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AUTOR Eliane Cristine Francisco-Maffezzolli

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Autenticidade de Lugar: Mensuração e Influência na Seleção de Destino de Férias

ID: 54654

Autoria: Jeanne Rosalina Botelho Maciel, Eliane Cristine Francisco-Maffezzolli, Elaine Martins Nunes.

Fonte: Turismo em Análise, v. 29, n. 3, p. 413-427, Setembro-Dezembro, 2018. 15 página(s).

Palavras-chave: Autenticidade de lugar , Desenvolvimento de escala; Turismo autêntico

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O Uso de Cortisol Salivar como Marcador Biológico para o Stress em Pesquisas de Comportamento do Consumidor

ID: 50893

Autoria: Cristina Maria de Aguiar Pastore, Eliane Cristine Francisco-Maffezzolli.

Fonte: Revista Brasileira de Marketing, v. 17, n. 3, p. 385-400, Julho-Setembro, 2018. 16 página(s).

Palavras-chave: Comportamento do Consumidor , Cortisol Salivar , Stress

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Avaliação de resultados no varejo de serviço sob a ótica do consumidor

ID: 9931

Autoria: Eliane Cristine Francisco-Maffezzolli, Paulo Henrique Müller Prado.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 15, n. 46, p. 112-128, Janeiro-Março, 2013. 17 página(s).

Palavras-chave: Qualidade do relacionamento , Resultado financeiro , Varejo de serviço

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

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