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AUTOR Eduardo A. T. Ayrosa

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Editorial

ID: 20591

Autoria: Eduardo A. T. Ayrosa.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 5, n. 2, p. 1-2, Abril-Junho, 2007. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Editorial

ID: 20559

Autoria: Eduardo A. T. Ayrosa.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 5, n. 1, p. 1-2, Janeiro-Março, 2007. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Comparing perceptions of service quality in Brazil and UK

ID: 21366

Autoria: Isabel B. Cervachiaro, Eduardo A. T. Ayrosa.

Fonte: InternexT - Revista Eletrônica de Negócios Internacionais da ESPM, v. 1, n. 1, p. 58-76, Julho-Dezembro, 2006. 19 página(s).

Palavras-chave: International , Service Quality , SERVPERF , SERVQUAL

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Trocas eleitorais: uma proposta para o estudo do comportamento do eleitor

ID: 34239

Autoria: Denise Franca Barros, Eduardo A. T. Ayrosa.

Fonte: Sociedade, Contabilidade e Gestão, v. 1, n. 1, p. 74-83, Julho-Dezembro, 2006. 10 página(s).

Palavras-chave: comportamento do eleitor , evento eleitoral , marketing político

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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