Editorial V. 12, N. 3, 2019

ID: 59823

Autoria: Ademar Dutra.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 1-2, Setembro-Dezembro, 2019. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Taxonomia de Estratégias Abrangentes e Competências Organizacionais como Influenciadores do Desempenho: Análise no Setor de Joias, Semijoias e Bijuterias

ID: 59824

Autoria: Ronielton Rezende Oliveira, José Marcos Carvalho de Mesquita, Luiza Chagas de Mendonça.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 3-29, Setembro-Dezembro, 2019. 27 página(s).

Palavras-chave: Competências de empresas , Desempenho empresarial , Estratégia mediada pelas competências , PLS-SEM , Tipologia estratégica

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A gestão estratégica altera a execução dos processos, o registro de indicadores, as ações de monitoramento, os modos de controle e a forma de mensuração dos resultados nas organizações. Os recursos e as competências são influenciadores do desempenho. A análise dos dados utilizou a Partial Least Squares Structural Equation Modeling para verificar a influência da tipologia estratégica mediada pelas competências no desempenho. Os resultados mostram que não existe efeito da tipologia estratégica adotada pelas pequenas empresas do setor de joias, semijoias e bijuterias no desempenho. Contudo, as competências técnicas, gerenciais e comerciais têm efeito no desempenho desse setor.

Governança Corporativa em Empresas de Transporte Aéreo

ID: 59825

Autoria: Frederico Lima Meneses, Carlos André de Melo Alves.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 30-49, Setembro-Dezembro, 2019. 20 página(s).

Palavras-chave: Governança Corporativa , Recomendações da OCDE , Transporte Aéreo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo é analisar as características de governança corporativa de empresas de transporte aéreo considerando o nível de serviço, a região de atuação e o número de passageiros. Foi realizado um estudo descritivo, por meio da análise de conteúdo em estatutos, relatórios anuais e relatórios de tráfego de 34 empresas baseado nas recomendações da OCDE. Os resultados identificaram, em média, 66,91% das subcategorias. Adicionalmente, não houve associação do percentual de presença de subcategorias ao nível de serviço e número de passageiros, entretanto, houve associação com relação à região de atuação.

Cadeia de Valor e Vantagens Colaborativas: Estudo em um Processo de Importação de uma Carga Conteinerizada

ID: 59826

Autoria: Caio de Araújo Pereira Gadelha, Cláudia Fabiana Gohr, Maria Silene Alexandre Leite, Melca Farias Vieira.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 50-74, Setembro-Dezembro, 2019. 25 página(s).

Palavras-chave: Cadeia de valor , Comércio marítimo , Rendas relacionais , Visão baseada em recurso

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo tem como objetivo analisar as atividades e os recursos da cadeia de um processo de importação de uma carga conteinerizada, utilizando como suporte teórico a Cadeia de Valor, a Visão Baseada em Recursos e a Visão Relacional visando verificar se estes permitem o desenvolvimento de rendas relacionais. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso cujo principal instrumento de coleta de dados foi a entrevista. Foi possível constatar que há recursos e atividades da cadeia de valor que contribuem para a geração de rendas relacionais provenientes, principalmente, da confiança e dotação de recursos complementares entre as duas empresas.

Governança, Riscos e Conformidade: Modelo Integrado Utilizando a Modelagem de Processos de Negócios

ID: 59827

Autoria: Daniel Massiére Birchal, Fernando Hadad Zaidan, José Luis Braga.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 75-96, Setembro-Dezembro, 2019. 22 página(s).

Palavras-chave: BPMN , Governança , GRC integrado , Modelo de processo de negócios , Riscos e Conformidade (GRC)

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Devido as novas regulações, Governança, Riscos e Conformidade (GRC) tornou-se pauta prioritária nas empresas. O objetivo deste artigo é apresentar um modelo de GRC integrado utilizando a modelagem de processos de negócio. Foi utilizada a Design Science Research (DSR) como método. Para este fim, foi realizada uma revisão bibliográfica para obter modelos correlatos que serviram como base para a fundamentação deste trabalho. Como resultado, conceberam-se modelos em cada um dos domínios da GRC, os quais, em seguida, foram validados por meio de comparações com modelos encontrados na literatura. Finalmente, os modelos foram integrados, permitindo uma visão holística do processo.

Gestão de Pessoas: Experiências no Setor Público

ID: 59828

Autoria: Martha Marques Rahn, Lílian Weber.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 97-129, Setembro-Dezembro, 2019. 33 página(s).

Palavras-chave: Boas práticas de gestão , Gestão de pessoas , Setor público

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste estudo é verificar e analisar as tendências da gestão de pessoas no setor público, para o qual foram realizadas entrevistas em cinco organizações públicas sediadas em Porto Alegre. Utilizando-se a análise de conteúdo, sistematizou-se as ‘boas práticas’ encontradas em oito categorias: acompanhamento, avaliação de desempenho, capacitação, cargos e salários, desenvolvimento de lideranças, estrutura do Recursos Humanos, programas e planejamento de pessoal, sendo capacitação a categoria mais citada. A revisão de literatura e o estudo de caso demonstraram que as peculiaridades do setor público não impedem sua modernização em relação à gestão estratégica de pessoas.

Eficácia das Normas de Compliance no Brasil a partir da Perspectiva do Modelo Adotado Pelo COAF

ID: 59829

Autoria: Luiz Felipe Ferreira, Sidineia Maria Delai Onzi, Fabiano Ramalho.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 130-152, Setembro-Dezembro, 2019. 23 página(s).

Palavras-chave: Compliance , Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) , Evasão de divisas , Lavagem de dinheiro

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho objetiva identificar o resultado da aplicação de normas de compliance no Brasil, com destaque para o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF). Foi realizado um estudo exploratório com análise de dados primários, coletados do site do COAF. Assim, observou-se a quantidade de atos supostamente ilícitos denunciados e, dentre eles, quantos caracterizaram ilicitude ou crime. Nos resultados, constatou-se que o setor financeiro foi o que mais relatou suspeitas de atividades ilícitas. Verificou-se, com o presente estudo, um alto índice de eficácia no combate à corrupção e à lavagem de dinheiro por meio do modelo adotado pelo COAF.

Filosofia Lean Seis Sigma Melhora a Colaboração para Obter uma Cadeia de Suprimentos Mais Integrada

ID: 59830

Autoria: Yinef Pardillo Baez, Eduardo Bridi, Edson Pacheco Paladini, Roy Andersson.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 153-176, Setembro-Dezembro, 2019. 24 página(s).

Palavras-chave: Cadeia de suprimentos , Colaboração , Integração na cadeia de suprimentos , Lean Seis Sigma

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O objetivo deste estudo de caso é investigar se uma filosofia combinada de Lean e Six Sigma pode ajudar a melhorar a colaboração para obter cadeias de suprimentos mais integradas. O método utilizado foi a revisão de literatura, estudo de caso múltiplo, entrevistas presenciais e observações no local em sete grandes empresas suecas. Foi indicado que, ao implementar a filosofia Lean Six Sigma, as empresas poderiam melhorar o ambiente de negócios e a colaboração para obter cadeias de suprimentos integradas. O documento fornece orientação às organizações sobre a aplicabilidade e propriedades das filosofias e conceitos de qualidade em logística.

Práticas de Recursos Humanos e Comprometimento da Equipe de P&D&I

ID: 59831

Autoria: Célia Maria Ronzani, Priscila Rezende da Costa.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 177-202, Setembro-Dezembro, 2019. 26 página(s).

Palavras-chave: Capacidade de Inovação , Comprometimento de Equipes de P&D&I , Gestão de Pessoas , Negócios de Impacto Social , Negócios Tradicionais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Neste artigo, buscou-se resposta para a seguinte questão de pesquisa: Como as práticas de gestão de pessoas favorecem o comprometimento de equipes de P&D&I e contribuem para a capacidade de inovação de negócios tradicionais e de impacto social? Foram adotados, como método de pesquisa, o estudo de caso múltiplo, sendo as unidades de análise: um negócio tradicional, a Braile, e um negócio de impacto social, o Cren; e a análise de conteúdo, com o auxílio do software Atlas Ti. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e pelo levantamento de documentos.

Lealdade de Clientes no Mercado de Seguros de Automóveis

ID: 59832

Autoria: Alexandre Yutaca Ikenami, Jorge Brantes Ferreira, Angilberto Sabino de Freitas, Luciana Sousa Coelho Marson, Fernanda Leão Ramos.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 203-228, Setembro-Dezembro, 2019. 26 página(s).

Palavras-chave: Confiança do cliente , Lealdade do consumidor , Satisfação do cliente , Seguros de automóvel , SEM

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste estudo é avaliar como a satisfação, o custo de mudança, a atratividade das alternativas e a confiança afetam a formação da lealdade do cliente no seguro de automóvel. Para verificar as relações sugeridas no modelo conceitual proposto, foi conduzida uma survey online com indivíduos que contrataram uma apólice de seguros de automóvel durante o prazo máximo de dois anos anteriores ao momento da pesquisa. Os dados levantados foram analisados por meio de equações estruturais e os resultados obtidos sugerem que satisfação afeta positivamente a confiança e a lealdade do consumidor no mercado de seguro de automóvel.

Comportamento Estratégico e Desempenho Econômico-Financeiro das Organizações do Agronegócio Listadas na B3

ID: 59833

Autoria: Thiago Bruno de Jesus Silva, Allison Manoel de Sousa, Luís Antonio Lay, Laysa Gonçalves Cruz, Rodrigo Malta Meurer.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 12, n. 3, p. 229-256, Setembro-Dezembro, 2019. 28 página(s).

Palavras-chave: Agronegócio , Comportamento estratégico , Desempenho econômico-financeiro

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo do estudo foi analisar o comportamento estratégico, tipificada de acordo com a tipologia de Miles e Snow (1978) e Porter (1980), no desempenho econômico-financeiro das organizações do agronegócio brasileiro listadas na B3. Foram analisadas 18 empresas do setor não-cíclico ligadas ao agronegócio. Os dados foram submetidos ao teste de Análise Multivariada de Variância e Teste de Tuckey. Os resultados indicam que as empresas com comportamento estratégico Prospector tem maiores índices de Liquidez Geral ao serem comparadas com as companhias dos demais comportamentos estratégicos. Os resultados sugerem que as empresas com comportamento estratégico Híbrido apresentam maior Rentabilidade do Ativo e tem menor Tamanho, no momento em que estas são comparadas com as companhias que adotaram apenas um comportamento estratégico, isto é, Diferenciação, Liderança em Custos e Foco.