Editorial

ID: 10288

Autoria: Rodrigo Baroni de Carvalho.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 1-4, Janeiro-Abril, 2013. 4 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Adoção e continuidade de uso do canal online para compras

ID: 10289

Autoria: Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa, Maria Aparecida Gouvêa, Braulio Oliveira.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 5-28, Janeiro-Abril, 2013. 24 página(s).

Palavras-chave: comércio eletrônico , comportamento do consumidor , segmentação de mercado

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo teve por objetivo identificar e caracterizar grupos de consumidores quanto a questões de adoção e manutenção do canal online para compras. Foi realizada uma amostragem casual simples da população residente na cidade de São Paulo, que gerou 172 entrevistados que adquirem esses produtos somente de lojas físicas e 123 que o fazem pelas lojas virtuais ou nos dois ambientes (online e offline). A partir dos escores fatoriais dos constructos de cada modelo teórico, aplicou-se a técnica de análise de conglomerados. Os compradores exclusivos de lojas físicas foram segmentados por meio dos constructos que influenciam a intenção de adoção da Internet para compras. Os grupos foram mais diferenciados pelos fatores Expectativa de facilidade, Condições facilitadoras e Atitude. No contexto dos compradores adeptos da Internet ou de ambos os canais, os fatores que mais distinguem os segmentos na sua propensão a manter o canal online para compras são Confirmação e Satisfação.

As expectativas do balanço entre a vida no trabalho e a vida pessoal das novas gerações de trabalhadores

ID: 10290

Autoria: Mariela Natacha Golik.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 29-51, Janeiro-Abril, 2013. 23 página(s).

Palavras-chave: desafíos de la Dirección de Recursos Humanos , equilibrio vida laboral - vida privada , Generación Y

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

La fisonomía de las organizaciones está cambiando debido a la integración de una nueva generación, portadora de expectativas y valores diferentes que las precedentes. La Generación Y, caracterizada por la búsqueda del éxito profesional, pero sin hacer concesiones en la vida privada, es desde hace algunos años el objeto de atención de la Dirección de Recursos Humanos. Paralelamente, se observa una mayor preocupación por la calidad de vida en los lugares de trabajo.El objetivo del presente estudio es identificar las expectativas de los jóvenes Y con respecto al equilibrio entre vida laboral y privada. Para ello, se llevó adelante un estudio por medio de un cuestionario estandarizado, en una muestra de 217 estudiantes universitarios de grado. Los resultados demuestran que un 53,4% de los encuestados aspiran a trabajar de manera autónoma. Los criterios priorizados para la elección laboral son: perspectivas de evolución, desarrollo personal y profesional, interés del trabajo y equilibrio vida profesional-vida privada. Los jóvenes tienen interés tanto en desarrollar su carrera como en lograr un equilibrio entre vida laboral y privada. No se observan diferencias importantes de género. En conclusión, los responsables de Recursos Humanos, que deseen atraer y retener a los miembros de este grupo, deberán brindar respuestas adaptadas a estas expectativas.

Planejamento e Gestão Estratégica Municipal: estudo de caso do controle interno da Prefeitura Municipal de Curitiba

ID: 10291

Autoria: Elisabeth Teixeira de Almeida Pereira, Denis Alcides Rezende.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 52-72, Janeiro-Abril, 2013. 21 página(s).

Palavras-chave: Controle Interno Municipal , Gestão Estratégica Municipal , Planejamento Municipal

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Os controles internos estão relacionados com a gestão das prefeituras. O objetivo é analisar a efetividade do sistema de controle interno municipal e sua contribuição para o planejamento e gestão estratégica municipal. A metodologia da pesquisa enfatizou o estudo de caso único em Curitiba por meio de um protocolo de pesquisa. Os resultados aferidos demonstraram que a efetividade do sistema de controle interno municipal cabe à responsabilidade dos gestores no tratamento e disponibilização de informações estratégicas em tempo hábil atribuída à melhoria da qualidade da informação e da gestão para o alcance de seus resultados. Aferiu-se que a efetividade do sistema de indicadores para o planejamento e gestão estratégica permeia na dependência da definição e uso de indicadores estratégicos viáveis e equilibrados e na conscientização dos gestores em alimentarem tais sistemas. A conclusão reitera que o sistema de controle interno integrado à prática do planejamento no município pode corrigir distorções de gestão, inclusive social. Para tanto, é essencial que as informações disponibilizadas sejam efetivas e integradas entre os diferentes órgãos para assegurar a viabilização de estratégias propostas, objetivos a serem atingidos e ações a serem trabalhadas.

Estresse em funcionários de uma instituição de ensino superior: diferenças entre gênero

ID: 10292

Autoria: Silvio Roberto Stefano, Flavia Marcela Bonanato, Léo Raifur.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 73-92, Janeiro-Abril, 2013. 20 página(s).

Palavras-chave: comportamento organizacional , estresse , gestão de pessoas , qualidade de vida no trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

São diversos impactos da relação entre estresse e trabalho, que afetam profundamente a qualidade de vida das pessoas tanto dentro quanto fora das organizações. O objetivo principal deste artigo foi identificar os fatores de estresse no ambiente de trabalho que podem ser causados por sua natureza e suas condições como: conflitos interpessoais entre o trabalho, as obrigações pessoais e às necessidades de auto realização no trabalho. A amostra compreendeu 78 funcionários, sendo 47 mulheres e 31 homens, foram aplicados questionários de auto-relato aos pesquisados. O teste qui-quadrado (p = 0,757) em relação ao gênero demonstrou que a amostra é aderente. Foi utilizada a análise fatorial, onde os fatores foram extraídos com base na análise da variância total pelo método da Análise dos Componentes Principais (ACP) e foi utilizado o teste de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO). Os resultados demonstraram que tanto homens quanto mulheres possuem taxas de estresse acima do recomendado, com variações específicas. As mulheres pesquisadas obtiveram maior incidência de problemas físicos relacionados ao estresse que os homens. A atividade física revelou-se uma importante forma da organização diminuir, ou até evitar o estresse entre os funcionários, implementando programas de prevenção dentro do próprio ambiente de trabalho.

Políticas de diversidade nas organizações: as relações de trabalho comentadas por trabalhadores homossexuais

ID: 10293

Autoria: Ana Paula Rodrigues Diniz, Alexandre de Pádua Carrieri, Gislaine Gandra, Renata de Almeida Bicalho.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 93-114, Janeiro-Abril, 2013. 22 página(s).

Palavras-chave: Políticas de diversidade , relações de trabalho , sexualidade nas organizações , trabalhadores homossexuais masculinos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo foi analisar a experiência profissional de homossexuais masculinos, a partir das vivências e percepções dos mesmos a respeito das políticas de diversidade nas organizações. Para tanto, realizamos uma pesquisa de abordagem qualitativa, na qual se empregou o método biográfico como metodologia. A coleta dos dados se procedeu com trabalhadores residentes em diferentes capitais brasileiras, sendo os relatos apreciados segundo categorias da Análise do Discurso. Por meio das ponderações do empírico, foi possível observar que o percurso semântico das políticas de diversidade é claramente marcado por uma temática: o descompasso entre o discurso e a prática. Tal tema foi fundamentado pelos sujeitos de pesquisa de modo distinto, destacando-se entre as razões a perpetuação das violências e das barreiras, a má atuação dos gestores ou, até mesmo, a descrença nas possibilidades de mitigação do preconceito por meio dessas práticas. Atreladas a essa discussão, diferentes propostas para otimizar/ incrementar a eficiência das políticas foram apresentadas: punição dos atos homofóbicos, observação das questões culturais, comunicação clara da proposta e revisão do papel do gestor. Findamos, assim, com algumas reflexões, as quais visam a contribuir para melhorias nas relações de trabalho e na gestão de pessoas.

Oferta do trabalho na China: o sistema Hukou e o paradoxo da escassez

ID: 10294

Autoria: Mário Henrique Ogasavara, Gilmar Masiero.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 115-137, Janeiro-Abril, 2013. 23 página(s).

Palavras-chave: China , hukou system , Lewis Turning Point , trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Para muitos estudiosos da questão do trabalho na China, o fato do país possuir grande oferta de mão de obra a baixos custos continuará sendo um fator determinante da maior competitividade e crescimento das empresas chinesas vis a vis suas similares internacionais. Este artigo busca qualificar e aprofundar o debate sobre a contribuição do fator trabalho à competitividade das empresas chinesas. Com base em extensa revisão de literatura e entrevistas com executivos de algumas das mais representativas empresas dos setores básicos das indústrias chinesas o artigo discute o sistema hukou que possibilitou significativos ganhos de competitividade das empresas chinesas ao longo dos últimos trinta anos. Descreve a política de controle de natalidade que tem grande relação com as questões de trabalho migrante e a baixa remuneração da força de trabalho chinesa e considera, de um lado, o excedente da oferta de trabalho, e de outro lado, a escassez de mão de obra na China discutindo se o país alcançou ou não o „Lewis Turning Point‟, que é o referencial teórico desse paradoxo. Alguns depoimentos de executivos de grandes empresas chinesas sobre questões do trabalho são descritos juntamente com as considerações finais do artigo.

Processo de gestão de projetos de P&D: um estudo de caso na Cemig

ID: 10295

Autoria: Adriana Carvalho de Menezes Dendena, Marta Araújo Tavares Ferreira, Liliane de Oliveira Guimarães, José Márcio de Castro, Ângela França Versiani.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 138-161, Janeiro-Abril, 2013. 24 página(s).

Palavras-chave: gestão de projetos , modelos de gestão de P&D , programa CEMIG/ANEEL

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente artigo tem por objetivo discutir a gestão de projetos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) no programa CEMIG/ANEEL. A partir de entrevistas com os gerentes de projetos e de pesquisa documental, foram identificados os processos utilizados na gestão de seis projetos considerados de maior potencial para a transferência de resultados à indústria. A revisão da literatura apontou características de cinco gerações de modelos de gestão de P&D, fundidos no modelo teórico concebido para a análise dos dados. A análise do modelo de gerenciamento adotado pelo programa CEMIG/ANEEL, mesmo não permitindo a sua classificação em uma determinada geração, sugere, no entanto, que o modelo privilegia características da segunda geração de gestão de P&D.

Imagem e posicionamento – o caso das Faculdades Integradas do Paraná (FIP)

ID: 10296

Autoria: Clara Isabel Koetz, Douglas Wegner, Carin Maribel Koetz.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 162-181, Janeiro-Abril, 2013. 20 página(s).

Palavras-chave: Brand Equity , Comunicação Integrada de Marketing , Imagem da Marca , Posicionamento

Tipo de documento: Caso de Ensino (Português) Ver Resumo

O caso apresenta a situação das Faculdades Integradas do Paraná - FIP, uma instituição de ensino superior que enfrenta problemas de imagem e de comunicação com os seus públicos. Estes problemas foram advindos de um crescimento intenso que a instituição teve ao longo da sua história e que se intensificou a partir do ano de 2005. Um grupo de professores, ciente dessas dificuldades, realizou uma pesquisa com diversos públicos internos, como professores, coordenadores, reitor e pró-reitores, técnicos administrativos e acadêmicos e externos, como vestibulandos, agência de comunicação e imprensa, com o objetivo de identificar a imagem ideal e a imagem percebida em relação a FIP. Os resultados, que foram complementados com informações de pesquisas realizadas anteriormente, apontam diferenças entre a imagem considerada ideal e a imagem real nos mais diversos públicos. A partir dessas informações, os alunos são estimulados a analisar os problemas identificados e a propor uma estratégia de comunicação integrada, que permita reverter as falhas na comunicação e modificar a percepção da imagem da instituição.

Mãe, não quero ser engenheiro! Dilemas de carreira

ID: 10329

Autoria: Luciano Venelli Costa, Almir Martins Vieira.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 182-200, Janeiro-Abril, 2013. 19 página(s).

Palavras-chave: autoavaliação de carreira , carreira , crise profissional , dilemas de carreira

Tipo de documento: Caso de Ensino (Português) Ver Resumo

Este trabalho relata o caso de um profissional frente a dilemas de carreira, em meio a uma crise de identidade pessoal e profissional, após deixar de lado a carreira de engenheiro e passar a empreender outras atividades que, aparentemente, oferecem independência financeira, segurança e melhor qualidade de vida. Alguns anos após a formatura, o personagem percebe que a mudança na trajetória de carreira não lhe propiciou e nem propiciará os resultados que almejava. Pressionado pela idade e pela família, busca uma nova definição de sua carreira. Surge uma oportunidade para trabalhar como webmaster de uma provedora de internet. A decisão exige uma autoavaliação criteriosa sobre suas expectativas, interesses e preferências individuais. O caso explora os problemas enfrentados por aqueles que optam por carreiras em busca de melhor qualidade de vida e coerência com seus valores e princípios éticos e morais. Promove também uma discussão das crises de carreira, na perspectiva do indivíduo. Fatores como tipos psicológicos, âncoras de carreira, estágios da vida vocacional e ciclos típicos da trajetória de vida da pessoa, dentre outros, entrecruzam-se no processo de autoconhecimento, criando um cenário adequado para a discussão e encaminhamentos de soluções.

Inovação no parafuso: indo além dos limites organizacionais

ID: 10330

Autoria: Glessia Silva, Antonio Luiz Rocha Dacorso.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 201-216, Janeiro-Abril, 2013. 16 página(s).

Palavras-chave: Competitividade , Inovação Aberta , Micro e Pequenas Empresas

Tipo de documento: Caso de Ensino (Português) Ver Resumo

O caso objetiva discutir junto a alunos de graduação o modelo de inovação aberta e sua relação com a micro e pequena empresa. O público alvo são alunos dos cursos de graduação em administração, nas disciplinas de empreendedorismo e inovação. O caso escolhido foi o da empresa, de nome fictício, Metálica, especializa na área de fixadores metálicos. Atuante no mercado desde 1996, a empresa se viu ameaçada em 2005 frente a novos concorrentes. A solução encontrada foi a fabricação do material antes apenas comercializado. Como deveria lançar um produto já com baixo preço e elevada qualidade, em virtude de sua principal cliente, buscou ajuda de órgãos apoiadores e parceiros comerciais, e em 2009 começou a produzir o parafuso de fixação, principal inovação da empresa, se tornando a única autorizada a fabricar o produto no Nordeste. Desde então, a empresa tem buscado nas parcerias uma forma de viabilizar o crescimento da organização e inovar de forma contínua. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas e análise documental. Espera-se que a partir desse caso, os alunos sejam estimulados a refletirem acerca do novo formato de inovação e de como esse pode trazer vantagens competitivas duradouras para as micro e pequenas empresas.

Sobre os autores

ID: 10331

Autoria: Revista Economia & Gestão.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 217-219, Janeiro-Abril, 2013. 3 página(s).

Tipo de documento: Outro (Português)