Espiritualidade no Ambiente de Trabalho: Estudo Bibliométrico da Produção Acadêmica Nacional 2010-2014

ID: 46900

Autoria: Ana Célia Carneiro da Silva, Daniela Giareta Durante, Fabiana Regina Veloso Bíscoli.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 1-19, Maio-Agosto, 2017. 19 página(s).

Palavras-chave: Bibliometria , Comportamento organizacional , Espiritualidade no ambiente de trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente estudo tem por objetivo analisar as características da produção brasileira sobre a espiritualidade no ambiente de trabalho (EAT), do período 2010-2014, no que diz respeito ao enfoque temático, às características de autoria e os aspectos metodológicos. Trata-se de uma pesquisa descritiva, qualitativa e bibliográfica, com o uso do método bibliométrico e a técnica descritiva de análise de conteúdo. A coleta de dados foi realizada nos periódicos brasileiros classificados nos estratos A1, A2, B1, B2 e B3 pelo sistema WebQualis Capes, área de Administração, Contabilidade e Turismo e nos eventos E1 e E2. Foi constatada que a produção da EAT versa sobre a aplicabilidade nas organizações, novas formas de controle das pessoas em situação de trabalho, percepção sobre as práticas, produção acadêmica e a relação com valores humanos e comprometimento organizacional. Quanto à autoria, se destaca o vínculo com a Universidade Federal de Pernambuco e a titulação em stricto sensu. Nos aspectos metodológicos há a preferência por estudos qualitativos e bibliográficos. Evidenciou-se o crescimento na quantidade de produções, mas, mesmo assim, se faz necessária maior exploração da temática no meio acadêmico.

Editorial V. 8, N. 2, 2017

ID: 46899

Autoria: Cibele Barsalini Martins.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 1-2, Maio-Agosto, 2017. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Validez de una Escala de Gestión del Conocimiento en Instituciones de Educación Básica

ID: 46901

Autoria: Claudia Patricia Salgado Ibarra, Martha Ríos-Manríquez, María Sánchez-Fernández.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 20-39, Maio-Agosto, 2017. 20 página(s).

Palavras-chave: análisis factorial , gestión del conocimiento , Instituciones de Educación Básica , México

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

El presente artículo tiene por objetivo obtener un instrumento robusto que evalúe la Gestión del conocimiento en Instituciones de Educación Básica en el Estado de Guanajuato, México, a partir de la adaptación de los modelos de diagnóstico “Knowledge Management Assessment Tool” (KMAT) y el “Centro de Sistemas de Conocimiento” (CSC). El primer modelo contempla cuatro dimensiones: liderazgo, medición, cultura y tecnología y el segundo modelo considera seis factores: entendimiento, intención, requerimientos, práctica, resultados y visión Futura. Para lograr este objetivo, se utilizó un análisis factorial exploratorio, con factores de extracción de componentes principales, y con el método Varimax de rotación ortogonal al instrumento de 47 ítems, sobre una muestra de 222 docentes y directivos de 40 escuelas de educación básica. Los resultados indujeron a la eliminación de 8 ítems que modifican el modelo propuesto por CSC, eliminando el factor de intención y favoreciendo los factores práctica y visión futura. En relación a las variables KMAT, se incrementó su nivel de confiabilidad en cada una, aunque el factor medición obtuvo un valor de confiabilidad bajo, pero suficiente para considerar como resultado final una escala robusta.

Ganhando com Inovações: O Papel dos Ativos Complementares

ID: 46902

Autoria: Luiz Antonio de Camargo Guerrazzi, Fernando Antônio Ribeiro Serra, Rosiele Fernandes Pinto.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 40-58, Maio-Agosto, 2017. 19 página(s).

Palavras-chave: Apropriação , Ativos complementares , Benefícios , Inovação , Recursos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Um fator importante para uma organização inovadora é poder beneficiar-se dos ganhos advindos de uma inovação. Para tal é necessário determinar o papel dos ativos complementares e o acesso da organização a estes ativos. Este artigo tem como objetivo identificar em que condições a utilização dos ativos complementares foi determinante para a captura dos ganhos por meio de um estudo de caso qualitativo e descritivo de uma empresa conhecida por ser inovadora. Demonstrou-se, primeiramente pela contextualização da empresa escolhida e posteriormente pela discussão de algumas inovações implementadas, que o papel representado pela detenção de determinados recursos, sejam eles, capacidades, conhecimentos e processos, por parte da empresa, foram fundamentais para o sucesso dessas iniciativas. A utilização desses recursos, os ativos complementares, foi decisiva para o desempenho das inovações apresentadas. Este estudo contribuiu para identificar situações em que organizações podem capturar resultado de investimentos em inovações, remunerem seus gastos em P&D e protejam-se contra imitadores.

Cenário dos Cursos a Distância de Secretariado no Brasil

ID: 46903

Autoria: Bruna Beatriz Locks, Thaíse Caroline Milbratz, Vilmar Siewert Junior, Maria José Carvalho de Souza Domingues.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 59-75, Maio-Agosto, 2017. 17 página(s).

Palavras-chave: Brasil , Curso Superior , Educação a Distância , Secretariado Executivo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Devido a carência de estudos científicos sobre o ensino a distância na área de Secretariado, percebeu-se uma lacuna na verificação do atual cenário do curso nesta modalidade no país. Desta maneira, o objetivo deste estudo foi elaborar um panorama dos cursos de Secretariado, e suas variantes (Secretariado Executivo, Secretariado Executivo Bilíngue e Secretariado Executivo Trilíngue), na modalidade a distância – EaD – e assim, analisar as tendências nos rumos do curso no Brasil. Em termos metodológicos, a pesquisa apresenta abordagem quantitativa, sendo que os principais procedimentos de investigação se deram a partir de dados secundários, obtidos no portal do MEC (2015), Enade (2012) e INEP (2014). Os principais resultados remetem a uma crescente expansão dos cursos tecnológicos de Secretariado a distância no país, uma vez que os cursos na modalidade presencial vêm enfrentando uma redução em sua oferta. Outro resultado levantado no estudo refere-se as redes de distribuição, formadas pelas IES que ofertam o curso nas regiões do país, apontando para uma dominação de instituições privadas e com sede nas regiões Sul e Sudeste do Brasil.

Um Modelo Multicritério Construtivista para Apoiar a Gestão da Atividade de Pesquisa da Universidade de Mindelo

ID: 46904

Autoria: Thuine Lopes Cardoso, Sandra Rolim Ensslin, Ademar Dutra.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 76-96, Maio-Agosto, 2017. 21 página(s).

Palavras-chave: Gestão Universitária , Modelo Construtivista , Pesquisa

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo tem como objetivo estruturar um modelo de avaliação de desempenho para apoiar a gestão da atividade de pesquisa da Universidade de Mindelo (UM), sediada em Cabo Verde, na África. Para tal, utilizou-se, como instrumento de intervenção, a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C). A aplicação dessa metodologia permitiu a geração de conhecimento no pró-reitor de pesquisa da UM para identificação dos aspectos relevantes, necessários e suficientes, segundo a sua percepção, para avaliar e gerenciar o contexto. Entre os principais resultados, está a identificação: 1) de cinco áreas de preocupação: Capacitação; Estruturação da Pesquisa; Captação de Recursos; Operacionalização da Pesquisa; e, Resultados da Pesquisa; 2) de indicadores e do perfil de desempenho da UM; e 3) de indicadores com desempenho comprometedor, dentre eles: Percentual de participação docente em eventos científicos no último ano; Percentual de docentes com publicação em revistas de alto fator de impacto nos últimos dois anos; Percentual do corpo docente com doutorado; e, Percentual de pesquisas voltadas a temas ligados a problemas ambientais no último ano. Para esses indicadores, ações de melhorias foram sugeridas para alavancar o desempenho da atividade de pesquisa da UM. Nesse contexto, os autores deste estudo acreditam que a construção de um modelo personalizado para avaliar e gerir a atividade de pesquisa contribuirá para o desenvolvimento da pesquisa científica e para a geração de conhecimento proporcionada por ela.

Análisis Económico-Financiero del Emprendimiento en el Sector Turístico: Un Estudio por Género

ID: 46905

Autoria: Rubén Lado-Sestayo, Milagros Vivel-Búa.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 97-106, Maio-Agosto, 2017. 10 página(s).

Palavras-chave: Emprendimiento , Género , Sector turístico

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

Este trabajo analiza, desde la óptica de género, las diferencias existentes en el emprendimiento en el sector turístico. Para ello, se utilizan variables económicas y financieras representativas de características de la empresa creada y del emprendedor, lo que permite una visión holística del fenómeno analizado. Los datos utilizados recogen un amplio período temporal desde el 2001 al 2013 y reflejan la realidad económica de 37 países clasificados, de acuerdo con el Foro Económico Mundial, como orientados hacia la innovación. La metodología se fundamenta en la utilización de test estadísticos para determinar si las diferencias presentan significatividad, para, posteriormente, a través de un método deductivo y analizando conjuntamente los datos observados, extraer conclusiones sobre las posibles causas explicativas. El análisis de los resultados obtenidos señala que las diferencias observadas entre hombres y mujeres en las iniciativas empresariales podrían ser explicadas por diferencias en el nivel de ingresos del emprendedor, abriendo una nueva línea de investigación.

Gêneros Discursivos: Um Olhar sobre a Entrevista de Seleção de Emprego sob a Perspectiva de Bakhtin

ID: 46906

Autoria: Francisca Janete Adelino, Erivaldo Pereira Nascimento.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 107-227, Maio-Agosto, 2017. 121 página(s).

Palavras-chave: Elementos caracterizadores , Entrevistas de seleção de emprego , Gêneros discursivos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho investiga o gênero entrevista de seleção de emprego, a partir das contribuições de Bakthin (2011). Metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como teórica e documental, de caráter descritivo e interpretativo. O corpus é composto por três entrevistas gravadas em uma instituição de ensino superior de Natal – RN durante o processo de recrutamento e seleção de professores para cursos técnicos profissionalizantes, vinculados ao Pronatec. A pesquisa objetiva analisar o conteúdo temático, a estrutura composicional e o estilo verbal do gênero em tela, e, além disso, especificamente, busca identificar alguns elementos linguístico-discursivos que são característicos do gênero. As análises revelam que o conteúdo temático é marcado por temas relativos à experiência profissional, disponibilidade de tempo, planejamento de aula, remuneração, horário, local das aulas e perfil dos alunos; além de uma introdução, cujo objetivo é abrir esse evento social com os cumprimentos e a contextualização do processo seletivo, e também de um encerramento, composto de agradecimentos e de informações relacionadas às próximas fases do processo seletivo. Quanto à construção composicional, esse gênero organiza um evento oficial dentro de uma esfera social, que é coordenado por um representante legal com poderes para conduzir o evento, por meio de questionamentos relativos ao propósito do cargo. Sobre o estilo, observou-se o uso de recursos tais como a da entonação de ênfase; da repetição; de marcadores conversacionais de concordância e de construções frasais na interrogativa.

O Processo de Associação entre Marcas e Geradores de Conteúdo no Youtube: Casos Brasileiros

ID: 46907

Autoria: Durval Lucas Júnior, Camila Mayumi Adati, Bárbara de Lima.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 8, n. 2, p. 228-248, Maio-Agosto, 2017. 21 página(s).

Palavras-chave: Associação de marca , Geradores de conteúdo , Novas mídias , Redes sociais , Relacionamento comercial

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O desenvolvimento das tecnologias da informação e comunicação fez com que os geradores de conteúdo nas redes sociais ganhassem destaque perante o público. Diversas empresas começaram a perceber que ao se associar aos geradores de conteúdo, elas poderiam se aproximar de seu público-alvo e aumentar o volume de vendas, por um custo inferior se comparado às mídias tradicionais. O objetivo deste artigo é compreender e descrever o processo de associação entre marcas e geradores de conteúdo. Para isso, utilizou-se o estudo de casos múltiplos. Os resultados revelam que este processo pode ser dividido em cinco etapas principais: Contato, Negociação, Ação, Remuneração, e Avaliação e Manutenção de relacionamento. Por fim, é possível concluir que esse tipo de associação está crescendo, tornando-se uma nova opção para as empresas comunicarem com os consumidores, assim como se tornou para os geradores de conteúdo, uma fonte de renda e uma forma para conquistar notoriedade.