ID: 61492
Autoria:
Gilberto Sarfati Gilberto Sarfati, Thomaz Martins de Aquino, Gabriel Akel Abrahão.
Fonte:
Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 9, n. 4, p. 502-527, Setembro-Dezembro, 2020. 26 página(s).
Palavras-chave:
Aceleradora , Conflito afetivo , Conflito operacional , Sócios-fundadores , Startups
Tipo de documento: Artigo (Português)
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Objetivo: entender por que algumas equipes empreendedoras, em um estágio pre-seed, são capazes de superar conflitos, enquanto outras não são. Os conflitos têm impactos negativos no desempenho organizacional e podem levar à mortalidade da empresa. A Aceleradora GVentures, da Escola de Administração de Empresas de São Paulo (FGV EAESP), identificou várias startups, que tiveram conflitos entre os sócios-fundadores, e falharam durante e após o processo de aceleração. Metodologia: estudo de caso com nove startups aceleradas, utilizando entrevistas em profundidade, com 20 parceiros fundadores, seguidas pela codificação e análise dos casos, com o apoio do gestor responsável pela aceleradora. Resultados: a pesquisa conclui que conflitos operacionais, evoluídos para conflitos afetivos, devido a divergências no processo de dar e de receber feedback, e/ou a desconfiança entre os parceiros, podem levar à dissolução de uma empresa. Por outro lado, os membros fundadores, mesmo que experimentem conflitos afetivos, são capazes de superar os problemas, usando a estratégia de dar um passo para o lado, ceder e colocar seus egos de lado. Foi identificado, também, que o processo de aceleração tende a exacerbar os conflitos operacionais entre os parceiros fundadores. Contribuições teóricas/metodológicas: a pesquisa contribui com a literatura sobre equipes fundadoras, apontando que conflitos operacionais não levam, necessariamente, à dissolução da organização ou ao fechamento do negócio; mas conflitos operacionais, que se intensificam e evoluem para conflitos afetivos, devido às divergências no processo de dar e receber feedback, e/ou a desconfiança entre os parceiros pode levar à dissolução da organização. Relevância/originalidade: as equipes fundadoras são a espinha dorsal de qualquer empresa. Apesar de vários artigos discutindo conflitos de equipe, pouco se sabe sobre o porquê algumas equipes empreendedoras são capazes de superar conflitos, e outras, não; e sobre o papel das aceleradoras nesses conflitos. Contribuição social/gerencial: as conclusões sobre as estratégias para gerenciar conflitos da equipe fundadora – dar um passo para o lado, ceder e colocar seus egos de lado – pode ser muito útil à equipe de empreendedores e aceleradoras, ao lidar com conflitos entre fundadores.