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Evaluating credit union members’ perception of service quality through service innovation

ID: 43311

Autoria: Alex Fabiano Duarte, Vilmar Rodrigues Moreira, Alex Antônio Ferraresi, Alcimar Gerhard.

Fonte: Revista de Administração e Inovação, v. 13, n. 4, p. 242-250, Outubro-Dezembro, 2016. 9 página(s).

Palavras-chave: Credit unions , Innovation , Service quality

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Mecanismos de seguro agropecuário via mutualidade: o caso de uma cooperativa agroindustrial

ID: 42363

Autoria: Paulo Alberto Machinski, Mauro Cézar de Faria, Vilmar Rodrigues Moreira, Alex Antônio Ferraresi.

Fonte: Revista de Administração, v. 51, n. 3, p. 266-275, Julho-Setembro, 2016. 10 página(s).

Palavras-chave: Cooperativas , Gestão de riscos , Mutualismo , Seguro

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Programas de gestão de ideias e inovação: as práticas das grandes empresas na região Sul do Brasil

ID: 33194

Autoria: Carlos Olavo Quandt, Helena de Fátima Nunes Silva, Alex Antônio Ferraresi, José Roberto Frega.

Fonte: Revista de Administração e Inovação, v. 11, n. 3, p. 176-199, Julho-Setembro, 2014. 24 página(s).

Palavras-chave: Gestão de ideias , Gestão do Conhecimento , Inovação , Inovatividade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Os impactos da gestão do conhecimento na orientação estratégica, na inovatividade e nos resultados organizacionais: uma survey com empresas instaladas no Brasil

ID: 30808

Autoria: Alex Antônio Ferraresi, Silvio Aparecido dos Santos, José Roberto Frega, Carlos Olavo Quandt.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 15, n. 2, p. 199-231, Março-Abril, 2014. 33 página(s).

Palavras-chave: Gestão do Conhecimento , Inovação , Inovatividade , Orientação Estratégica , Resultados Organizacionais

Tipo de documento: Artigo () Ver Resumo

Knowledge Management, Market Orientation, Innovativeness and Organizational Outcomes: a Study on Companies Operating in Brazil

ID: 6940

Autoria: Alex Antônio Ferraresi, Silvio Aparecido dos Santos, José Roberto Frega, Heitor José Pereira.

Fonte: Journal of Information Systems and Technology Management, v. 9, n. 1, p. 89-108, Janeiro-Abril, 2012. 20 página(s).

Palavras-chave: Innovativeness , Knowledge Management , Market Orientation , Organizational Outcomes , Strategy

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Estudo sobre a análise ambiental de ameaças do Plano de Ações Estratégicas, e seus resultados após 4 anos: o caso da implantaçao de Incubadora Tecnológica no interior do Paraná no Ano de 2000

ID: 2675

Autoria: Ivan de Souza Dutra, Alex Antônio Ferraresi, Martinho Isnard Ribeiro de Almeida, Silvio Aparecido dos Santos.

Fonte: Revista Alcance, v. 16, n. 1, p. 8-25, Janeiro-Abril, 2009. 18 página(s).

Palavras-chave: Estratégia , Incubadora Tecnológica , Planejamento Estratégico

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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