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AUTOR Deoclécio Junior Cardoso da Silva

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Cooperativas e o Modelo de Gestão sob o Prisma Acadêmico: Um Estudo Bibliométrico da Última Década

ID: 58395

Autoria: Andrieli de Fátima Paz Nunes, Deoclécio Junior Cardoso da Silva, Denise Adriana Johann, Nandria Scherer.

Fonte: NAVUS - Revista de Gestão e Tecnologia, v. 10, n. 1, p. 1-14, Janeiro-Dezembro, 2020. 14 página(s).

Palavras-chave: Cooperativas , Estudo Bibliométrico , Modelo de Gestão

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Utilização da Escala Servqual para Mensuração da Qualidade: Estudo de Caso em uma Empresa de Transporte Público

ID: 56240

Autoria: Deoclécio Junior Cardoso da Silva, Leoni Pentiado Godoy, Taís Pentiado Godoy, Roger da Silva Wegner, Lucas Urach Sudati.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 12, n. 5, p. 894-910, Dezembro, 2019. 17 página(s).

Palavras-chave: Escala SERVQUAL , Mensuração de qualidade , Qualidade em serviços

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Análise de Cenários e Dinâmica de Sistema: Um Modelo sobre Estilo Gerencial e Aprendizagem Organizacional

ID: 56801

Autoria: Amanda Oliveira Ramadam, Roger da Silva Wegner, Julia Tontini, Deoclécio Junior Cardoso da Silva, Glauco Oliveira Rodrigues, Eugênio de Oliveira Simonetto, Vania de Fátima Barros Estivalete.

Fonte: Pensamento & Realidade, v. 34, n. 3, p. 21-41, Julho-Setembro, 2019. 21 página(s).

Palavras-chave: Aprendizagem organizacional , Estilo Gerencial , Método de dinâmica de sistemas , Oportunidade de Aprendizagem

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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