A estratégia como prática social: o caso de arte e ciência

ID: 27520

Autoria: Cintia Rodrigues de O. Medeiros, Ana Paula Freitas Almeida.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 8, n. 1, p. 1-15, Janeiro-Junho, 2007. 15 página(s).

Palavras-chave: enactement , escola cognitiva , processo de estratégia

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

No campo da administração estratégica, muito se discute sobre as técnicas de gestão apropriadas para a pequena empresa, visto suas características específicas de decisão, direção e organização (LEONE, 1999; BERNARDES, 2005). Paralela a essa discussão, que se baseia na concepção de estratégia como um plano (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2006), os estudos da estratégia como uma perspectiva vêm se inserindo na agenda de pesquisadores como um esforço para explicar o processo de formulação de estratégia na pequena empresa. O principal objetivo desse estudo é analisar o processo de formação da estratégia em uma pequena empresa à luz da abordagem construcionista, uma corrente da escola cognitiva de estratégia (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2006). Para desenvolvimento do estudo utilizou-se da abordagem qualitativa e do estudo de caso como estratégia de pesquisa em uma empresa do ramo de estética, cujo nome utilizado nesse trabalho é Arte e Ciência. Os dados foram coletados por meio de entrevistas não-estruturadas, análise de documentos e observação no local. Os resultados evidenciam que a abordagem construcionista é adequada para compreender o processo de formação de estratégia na pequena empresa.

La empresa ética:¿ un nuevo paradigma? Condiciones, desafíos y riesgos del desarrollo de la business ethics

ID: 27521

Autoria: Roberto Patrus Mundim Pena.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 8, n. 1, p. 16-33, Janeiro-Junho, 2007. 18 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Espanhol)

Saúde bucal no programa de saúde da família: o caso do distrito sanitário em Natal - RN

ID: 27522

Autoria: Evelin Cristina Araújo da Rocha, Maria Arlete Duarte de Araújo.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 8, n. 1, p. 34-50, Janeiro-Junho, 2007. 17 página(s).

Palavras-chave: ações de saúde bucal , equipes de saúde bucal , programa saúde da família

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente artigo tem por objetivo verificar se a atuação dos dentistas nas Equipes de Saúde Bucal (ESB) do Distrito Sanitário Norte do Município de Natal–RN está em sintonia com as diretrizes do Programa de Saúde da Família (PSF). O universo da pesquisa foi composto por todos os dentistas lotados nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Foram aplicados 58 questionários procurando-se identificar as características operacionais de funcionamento de cada UBS, as atribuições profissionais dos dentistas em cada UBS, os procedimentos clínicos executados, os fatores que facilitam e/ou dificultam o processo de inclusão e o desempenho das atividades dos dentistas bem como ações necessárias para que as ESB do Distrito Sanitário Norte cumpram os objetivos previstos pelo PSF. Os resultados encontrados apontam que a inclusão das ações de saúde bucal no PSF do Distrito Sanitário Norte trouxe a incorporação de novos valores às práticas exercidas. No entanto, é preciso que haja uma avaliação mais freqüente das ações realizadas, de modo que essas sejam adaptadas às reais necessidades da comunidade e sirvam de base para o planejamento e redirecionamento das atividades a fim de que haja uma verdadeira substituição das práticas tradicionais exercidas e um novo jeito de se fazer saúde.

A influencia dos sistemas de gestão de desempenho sobre o comprometimento de indivíduos no atual contexto das organizações

ID: 27523

Autoria: Rodrigo Copony Valadares, José Roberto Gomes da Silva.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 8, n. 1, p. 51-67, Janeiro-Junho, 2007. 17 página(s).

Palavras-chave: comprometimento , contrato psicológico , gestão de recursos humanos , gestão do desempenho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Na literatura mais recente da gestão, observa-se o crescente discurso ressaltando a importância das pessoas para os resultados estratégicos da organização. Como conseqüência, as empresas vêm implementando políticas e práticas que visam a elevar o comprometimento e a produtividade de seus empregados. Entre essas ferramentas está o Sistema de Gestão de Desempenho. O presente estudo tem como objetivo investigar a influência dos Sistemas de Gestão de Desempenho no comprometimento dos indivíduos, com relação às organizações e às metas estabelecidas. Em um estudo de campo com a utilização de questionários, observou-se, por meio de análise quantitativa, que as variações nos níveis de comprometimento são mais visíveis quando o indivíduo percebe esses sistemas propiciam ganhos para o funcionário, tais como oportunidades de crescimento profissional, maior conhecimento da estratégia da organização e maior autonomia de decisão. Os resultados também sugerem que tais práticas levam à formação de um comprometimento normativo (quanto à organização e à meta) e, em menor escala, a um comprometimento afetivo com a organização.

A importância da ciência e tecnologia para a construção da competitividade no Brasil

ID: 27524

Autoria: Aleksandra Sliwowska Bartsch, Adelaide Maria de Souza Antunes.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 8, n. 1, p. 68-88, Janeiro-Junho, 2007. 21 página(s).

Palavras-chave: ciência & tecnologia , competitividade , industrialização , inovação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente artigo aborda a atual situação do Brasil frente à economia do conhecimento e da inovação. A análise visa também demonstrar a necessidade de ser construído um projeto nacional, no qual as políticas de Ciência & Tecnologia têm papel estratégico para a inserção verdadeiramente competitiva do Brasil no cenário internacional, a exemplo de economias desenvolvidas que optaram por políticas industriais e tecnológicas que estimulassem o processo de inovação. Neste contexto, será demonstrada a evolução da Ciência &Tecnologia no Brasil até o presente, com suas diferentes fases, bem como o papel do governo como formulador de políticas científicas, tecnológicas e de inovação.

Resistência à mudança gerada pela implementação de sistemas de gestão integrada (ERP): um estudo de caso

ID: 27525

Autoria: Marcelo Simão Lima, Alexandre de Pádua Carrieri, Thiago Duarte Pimentel.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 8, n. 1, p. 89-105, Janeiro-Junho, 2007. 17 página(s).

Palavras-chave: ERP , mudanças , setor alimentício

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetiva-se aqui analisar os fatores de mudança gerados pela implementação de sistemas informatizados de gestão integrada ERP, as resistências resultantes desse processo e as ações gerenciais para superar tais resistências, visando a maximização dos benefícios organizacionais. Busca-se um embasamento teórico sobre inovação tecnológica e mudança organizacional para compreender as causas e formas de resistência. A metodologia está alicerçada na pesquisa qualitativa representada pela análise de conteúdo. Por fim, apresenta-se o caso de uma empresa do setor alimentício, que implementou o sistema ERP R/3. Verificam-se as necessidades de: uma ampla gestão dos processos de mudança e envolvimento/participação dos atores organizacionais.

O papel da capacitação e da inovação na consolidação de redes de cooperação interempresariais

ID: 27526

Autoria: Camille Magalhães Souza, Francisco Teixeira.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 8, n. 1, p. 106-117, Janeiro-Junho, 2007. 12 página(s).

Palavras-chave: aprendizagem coletiva , capacitação , especialização flexível , inovação , redes de cooperação

Tipo de documento: Artigo () Ver Resumo

O objetivo desse trabalho foi analisar que papel que a capacitação e a inovação desempenham na consolidação de uma rede de cooperação interempresarial. Partindo de um referencial teórico baseado nos conceitos de Piore & Sabel (1984), foi realizado um estudo com uma amostra de oito redes de cooperação horizontais apoiadas pelo Programa Redes de Cooperação do Governo do Estado do Rio Grande do Sul. Essa amostra abrangeu redes dos setores varejista, industrial e agrícola. O processo de coleta de dados se deu por meio de entrevistas com consultores e empresários, além de visitas às redes pesquisadas. A partir desse trabalho de campo, foi possível observar que dois aspectos foram de grande importância para a consolidação das redes de cooperação: a promoção e adoção de inovações gerenciais que contribuíram para a evolução do modelo de gestão das empresas participantes e a presença de práticas de aprendizagem coletiva dentro das redes. Conclui-se ainda que o modelo de especialização flexível não se configura um modelo genérico de cooperação interfirmas.

Custos de falhas externas: um estudo de caso de uma empresa brasileira

ID: 27527

Autoria: Sandra Marinho de Souza, Roberto Brasileiro Paixão, Adriano Leal Bruni.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 8, n. 1, p. 118-131, Janeiro-Junho, 2007. 14 página(s).

Palavras-chave: custos , custos da qualidade , custos de falhas externas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O sistema de gestão de custos de qualidade é capaz de provocar, com esforço reduzido, melhorias nas operações, aumento de lucro e redução de custeio com eficiência e rapidez ímpares. Contudo, poucas empresas são capazes de avaliar os custos da manutenção de um programa de qualidade e, menos ainda, os custos derivados da não qualidade. O presente artigo tem como objetivo geral analisar e quantificar os custos de qualidade, especificamente os custos de falhas externas, nas operações de um produto de uma empresa de grande porte. Assim, foi elaborada uma revisão da literatura acerca do tema custos de qualidade, incluindo origens, definições e aplicações. A seguir, utilizando a metodologia do estudo de caso, foram analisadas as informações colhidas através dos relatórios da empresa em foco com o intuito de identificar o gasto anual com falhas externas e a relevância deste valor para a empresa.