Gestão da inovação e transformação cultural: caso de ações indutivas em uma fundação de apoio brasileira

ID: 66836

Autoria: Leandro Pinheiro Cintra, Renato Costa Braga, Allan Claudius Queiroz Barbosa.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 9, n. 3, p. 52-76, Maio-Agosto, 2022. 25 página(s).

Palavras-chave: 0, Transformação Cultural, FIES , Gestão da Inovação, Gestão 3

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As inovações nas organizações têm demanda crescente a cada ano, o que suscita gestão e estímulo ao processo para sua geração de forma sistemática e engajada. A inovação surge, neste contexto, como uma função organizacional nas empresas, o que exige gestão das práticas com ambidestralidade. Sob essa perspectiva, o objetivo desse artigo é discutir a percepção dos funcionários de uma Fundação de Apoio a Instituição de Ensino Superior (FIES), no que diz respeito às iniciativas de indução à inovação por meio de um programa institucional de transformação cultural. Optou-se por abordagem qualitativa descritiva e estratégia estudo de caso único, integrado. Buscou-se triangular e validar dados coletados de fontes variadas, relacionados à percepção dos funcionários (internos); dos agentes de aceleração da inovação (externos); de resultados dos funcionários na gamificação do programa institucional; e de documentos internos na intranet. Foi possível identificar aspectos ligados ao engajamento e desenvolvimento dos participantes; a dificuldade de compatibilização da rotina de trabalho com as iniciativas de inovação; variações relacionadas ao envolvimento dos colaboradores e ao apoio das lideranças; percepções da importância do programa para desenvolvimento pessoal e profissional; e evidências de transformação da cultura na direção de mais inovações. Os resultados trazem contribuições para se ampliar a discussão sobre a função inovação, Gestão 3.0, o papel das lideranças, práticas de transformação para uma cultura de inovação e seus desafios.

Um Retrato das Startups de uma Aceleradora Localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais

ID: 61871

Autoria: Bárbara Graciano de Oliveira, Cíntia Siqueira Araújo Soares, Cristina Luiza Ramos da Fonseca, Allan Claudius Queiroz Barbosa.

Fonte: Revista de Administração, Sociedade e Inovação, v. 7, n. 1, p. 70-83, Janeiro-Abril, 2021. 14 página(s).

Palavras-chave: Empreendedorismo , Inovação , Startups

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A renovação e o desenvolvimento de uma economia dependem da inovação, que muito se relaciona com novos empreendimentos e startups. Este artigo tem por objetivo caracterizar as startups existentes no ecossistema de inovação de Belo Horizonte (Minas Gerais), considerando aquelas participantes em um Programa de Aceleração. Para tanto, adotou-se a pesquisa qualitativa com abordagem descritiva e estudo de caso com enfoque no Programa de Aceleração da Techmall S.A. Pela pesquisa realizada, foi possível constatar que o perfil do empreendedor é predominantemente de jovens, sem vivência empreendedora anterior, com formação em ciências exatas. Quanto às Startups, a maioria está em fase de operação em diversos segmentos; receberam algum prêmio, e não são resultados de spin-offs acadêmicas ou empresariais. A forma predominante de contratação de seus colaboradores é por estágio temporário e por regime de bolsa. Foi possível verificar que seus principais desafios são osde escalar venda e de captar cliente (desafios internos), alémde obter capital inicial, financiamentos e investimentos (desafios externos). Para enfrentar tais desafios, a aceleradora deveria auxiliar no mapeamento de clientes e na determinação de estratégias para vendas, considerando que isso é uma das dificuldades apresentadas. Por fim, o estudo conclui que é preciso que o Ecossistema de Inovação Mineiro esteja atento aos desafios encontrados, de modo a formular políticas para minimizá-los.

Editorial – A Produção Científica e a Formação em Administração: É Possível Dissociar Relevância e Rigor em Tempos de Pandemia?

ID: 58252

Autoria: Roberto Brazileiro Paixão, Allan Claudius Queiroz Barbosa, Jefferson David Araujo Sales.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 14, n. 39, p. 3672-3680, Setembro-Dezembro, 2020. 9 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

A Construção de um Modelo de Avaliação por Profissionais e Gestores de Saúde: Validação e Consolidação de Dimensões e Indicadores de Performance em Serviços e Unidades de Saúde do SUS

ID: 60553

Autoria: Vítor Manuel dos Reis Raposo, Allan Claudius Queiroz Barbosa, Galba Freire Moita.

Fonte: Revista do Serviço Público, v. 71, n. 3, p. 540-581, Julho-Setembro, 2020. 42 página(s).

Palavras-chave: avaliação de processos e resultados , avaliação em saúde , indicadores básicos de saúde

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Após 30 anos de SUS, ainda não se registra nenhum sistema nacional institucionalizado e contínuo de avaliação de resultados e desempenho em saúde pública, apesar do Estado brasileiro ter implementado ações estruturais no bojo da Nova Gestão Pública ou Gerencialismo, que exigem dos gestores esforços para monitorar resultados, controle e prestação de contas (accountability). Objetivo: estudaram-se alguns relevantes quadros teóricos (framework) e propostas de dimensões e indicadores de performance em serviços e unidades de saúde, visando construir um instrumento inovador a partir do conhecimento prévio de uma amostra de especialistas e gestores no contexto do SUS. Métodos: através de painéis colaborativos com 220 gestores e profissionais de saúde (em fases sucessivas – painel de especialistas, grupos Delphi e pesquisa de campo), captou-se valorações de itens de avaliação no contexto do SUS. Os resultados obtidos de 108 especialistas e 112 gestores de saúde foram objetos de análise descritiva e inferencial. Resultados: os itens de avaliação de performance que surgiram e tiveram valorações médias acima do nível 3 (relevante), classificados como subcategorias (20 e 24 domínios de avaliação) e como categorias (cinco e seis macrodomínios de avaliação), foram usados para análise inferencial, com rigor metodológico. As análises de confiabilidade e validade resultaram em um modelo final de 17 domínios (indicadores) e quatro macrodomínios de avaliação que validaram um proxy de painel de indicadores e dimensões para unidades do SUS.

Momento de Pandemia e Incertezas

ID: 57511

Autoria: Allan Claudius Queiroz Barbosa.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 14, n. 38, p. 3461-3462, Maio-Agosto, 2020. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Indústria 4.0 e Transformação Digital: Uma Discussão Conceitual, sob Perspectiva Neoschumpeteriana, que Inclui Políticas de CT&I e 'CATCH UP'

ID: 55937

Autoria: Leandro Pinheiro Cintra, Renato da Costa Braga, Márcia Siqueira Rapini, Ulisses Pereira dos Santos, Allan Claudius Queiroz Barbosa.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 19, n. 54, p. 114-132, Setembro-Dezembro, 2019. 19 página(s).

Palavras-chave: 0, Transformação Digital, Inteligência Artificial, Políticas CT&I, Catch up, Pintec , Indústria 4

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O ambiente atual exige entender a relevância da Ciência & Tecnologia como catalisadores da Inovação. Diante de avanços inovativos das (TICs), ganharam destaque a Indústria 4.0 (I4.0) e a Transformação Digital (TD) que contempla os termos Big Data, Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA). O objetivo deste artigo é a discussão conceitual sobre (I4.0) e (TD) à luz do referencial teórico estabelecido sobre Revoluções, Paradigmas e Trajetórias Tecnológicas, além de discutir como esses aspectos se relacionam a políticas de CT&I, catch up e mecanismos de monitoramento como a Pesquisa Industrial de Inovação Tecnológica (PINTEC), no contexto brasileiro. Para tanto, buscou-se de forma exploratória triangular evidências oriundas da teoria do campo e das seis edições PINTEC – IBGE. As principais sínteses apontaram que não há consenso sobre tecnologias relacionadas a (I4.0) e (TD) se constituírem como um novo paradigma dominante consolidado; há evidências de uma revolução tecnológica insurgente relacionada às novas General Purpose Technologies, entre as quais é possível incluir tecnologias (I4.0) e (TD); no contexto brasileiro, essas tecnologias poderiam ser induzidas através de políticas voltadas a catch up através de áreas estratégicas. Sugere-se o desenvolvimento de instrumentos de monitoramento específico dessas tecnologias. Propõe-se a inclusão de novos temas/variáveis de investigação relacionados à (I4.0) e (TD) à metodologia da PINTEC – IBGE; e o P&D de instrumentos baseados em big data, data analytics e artificial intelligence, com potencial de produzir uma quarta geração de indicadores em economia da CT&I.

Gestão de Recursos Humanos Sustentável e Responsabilidade Socioambiental: Uma Agenda para Debates

ID: 55192

Autoria: André Ofenhejm Macarenhas, Allan Claudius Queiroz Barbosa.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 59, n. 5, p. 353-364, Setembro-Outubro, 2019. 12 página(s).

Palavras-chave: gestão de recursos humanos , Gestão sustentável , responsabilidade socioambiental empresarial , stakeholders , sustentabilidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este ensaio discute cinco proposições a uma agenda cujo desafio é reinterpretar papéis da Gestão de Recursos Humanos (GRH) na contemporaneidade, segundo uma orientação pró-negócios e inclusiva, focada na sustentabilidade de longo prazo de organizações e pessoas, expandindo sua ação para além dos interesses imediatos dos acionistas. A agenda proposta considera que as relações entre as pessoas estão no centro da GRH, o que demanda um projeto ético e plural de análise do campo e das organizações, que avance em se comprometer com novas prioridades e fenômenos da área. A agenda é importante porque a GRH ainda não consolidou a reflexão sobre seu papel na gestão sustentável, para além dos limites organizacionais e das questões ambientais, estando à margem das estratégias de responsabilidade socioambiental. O debate acaba por permitir uma abordagem que vai além da forma como as empresas reproduzem mazelas no mundo do trabalho e na sociedade.

Inovação Social em Rede no Âmbito de um Instituto Brasileiro

ID: 54867

Autoria: Naldeir dos Santos Vieira, Allan Claudius Queiroz Barbosa, Cristina Parente.

Fonte: Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 13, n. 3, p. 50-66, Julho-Setembro, 2019. 17 página(s).

Palavras-chave: Inovação social , Redes Interorganizacionais , Terceiro Setor

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esse estudo busca analisar a importância das redes interorganizacionais para o desenvolvimento de inovações sociais por meio de estudo de caso qualitativo realizado sobre o Instituto Brasileiro de Desenvolvimento e Sustentabilidade (IABS), com sede na cidade de Brasília. Optou-se pela observação direta, análise documental e realização de entrevistas semiestruturadas como técnicas de coleta de dados. Diante da complexidade de grande parte dos problemas enfrentados pelo Instituto, as redes interorganizacionais foram consideradas como indispensáveis na definição e implementação de estratégias cujos resultados se tornaram sustentáveis no longo prazo e no alcance de maior variedade de dimensões impactadas.

Quality Saúde – Uma Adaptação Transcultural Multicêntrica dos Constructos da Escala Servqual de Satisfação para o SUS, por Translação de Conhecimento de Especialistas e Usuários

ID: 53902

Autoria: Galba Freire Moita, Allan Claudius Queiroz Barbosa, Vitor Manuel Reis Raposo.

Fonte: Revista do Serviço Público, v. 70, n. 2, p. 325-364, Abril-Junho, 2019. 40 página(s).

Palavras-chave: Brasil , pesquisa de satisfação do cliente , pesquisa qualitativa , qualidade de saúde , saúde pública , Sistema Único de Saúde

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O Conselho Federal de Medicina (2014, 2015) publicou pesquisas que revelaram uma suposta insatisfação de mais de 90% da população brasileira no que diz respeito à saúde pública e à suplementar. Em uma pesquisa bibliográfica integrativa sobre a mensuração de qualidade e satisfação do usuário de saúde no Brasil são tímidos os resultados obtidos, além de não haver registros de padronização de sistemas de mensuração de qualidade e satisfação no SUS. Por sua vez, uma breve análise da escala proposta na iniciativa do Gespública (BRASIL, 2014) revela muita similaridade com as cinco dimensões e com as 22 questões da escala original Servqual (PARASURAMAN et al., 1991ª ; BERRY et al., 1994), mas, não há evidências da validade na construção da escala de satisfação que compõe o IPPS. Objetivo: estudaram-se as questões da escala Servqual visando à validação de constructos (ideiasforças) representativos das 22 questões originais, no âmbito do SUS. Métodos: Os resultados obtidos das respostas de 195 profissionais e 506 usuários, em três fases sucessivas (painel de especialistas, grupos Delphi e pesquisa de campo), foram objetos de análise descritiva e de significância estatística. Resultados/conclusões: os 40 constructos, 22 subdimensões e 05 macrodimensões que surgiram e tiveram valorações médias acima do nível 3 (relevante) foram usados para análise inferencial, com rigor metodológico. As análises de confiabilidade e validade resultaram em um modelo final de 38 constructos, 15 subdimensões e quatro macrodimensões que podem, futuramente, basear a proposição de questões pertinentes em um instrumento avaliativo de qualidade percebida (satisfação) no SUS.

Editorial V. 13, N. 34, 2019

ID: 51862

Autoria: Allan Claudius Queiroz Barbosa, Noel Torres Júnior, Robert Aldo Iquiapaza, Genauto Carvalho de França Filho.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 13, n. 34, p. 433-437, Janeiro-Abril, 2019. 5 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Capacidades Dinâmicas em um Ambiente de Crise: Uma Análise Comparativa de Casos do Setor de Varejo de Vestuário e Calçados

ID: 51415

Autoria: Renata Barcelos, Daniel Paulino Teixeira Lopes, Carlos Alberto Gonçalves, Allan Claudius Queiroz Barbosa.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 17, n. 4, p. 19-37, Outubro-Dezembro, 2018. 19 página(s).

Palavras-chave: Análise Comparativa , Capacidades Dinâmicas , Crise , Desempenho , Dinâmica Ambiental

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

OBJETIVO DO TRABALHO: explorar evidências sobre a relevância das capacidades dinâmicas para o desempenho econômico das empresas e sobre o papel mediador do ambiente externo na relação capacidade-desempenho no contexto da crise políticoeconômica brasileira do período 2015-2017. METODOLOGIA: estudo comparativo de dois casos de empresas familiares de mesmos setor e idade, mas com resultados econômicos opostos. Questionário estruturado e entrevista semiestruturada foram aplicados a um conselheiro de administração. ORIGINALIDADE: discute-se dinâmica ambiental e capacidades como elementos fundamentais ao desempenho. Enquanto a primeira tem sido pouco discutida no campo da estratégia, as últimas são ainda pouco exploradas em contextos de crise. PRINCIPAIS RESULTADOS: demonstrou-se a complexidade envolvida em pesquisas que relacionam ambiente, capacidades e desempenho. A relevância das capacidades dinâmicas foi evidenciada, mas a governança corporativa foi demonstrada como elemento fundamental para o desenvolvimento de tais capacidades. A ideia de tolerância ambiental é levantada diante de empresas longevas que não desenvolveram algumas capacidades estratégicas ao longo dos anos. CONTRIBUIÇÕES TEÓRICAS: retoma-se a relevância do ambiente externo nos estudos de estratégia e propõe-se a governança corporativa como uma capacidade fundamental a ser investigada no contexto das capacidades dinâmicas. O fator temporal entre capacidades e desempenho é também destacado. Dependência da trajetória e capacidades ordinárias são sugeridas como elementos importantes para a construção de uma teoria baseada em capacidades.

Editorial V. 12, N. 33, 2018

ID: 50671

Autoria: Allan Claudius Queiroz Barbosa, Noel Torres Júnior, Robert Aldo Iquiapaza, Genauto Carvalho de França Filho.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 12, n. 33, p. 1-4, Setembro-Dezembro, 2018. 4 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Editorial V. 12, N. 32, 2018

ID: 49254

Autoria: Allan Claudius Queiroz Barbosa, Noel Torres Júnior, Robert Aldo Iquiapaza, Márcio André Veras Machado.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 12, n. 32, p. 1-2, Maio-Agosto, 2018. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Inovação em Empresas Mineiras de Tecnologia da Informação

ID: 50048

Autoria: Allan Claudius Queiroz Barbosa, Daniel Paulino Teixeira Lopes, Élida Patrícia Souza, Glauciene Silva Martins.

Fonte: Revista de Administração FACES Journal, v. 17, n. 2, p. 8-29, Abril-Junho, 2018. 22 página(s).

Palavras-chave: Inovação Organizacional , Inovação Tecnológica , Minas Gerais , Serviços Intensivos em Conhecimento , Setor de Tecnologia da Informação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Os avanços nas pesquisas sobre serviços intensivos em conhecimento têm sido notáveis, principalmente no que se refere ao conceito de inovação e aos aspectos que sustentam os distintos processos inovativos nesses setores. Com vistas ao esclarecimento dessas diferenças, o objetivo deste estudo é analisar a inovação nas empresas mineiras de Tecnologia da Informação (TI), indo além das variáveis avaliadas na PINTEC e abarcando elementos ligados a estrutura, processos, gestão e recursos humanos. A discussão teórica abrange a inovação e sua importância ao desenvolvimento econômico e social, bem como características do processo inovativo em TI, inovação organizacional e recursos humanos. Baseando-se na realização de um survey em 44 organizações, conclui-se que elas inovam em diversas frentes, possuem equipes qualificadas e dão importância estratégica à inovação, embora não a tenham perfeitamente estruturada e gerenciada. Isso sinaliza possíveis estratégias necessárias ao apoio à inovação nesse setor em Minas Gerais.

Uma Análise Multicasos de Inovações em Empresas Familiares Brasileiras e Portuguesas

ID: 50026

Autoria: Renata Barcelos, Élida Souza, Carlos Alberto Gonçalves, Allan Claudius Queiroz Barbosa.

Fonte: Caderno Profissional de Administração da UNIMEP, v. 8, n. 1, p. 1-24, Janeiro-Junho, 2018. 24 página(s).

Palavras-chave: Brasil , Empresas familiares , Estudo multicasos , Inovação , Portugal

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho tem por objetivo investigar como a inovação está relacionada às empresas familiares, verificando se a inovação é elemento significativo para o desenvolvimento das empresas familiares, bem como quais tipos de inovações são mais relevantes para a evolução dessas empresas, tendo em vista os contextos interno e externo a elas. Na literatura sobre o tema, há evidências de que a inovação em empresas familiares deva ser tratada de forma distinta da inovação em outros tipos de empresas. A visão preponderante é a de que as empresas familiares possuem maior aversão ao risco, o que não se confirma empiricamente, e que têm demonstrado maior desempenho financeiro quando comparado às firmas não familiares. Em termos metodológicos foi feito um estudo multicasos, junto a oito empresas familiares, sendo quatro brasileiras e quatro portuguesas. A entrevista semi-estruturada e o mapa cognitivo foram utilizados para a coleta e análise dos casos. Os relatos obtidos revelaram um surpreendente peso de construtos relacionados à inovação, identificando o caráter fundamental do fenômeno para as firmas analisadas. Admite-se como principal contribuição desse trabalho, o fato de esclarecer a relevância da inovação organizacional – tanto em estrutura gerencial quanto em governança corporativa – como condição para o sucesso das inovações em produto ou processo, servindo, inclusive, de base para organizações em geral, não necessariamente familiares.

Editorial V. 12, N. 31, 2017

ID: 47442

Autoria: Allan Claudius Queiroz Barbosa, Noel Torres Júnior, Robert Aldo Iquiapaza.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 12, n. 31, p. 1-6, Janeiro-Abril, 2018. 6 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Subsídios para a Teoria e Prática da Inovação Social: Reflexões a Partir de uma Associação Portuguesa

ID: 48453

Autoria: Naldeir dos Santos Vieira, Allan Claudius Queiroz Barbosa, Crsitina Clara Ribeiro Parente, Daniel Paulino Teixeira Lopes.

Fonte: Administração Pública e Gestão Social, v. 10, n. 1, p. 12-21, Janeiro-Março, 2018. 10 página(s).

Palavras-chave: Associativismo , Inovação social , Organizações Sem Fins Lucrativos

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Este trabalho analisa como as ações de uma associação portuguesa impactaram o desenvolvimento e promoção de inovações sociais. A revisão de literatura discute as origens, conceitos e processos ligados a esse tipo de inovação, incluindo critérios para avaliação do seu resultado. As análises foram subsidiadas pela realização de entrevistas semiestruturadas, observação direta e pesquisa documental. Os resultados mostram que, apesar de não ser o foco da associação, a busca por qualidade de vida dos habitantes do seu entorno fez com que a mesma possibilitasse o desenvolvimento de processos e produtos considerados como inovações sociais. Os principais obstáculos identificados foram dependência financeira das subvenções estatais e municipais, hábitos e costumes enraizados da população local e baixa participação ativa dos envolvidos na proposição de ideias inovadoras. Entretanto, a associação obteve sucesso por contar com criatividade, inspiração, engajamento e suporte de suas lideranças principais e com o apoio de seus recursos humanos.

Recursos Humanos, Competências e Desempenho: (Im)Possível Articulação em Fundação de Minas Gerais

ID: 48293

Autoria: Leandro Pinheiro Cintra, Juliana Barbosa e Oliveira, Allan Claudius Queiroz Barbosa, David Franco.

Fonte: Revista de Administração FACES Journal, v. 16, n. 4, p. 27-44, Outubro-Dezembro, 2017. 18 página(s).

Palavras-chave: Competências , Desempenho , Fundação , Recursos Humanos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo tem por objetivo descrever e analisar como gestores organizacionais e profissionais do setor de Recursos Humanos de uma fundação de direito privado localizada em Minas Gerais compreendem e promovem a articulação entre gestão de desempenho e gestão de competências na implementação de estratégias. De natureza descritiva e qualitativa, a estratégia de investigação adotada contempla um estudo de caso único. Foram realizadas análises documentais e entrevistas de roteiro semiestruturado com profissionais diversos na fundação, representados principalmente por membros da liderança formal e membros da área de Gestão de Recursos Humanos. As principais conclusões indicam que, embora a sistematização racional da gestão do desempenho e da gestão de competências sejam essenciais para o seu acompanhamento e melhoria contínua, uma condução humanizada dos processos também se faz necessária, de modo a promover as adaptações e inovações pertinentes ao estabelecimento de um ambiente de trabalho produtivo e desenvolvedor.

Editorial V. 11, N. 30, 2017

ID: 46552

Autoria: Allan Claudius Queiroz Barbosa, Noel Torres Júnior, Robert Aldo Iquiapaza.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 11, n. 30, p. 1-3, Setembro-Dezembro, 2017. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Editorial V. 11, N. 29, 2017

ID: 44912

Autoria: Allan Claudius Queiroz Barbosa, Noel Torres Júnior, Robert Aldo Iquiapaza.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 11, n. 29, p. 1-4, Maio-Agosto, 2017. 4 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)