Editorial

ID: 34819

Autoria: Jair Nascimento Santos.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 428-429, Setembro-Dezembro, 2014. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Alinhamento estratégico com o uso de uma Metodologia Multicritério em Apoio a Decisão-MCDA

ID: 34820

Autoria: Rogério João Lunkes, Darci Schnorrenberger, Valdirene Gasparetto.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 430-450, Setembro-Dezembro, 2014. 21 página(s).

Palavras-chave: Alinhamento Estratégico , Caso , Contratos de Resultado , Planejamento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O processo de implementação dos objetivos definidos no planejamento estratégico é um dos grandes desafios na gestão das organizações. Isto envolve o alinhamento das metas e ações nos diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Assim, o trabalho tem por objetivo se propõe a discutir e ilustrar o processo de alinhamento estratégico, tático e operacional numa empresa de grande porte com o auxílio de uma metodologia multicritério em apoio a decisão construtivista – MCDA-C. O método utilizado para desenvolver esta pesquisa foi descritivo conduzido através de levantamento bibliográfico e delineamento do tipo estudo de caso. Com o auxílio da metodologia MCDA-C a empresa vem, gradativamente, conseguindo harmonizar, explicitar e mensurar os interesses dos órgãos reguladores, acionistas, clientes, empregados e sociedade em geral, alinhando os esforços de todos. Com isto, nas devidas proporções, para todos os níveis hierárquicos são definidos objetivos e metas a serem alcançadas. Com este processo negociado de definição de metas, aliado a uma política de consequências, a organização conseguiu alinhar a visão estratégica com sua operacionalização, alcançando resultados consistentes em todos os níveis de planejamento.

Contribuições da conversa estratégica de equipes de direção para Micro e Pequenas Empresas tecnológicas

ID: 34821

Autoria: Vladas Urbanaviciu, Edmilson de Oliveira Lima.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 451-465, Setembro-Dezembro, 2014. 15 página(s).

Palavras-chave: Codirigente , Conversa Estratégica , Empresas tecnológicas , Equipes de Direção , Micro e pequenas empresas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho tem por objetivo descrever como as conversas estratégicas de codirigentes com não-codirigentes contribuem para a realização da gestão estratégica em MPEs tecnológicas. A abordagem metodológica é descritiva e baseada em métodos qualitativos de pesquisa e no estudo multicaso. Os resultados do estudo empírico mostram que as conversas estratégicas contribuem para a gestão estratégica das equipes de direção em MPEs de diversas formas, como ocorre pela obtenção de informação para o desenvolvimento e lançamento de produtos, pela aprendizagem para explorar melhor o mercado e enfrentar a concorrência. Conclui-se, com a pesquisa, que a proximidade nas relações dos codirigentes com os interlocutores externos está fortemente relacionada com o desenvolvimento das conversas estratégicas, com o conteúdo estratégico das conversas e com sua influência nas equipes de direção.

Gestão de Tributos e Governança Corporativa no setor de petróleo: o caso da Petrobras

ID: 34822

Autoria: Hélder Uzeda, Augusto de Oliveira Monteiro.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 466-486, Setembro-Dezembro, 2014. 21 página(s).

Palavras-chave: Gestão de tributos , Governança corporativa , Petrobras , Processos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo desta pesquisa é analisar um bem sucedido processo de modernização da administração tributária, amparado nos conceitos da governança corporativa e da gestão de processos. Para tanto, é realizado um estudo de caso da estruturação da administração tributária da Petrobras, sendo essa empresa escolhida por se tratar da maior contribuinte de tributos do Brasil. A realização desta pesquisa compreendeu a análise documental de relatórios e balanços da companhia estudada, a observação direta in loco e a realização de entrevistas com dirigentes e colaboradores da empresa. A pesquisa permitiu constatar o êxito e os ganhos de eficiência do processo de modernização da gestão tributária, assim como a sua crescente articulação à governança corporativa da companhia.

Orçamento de vendas: um estudo acerca das indústrias de um distrito industrial

ID: 34823

Autoria: Carlos Eduardo de Oliveira.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 487-500, Setembro-Dezembro, 2014. 14 página(s).

Palavras-chave: Contabilidade Gerencial , Controles Financeiros , Formação do Preço de Venda , Orçamento Empresarial , Planejamento Empresarial

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A globalização da economia e da concorrência e a grande quantidade de empresas que fecham suas portas por ano no Brasil reforça a importância do empresário planejar as suas ações. O planejamento passa a ser um fator diferencial para a sustentabilidade das empresas e o orçamento seu instrumento de mensuração. Esta pesquisa descritiva apresenta um estudo elaborado nas indústrias de um Distrito Industrial. O orçamento é utilizado por 57% das indústrias pesquisadas e que a maioria das empresas pesquisadas utiliza para a elaboração do orçamento de vendas, a percepção da empresa sobre o mercado e boa parte também utiliza a média das vendas dos últimos períodos. Contudo, o orçamento de vendas é um importante instrumento de gestão empresarial que proporciona a base de informações importantes, considerando as diversas restrições, como sendo o ponto de partida de elaboração das demais peças orçamentárias.

Promoção de desconto: seus efeitos na compra por impulso e nas intenções de recompra

ID: 34824

Autoria: Fernando Oliveira Santini, Rafael Mendes Lubeck, Cláudio Hoffmann Sampaio.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 501-520, Setembro-Dezembro, 2014. 20 página(s).

Palavras-chave: Experimento de Marketing , Intenção de Recompra , Promoção de Desconto

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste trabalho foi analisar se a promoção de desconto influencia nas compras por impulso e nas intenções de recompra. Para isso, foi realizado um experimento com a participação de cento e oitenta participantes no município de Caxias do Sul, estado do Rio Grande do Sul, que simularam compra num supermercado virtual. Foram testadas quatro hipóteses das quais três foram confirmadas: H1, que sugeria que os grupos expostos a cenários com desconto, independente de sua atratividade, teriam maior incidência de compras por impulso em relação ao grupo controle; H2, que tinha como proposta avaliar a incidência da atratividade do desconto na compra por impulso reforçando a associação existente entre o desconto atrativo e elevação do humor e o aumento da compra por impulso; e H3 que previa relação positiva entre realização de promoção de desconto, independente da atratividade, e intenção de recompra. As implicações do estudo confirmaram a importância da utilização da promoção de vendas como um motivador na intenção de recompra. Dentre suas limitações estão à amostra que não permite generalizações e o ambiente experimental de laboratório que pode apresentar diferenças em relação ao ambiente real.

O impacto do ERP na gestão da cadeia de suprimentos: uma adaptação ao contexto brasileiro

ID: 34825

Autoria: Rogerio Scabim Morano, Alcides Barrichello, Rafael Ricardo Jacomossi.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 521-536, Setembro-Dezembro, 2014. 16 página(s).

Palavras-chave: Competitividade , ERP , Gestão da Cadeia de Suprimentos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O uso de ferramentas de gestão induz firmas a alcançarem vantagem competitiva. Neste sentido o advento da Internet facilita a difusão de informações e integra os atores envolvidos em uma dada cadeia de suprimentos. Vários estudos nacionais e internacionais apontaram para uma associação positiva entre esses fatores, e uma importante pesquisa realizada em Taiwan, no ano de 2010, confirmou tal perspectiva ao relacionar o uso da ferramenta ERP com ganhos na gestão da cadeia de suprimentos. O presente artigo teve como objetivo replicar no contexto brasileiro a importante pesquisa realizada em Taiwan sobre a associação do uso da ferramenta ERP com ganhos na gestão da cadeia de suprimentos. Para tanto, realizou-se uma survey, totalizando 135 respondentes de diversos segmentos da economia. O resultado apontou a confirmação de diversas hipóteses, havendo rejeição de apenas três dentre as nove apresentadas.

Transferência intercultural de conhecimento - análise dos processos de uma empresa multinacional

ID: 34826

Autoria: André Coelho Vaz Henriques, Elaine Di Diego Antunes, Janaina Macke.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 537-552, Setembro-Dezembro, 2014. 16 página(s).

Palavras-chave: Empresas Multinacionais , Gestão do Conhecimento , Transferência Intercultural de Conhecimento

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O estudo analisa o processo de transferência de conhecimento organizacional entre subsidiárias de uma mesma multinacional, presente em diferentes países. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso, em uma companhia norte-americana instalada no Brasil há mais de 30 anos. Foram realizadas entrevistas em profundidade com gestores de diferentes áreas com contato frequente com unidades no exterior. Como resultado, verificou-se que a corporação multinacional estudada, apesar de apresentar bons desempenhos, possui aspectos a aperfeiçoar no que tange à gestão do conhecimento, ainda que tenha uma estrutura robusta para sustentar esse processo. Alguns dificultadores na transferência intercultural de conhecimento organizacional são identificados, incluindo a dificuldade devido à grande quantidade de informações a ser gerenciada, uma eventual “prepotência” por parte de países desenvolvidos e o desconhecimento de quem são as pessoas detentoras do conhecimento que se está buscando.

Coaching executivo: a percepção dos executivos sobre o aprendizado individual

ID: 34827

Autoria: Sandra Regina da Rocha-Pinto, Bianca Snaiderman.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 553-573, Setembro-Dezembro, 2014. 21 página(s).

Palavras-chave: Aprendizado , Autoconhecimento , Coaching Executivo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O coaching executivo entrou no vocabulário corporativo no final dos anos 80. Essa técnica, popularizada na década de 90, ganhou adeptos no mundo todo (DIEDRICH, 2001; KAMPA-KOKESCH e ANDERSON, 2001; BERGLAS, 2002; JOHNSON, 2007). Embora bastante usada no mundo corporativo e sendo uma das ferramentas que mais crescem no processo de desenvolvimento do aprendizado do adulto, a literatura prática do coaching executivo está à frente da pesquisa acadêmica. O presente estudo, por meio do método fenomenográfico, buscou investigar se de fato o coaching executivo gera aprendizado individual. Para tanto, procederam-se revisões da literatura sobre coaching executivo e aprendizado além de uma pesquisa com executivos de empresas que participaram do processo de coaching executivo patrocinados pelo seu empregador. Foram realizadas quinze entrevistas durante os meses de Janeiro e Fevereiro de 2010. A análise do conteúdo revelou três categorias: fatores indutores, atributos do coach e mudanças comportamentais. Os resultados mostram que, na percepção dos entrevistados, o coaching executivo de fato gera aprendizado individual.

Individualismo solidário? Um movimento interdisciplinar para um lócus cultural

ID: 34828

Autoria: Edson Antunes Quaresma Júnior, Alexandre de Pádua Carrieri.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 574-592, Setembro-Dezembro, 2014. 19 página(s).

Palavras-chave: Cooperativismo , Individualismo , Interdisciplinaridade , Solidariedade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Pretende-se com este artigo elucidar relações entre o individualismo e os espaços comumente associados à participação coletiva. Para isso, buscaram-se valores individualistas no interior de duas cooperativas. A partir das narrativas dos cooperados, emergiram três índices empíricos − ausência de controles formais, validação da liderança e estratégias para desenvolvimento coletivo −, todos relacionados a índices teóricos, como solidariedade mecânica e orgânica, cooperativismo e individualismo qualitativo e quantitativo. Foram ilustradas como se davam as relações e, em segunda instância, a força que demonstravam. O resultado alcançado foi a emergência de um individualismo solidário. Por mostrar a localidade dos índices, contribuiu-se para uma visão não apriorística da realidade organizacional, que culminou na percepção mais profunda do universo cooperativista e na problematização das análises dos valores que permeiam as organizações.

Entradas ao labirinto: a ciência social contemporânea

ID: 34829

Autoria: Fernando Cardoso Pedrão.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 593-609, Setembro-Dezembro, 2014. 17 página(s).

Palavras-chave: Abordagem crítica , Ciência social , Visão histórica

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As ciências sociais se distinguem das que tratam do mundo físico por sua relação sujeito-objeto, em que ambos termos denotam seres sociais historicamente constituídos e portadores de consciência social. Eventuais analogias com o mundo físico ou com o reino animal não atingem ao âmago da questão que é a relação orgânica entre a objetividade histórica e a subjetivismo do mundo social. O pleito atual acerca da teoria social refere-se a sua capacidade para representar os problemas da vida social contemporânea. Pluralidade e desigualdade representam colonialismo, alienação, dominação, além de mobilidade desigual. A pluralidade com que se realizam os relacionamentos é um labirinto cujas entradas são modos de organização entretanto sujeitos a mudanças contínuas.

Pobreza e participação: decifra-me ou te devoro

ID: 34830

Autoria: Rosinha Machado Carrion.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 610-627, Setembro-Dezembro, 2014. 18 página(s).

Palavras-chave: Comportamento , Modernidade periférica , Pobreza , Teoria crítica , Visão neoliberal

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Historicamente vêm ocorrendo transformações no modo de problematizar a pobreza e nas estratégias para enfrentá-la. No período mais recente o debate vem sendo tensionado entre, de um lado, a visão neoliberal, que entende a pobreza como uma questão de necessidades desatendidas, e toma o mercado como principal referência para a promoção do desenvolvimento e da inclusão social e, de outro, a abordagem dos teóricos críticos, que a interpretam como uma questão de natureza também política e cujo enfrentamento exigiria intensa e qualificada participação das populações afetadas. O presente artigo introduz diferentes abordagens para a análise e interpretação do comportamento de indivíduos muito pobres vivendo na periferia da cidade de Porto Alegre com o objetivo de contribuir, teoricamente, para a compreensão do fenômeno da pobreza em países de modernidade periférica, como o Brasil.

Diáspora brasileira e os trabalhadores retornados do exterior: quando a fantasia encontra a realidade

ID: 34831

Autoria: Hélio Arthur Reis Irigaray, Maria Ester de Freitas.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 628-641, Setembro-Dezembro, 2014. 14 página(s).

Palavras-chave: Emigração , Imigração , Retorno

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esta pesquisa objetivou analisar o processo de readaptação ao Brasil, dos brasileiros que emigram nas últimas décadas do século XX e retornaram por causa da crise econômica. Elaborou-se uma pesquisa empírica, na qual entrevistamos 23 indivíduos com o perfil desejado e submetemos os dados à análise do discurso. Concluímos que a maior dificuldade de readaptação ao Brasil, que os emigrantes retornados encontraram, foi ter que lidar com coisas aparentemente familiares e habituais, mas que haviam sido ressignificadas pelos que ficaram. Estes indivíduos têm encontrado dificuldade de se inserir no mercado de trabalho, pois se sentem pouco valorizados.