da empresa.