ID: 54509
Autoria:
Sóstenes Soares Gomes, Djair Picchiai.
Fonte:
Revista Eletrônica Científica do CRA-PR, v. 5, n. 2, p. 85-107, Julho-Dezembro, 2018. 23 página(s).
Palavras-chave:
Clima organizacional , Regime de trabalho , Rotatividade de trabalhadores terceirizados , Terceirização
Tipo de documento: Artigo (Português)
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As organizações públicas e privadas terceirizam serviços que não é o foco das suas atividades ou seja, atividades que dão suporte à atividade principal. Esse fenômeno traz vários benefícios financeiros, logísticos e de eficácia e eficiência para as organizações. No entanto, conforme a literatura, essa prática administrativa afeta outras variáveis que compõe a dinâmica dos processos dentro das organizações. Entre elas o clima organizacional e o absenteísmo que, consequentemente influencia negativamente na qualidade dos produtos ou serviços terceirizados. A pesquisa demonstra a percepção de trabalhadores terceirizados, quanto ao clima organizacional da Universidade Federal de Goiás, e as implicações na rotatividade desses trabalhadores. O alto índice de rotatividade na instituição traz prejuízos para o usuário e as atividades do dia a dia das unidades e órgão da organização. Assim, o objetivo desse estudo foi investigar o clima organizacional de alguns institutos e órgãos da UFG, por meio da percepção dos trabalhadores terceirizados das micro e pequenas empresas (MPES) que prestam serviços para a instituição, com o intuito de entender a rotatividade desses trabalhadores. Para tanto, adotou-se uma pesquisa descritiva, quantitativa analisada por meio de escala Likert e da lógica paraconsistente com a utilização de um questionário de Clima Organizacional. Conclui-se, por meio dos dados e da fundamentação teórica, que a rotatividade dos trabalhadores, objeto da pesquisa, tende a ser maior. Os diferentes regimes de trabalho influenciam negativamente o clima organizacional da instituição promovendo a rotatividade dos trabalhadores terceirizados. Os dados da pesquisa poderão auxiliar os gestores da UFG e das MPEs que prestam serviços para a universidade na gestão de pessoas bem como nos processos de seleção e treinamento.
