Comentário editorial: o Título, Resumo e Palavras-Chave dos artigos

ID: 34556

Autoria: Fernando Antônio Ribeiro Serra, Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 1-7, Outubro-Dezembro, 2014. 7 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Pesquisa em Serviços de Metodologia: do estudo de caso em pesquisa à teoria

ID: 34557

Autoria: Evert Gummesson.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 8-17, Outubro-Dezembro, 2014. 10 página(s).

Palavras-chave: Estudos de Caso em Pesquisa , Métodos de Pesquisa , Pesquisa em Serviços

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Neste ensaio o Prof. Evert Gummesson, Professor Emérito da Stockholm Business School (SBS) e pioneiro nos estudos do tema de serviços, apresenta o uso de estudos de caso na pesquisa acadêmica a partir de uma perspectiva européia. O artigo foi construído na pespectiva da pesquisa em serviços que evoluiu para um paradigm estratégico mais recentemente. Este ensaio estressa a importância e o uso apropriado dos estudos de caso na pesquisa acadêmica.

O uso do Balanced Scorecard como instrumento de medição para comparar os modelos de excelência em gestão

ID: 34558

Autoria: Jackson André da Silva, Ana Clara Pastor Tejedor, Jesús Pastor Tejedor.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 18-32, Outubro-Dezembro, 2014. 15 página(s).

Palavras-chave: BSC , EFQM , Malcolm Baldridge , MEG

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

Este trabalho tem como objetivo fazer uma análise comparativa dos modelos de excelência em gestão European Foundation Quality Management (EFQM), Baldridge Performance Excellence Program (BPEP) e Modelo de Excelência da Gestão (MEG), utilizando como instrumento de medição as perspectivas do Balanced Scorecard (BSC). A metodologia utilizada foi a análise de conteúdo, onde se buscou analisar a pontuação dos critérios e dos subcritérios de cada um dos modelos, relacionando-os com as perspectivas do BSC. Os resultados demonstram os pontos similares entre os três modelos avaliados (EFQM, BPEP e MEG), bem como um relacionamento entre cada subcritério e sua respectiva pontuação com as perspectivas do BSC, sendo possível quantificar percentualmente quanto cada modelo contribui para cada perspectiva do BSC.

Indicadores de desempenho como ferramenta de alinhamento estratégico – A experiência do Senac Paraná

ID: 34559

Autoria: Solan Arantes Valente.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 33-43, Outubro-Dezembro, 2014. 11 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Português)

Modelo de avaliação de desempenho organizacional para pequenas e médias empresas

ID: 34560

Autoria: Carlos Augusto Passos, Renata Giovinazzo Spers.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 44-58, Outubro-Dezembro, 2014. 15 página(s).

Palavras-chave: Avaliação de Desempenho Organizacional , Gestão Adaptável , Gestão Flexível , Pequenas e Médias Empresas , Planejamento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A partir dos anos 1980, muitas ferramentas para avaliação de desempenho organizacional foram criadas. No entanto, muitas delas atendem somente às grandes empresas e não fomentam resultados nas pequenas e médias empresas. Diante disso, esse artigo tem como objetivo propor um modelo de Avaliação de Desempenho Organizacional (ADO) no qual seja flexível e adaptável à realidade das PMEs, partindo-se do referencial teórico de diversos modelos e suas respectivas comparações com base nos critérios de três importantes autores para avaliação de ADO. A pesquisa tem caráter descritivo e exploratório, com natureza qualitativa. O Modelo MADE-O foi o modelo, que segundo os critérios descritos na bibliografia, melhor se enquadrou para as necessidades das PMEs, tendo sido utilizado como base para a criação da proposta de modelo apresentado neste estudo, com adaptações do modelo BSC. O Modelo chamado de Indicador de Desempenho Global – Enviroment (IDG-E) tem como principal diferencial, além da base dos modelos citados anteriormente, a avaliação do ambiente externo e interno com pesos ponderados nos módulos de ADO. Como a PME é caracterizada por ter poucos processos e pessoas, a pequena quantidade de indicadores de desempenho é outro aspecto positivo. Submetido à avaliação dos critérios apresentados pelos autores, o modelo se mostrou bastante factível para uso nas PMEs.

Proposição e teste de uma escala de dinamismo, complexidade e munificência ambiental

ID: 34561

Autoria: Carlos Eduardo Carvalho, Carlos Ricardo Rossetto.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 59-73, Outubro-Dezembro, 2014. 15 página(s).

Palavras-chave: Ambiente Organizacional , Complexidade , Dinamismo , Escalas de Mensuração , Munificência

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Considerando o interesse que a área de estratégia tem sobre o ambiente e seu impacto na organização, este trabalho aborda a questão sobre como se pode mensurar este ambiente. Objetiva construir e validar escalas de mensuração das dimensões de dinamismo, complexidade e munificência do ambiente percebido pelo gestor. As escalas foram construídas com base na teoria revisada, aplicadas a uma amostra de 170 gestores de hotéis brasileiros e validadas com a utilização de técnica de análise fatorial, com sua confiabilidade testada através da análise das comunalidades, da variância extraída pelo fator, do teste de esfericidade de Bartlet, do teste Alfa de Cronbach, da análise de correlações e do método split half. As escalas validadas, após rotação Varimax, apresentaram-se ortogonais entre si, demonstrando independência. O construto complexidade foi formado pela dificuldade de obtenção de informações e de entendimento do ambiente, pela dispersão da informação no ambiente e pela sua imprevisibilidade, conforme previsto anteriormente por Cannon e St. John (2007). Dinamismo foi validado como formado pela variabilidade nos diversos componentes do ambiente competitivo no qual a firma está inserida, conforme preconizado por Lumpkin e Dess (2001), enquanto o construto munificência refletiu a existência de recursos disponíveis, a ampliação da disponibilidade de recursos, a oferta de mais oportunidades do que ameaças aos competidores e o crescimento do mercado, conforme mencionado anteriormente por Castrogiovanni (1991).

Fatores extrínsecos e intrínsecos da estratégia de expatriação - uma proposta de framework para as subsidiárias estrangeiras

ID: 34562

Autoria: Márcia Zabdiele Moreira, Mário Henrique Ogasavara, Elano Ferreira Arruda.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 74-90, Outubro-Dezembro, 2014. 17 página(s).

Palavras-chave: Estratégia de Expatriação , Fatores Ambientais , Fatores Organizacionais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A estratégia de expatriação trata da decisão de designação de pessoas para atender às demandas internacionais das empresas multinacionais (EMNs). O estudo visou responder à questão: Quais são as estratégias relacionadas aos fatores intrínsecos e extrínsecos determinantes da decisão de expatriação das empresas multinacionais japonesas? Teve o objetivo de analisar as estratégias relacionadas aos fatores intrínsecos e extrínsecos da decisão de expatriação. Tratou-se de estudo quantitativo dos dados secundários de investimentos estrangeiros japoneses publicados pela Toyo Keizai. Foram analisadas 107 subsidiárias de multinacionais japonesas na América Latina, de 2006 a 2012, por meio de regressão múltipla com dados em painel. Propôs-se framework da estratégia de expatriação. Concluiu-se que distância cultural, dissimilaridade institucional e controle operacional determinam a estratégia de expatriação das operações internacionais.

As dimensões do Empreendedorismo Internacional: uma proposição de um framework

ID: 34563

Autoria: Yákara Vasconcelos Pereira Leite, Walter Fernando Araújo de Moraes.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 91-106, Outubro-Dezembro, 2014. 16 página(s).

Palavras-chave: Empreendedorismo , Empreendedorismo Internacional , Negócio Internacional

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este ensaio teórico tem o objetivo de apresentar um framework de empreendedorismo internacional (EI). A proposta está fundamentada na revisão crítica de pesquisas empíricas e teóricas internacionais e nacionais dessa área promissora. Os textos analisados foram selecionados nas principais bases científicas disponíveis no Brasil, a saber: Periódicos CAPES, Proquest e Ebsco. Como resultado da pesquisa, seis dimensões do empreendedorismo foram identificadas, quais sejam: propensão à adaptação, redes de relacionamentos, oportunidades internacionais, capacidade de inovar, atitude face ao risco e desenvolvimento de recursos competitivos. Tais elementos são expressados em eventos marcantes da internacionalização empresarial que compõem as fases com incidência intermitente ao longo da trajetória da internacionalização. Além disso, como implicação para investigações futuras, observa-se que os fatores de processo e contextuais favorecem a aplicação do framework de EI.

Autopercepção de habilidades de planejamento dos empreendedores: evidências de empresários brasileiro

ID: 34564

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif, Marcos Hashimoto, Derly Jardim Amaral.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 107-121, Outubro-Dezembro, 2014. 15 página(s).

Palavras-chave: Empreendedor , Empreendedorismo , Estratégia , Planejamento

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Este estudo examinou se os empreendedores se vêem como planejadores estratégicos e procurou entender os fatoreschave que contribuem no desenvolvimento de seus negócios. Trata-se de uma pesquisa quantitativa-qualitativa. Participaram da pesquisa 339 empreendedores que estão à frente de seus negócios pelo menos há 5 anos em São Paulo, Brasil. Um questionário com 27 perguntas foi validado, contendo itens sobre planejamento, estratégia e empreendedorismo. Os dados foram analisados, inicialmente, por meio de análise fatorial que determinaram seis fatores denominados: ambiente externo, inovação, ambiente interno, experiência, missão e impulsividade. A parte qualitativa do estudo trouxe uma discussão sobre esses fatores. A relevância dos ambientes, interno e externo, é mostrada pela relação e importância que estes fatores podem exercer no desempenho da empresa, incluindo informações sobre as melhores práticas de mercado na produção de produtos/serviços, em comparação com forças e fraquezas internas. A incerteza e as variações do ambiente faz com que o esforço de planejar seja uma tarefa difícil para os empreendedores. Por outro lado, as habilidades pessoais, incluindo a sua capacidade inovadora, juntamente com a experiência acumulada podem compensar a falta de planejamento. Graças a essas qualidades, os empreendedores estão constantemente aprimorando suas habilidades para criar e gerenciar seus negócios e, ao longo do tempo, alcançar o sucesso. Os fatores em elevação, demonstrados na análise fatorial, indicam que as iniciativas dos empreendedores de fazer o planejamento estratégico se equilibram entre os fatores ambientais e habilidades pessoais. A abordagem teórica, effectuation e causation, explica como os empreendedores lidam com este equilíbrio no momento de decidir, agindo impulsivamente ou planejando em certas condições, o que representa a contribuição fundamental deste artigo.

Análise dos aglomerados produtivos nos municípios de Angra dos Reis, Campos e Petrópolis no Estado do Rio de Janeiro

ID: 34565

Autoria: Sebastião Lourenço dos Santos João, Gustavo Lopes Olivares.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 122-136, Outubro-Dezembro, 2014. 15 página(s).

Palavras-chave: Aglomerados , Benefícios , Competitividade , Estratégia

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Os aglomerados produtivos são atualmente referência constante nas linhas de pesquisa por se transformar em questão estratégica. Cidades com aglomerados produtivos têm desenvolvimento diferenciado em relação às demais cidades. Este desenvolvimento tem influência direta na localização/instalação e gestão das empresas. Este fator permite a organização obter vantagem competitiva devido à proximidade de seus fornecedores e o contato direto com a população local. Com os fornecedores as empresas aumentam a mobilidade da sua cadeia produtiva e se beneficiam da existência de equipamentos de qualidade na rede. Este estudo tem como propósito analisar, avaliar e classificar os aglomerados produtivos das cidades do Estado do Rio de Janeiro, em particular nos municípios de Angra dos Reis, Campos e Petrópolis, observando como alcançar o desenvolvimento local equilibrado beneficie todos os interessados pelos produtos/serviços da cidade. Os aglomerados produtivos devem necessariamente contribuírem para a melhoria do nível de serviço oferecido ao cliente. A metodologia adotada foi à proposta por Suzigan et al (2003) e Britto e Albuquerque (2002), para avaliar, analisar e classificar os aglomerados, além do levantamento bibliográfico para sustentar o estudo. Os resultados apontam que dependendo da importância da atividade econômica para o município, os aglomerados produtivos contribuem grandiosamente para o desenvolvimento local e aumentam as opções de sortido para o consumidor local.

Resenha: - Essence of decision: explaining the Cuban missle crisis - (Allison, G. T., & Zelikow, P. - 1999)

ID: 34566

Autoria: Christian Falaster.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 13, n. 4, p. 136-137, Outubro-Dezembro, 2014. 2 página(s).

Tipo de documento: Resenha (Português)