Editorial

ID: 54203

Autoria: Leandro Alves Patah, Cristina Dai Prá Martens.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 0-0, Janeiro-Junho, 2018. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Como aproveitar oportunidades como operador econômico autorizado da receita federal do Brasil

ID: 54204

Autoria: Celso Alves Pereira II, Tiago Facchin, Walter Thomaz da Silva Junior, Ramon Barenco Aceti Herdy de Almeida.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 1-18, Janeiro-Junho, 2018. 18 página(s).

Palavras-chave: Comércio exterior , Operador econômico autorizado , Planejamento estratégico

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho apresenta a elaboração de um planejamento estratégico para o aproveitamento de oportunidade trazida pelo Programa Brasileiro do Operador Econômico Autorizado (OEA), gerenciado pela Receita Federal, que possibilita a redução de custos operacionais para empresas que atuam no comércio exterior brasileiro, por meio da adequação de seus processos internos aos padrões internacionais de compliance nas operações aduaneiras. Para que possam se habilitar ao programa muitas empresas que operam no comércio exterior necessitam de assessoria especializada, dadas as peculiaridades para adequação a esse processo. Isso representa uma oportunidade para as consultorias oferecerem o serviço de apoio para as empresas se beneficiarem desse programa. Para tanto, a consultoria PORTORIUM preparou-se para aproveitar essa oportunidade, cujo processo e ações estão apresentados neste relato, iniciando com a caracterização da oportunidade, o contexto em termos de mercado, em seguida o seu diagnóstico, finalizando com o plano de ações para o seu aproveitamento aonde o desafio deste trabalho foi tratar com o ineditismo e as variáveis do processo de implantação do OEA no Brasil.

O impacto do endomarketing nas organizações

ID: 54205

Autoria: Paulo Bruno Rodrigues da Silva, Antônio Carlos Estender.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 19-35, Janeiro-Junho, 2018. 17 página(s).

Palavras-chave: Comunicação , Endomarketing , Estratégia , Integração

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho se propõe a compreender as percepções dos stakeholders sobre marketing e recursos humanos para a aplicação prática de endomarketing, o trabalho visa também solucionar problemas específicos, no caso, o impacto do endomarketing nas organizações. O objetivo é discutir os impactos e demonstrar os benefícios do endomarketing nas organizações. O trabalho foi realizado por meio de estudo de caso único, em uma empresa do setor de pesquisa clínica, onde foram realizadas 20 entrevistas de natureza qualitativa e exploratória, sendo a coleta de dados efetuada por meio de questionários destinados aos stakeholders. Observou-se que os principais resultados foram uma menor taxa de rotatividade, acesso fácil as informações técnicas, redução de custos em cursos e a tentativa de implementação de uma ferramenta que permitisse o fácil acesso as informações técnicas. Diante do exposto as implicações mais relevantes foram que por motivos de ser uma empresa multinacional, a estrutura ainda tem certas inflexibilidades ao implantar estratégias como o endomarketing, ou simplesmente elaborar uma ferramenta que permita o acesso e compartilhamento do conhecimento e informações técnicas, algumas outras implicações puderam ser vistas no que se diz respeito a falta de integração da área de Recursos Humanos e para com os colaboradores e outras áreas.

Aplicação do AHP para hierarquização e sequenciamento de projetos da macrometrópole paulista

ID: 54206

Autoria: Ana Claudia Torre, Rosária de Fátima Segger Macri Russo, Roberto Camanho.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 36-50, Janeiro-Junho, 2018. 15 página(s).

Palavras-chave: AHP , Hierarquização de projetos , Projetos públicos , Sequenciamento de projetos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este relato técnico possui a finalidade de identificar as contribuições da aplicação do método Analytic Hierarchy Process (AHP) para a hierarquização e o sequenciamento de projetos públicos da carteira de projetos do governo do estado de São Paulo. Foi utilizado o método de estudo de caso único, com base em entrevistas aprofundadas e relatórios públicos sobre o processo adotado. O caso foi escolhido devido à importância estratégica das decisões a serem adotadas para atendimento das necessidades de desenvolvimento da Macrometrópole Paulista, complexo território onde vivem e trabalham 30 milhões de pessoas que geram 80% do PIB do estado. Os resultados da análise do caso mostraram que o método pôde apoiar o processo decisório desde o ranqueamento até o de sequenciamento dos projetos, além de contribuir para que o processo fosse realizado com o compartilhamento da decisão entre pessoas experientes e conhecedoras dos projetos, o que gerou consenso sobre o resultado e alinhou a visão dos principais stakeholders.

Avaliação econômica de investimentos através de modelo probabilístico

ID: 54207

Autoria: Tércio Lopes Souza, Kaio de Moraes Souza Lima.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 51-63, Janeiro-Junho, 2018. 13 página(s).

Palavras-chave: EVTE , Investimentos, Addition of Value , Probabilístico

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A sistemática de implantação de investimentos tem como objetivo garantir, através da escolha dos melhores projetos de investimentos, o atendimento dos objetivos estratégicos do ciclo pelo qual à organização está passando. A companhia tem basicamente dois tipos de investimentos; Sustaining e Addition of Value. Os investimentos de Sustaining garantem a continuidade operacional do ativo existente nas suas melhores condições, sob o ponto de vista de produtividade e segurança de processo/pessoas. Já os investimentos de Addition of Value tem como objetivo alavancar a produtividade da companhia, melhorando os processos atuais ou desenvolvendo novos processos. Para os investimentos do tipo Addition of Value também chamados de “Projetos de VPL”, a Braskem vinha utilizando o valor presente líquido determinístico para avaliar a atratividade do investimento e auxiliando o negócio na tomada de decisão para investir nos melhores projetos, visto que, o recurso disponível para investimento é sempre menor que a demanda da companhia. A necessidade de maior assertividade na tomada de decisão exigiu maior maturidade no processo, através do desenvolvimento de cálculos mais precisos. Identificou-se como uma alternativa adequada a utilização do VPL probabilístico para seleção dos melhores projetos de investimentos do tipo Addtion of Value, haja vista que este método considera o risco associado a cada uma das variáveis que compõem a avaliação. Esta decisão proporcionou benefícios para o processo, tais como: • Disseminação do conhecimento em avalição de investimentos para todas as equipes envolvidas no processo; • Uniformidade das premissas de cálculo de atratividade dos investimentos, possibilitando a comparação entres eles; • Acréscimo de 1% no VPL médio da carteira de investimentos de Addtion of Value da Braskem, em 2016 valor correspondente a US$ 2.967,37 mil.

Transferência de conhecimentos tácitos para rotinas organizacionais: caso prático da área de projetos da Vale

ID: 54208

Autoria: Alexandre Arnaldo Sonntag, Rodrigo Baroni de Carvalho.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 64-77, Janeiro-Junho, 2018. 14 página(s).

Palavras-chave: Aprendizagem organizacional , Gestão de Conhecimento , Gestão de Projetos , Lições Aprendidas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Em um cenário de limitação de recursos cujo “mantra” é fazer mais com menos, torna-se mandatória a busca contínua de melhores práticas, em especial quando se trata de investimentos em projetos. Uma lacuna usualmente identificada pelas organizações é saber transferir conhecimentos tácitos para as rotinas das corporações. No âmbito da Vale, implantou-se uma metodologia de coleta estruturada de relatos de experiências com o intuito de extrair recomendações que sejam incorporadas pela organização. A base desta metodologia são entrevistas estruturadas para a conversão de conhecimentos tácitos em explícitos. Como resultados desta metodologia, foi possível capturar e incorporar em um único projeto 84 recomendações para projetos futuros. A principal contribuição deste relato e apresentar uma metodologia de entrevista semiestruturada, como forma eficiente de transferir conhecimentos tácitos de indivíduos para organizações. Também foram combinados objetos de conhecimento, que mostrou-se eficiente na captura de conhecimentos tácitos que foram incorporados em procedimentos e rotinas, visando ampliar o desempenho de projetos futuros.

Adoção de boas práticas em gerenciamento de projetos: estudo em empresas brasileiras

ID: 54209

Autoria: Gustavo Luiz Scatolini Vieira, Pedro Domingos Antoniolli.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 78-93, Janeiro-Junho, 2018. 16 página(s).

Palavras-chave: Gerenciamento de projetos , Grau de maturidade , Sistemas de informação , Sucesso em projetos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo é o de avaliar se existem evidências da adoção de conceitos e práticas em gerenciamento de projetos, consideradas de vanguarda e relevantes ao sucesso em projetos de SI, a partir de uma amostra de empresas nacionais de referência em seus nichos de mercado. Para se aferir tal resultado, o estudo se baseia em uma pesquisa de natureza aplicada, apoiando-se em abordagem qualitativa, utilizando, primeiramente, como procedimentos metodológicos, um levantamento bibliográfico sobre o tema, com o objetivo de identificar um conjunto de boas práticas relacionadas ao em gerenciamento de projetos, chamadas categorias de análise. Na sequência, foram entrevistados profissionais sêniores da área de gerenciamento de projetos de sistemas de informação para contribuírem com os dados de pesquisa. Os dados coletados permitem constatar que, dentre as organizações avaliadas, existem evidências de ampla adoção de um conjunto de boas práticas em gerenciamento, sugerindo que o tema já apresenta certa maturidade e consolidação em empresas de maior porte, havendo, contudo, espaço para uma maior consolidação dessas práticas.

Gestão por processos: um estudo de aplicação da notação BPMN em uma empresa de serviços do setor de óleo e gás

ID: 54210

Autoria: Cícero Vasconcelos Ferreira Lobo, Roberta Dalvo Pereira da Conceição, Saulo Barbará de Oliveira.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 94-110, Janeiro-Junho, 2018. 17 página(s).

Palavras-chave: BPMN , Gestão e melhoria de processos , Óleo e gás

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho tem como objetivo mapear e modelar um processo crítico de uma organização específica do setor de óleo e gás no Brasil em seu estado atual através da técnica BPMN e avaliar possíveis cenários de melhorias, utilizando ferramentas de gestão e de qualidade. Em seguida é modelado um estado futuro para o mesmo processo com a introdução das melhorias sugeridas. A metodologia de pesquisa ação aliada à utilização de suas estratégias de coleta de dados como observação e entrevistas se mostraram adequadas para atingir o propósito deste artigo. O estudo mostra sua relevância ao aplicar ferramentas de gestão de processos em uma organização que até então, não possuía seus processos internos mapeados, e sugere trabalhos futuros para verificação da eficiência e eficácia das melhorias propostas.

O supply chain management como fonte de vantagem competitiva das organizações

ID: 54211

Autoria: Mariana Marques da Silva, Ricardo Marques Braga.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 111-123, Janeiro-Junho, 2018. 13 página(s).

Palavras-chave: Cadeia de suprimentos , Criação de valor , Integração , Vantagem competitiva

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo busca demonstrar como o gerenciamento da cadeia de suprimentos pode ser utilizada como uma estratégia capaz de resultar em fonte de vantagem competitiva para as organizações. Para isto foi tomada como bases principais a redução de custos nas operações logísticas e a criação de valor para o cliente. A partir de revisões bibliográficas foi apresentada a evolução da logística e de suprimentos, assim como os conceitos necessários para o entendimento do gerenciamento da cadeia de suprimentos das empresas. Destaca-se ainda a importância da integração, confiança e colaboração entre os membros envolvidos nesta cadeia e das organizações envolvidas, contribuindo de forma decisiva para uma gestão eficiente e menos complexa.

Uso da ferramenta computacional Google Docs como estratégia para redução do tempo de espera por cirurgias eletivas em um município do estado de São Paulo

ID: 54212

Autoria: Gabriela Xavier Ribeiro, Márcia Cristina Zago Novaretti, Mario Ivo Serinolli, Renan Marani Garcia.

Fonte: Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 6, n. 1, p. 124-139, Janeiro-Junho, 2018. 16 página(s).

Palavras-chave: Cirurgia , Comunicação em saúde , Gestão em saúde , Informática em saúde , Saúde pública

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

No âmbito do Sistema Único de Saúde, o acesso da população a procedimentos cirúrgicos eletivos de média complexidade, de modo geral, é burocrático e demorado. Neste sentido, o presente relato técnico teve como objetivo descrever a experiência do Complexo Regulador da Saúde de um município do Estado de São Paulo utilizando a ferramenta computacional Google Docs como estratégia para redução do tempo de espera nas filas de cirurgias eletivas. Trata-se de um estudo descritivo quantitativo, realizado em um hospital filantrópico do município em estudo. A coleta de informações ocorreu pela exportação de dados fornecidos pelo Sistema Nacional de Regulação – SISREG, de uma amostra por conveniência. Mensurouse o tempo médio de espera entre a primeira consulta com o médico cirurgião e a realização de cirurgias eletivas antes e após a implantação do projeto de utilização da ferramenta computacional Google Docs. A partir da análise dos resultados, foi possível verificar a redução do tempo médio de espera por cirurgias eletivas em 30,4% e ganho produtivo no processo de acesso a cirurgias eletivas no hospital do estudo. Integra-se à conclusão desse trabalho, a sugestão da implantação deste projeto nos demais hospitais do município.