ID: 48009
Autoria:
Ana Carolina Mecabô Müller, Eric Vinicius Lucion, Maria Inês Presrlak, Claudio Antonio Rojo.
Fonte:
Revista Gestão & Tecnologia, v. 17, n. 3, p. 264-283, Setembro-Dezembro, 2017. 20 página(s).
Palavras-chave:
Centro de Incubação , CERNE , Indicadores de desempenho
Tipo de documento: Artigo (Português)
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Este relato técnico retrata a intervenção realizada junto ao Centro de Incubação Tecnológica da FUNDETEC, cujo objetivo foi desenvolver uma proposta de indicadores de desempenho que identifiquem a evolução das empresas incubadas. Esses indicadores estão vinculados ao processo de monitoramento do desenvolvimento dos empreendimentos, que corresponde a um dos processoschave exigidos para a implantação do Método CERNE – Centro para Apoio a Novos Empreendimentos. Em termos metodológicos, a pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso qualitativo. Os dados foram coletados por meio de documentos do CERNE, da FUNDETEC e do Centro Incubador. O resultado da intervenção foi a elaboração de dez indicadores de desempenho, distribuídos igualmente entre os cinco eixos do CERNE – Empreendedorismo, Tecnologia, Capital, Mercado e Gestão. Os indicadores são qualitativos e quantitativos e têm, como característica comum, a viabilidade de aplicação imediata vista a deficiência existente nesse mecanismo de controle na organização. Como contribuições à incubadora, destacase tanto o cumprimento de um processo-chave do CERNE, como também o aprimoramento dos indicadores de desempenho do monitoramento, que é o processo decisivo na graduação dos empreendimentos.