ID: 31716
Autoria:
Adalberto Escalona Gonçalves Garcia, Luiz Paulo Bignetti.
Fonte:
Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 1, p. 64-79, Janeiro-Março, 2014. 16 página(s).
Palavras-chave:
Capacidades dinâmicas , Estratégia , Recursos
Tipo de documento: Artigo ()
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Este artigo tem como objetivo analisar a trajetória de uma das empresas varejistas de maior destaque no mercado brasileiro, por meio de um estudo longitudinal que enfatiza a mobilização de seus recursos e capacidades ao longo de 90 anos de história. Explorando o conceito de capacidades dinâmicas, descrevem-se as ações estratégicas empreendidas em momentos de crescimento e de crise. Para tanto, foram realizadas entrevistas em profundidade com dez tomadores de decisão que vivenciaram diferentes momentos da história da empresa e que desempenharam distintos papéis nos últimos 50 anos. Além disso, dado o aspecto histórico da pesquisa, especial ênfase foi dada à obtenção e à análise de dados secundários. Boletins internos, comunicados ao mercado de capitais, relatórios anuais, demonstrações financeiras, artigos da mídia, entre outras fontes, totalizaram cerca de 600 páginas de material analisado. No que diz respeito às contribuições teóricas, esta pesquisa identificou a existência de quatro mecanismos de mobilização das capacidades dinâmicas: a alavancagem, a criação, o acesso e a liberação de recursos e de capacidades. Com relação às implicações gerenciais, mostrou-se, por meio deste estudo, que habilidades dos gestores vinculadas seletivamente aos quatro mecanismos de mobilização se tornam essenciais na condução de uma empresa em seus momentos, tanto de estabilidade e crescimento, quanto de turbulência.