A internet como ferramenta de acesso aos meios de hospedagem na Paraíba

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Periódico: Revista Eletrônica Gestão e Serviços
Resumo: As tecnologias da informação e comunicação, destacando-se a internet, são ferramentas que oferecem para o mercado hoteleiro vantagens competitivas, por aproximar clientes e contribuir com a ampla divulgação de seus produtos e serviços. Nesse contexto, esta pesquisa objetivou investigar a utilização da internet como ferramenta de acesso aos meios de hospedagem na Paraíba, por meio de uma busca por sites de 161 estabelecimentos cadastrados pela PBTur. Dentro dessa perspectiva, foram elencadas onze categorias, com base em autores que versam a respeito da temática, buscando identificar elementos e recursos que permitissem o acesso a esses estabelecimentos. A pesquisa exploratória permitiu identificar que a região do litoral possui o maior número de meios de hospedagem com sites ativos, e que nenhum site apresenta todos os elementos recomendados para o acesso ao meio de hospedagem. Conclui-se que os sites investigados necessitam de melhorias e atualizações, visando facilitar o acesso dos hóspedes.
Palavras-chave: Array
Citação ABNT: BEZERRA, ?. V. M.; MARTINS, M. M. M. T. S.; ANDRADE, T. S.; LIMA, A. G. A. A internet como ferramenta de acesso aos meios de hospedagem na Paraíba . Revista Eletrônica Gestão e Serviços, v. 6, n. 2, p. 1359-1383, 2015.
Citação APA: Bezerra, ?. V. M., Martins, M. M. M. T. S., Andrade, T. S., & Lima, A. G. A. (2015). A internet como ferramenta de acesso aos meios de hospedagem na Paraíba . Revista Eletrônica Gestão e Serviços, 6(2), 1359-1383.
Volume: 6
Número: 2
Ano: 2015
Página inicial: 1359
Página final: 1383
Quantidade de Páginas: 25
Link Permanente: http://www.spell.org.br/documentos/ver/39365/a-internet-como-ferramenta-de-acesso-aos-meios-de-hospedagem-na-paraiba-/i/pt-br
Tipo de documento: Artigo
Idioma: Português
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