ID: 525
Autoria:
Yákara Vasconcelos Pereira Leite, Eduardo de Aquino Lucena.
Fonte:
BASE - Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS, v. 6, n. 2, p. 152-168, Abril-Junho, 2009. 17 página(s).
Palavras-chave:
Accor Hotels do Brasil , mudanças estratégicas , processo de estratégia
Tipo de documento: Artigo (Português)
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O objetivo deste artigo é entender as mudanças estratégicas que a Accor Hotels do Brasil enfrentou ao longo do período 1974-2006. O arcabouço teórico do estudo está baseado na abordagem do processo da estratégia. Com base nas perspectivas de diretores e executivos que desempenharam papéis importantes na administração estratégica da companhia durante o período mencionado, um estudo de caso qualitativo foi desenvolvido. O principal método utilizado para coletar dados foi a entrevista semiestruturada. Três mudanças estratégicas foram identificadas. A primeira está relacionada com a introdução do conceito de flat na indústria hoteleira do país. A segunda mudança ocorreu quando a companhia decidiu elevar o número de seus hotéis econômicos. Com a terceira mudança, a companhia tornou-se uma administradora hoteleira. Ao longo do período estudado, a cadeia hoteleira inovou mediante: (i) a introdução de novas marcas no mercado brasileiro; (ii) a adaptação de seus produtos, os quais foram inicialmente lançados na Europa; (iii) e por meio da adoção de algumas práticas administrativas associadas ao conceito de condotel. Os resultados obtidos contrastam com alguns estudos empíricos que foram importantes para o desenvolvimento da pesquisa em processo de estratégia. Primeiro, foi observado que os diretores da firma foram capazes de superar a resistência psicológica à mudança, quando conceberam as soluções que tornaram possível a continuidade da estratégia de crescimento. Segundo, a firma realizou mudanças substanciais, mesmo quando sua situação econômico-financeira era desfavorável. Nesse âmbito, este artigo contribui com o campo de estratégia, ao analisar e descrever como mudanças estratégicas de uma cadeia hoteleira brasileira ocorreram no tempo e no espaço (contexto).