Resenha: - How the world works - (CHOMSKY, Noan, Berkeley - 2011)

ID: 31192

Autoria: Marcelo Roque da Silva.

Fonte: Revista Eletrônica Gestão e Serviços, v. 3, n. 1, p. 1-2, Janeiro-Junho, 2012. 2 página(s).

Tipo de documento: Resenha (Português)

Editorial

ID: 31191

Autoria: Rafael Marcus Chiuzi.

Fonte: Revista Eletrônica Gestão e Serviços, v. 3, n. 1, p. 1-1, Janeiro-Junho, 2012. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Satisfação e envolvimento com o trabalho e percepção de saúde organizacional de funcionários de Instituições de ensino infantil: um comparativo entre o público e o privado

ID: 31193

Autoria: Alan Jones da Silva Leal, Fabiana Frei Benites Santini, Luana Pereira Bodenmuller, Talita Rodrigues Santos, Rafael Marcus Chiuzi.

Fonte: Revista Eletrônica Gestão e Serviços, v. 3, n. 1, p. 379-394, Janeiro-Junho, 2012. 16 página(s).

Palavras-chave: envolvimento com o trabalho , percepção de saúde organizacional , Satisfação com o trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo do presente trabalho foi verificar os níveis de percepção de satisfação e envolvimento com o trabalho e percepção de saúde organizacional em trabalhadores de duas organizações, uma pública e outra privada, situadas na grande São Paulo. Participaram do estudo 50 trabalhadores selecionados por conveniência dentro das organizações pesquisadas. Os resultados indicaram que a organização privada guarda melhores índices em praticamente todos os construtos estudados, com exceção do fator de integração entre equipes, que foi melhor na empresa pública. Como conclusão pode-se apontar uma diferença visível entre os modelos de gestão de pessoas entre a escola pública e a escola privada onde fica evidenciada a defasagem especialmente em relação à satisfação com o salário e as oportunidades de promoção. Também são apontadas as limitações do estudo e sugestões para estudos futuros.

Diferentes áreas de negócios e problemas comuns: diagnóstico de comportamento organizacional em duas organizações da Grande São Paulo

ID: 31194

Autoria: Caio Cesar Gama dos Santos, Bruna de Paula e Silva Matioli, Elaine Ferreira dos Santos, Maiara Cristina Stevanatto, Nayara Jordana Albeza, Rafael Marcus Chiuzi.

Fonte: Revista Eletrônica Gestão e Serviços, v. 3, n. 1, p. 394-412, Janeiro-Junho, 2012. 19 página(s).

Palavras-chave: comprometimento organizacional calculativo , percepção de suporte organizacional , Satisfação com o trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo do presente trabalho foi verificar os níveis de percepção de suporte organizacional, comprometimento organizacional calculativo e satisfação com o trabalho em trabalhadores de duas organizações situadas na grande São Paulo. Participaram do estudo 226 trabalhadores selecionados por conveniência dentro das organizações pesquisadas. Os resultados indicaram percepções parecidas em ambas as organizações apesar das mesmas serem de segmentos de atuação diferentes. Foram percebidos níveis medianos de percepção de suporte organizacional e baixos índices de comprometimento organizacional calculativo e de satisfação com o trabalho de maneira geral. Como conclusão pode-se apontar uma deficiência nos modelos de gestão de pessoas em tais organizações evidenciados pelos baixos índices de comportamentos positivos orientados para as organizações empregadoras assim como sugestões para estudos futuros.

Logística Reversa: o caso dos Ecopontos do município de São Paulo

ID: 31195

Autoria: Sibelly Resch, Ricardo Matheus, Meire de Fátima Ferreira.

Fonte: Revista Eletrônica Gestão e Serviços, v. 3, n. 1, p. 413-430, Janeiro-Junho, 2012. 18 página(s).

Palavras-chave: ecopontos , logística reversa , política pública

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A problemática da gestão dos resíduos sólidos se tornou um grande desafio à municipalidade, principalmente para o município mais populoso do país, São Paulo. Uma das ações da pauta de políticas públicas empreendidas pelo município para minimizar o descarte irregular foi a implantação dos Ecopontos. O objetivo desse trabalho é compreender o atual modelo logístico dos Ecopontos no município de São Paulo, os desafios para sua implantação e utilização, bem como suas contribuições. Os resultados do estudo indicaram que a estratégia dos Ecopontos é adequada e necessária, mas para ser efetiva precisa de melhorias na sua gestão, além de estímulo por meio de campanhas educativas para a adequada utilização dos equipamentos e o arranjo de uma dinâmica econômica para que o ciclo de descarte, coleta e destinação seja virtuoso, em que o resíduo considerado “lixo”, passe a ser um bem valioso para a população.

Plano Plurianual, Lei de Diretrizes Orçamentárias e Lei Orçamentária Anual, Orçamento Participativo e Programa de Metas: instrumentos complementares ou conflitantes?

ID: 31196

Autoria: Victor Corrêa Silva, Ivan Trizi Amorim.

Fonte: Revista Eletrônica Gestão e Serviços, v. 3, n. 1, p. 431-452, Janeiro-Junho, 2012. 22 página(s).

Palavras-chave: gestão pública , instrumentos de controle , Planejamento governamental

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As transformações no Estado brasileiro a partir do final da década de 1980 trouxeram uma série de inovações no campo do planejamento governamental, exigindo maior rigor na sua elaboração e execução, vide o Plano Plurianual (PPA), a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e a Lei Orçamentária Anual (LOA), bem como novas possibilidades de articulação com a sociedade, com destaque ao Orçamento Participativo (OP). Ainda neste sentido, seguindo as prerrogativas de metas e indicadores para mensurarem a eficiência, eficácia e efetividade da Gestão Pública, fruto principalmente da Reforma do Estado, surgem novos mecanismos, como o Programa de Metas. Dessa forma, o presente estudo, descritivo e exploratório, analisa os três supracitados instrumentos de planejamento e busca compreender possíveis complementaridades e/ou conflitos resultantes destas ferramentas.

Inovação na política de avaliação de desempenho na Prefeitura do Município de São Paulo e seus desafios

ID: 31197

Autoria: Paula Trottmann, Amanda Alves Tibério.

Fonte: Revista Eletrônica Gestão e Serviços, v. 3, n. 1, p. 453-473, Janeiro-Junho, 2012. 21 página(s).

Palavras-chave: Avaliação de desempenho , gestão de pessoas , gestão pública

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Partindo do pressuposto de que a eficiência na prestação de serviços, buscando atender às demandas cidadãs, passa essencialmente pelo bom desempenho dos servidores públicos, evidencia-se assim a real necessidade de mensurar as performances desses servidores, garantindo a possibilidade de se implementar políticas de correção ou manutenção das ações executadas no campo da gestão de pessoas. Nesse sentido, por meio de pesquisa exploratória, documental e explicativa, foi analisado o processo de avaliação de desempenho realizado na Prefeitura do Município de São Paulo, destacando suas características e instrumentos, procurando empreender uma análise crítica quanto à sua aplicabilidade e objetivos, tendo em vista sua finalidade.