Editorial

ID: 39342

Autoria: Rodrigo Baroni de Carvalho.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 1-4, Outubro-Dezembro, 2015. 4 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Relações de Interdependência entre Confiança, Comprometimento, Qualidade Percebida e Lealdade em Estudantes do Ensino Superior

ID: 39343

Autoria: Kenny Basso, Elaine Aparecida Schwab, Licione Torres Marques Isbert, Luiz Antônio Slongo.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 5-32, Outubro-Dezembro, 2015. 28 página(s).

Palavras-chave: Antecedentes da Lealdade , Ensino Superior , Lealdade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A competitividade dos mercados, inclusive do mercado de ensino superior, tem forçado as organizações, neste caso as instituições de ensino superior, a melhorar a gestão da relação com seus clientes ou estudantes. Assim, o tema lealdade torna-se um estudo de extrema importância, inclusive no campo do ensino superior, o qual tem demonstrado um grande dinamismo, tanto pelo crescimento da demanda como pelo crescimento da oferta, aquecendo a competição principalmente junto às instituições privadas. Desta forma, o principal foco deste estudo é avaliar as relações de interdependência entre confiança, comprometimento, qualidade percebida e lealdade em estudantes de ensino superior. Os resultados mostraram que tanto a qualidade como o comprometimento têm uma forte participação na formação da lealdade, enquanto a confiança parece não relacionar-se diretamente com a lealdade, porém tendo uma participação forte na construção do relacionamento entre as partes, uma vez que relaciona-se significativamente com o comprometimento. Discussões e conclusões acerca dos resultados encontrados são apresentados ao final do artigo.

Transferência de Conhecimento em Redes de Empresas: Um Estudo em uma Planta Modular da Indústria Automotiva

ID: 39344

Autoria: Mário Sacomano Neto, Dalila Alves Corrêa, Osvaldo Mário Serra Truzzi.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 33-56, Outubro-Dezembro, 2015. 24 página(s).

Palavras-chave: aprendizagem organizacional , conhecimento organizacional , indústria automotiva , planta modular , redes de empresas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Compreender a transferência do conhecimento técnico e gerencial entre montadoras e fornecedores de autopeças, sob a ótica das redes de empresas, constitui-se objetivo do presente estudo. A transferência de conhecimento ocorre mediante processos de socialização, educação e aprendizado e sua ênfase reside no potencial de alavancagem competitiva das organizações. A literatura sobre transferência de conhecimento mostra que as redes de empresas são um “lócus” de difusão de conhecimento e isto não é muito explorado pela literatura. Neste sentido, o estudo tem como objetivo compreender e analisar a transferência do conhecimento técnico e gerencial entre montadoras e fornecedores de autopeças. Elegeram-se como categorias de análise os tipos transferência de conhecimentos e aprendizado na rede apresentado por Dixon (2000), como: em série, próxima, distante, estratégica e de especialistas e a classificação de tipos de aprendizado proposta por Lemos (1999). Para tanto foram realizadas sete entrevistas presenciais junto aos executivos da montadora e de dois fornecedores de autopeças, estabelecidos internamente na planta. Nos resultados da pesquisa, são explicitadas as formas de transferência de conhecimento e o desenvolvimento mútuo entre montadora e fornecedores em aceitar os métodos de trabalho, procedimentos padrões, rotinas e contatos interpessoais. Estes resultados revelam uma forma de governança da rede suportada pela interação e capital relacional, os quais ampliam as possibilidades dos processos de aprendizagem e da difusão do conhecimento técnico e gerencial entre os atores envolvidos.

A Gestão do Conhecimento no Setor Público: Um Diagnóstico Preliminar sobre Práticas e Ferramentas Utilizadas no Instituto Mineiro de Agropecuária - IMA

ID: 39345

Autoria: Paula Brayner Souto Maior Lima, Maria Celeste Reis Lobo de Vasconcelos, Jorge Tadeu de Ramos Neves, Simone Cristina Dufloth.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 57-78, Outubro-Dezembro, 2015. 22 página(s).

Palavras-chave: organização pública , práticas e ferramentas de GC , processos essenciais do conhecimento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo é apresentar as práticas e ferramentas de gestão do conhecimento identificadas no Instituto Mineiro de Agropecuária, a partir da realização de um estudo de caso, de caráter descritivo. Os dados foram obtidos por meio da aplicação de questionários, respondidos por um total de 65 servidores. Os portais colaborativos como a intranet e extranet estão entre as práticas utilizadas com muita frequência. No que concerne aos processos essenciais da gestão do conhecimento, foi observado que o compartilhamento do conhecimento é realizado com frequência, tanto de maneira formal quanto informal, e que os elementos de identificação, aquisição, desenvolvimento, utilização, retenção do conhecimento estão presentes no cotidiano dos servidores, ainda que esporadicamente.

A Importância dos Ativos Específicos na Diferenciação de Firmas do Setor Hoteleiro

ID: 39346

Autoria: Fábio Freitas Schilling Marquesan, Renata Fernandes Guzzo, Paulo Antônio Zawislak, Jorge Tello Gamarra.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 79-111, Outubro-Dezembro, 2015. 33 página(s).

Palavras-chave: Ativos específicos , diferenciação , firma , hotelaria , serviços

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste trabalho consiste em mensurar os ativos específicos de um grupo de hotéis localizados na cidade de Porto Alegre/RS (Brasil) e analisar o custo de governança dos mesmos em relação ao potencial de diferenciação das firmas que compõem esse setor econômico. O método empregado consistiu na análise detalhada dos sites da internet de 23 hotéis das categorias Luxo e Superior com a finalidade de listar os ativos que cada um deles oferece. Ao total foram analisados 69 ativos capazes de proporcionar diferenciação entre as firmas pesquisadas. Depois, essa lista foi avaliada por dois experts em hotelaria (que atribuíram pesos – zero, 1 e 2 – a cada ativo), de modo que a diferenciação entre as firmas, ponderada em função do peso dos seus ativos, fosse mensurada. A Economia dos Custos de Transação (ECT) responde pelo embasamento teórico deste trabalho, especialmente no que tange à relação custos de governança Vs. especificidade dos ativos. Dos resultados encontrados, destaca-se que as diferenças entre a especificidade dos ativos e os preços das diárias (tomados como indicador dos custos de governança) revelou uma estratificação em quatro grupos (I, II, III e IV), partindo daqueles hotéis que cobram preços mais acessíveis e oferecem poucos ativos específicos até aqueles que cobram mais caro por uma diária mas, em compensação, oferecem mais valor em termos de ativos específicos aos seus hóspedes. Isso confirma a validade, a acurácia e a relevância da ECT para a realização de estudos desta natureza.

Análise do Nível de Educação em Gestão Financeira dos Funcionários de uma Instituição de Ensino Superior

ID: 39347

Autoria: Marcio Roberto Piccoli, Tarcísio Pedro da Silva.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 112-134, Outubro-Dezembro, 2015. 23 página(s).

Palavras-chave: Educação Financeira , Finanças Pessoais , Planejamento Financeiro

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo objetivou identificar o nível de educação em gestão financeira dos funcionários de uma instituição de ensino do Meio Oeste de Santa Catarina. A pesquisa é do tipo descritiva desenvolvida a partir de um questionário estruturado, segregado em dois blocos: o primeiro bloco aborda questões a fim de caracterizar o perfil sócio econômico dos respondentes, e o segundo busca identificar o nível de educação financeira e gestão financeira pessoal; enviado à uma população de 273 funcionários, dos quais foram respondidos 103 questionários. Os resultados apontam que os agentes sociais da pesquisa estão agrupados em uma faixa etária entre 21 e 40 anos, sendo representada por 83% dos respondentes, a maioria do gênero feminino (76%) com estado civil casado/união estável (51%). A investigação permitiu identificar um conhecimento, na educação financeira, sobre o tema liquidez e o efeito dos juros, com utilização de algum tipo de planejamento e/ou controle financeiro, responsável pelo baixo índice de endividamento e administração dos recursos.

Determinantes da Estrutura de Capital das Empresas Brasileiras de Capital Aberto do Agronegócio: Um Estudo A Luz das Teorias Trade Off e Pecking Order

ID: 39348

Autoria: Itzhak David Simão Kaveski, Rosemar José Hall, Larissa Degenhart, Mara Vogt, Nelson Hein.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 135-158, Outubro-Dezembro, 2015. 24 página(s).

Palavras-chave: Agronegócio , Estrutura de Capital , Financiamento , Pecking order , Trade Off

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O estudo objetiva analisar os fatores determinantes da Estrutura de Capital das empresas brasileiras de capital aberto do agronegócio, com base na teoria do Trade Off e Pecking Order. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, com análise documental e abordagem quantitativa. A amostra é composta por 54 empresas brasileiras do agronegócio de capital aberto. A análise compreendeu o período de 2009 a 2012 e os dados foram retirados do banco de dados da Thomson One Banker®. Os resultados da pesquisa indicam que quanto maior for o Tamanho e a Rentabilidade do Ativo Total das empresas brasileiras do agronegócio, menor é a concentração de utilização de recursos externos de curto prazo e maior é a utilização de recursos externos em um conjunto total como forma financiamento de seus investimentos. Além disso, as empresas rentáveis também utilizam mais os recursos externos de longo prazo. Por fim, as companhias de agronegócio com melhor Tangibilidade utilizam mais recursos externos de curto prazo e menos de longo prazo como forma financiamento de seus investimentos. Conclui-se que as empresas brasileiras do agronegócio de capital aberto, quanto ao seu endividamento, estão apoiadas tanto na teoria do Pecking Order como na teoria do Trade Off.

Modelos de Poisson Inflada de Zeros e Binomial Negativa Inflada de Zeros na Previsão de Sinistro de Automóveis

ID: 39349

Autoria: Natália Zaniboni, Alessandra Montini.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 159-180, Outubro-Dezembro, 2015. 22 página(s).

Palavras-chave: Binomial Negativa Inflada de Zeros , Poisson Inflada de Zeros , sinistros de automóveis

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As seguradoras estão constantemente aprimorando seus modelos de sinistralidade para obter preços mais competitivos. A distribuição de probabilidade dos sinistros possui alta frequência no valor zero, possibilitando o ajuste das distribuições Poisson Inflada de Zeros (ZIP) e Binomial Negativa Inflada de Zeros (ZINB). O objetivo do trabalho é preencher duas lacunas da literatura em relação a estes modelos: verificar se fatores humanos e externos afetam o número de sinistros e estimar tanto a probabilidade de ocorrência do sinistro quanto o número de sinistros por meio do ajuste de modelos ZIP e ZINB para o número de sinistros das carteiras de seguro de automóveis. A base de dados foi extraída do sistema AUTOSEG, da SUSEP, e as variáveis sexo, estado de residência e idade do condutor, categoria tarifária e ano do modelo do automóvel, número de expostos e importância segurada média foram significativas nos modelos ajustados a um nível de 10%. O modelo de ZIP apresentou erro quadrático médio menor que os modelos ZINB, Poisson e Binomial Negativa.

Os Impactos da Macromudança da Saúde Suplementar: Um Estudo de Caso da Camed

ID: 39350

Autoria: Osvaldo Viana Filho, Jader Cristino de Souza Silva, Roberto Brazileiro Paixão.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 181-205, Outubro-Dezembro, 2015. 25 página(s).

Palavras-chave: Macromudanças , Mudança Organizacional , Saúde Suplementar

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo buscou identificar como as macromudanças no setor da saúde suplementar no Brasil impactaram na dinâmica organizacional da Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Nordeste do Brasil (Camed), ou seja, articular o fenômeno da regulação da saúde suplementar e o construto de mudança organizacional. A abordagem da pesquisa foi qualiquantitativa, com a utilização da técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com gestores da organização, totalizando quatorze respondentes. Os achados desta pesquisa buscam trazer avanços de natureza teórica e metodológica para os construtos ligados à mudança organizacional e à saúde suplementar. Conclui-se que, na dimensão intencionalidade, a mudança na Camed foi de natureza reativa e voluntária; na dimensão objeto, as mudanças foram: estratégicas, estruturais, tecnológicas e de pessoal; na dimensão implementação, a Camed mudou de forma reeducativa/participativa.

Envelhecimento Populacional, Mercado de Trabalho e Política Pública de Emprego no Brasil

ID: 39351

Autoria: Patricia Silva Gomes, João Batista Pamplona.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 206-230, Outubro-Dezembro, 2015. 25 página(s).

Palavras-chave: Idosos , Mercado de Trabalho , Política pública de emprego , Transição demográfica

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo principal deste trabalho é caracterizar o processo de envelhecimento populacional no Brasil e analisar suas consequências para o mercado de trabalho e a política pública de emprego. Para tanto, é realizada revisão crítica da literatura e são apresentados dados quantitativos descritivos e estatísticos de fontes secundárias. A taxa de participação dos idosos no mercado de trabalho no Brasil é 44%. É uma taxa elevada para os padrões de países desenvolvidos. No entanto, o maior desafio para a política pública de emprego para idosos no Brasil é sua baixa escolaridade. No país, não existe política pública de emprego específica para os idosos. Fora do campo previdenciário, praticamente não há ação governamental com o objetivo de alterar o nível de emprego entre os idosos. A implantação de política pública de emprego específica para idosos pode amenizar os efeitos negativos do envelhecimento populacional sobre o mercado de trabalho, a exemplo do que já ocorre nos países da OCDE.

A Influência da Adoção de Práticas de Responsabilidade Social Corporativa no Comportamento de Compra da Alta e Baixa Renda

ID: 39352

Autoria: Ronan Torres Quintão, Giuliana Isabella.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 231-255, Outubro-Dezembro, 2015. 25 página(s).

Palavras-chave: comportamento do consumidor , GEE , preço , renda , responsabilidade social corporativa

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo tem como objetivo identificar a influência da responsabilidade social corporativa (RSC) no comportamento de compra da alta e baixa renda em relação à percepção de benefício, valor, e intenção de compra do cliente, considerando um contexto onde a empresa socialmente responsável pratica um preço dez por cento maior do que a concorrência. Foram realizados dois experimentos para testar duas hipóteses sobre as relações da renda com o RSC. Como resultado verificou-se que ambos os grupos de consumidores de alta e baixa renda preferem produtos de empresas socialmente responsáveis quando o preço do produto está de acordo com nível de renda e gasto do consumidor. Entretanto os consumidores de baixa renda avaliam melhor comparado com os de alta renda os produtos das empresas que adotam práticas de RSC do que as que não adotam. Limitações do estudo e sugestões futuras são apresentadas no final do artigo.

Grau de Transparência de Dados Abertos Governamentais do Site dados.rs.gov.br

ID: 39353

Autoria: Rodrigo Hickmann Klein, Edimara Mezzomo Luciano, Marie Anne Macadar.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 256-285, Outubro-Dezembro, 2015. 30 página(s).

Palavras-chave: dados abertos governamentais , governo aberto , transparência

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Os Dados Abertos Governamentais tem o potencial de aumentar a eficiência na prestação de serviços e operações do setor público, bem como proporcionar a inovação em serviços governamentais em novos modelos de negócios e profissões. Além disso, proporcionam uma forma de apoiar e melhorar a interação entre o governo e os cidadãos, por incrementar a transparência governamental e fomentar a participação e colaboração. Este estudo de caso visa classificar o nível de transparência de um Portal de Dados no Brasil. Para atingir esse objetivo, adotou-se o modelo de mensuração de transparência dos Dados Abertos Governamentais de Veljković, Bogdanović-Dinić e Stoimenov (2014). Os resultados são relevantes para profissionais e pesquisadores interessados em avaliar a qualidade dos Portais de Dados Abertos Governamentais e desenvolver estratégias para promover um governo aberto.

Governança Corporativa e os Determinantes da Estrutura de Capital em Empresas Brasileiras

ID: 39354

Autoria: Daniel Dayrell Matragrano, Patrícia Bernardes, Carlos Alberto Gonçalves.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 286-310, Outubro-Dezembro, 2015. 25 página(s).

Palavras-chave: Estrutura de capital , Governança corporativa , Novo Mercado

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo trata da relação entre governança corporativa e estrutura de capital das empresas brasileiras. O pressuposto é que a adoção de boas práticas de governança corporativa pode influenciar a formação das fontes de financiamento das empresas e de seus atributos determinantes. O objetivo geral foi identificar se as empresas que aderiram ao segmento do Novo Mercado apresentaram diferenças significativas em sua estrutura de capital e em seus atributos com relação às empresas listadas no Mercado Tradicional, para os anos de 2010 e 2013. A metodologia do trabalho é de natureza quantitativa. Utilizou-se de dados secundários obtidos na BM&F Bovespa e de técnicas de regressão linear múltipla e análise de coeficientes de correlação. A apresentação e análise de resultados do trabalho demonstrou a presença de diferenças estatísticas significativas entre os atributos determinantes da estrutura de capital das empresas, evidenciando a influência positiva das empresas que adotam as boas práticas de governança corporativa. Os avanços nesta área de estudo podem ser obtidos pela incorporação de um maior número de variáveis que influenciam a estrutura de capital, bem como a ampliação dos períodos para o levantamento de dados.

Priorização de Projetos de Telecomunicação: Análise de Decisão Com o Uso do Método Prométhée V

ID: 39355

Autoria: Luiz Flavio Autran Monteiro Gomes, Luís Alberto Duncan Rangel, Ricardo de Castro Resende.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 41, p. 311-332, Outubro-Dezembro, 2015. 22 página(s).

Palavras-chave: Análise de Decisão , Apoio Multicritério à Decisão , Fluxos líquidos , Métodos compensatórios , Métodos de superação , Seleção de projetos

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Este artigo apresenta uma aplicação do método multicritério PROMÉTHÉE V a um problema de priorização de projetos de telecomunicações. O estudo foi conduzido dentro de uma grande empresa de telecomunicações no Brasil. O emprego do enfoque multicritério permitiu a análise de um problema altamente técnico de engenharia, com restrições não técnicas associadas à futura carteira de projetos. O uso do método PROMÉTHÉE V foi particularmente adequado, uma vez que este produz uma ordenação das alternativas, levando posteriormente à otimização sob-restrições do conjunto de projetos selecionados. Conclui-se que a aplicação do método PROMÉTHÉE V para o problema em questão atingiu sua finalidade principal, no sentido de abordar um processo complexo de análise de decisão com interatividade e permitindo simulações úteis. Alcançou-se desta forma, com transparência, um resultado que proporcionou uma base comum de compreensão para todos os envolvidos.