Empoderamento de mulheres gerentes: a construção de um modelo teórico de análise

ID: 32748

Autoria: Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, Ana Lúcia Magri Lopes.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 0-0, Setembro-Dezembro, 2012. 1 página(s).

Palavras-chave: Empoderamento , Gerência feminina , Relações de gênero

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo analisa o processo de empoderamento de mulheres que ocupam cargos de gerente intermediário em organizações do setor bancário, industrial e de informática localizadas em Belo Horizonte-MG. Realizou-se entrevistas semiestruturadas com 20 gerentes, todas gravadas com o consentimento das entrevistadas e transcritas na íntegra. A escolha dos sujeitos e das empresas foi definida pelo critério de acessibilidade. A análise dos dados passou pelas fases de tratamento (MELO, 2003): preparação: transcrição das entrevistas, segundo o roteiro de perguntas, agrupando as respostas de cada categoria para cada questão tratada; tabulação quantitativa: identificação de componentes das respostas dos entrevistados e agrupamento conforme o tema da pergunta; tabulação temática: definição de temas, segundo os objetivos do estudo, estruturados em planilha, permitindo o agrupamento dos extratos mais significativos retirados das entrevistas, destacando a dimensão da fala do entrevistado. Considerou-se, nesta análise, seis componentes para a análise do processo de empoderamento, quais sejam: cognitivo analítico, subjetivo, político, econômico, social e cultural (MELO, 2009). Os dados confirmaram a necessidade e a importância desta pesquisa com o propósito de trazer objetivos mais claros para o desenvolvimento de políticas que possam minimizar as desigualdades entre homens e mulheres, bem como reconhecer as necessidades dessas mulheres e o seu papel em toda a sua diversidade dentro das organizações.

Editorial

ID: 32707

Autoria: Jair Nascimento Santos.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 1-1, Setembro-Dezembro, 2012. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

O jeitinho brasileiro: analisando suas características e influências nas práticas organizacionais

ID: 32708

Autoria: Leonardo Flach.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 499-514, Setembro-Dezembro, 2012. 16 página(s).

Palavras-chave: Cultura , Ética , Jeitinho brasileiro , Práticas organizacionais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As organizações influenciam e sofrem influência de fatores sociais e culturais. Na sociedade brasileira existe um aspectocultural característico e que pode ser identificado como o jeitinho brasileiro. A literatura acadêmica aborda o jeitinho brasileiro de forma polêmica, poisalgunsautoreso consideram uma atitude incorreta que denigre normas e leis,eoutros o entendem como uma maneira criativa e inovadora de resolver determinados problemas, ou ainda como certaflexibilidade para se desprender das disfunções da burocracia. Este ensaio teórico tem por objetivo realizar uma análise críticasobre o jeitinho brasileiro,identificandoe criticando as característicasconsideradas positivas sobre o conceito. Defende-setambémqueações fora das normas, regras e padrões não ocorrem somente no Brasil, mas existem características que distinguem o jeitinho como uma forma típica da cultura brasileira.Além de identificar estas características, são colocadas as seguintes questões para reflexão: por que se faz uso do jeitinho? O jeitinho não seria resultado de uma falha ou problema anterior? Quais são as possíveis consequências do uso do jeitinho? Temos conseguido separar as relações pessoais das relações que necessariamente exigem impessoalidade?

Dificuldades para criação de negócios: um estudo com mulheres empreendedoras no setor do vestuário

ID: 32741

Autoria: Joiceli Santos Fabrício, Hilka Vier Machado.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 515-529, Setembro-Dezembro, 2012. 15 página(s).

Palavras-chave: Criação de empresas , Empreendedorismo , Mulheres Empreendedoras

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Um número crescente de novos negócios tem sido criado por mulheres. No entanto, poucos estudos têm abordado as dificuldades de empreendedoras para a criação destes negócios. Com isso, o objetivo deste estudo consistiu em identificar dificuldades encontradas para a criação de negócios por mulheres e analisar a relação destas com a época de criação e com o valor do capital inicial. O campo de estudos foi o setor do vestuário das cidades de Maringá e Cianorte, no Paraná. Foi realizada uma pesquisa exploratória, de natureza quantitativa, sendo os dados coletados por meio de questionário estruturado e respostas obtidas com 102 empreendedoras. As maiores dificuldades foram: falta de funcionários qualificados e a falta de experiência gerencial. Dificuldades específicas para a criação das empresas em função da época de criação e do valor do capital inicial também foram identificadas.

Análise do processo de formação de estratégias internacionais na indústria de charutos e cigarrilhas da Bahia

ID: 32742

Autoria: Itiel Moraes da Silva, Walter Fernando de Araújo de Moraes, Ana Carla Cavalcante das Chagas.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 530-552, Setembro-Dezembro, 2012. 23 página(s).

Palavras-chave: Charutos e Cigarrilhas , Estratégia , Exportação , Internacionalização , Processo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A pesquisa tem como objetivo investigar as características do processo de internacionalização na Menendez & Amerino, empresa que possui a liderança em market share no mercado de charutos e cigarrilhas brasileiro. Para construção do referencial teórico foram utilizados os principais conceitos-chave das teorias de internacionalização: Ciclo de Vida, Uppsala, Escolha Adaptativa, Paradigma Eclético, Modelo Diamante e RBV. Os conceitos-chave abrangem a localização, escolhas gerenciais, recursos tangíveis e intangíveis, aprendizagem, agentes externos, contexto e processo de formação de estratégias internacionais. A estratégia metodológica de estudo de caso qualitativo foi considerada apropriada para esclarecer o problema de pesquisa e para investigar o processo e a dinâmica do fenômeno da internacionalização. A pesquisa é de natureza longitudinal e os procedimentos metodológicos foram embasados na teoria adaptativa. A análise dos dados foi realizada em duas etapas: descritiva e por meio do método de comparação constante, com o auxílio do software ATLAS/ti. Os resultados revelaram que os fatores, conhecimento e vantagens comparativas foram fundamentais no processo de internacionalização. Verificou-se também, que na maior parte do período analisado, o processo de formação das estratégias internacionais com base no incrementalismo lógico esteve presente na organização.

Redes sociais: configurações estruturais das redes e posicionais de atores do carnaval do Salvador

ID: 32743

Autoria: Elisabeth Loiola, Paulo Miguez, Elisa Ribeiro.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 553-577, Setembro-Dezembro, 2012. 25 página(s).

Palavras-chave: Análise de redes sociais , Características estruturais e posicionais , Carnaval do Salvador , Tipo de rede

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetiva-se mapear e analisar as redes sociais do carnaval do Salvador, formadas por entidades carnavalescas, seus fornecedores e órgãos de apoio, desvendando suas características estruturais e posições de seus atores, com base na Análise de Redes Sociais (ARS). A pesquisa foi realizada utilizando-se amostra por acessibilidade, com questionário e entrevista semiestruturada. A rede geral do carnaval, por efetivar muito pouco de suas relações potenciais (baixa densidade), apresenta configuração que a aproxima do tipo dupla estrela. Esse tipo de rede destaca-se, comparativamente a outros formatos, por melhor desempenho, tendo em vista que atores periféricos levam as mais diversas informações aos hubs. Quanto à centralidade de intermediação, no conjunto dos atores da rede, dois ganham destaque: uma agência de vendas de produtos carnavalescos, a “Central do Carnaval”, e o maior dos afoxés, o “Filhos de Gandhi”. Esses são atores estratégicos para a distribuição de informações dentro da rede. Já quanto à capacidade de expansividade, os dois atores mais proeminentes são outro afoxé, o “Filhos do Congo”, e um bloco de trio, o “Bloco Papa”.

Sistematização de um modelo de lições aprendidas em projetos como contribuição à aprendizagem organizacional

ID: 32744

Autoria: Claudia Guzzo, Emerson Antonio Maccari, Marcos Roberto Piscopo.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 578-593, Setembro-Dezembro, 2012. 16 página(s).

Palavras-chave: Aprendizagem Organizacional , Gestão de Projetos , Lições Aprendidas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

É crescente nas organizações a importância dada às práticas de registro e reuso de lições aprendidas em projetos. Todavia, apesar do método ser recomendado nos principais guias de boas práticas de gestão de projetos, observa- se que poucas organizações têm práticas efetivas de sistematização das mesmas. O objetivo deste estudo é propor um modelo para a sistematização de lições aprendidas em projetos que possa ser incorporado aos processos de gestão de uma empresa. Para tanto, foi realizado um estudo de caso que envolveu a análise das percepções de três responsáveis pela gestão de projetos de um organismo de cooperação internacional. Os resultados apontam para o reconhecimento da importância do registro e reuso de lições aprendidas em projetos e a oportunidade de desenvolvimento e aprimoramento de práticas relacionadas à gestão de projetos na organização. Propõe-se um modelo que envolve ações para o fortalecimento da cultura de aprendizagem organizacional e o estabelecimento de um processo cíclico para sistematização de lições aprendidas com base no referencial teórico. Este modelo é passível de ser contextualizado e aplicado em outras organizações, contribuindo assim com o acréscimo de estudos publicados sobre o tema.

O perfil da área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira internacionalizada sob a perspectiva de seus colaboradores

ID: 32745

Autoria: Vania de Fátima Barros Estivalete, Mauri Leodir Löbler, Monize Sâmara Visentini, Taís de Andrade.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 594-614, Setembro-Dezembro, 2012. 21 página(s).

Palavras-chave: Empresa internacionalizada , Papéis do RH , Políticas e práticas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

No processo de internacionalização o êxito das organizações na transposição de suas atividades produtivas depende, especialmente, da atenção dada à área de Recursos Humanos. Desta forma, este trabalho tem como objetivo identificar o perfil do RH de uma indústria frigorífica exportadora, localizada na região sul do Brasil. Assim, a partir de um estudo de caso, de abordagem qualitativa, buscou-se descrever as políticas e práticas de RH desta empresa, bem como verificar os papéis exercidos pela área e por seus gestores. Para tanto, a coleta de dados foi realizada por meio da análise documental e da realização de entrevistas semi-estruturadas com seis colaboradores de setores distintos. Quanto às políticas e práticas observou-se que as mesmas são predominantemente operacionais, tendo como principal papel desempenhado o de especialista administrativo. Constatou-se ainda, que o RH da organização tem encontrado dificuldades na participação junto ao planejamento e a tomada de decisões estratégicas, e na aplicação de alguns processos inerentes às suas atividades específicas, como pode ser evidenciado, principalmente, no recrutamento e seleção. Assim, infere-se que, a partir da perspectiva dos colaboradores, o perfil predominante do RH da empresa focal caracteriza-se como operacional, exercendo o papel de especialista administrativo

Análise do processo de humanização em um hospital público

ID: 32746

Autoria: Nelsio Rodrigues de Abreu Abreu, Milka Alves Correia Barbosa, Renata Francisco Baldanza, José Bezerra de Mélo Júnior, Simone da Silva Oliveira.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 615-630, Setembro-Dezembro, 2012. 16 página(s).

Palavras-chave: Gestão de Pessoas; Processo de Humanização , Hospital Universitário , Organização Hospitalar

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A conjuntura do trabalho e a demanda por humanização na área de saúde pode ser interpretada como reflexo do anseio da sociedade por relações sociais mais democráticas, justas e menos conflituosas. Assim, o presente estudo objetivou investigar o atual estágio de humanização no Hospital Universitário Prof. Alberto Antunes (HUPAA) no que concerne a participação dos atores envolvidos, tendo como base delineadora as diretrizes preconizadas pela Política Nacional de Humanização (PNH) da Atenção à Saúde. No que contempla os métodos utilizados, a investigação teve uma abordagem quantitativa, com um caráter exploratório descritivo. Visando uma maior confiabilidade e validade dos dados, buscou-se coletar um maior número de respostas, obtendo 393 questionários válidos. E os dados coletados através de um questionário estruturado, foram tabulados com o auxílio do SPSS. Destaca-se aqui que, a investigação constatou nos quesitos integração, cordialidade e cooperação, que os colaboradores respondentes convergem para o relacionamento, ou seja, a troca de solidariedade entre si (33,4%); (32,1%); (40,9%), respectivamente. De forma geral a pesquisa proporcionou subsídios analíticos que possibilitam compreender melhor a organização estudada, sob o ponto de vista da PNH, contribuindo para aperfeiçoamento e melhoria do atendimento à comunidade usuária e o relacionamento pertinente aos outros atores envolvidos no processo.

Competências docentes em educação à distância no curso de graduação em Administração Pública: um estudo no Centro de Educação à Distância – Unimontes

ID: 32747

Autoria: Rogério Santos Brant, Talita Ribeiro da Luz.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 631-647, Setembro-Dezembro, 2012. 17 página(s).

Palavras-chave: Administração Pública , Competência de Docentes , Educação à Distância

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A Educação à Distância (EAD) é uma alternativa de cursar o ensino superior para os indivíduos que não têm acesso à educação presencial, podendo seu crescimento ser atribuído à dificuldade de ingresso nas Universidades públicas localizadas em grandes centros e que não absorvem a demanda de indivíduos de regiões menos privilegiadas. Este trabalho teve o objetivo de investigar como se configuram e são geridas as competências profissionais de docentes do Programa de Administração Pública da Universidade Estadual de Montes Claros, localizada no norte de Minas Gerais. A pesquisa realizada adotou a abordagem qualitativa, sendo utilizado o método de estudo de caso, e os dados tratados pela técnica de análise de conteúdo. Foram investigadas as percepções de professores e coordenadores que trabalham no curso de Administração à Distância. Segundo os professores entrevistados, as competências que mais se destacaram foram as cognitivas e as comportamentais. Quanto às percepções dos coordenadores os resultados contemplam a competência funcional e a competência comportamental. Vislumbra-se a necessidade constante do aprimoramento das competências dos docentes que atuam na Educação à Distância. O perfil do aluno também é diferenciado, o que exige dos docentes outras competências que não se aplicam ao modelo de ensino tradicional.

Análise do estresse, fatores de pressão do trabalho e comprometimento com a carreira: um estudo com médicos de uma unidade de pronto atendimento de Belo Horizonte, Minas Gerais

ID: 32749

Autoria: Zélia Miranda Kilimnik, Rachel Ferreira Sette Bicalho, Luiz Cláudio Vieira Oliveira, Carla Beatriz Marques Rocha e Mucci.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 668-693, Setembro-Dezembro, 2012. 26 página(s).

Palavras-chave: Comprometimento com a carreira , Estresse , Fatores de pressão , Trabalho médico

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O estresse ocupacional pode afetar negativamente as carreiras. Na carreira médica, os profissionais atuam em um complexo contexto de modernização da saúde, declínio da prática liberal e trabalho assalariado. Investigou-se o estresse ocupacional relacionado ao exercício da Medicina em Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), analisando os fatores de pressão no trabalho e o comprometimento com a carreira. A pesquisa, quali-quanti, coletou dados por entrevista semiestruturada, questionário de estresse no trabalho, de Cooper, Sloan e Williams (1988) e escala de comprometimento com a carreira, de Carson e Bedeian (1994), validada no Brasil por Rowe, Bastos e Pinho (2011). Os resultados revelam médicos comprometidos com a carreira, sofrendo, contudo, pressões oriundas da relação com pacientes vulneráveis, do seu contexto de trabalho e da vida pessoal e familiar. Os médicos se caracterizam como competitivos, impacientes e com locus de controle interno, prognosticando propensão ao estresse, com elevado grau de pressão no trabalho. Os principais sintomas de estresse detectados foram: nervosismo, irritabilidade, ansiedade, depressão e fadiga, agravados pelos problemas de infraestrutura e pelo atendimento de pacientes fora do perfil de atuação das UPAs. Melhores equipamentos nos postos e uma triagem mais efetiva dos pacientes eliminariam importantes fatores de pressão.

Gerações produtivas e comprometimento organizacional: um estudo comparativo com oficiais da aeronáutica

ID: 32750

Autoria: Ana Heloísa da Costa Lemos, Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte, Alexandre Santana Nogueira.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 694-711, Setembro-Dezembro, 2012. 18 página(s).

Palavras-chave: Comprometimento organizacional , Diferenças geracionais , Geração X , Geração Y

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Apesar do interesse recente que a questão geracional vem despertando nas organizações, que se veem diante do desafio de atrair e comprometer os novos entrantes no mercado de trabalho, a denominada Geração Y, ainda há poucos estudos que investigam empiricamente as implicações das diferenças entre grupos geracionais para o comprometimento organizacional. A carência de pesquisas sobre o tema motivou a realização deste estudo, que investiga e compara as bases do comprometimento dos Oficiais Intendentes das Gerações X e Y com a Aeronáutica. A pesquisa foi realizada a partir da aplicação da Escala de Bases do Comprometimento Organizacional (Bastos et al.,2008) a uma amostra composta por 162 Oficiais das duas coortes. Os resultados da análise sugerem que os Intendentes da Geração Y apresentam níveis mais baixos de comprometimento organizacional do que os da Geração X nas bases afetiva, obrigação normativa, obrigação por resultados, linha consistente de atividade e afiliação. Já para as bases escassez de alternativas e falta de recompensas não foi observada diferença entre os dois grupos geracionais. O artigo discute as implicações dessas observações para a literatura sobre diferenças geracionais e comprometimento, bem como suas consequências práticas para a gestão de pessoas nas organizações contemporâneas.

Universidade Corporativa: implantação, ferramentas e práticas

ID: 32751

Autoria: Mirian Oliveira de Souza, Fabrício Ziviani.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 712-727, Setembro-Dezembro, 2012. 16 página(s).

Palavras-chave: Aprendizagem organizacional , Estratégia , Universidade Corporativa

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A Universidade Corporativa (UC) vincula o desenvolvimento do colaborador às metas da organização agindo como facilitadora no processo de aprendizagem e desenvolvimento pessoal e ascensão profissional. Neste sentido, o estudo a seguir propõe uma análise do papel das Universidades Corporativas nas empresas através do estudo de seu processo de implantação, ferramentas e práticas empregadas, utilizando-se de um comparativo entre as Universidades de duas empresas de grande conceito no mercado: uma do setor financeiro e outra do setor energético. Para tanto, são apresentados conceitos de Educação Corporativa e sua importância no desenvolvimento de competências e construção do conhecimento seguidos do exame de técnicas de aprendizagem e as razões que levam as empresas a implantar o sistema de UC. Trata-se de uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa. Foram estudas duas experiências em UC, sendo uma empresa do setor financeiro e outra do setor energético. Os dados foram coletados por entrevistas semi-estruturadas que foram transcritas e analisadas. Na seqüência, são expostos os resultados que evidenciam a importância das UCs na difusão e prática das estratégias em consonância com os desafios do mercado globalizado o que, para Laruccia (2011), um conjunto de possibilidades de desenvolvimento humano e um processo contínuo, crescente e acumulativo de aprendizagem capaz de organizar a empresa para atuar em um ambiente competitivo. Trazem as UCs a semente da educação do futuro, com aprendizado constante, adaptabilidade e versatilidade ante as exigências do mercado.

A miopia da aprendizagem coletiva nas organizações: existe uma lente para ela?

ID: 32752

Autoria: Marcelo de Souza Bispo, Andreza Sampaio de Mello.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 728-745, Setembro-Dezembro, 2012. 18 página(s).

Palavras-chave: Aprendizagem Coletiva , Aprendizagem Organizacional , Práticas Sociais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo é discutir como a aprendizagem nos níveis grupal e organizacional vem sendo trabalhada pelos pesquisadores brasileiros e de que maneira o conceito de prática social (GHERARDI, 2009b) contribui na compreensão dos destes níveis de aprendizagem. Assim, a pergunta norteadora do artigo é: sob quais lentes os pesquisadores brasileiros estão pesquisando aprendizagem nas organizações nos níveis grupal e organizacional? O número de estudos sobre aprendizagem organizacional tem crescido não apenas em quantidade, mas tem apresentado outras dimensões do tema (ANTONELLO; GODOY, 2010). Visando alcançar o objetivo proposto foi realizado um levantamento da produção brasileira sobre aprendizagem nos níveis de grupo e organizacional nos principais periódicos da área de administração e nos anais dos eventos da ANPAD, referente ao período de 2000 a 2011. Os resultados mostram que existe uma hegemonia de estudos que adotam as abordagens cognitivo- psicológicas para estudar a aprendizagem coletiva tanto no nível grupal quanto organizacional e evidencia a lacuna de estudos que adotam outros tipos de abordagens com viés mais sociológico, como o da prática social, para responder limitações das abordagens cognitivo-psicológicas.

Responsabilidade social nas empresas listadas na BM&FBovespa

ID: 32753

Autoria: Cristian Baú Dal Magro, Daniela Di Domenico, Mara Jaqueline Santore Utzig, Carlos Eduardo Facin Lavarda, Sady Mazzioni.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 746-765, Setembro-Dezembro, 2012. 20 página(s).

Palavras-chave: Balanço social , Indicadores sociais , Responsabilidade social

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Atualmente os consumidores estão mais exigentes, consumindo produtos ecologicamente corretos, de empresas que prezam pelas ações de responsabilidade social. Um relatório contábil capaz de evidenciar essas ações e de utilidades para diversos tipos de usuários é o balanço social, que apresenta indicadores sociais internos, externos e ambientais. A partir do exposto, o objetivo desta pesquisa é identificar o nível de responsabilidade social por meio dos indicadores divulgados no balanço social das empresas listadas na Bovespa. A pesquisa se caracteriza de forma exploratória quanto aos objetivos, documental quanto aos procedimentos, e de abordagem quantitativa quanto ao problema. Para a amostra foram selecionadas as empresas da BM&FBovespa mencionadas no sítio do programa Em Boa Companhia, em que são evidenciados os projetos e ações de sustentabilidade das empresas listadas, que totalizou 46 empresas, destas 18 empresas publicaram o relatório do balanço social. Os resultados apontam que ainda são poucas as empresas de capital aberto que publicam o Balanço Social, destacando-se que, conforme análise apresentada correspondente aos indicadores sociais percebe-se que os investimentos em indicadores ambientais são consideravelmente inferiores se comparados aos indicadores internos e externos de responsabilidade social.

Planejamento de projetos potencializado pela Quinta Disciplina de Senge E PELA Teoria da Criação do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi

ID: 32754

Autoria: Marcos Aguiar de Souza, Eduardo Augusto Benedeti da Silva Siqueira.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 766-792, Setembro-Dezembro, 2012. 27 página(s).

Palavras-chave: Gerenciamento de Projetos , Gestão do Conhecimento , Planejamento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O planejamento é a função que concentra o maior número de críticas no gerenciamento de projetos e que, ao mesmo tempo, consiste no caminho mais simples para minimização de riscos. O objetivo deste artigo é discutir um modelo de potencialização do planejamento no gerenciamento de projetos à luz da Teoria da Criação do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi e da Quinta Disciplina de Peter Senge. A metodologia utilizada será a análise de teorias combinadas para exploração de seu potencial mitigador de problemas conhecidos na área de planejamento. Conclui-se que é possível implementar uma sistematização do processo de planejamento sobre o modelo de cinco fases de Nonaka & Takeuchi (1997) e integrar diferentes áreas no momento da elaboração do planejamento, a partir da visão sistêmica de Senge (1996), no sentido de minimizar os problemas nos projetos.

Segurança de processos no Pólo de Camaçari/Bahia – uma investigação dos programas de empresas químicas e petroquímicas

ID: 32755

Autoria: Francisco Uchoa Passos, Elisio Carvalho.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 793-812, Setembro-Dezembro, 2012. 20 página(s).

Palavras-chave: Produção , Segurança de Processos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo descreve uma investigação realizada em 16 empresas dos segmentos químico e petroquímico do Pólo Industrial de Camaçari (Bahia), que processam produtos perigosos, com a finalidade de avaliar os seus Programas de Gerenciamento de Segurança de Processos, utilizando-se, como referência, uma norma da OSHA (Occupational Safety and Health Administration), órgão do governo norte americano para a normatização em assuntos de segurança. Dois objetivos de pesquisa foram colocados: (a) avaliar a natureza e intensidade das práticas; e (b) averiguar eventuais diferenças de eficácia entre os programas, tendo como indicadores as reduções de acidentes e as reduções de incidentes. Os resultados do trabalho mostram que a maioria das empresas da amostra adere ao conjunto dos elementos da norma da OSHA, mesmo aquelas que não explicitam a adesão à referida norma. No que se refere a diferenças de eficácia entre os programas, verificou-se que as empresas que adotam, explicitamente, o modelo prescrito pela OSHA são mais eficazes do que as empresas que adotam outros modelos. Observa-se, também, uma ligeira vantagem de eficácia das empresas de capital não-nacional sobre as empresas de capital nacional, embora os testes de significância não validem essa diferença.

Categorias de inovação em serviços

ID: 32756

Autoria: Rafael Mendes Lubeck, Milton LuizWittmann, Wagner Junior Ladeira, Nereida Prudêncio Vianna.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 813-830, Setembro-Dezembro, 2012. 18 página(s).

Palavras-chave: Bilhetagem Eletrônica , Inovação , Inovação em Serviços

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A presente pesquisa foi desenvolvida com o objetivo de analisar a ocorrência de quatro categorias de inovação em serviços. As quatro categorias analisadas, neste estudo, têmorigemnas teorias referenciadas e foram utilizadas para definir a priori as respectivas análises. A pesquisa de campo resultou em dados de natureza qualitativa via entrevistas e análise documental que foram analisados com a aplicação da análise de conteúdo. A coleta de dados empíricos compreendeu entrevistas utilizando questionários semiestruturados aplicados a gestores das empresas e de Associações de empresas transportadoras e representantes do Poder Concedente. Foi executada também análise documental para levantamento histórico do setor e de aspectos referentes à regulamentação. A inovação em serviços foi percebida pelas melhorias proporcionadas pela bilhetagem e não na bilhetagem per se. Merece destaque, como resultado de uma pesquisa exploratória, a descoberta de Quatro Categorias de Inovação em Serviços que podem ser utilizadas para mensurar a inovação neste setor e que podem ser testados em outros contextos para verificar sua eficiência e eficácia.

Percepção do significado do dinheiro: um estudo com graduandos de IES privadas

ID: 32757

Autoria: Lousanne Cavalcanti Barros, Ester Eliane Jeunon.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 831-847, Setembro-Dezembro, 2012. 17 página(s).

Palavras-chave: Atitudes , Finanças comportamentais , Significado do Dinheiro

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esse estudo objetivou analisar o significado do dinheiro atribuído por alunos de Instituições Particulares de Ensino Superior. Foram considerados, para fins de comparação, os fatores gênero e bolsa de estudo. Sendo assim, realizou-se pesquisa descritiva com abordagem quantitativa por meio de uma survey. Como instrumento de pesquisa utilizou-se a Escala do Significado do Dinheiro (EDS) proposta por Luna, Quintanilla e Diaz (1995), validada no Brasil por Resende, Cavalcante e Jeunon (2010). Na escala, ressalta-se a importância das atitudes acerca do dinheiro como indicador baseado no materialismo e nas relações de consumo. Foram aplicados 486 questionários e os dados analisados por meio de Análise Fatorial. Os resultados, decorrentes da análise de gênero, indicaram pensamentos semelhantes em relação ao dinheiro. Ambos destacaram variáveis que relacionam dinheiro com felicidade pessoal, poder e influência social. Ressalta-se que, para os homens, a felicidade seria o atributo mais importante. Quanto ao atributo de possuir ou não bolsa de estudo, os alunos que têm bolsa divergem um pouco da visão daqueles que não a possuem. Os primeiros destacam que dinheiro pode ser visto com um fator para influência social, enquanto que o restante o destaca como um mal. Esses dados refletem a importância de se analisar o significado do dinheiro associado a diversas características da sociedade e dos grupos nela inseridos.

Apoio para os empreendedores na concepção de sua visão

ID: 32758

Autoria: Christophe Schmitt, Edmilson Lima, Julien Husson.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 13, n. 3, p. 848-865, Setembro-Dezembro, 2012. 18 página(s).

Palavras-chave: Concepção , Interpretação , Problemática , Visão

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

O conceito de visão tem sido frequentemente utilizado nas pesquisas sobre as micro, pequenas e médias empresas (PMEs). Na pesquisa aqui apresentada, pudemos notar que pouco se estudou até agora sobre a maneira como os empreendedores, principais atores das PMEs, concebem uma visão sobre seus negócios e, assim, sobre a maneira de resolver uma situação problemática iniciadora de ação. Este artigo propõe o desenvolvimento de um método para a geração da visão de empreendedores. A partir do conceito de visão, apresentamos um método criado graças a um processo de pesquisa-ação. Tal método foi experimentado em trinta projetos empreendedores. Ao final do artigo, retomamos apenas os mecanismos utilizados para a concepção da visão e destacamos a contribuição aqui feita para fortalecer o processo empreendedor.