Editorial V. 19, N. 52, 2019

ID: 53869

Autoria: Rodrigo Baroni de Carvalho, Carolina Maria Mota Santos, Humberto Elias Garcia Lopes, Ramon Silva Leite, Roberto Patrus Mundim Pena.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 19, n. 52, p. 1-3, Janeiro-Abril, 2019. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Marketing Viral: Mapeamento da Produção Científica na Biblioteca Eletrônica Spell

ID: 53870

Autoria: Alex Eckert, Débora Thiel.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 19, n. 52, p. 4-23, Janeiro-Abril, 2019. 20 página(s).

Palavras-chave: Base Spell , Bibliometria , Marketing viral

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O marketing viral pode se constituir de um meio eficaz pelo qual as organizações se aproximam de seu público-alvo e conquistam seguidores de sua marca, propagando seu conteúdo de maneira exponencial. Nesse contexto, o presente estudo teve por objetivo identificar as principais características das publicações sobre o tema disponibilizadas na biblioteca eletrônica Spell. Para atingir esse objetivo, elaborou-se uma pesquisa bibliométrica, de caráter exploratório e qualitativo. Como resultado, identificou-se que o marketing viral é essencialmente fundamentado em conteúdos de entretenimento, engajando seus receptores a compartilhar, gerando emoções como alegria e surpresa, sendo que o principal objetivo da maioria dos usuários, no momento em que compartilham, é aumentar sua própria influência e melhorar sua imagem.

Criatividade e Desenvolvimento de Competências Gerenciais em Empresas de Base Tecnológica

ID: 53871

Autoria: Luiz da Costa Alves Filho, Anielson Barbosa da Silva, Henrique Muzzio.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 19, n. 52, p. 24-42, Janeiro-Abril, 2019. 19 página(s).

Palavras-chave: Brasil , Competências Gerenciais , Criatividade , Empresas de Base Tecnológica , Incubadora Tecnológica

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo buscou compreender a percepção dos gestores de empresas de base tecnológica (EBTs) sobre as implicações da criatividade no desenvolvimento de competências gerenciais. A pesquisa utiliza uma abordagem qualitativa e foi realizada com nove gestores de EBTs participantes da Incubadora Tecnológica de Campina Grande-PB no Brasil. Os resultados da pesquisa revelaram que os gestores percebem um vínculo significativo e quase indissociável entre criatividade e inovação. Os achados ainda possibilitaram a identificação de alguns fatores que fomentam a criatividade e que demandam dos gestores abertura para obter insights, capacidade de geração de ideias, promoção de soluções criativas para a empresa, além de facilitar o relacionamento interpessoal, o gerenciamento de conflitos e as expectativas entre as partes interessadas. Conclui-se que o ambiente das EBTs promove o desenvolvimento de competências gerenciais vinculadas à liderança, à visão de futuro e a comunicação para lidar com a natureza dinâmica da inovação e do ambiente tecnológico.

Indicadores de Desempenho para Organizações Hospitalares: Uma Revisão Sistemática

ID: 53872

Autoria: Alisson Moraes Bastos, Samuel Vinícius Bonato, Débora Gomes de Gomes.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 19, n. 52, p. 43-60, Janeiro-Abril, 2019. 18 página(s).

Palavras-chave: Avaliação de Desempenho , Hospitais , Indicadores

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

O objetivo deste estudo foi apresentar uma metassíntese de indicadores de desempenho para organizações hospitalares presentes na literatura internacional. A busca sistemática foi realizada na base de dados Scopus e Science Direct. Os resultados iniciais mapearam 40.509 documentos, após filtragem permaneceram 1.109 estudos, após exclusões finalizaram em 31 artigos, veiculados em 19 periódicos internacionais. Os principais resultados elencaram 46 indicadores para o desempenho e estes foram classificados em 4 áreas: (i) operacional, com destaque para a taxa de ocupação de leitos; (ii) recursos humanos, que destacou a importância de medir a qualidade do treinamento; (iii) organizacional, destacando a importância da comunicação para o desempenho e; (iv) financeiro, que destacou a efetividade dos ativos. Identificou-se uma lacuna de pesquisa, derivada da característica generalista dos indicadores, neste sentido sugere-se para estudos futuros o levantamento de indicadores específicos às áreas mais sensíveis das organizações hospitalares.

O Papel Moderador da Educação Empreendedora Diante da Intenção Empreendedora

ID: 53873

Autoria: Cristiane Krüger, Rafaela Escobar Bürger, Italo Fernando Minello.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 19, n. 52, p. 61-81, Janeiro-Abril, 2019. 21 página(s).

Palavras-chave: educação empreendedora , empreendedorismo , experiência prévia , intenção empreendedora

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O comportamento empreendedor é uma proposta de solução para o mercado de trabalho em crise, especialmente nos períodos de mudança econômica e social. Com base na Teoria do Comportamento Planejado (TCP), este estudo analisa a relação entre conhecimento empreendedor e experiência prévia diante da intenção e educação empreendedoras. Testes estatísticos foram utilizados para analisar as respostas de uma amostra de 401 indivíduos que responderam o Questionário de Intenção Empreendedora, de Liñan e Chen (2009). Os resultados mostraram que indivíduos com conhecimento empreendedor e experiência prévia apresentaram pontuações superiores diante de indivíduos sem o respectivo conhecimento e experiência. Esses achados contribuem para o entendimento da intenção empreendedora em indivíduos com conhecimento empreendedor e experiência, consolidando o uso do modelo TCP para estudar a intenção empreendedora individual. Os resultados sugerem que os atores responsáveis devem prestar atenção na promoção da educação empreendedora, contemplando conhecimento e experiência prévia, se estiverem interessados em promover o comportamento empreendedor.

'Lean Thinking' Aplicado ao Gerenciamento de Projetos: Um Estudo de Caso no Setor de Tecnologia da Informação

ID: 53874

Autoria: Luiza Pais Correa, Paula Karina Salume.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 19, n. 52, p. 82-100, Janeiro-Abril, 2019. 19 página(s).

Palavras-chave: Desperdícios , Gerenciamento de projetos , Lean thinking , Software

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

No contexto atual, as organizações se veem obrigadas a melhorar continuamente seus produtos e serviços, a fim de garantir máxima eficiência operacional e fidelização do cliente, por meio de uma gestão inovadora e ágil. O presente artigo tem por objetivo identificar os desperdícios no gerenciamento ágil de projetos de desenvolvimento de softwares, buscando compreender se os princípios do lean thinking podem ser empregados na organização, possibilitando entregar mais valor para seus clientes. Com o intuito de fundamentar os aspectos observados, a metodologia utilizada inclui a revisão da literatura da área e a aplicação de pesquisa qualitativa, tendo como objeto de estudo quatro projetos de uma empresa que utiliza gerenciamento ágil de projetos. Os resultados indicaram que a maneira como os projetos são gerenciados está diretamente ligada à eficiência de sua execução e, consequentemente, a geração de desperdícios. Desse modo, adotar princípios lean como alternativa para melhoria dos processos, não significa apenas reduzir desperdícios, mas também adicionar valor para o cliente e para o negócio. Cumprir com todas as etapas e os requisitos de melhores práticas se torna um grande desafio frente a constantes mudanças, seja no ambiente interno ou externo à organização.

O Cotidiano de Negócios Familiares em Matozinhos/MG

ID: 53875

Autoria: Gabriel Farias Alves Correia, Alexandre de Pádua Carrieri.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 19, n. 52, p. 101-117, Janeiro-Abril, 2019. 17 página(s).

Palavras-chave: Cotidiano , Gestão ordinária , Matozinho , Negócios familiares , Negócios Ordinários

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho tem como objetivo analisar a gestão no âmbito de cinco negócios familiares localizados no bairro Bom Jesus da cidade de Matozinhos, Minas Gerais. Partindo das discussões de gestão ordinária, analisamos as estratégias e táticas cotidianas dos sujeitos por meio de suas ações. Para coleta de dados, foram realizadas onze entrevistas semiestruturadas e a análise dos resultados se deu por meio da análise linguística do discurso, sendo possível identificar dois percursos semânticos. O primeiro diz respeito à interconexão entre negócio e família tendo em vista que a utilização de membros familiares como próprios trabalhadores mantêm a produtividade necessária. No segundo, as estratégias e táticas cotidianas são analisadas sob a ótica da subversão das diversas leis, regras e normas. Por fim, apresentamos as considerações finais e reflexões acerca dos aspectos afetivos e informais que mantêm esses negócios e sugestões para pesquisas futuras.