Rede de delivery alimentar: não-humanos como mediadores do consumo

ID: 67203

Autoria: Fernanda Guarnieri, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 16, n. 1, p. 146-160, Janeiro-Março, 2022. 15 página(s).

Palavras-chave: Aplicativos , Delivery de comidas , Estudos de consumo , Práticas de mercado , Teoria ator-rede

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O propósito do ensaio teórico é apresentar uma compreensão de como as práticas dos atores de uma determinada rede são impactadas a partir da mediação de um dispositivo digital. Como contribuição para a área de marketing, apresentamos um quadro conceitual contemplando os principais atores que constituem a rede de serviços de delivery alimentar. A partir das proposições, defendemos que os aplicativos digitais de oferta e demanda de entrega de comida, atuam como mediadores entre atores, provocando a reformatação de práticas de mercado e, simultaneamente, a instituição de novas práticas de consumo envolvendo toda a rede em que operam.

Consumo de jogos eletrônicos como prática esportiva

ID: 68674

Autoria: Karin Borges Senra, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 25, n. 2, p. 65-81, Maio-Agosto, 2021. 17 página(s).

Palavras-chave: Bourdieu , CCT , Consumo , Esporte , Jogos eletrônicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Atualmente existe uma tensão tanto do ponto de vista teórico quanto em relação à prática sobre se o consumo de jogos eletrônicos é considerado ou não uma prática esportiva. Os estudos sobre esse tema limitam-se a considerar algumas formas específicas de consumo (ex.: jogos competitivos e profissionais) e não explicam o processo de formação do conceito e prática de jogos eletrônicos como esporte. Para compreendermos a cultura de consumo de jogos eletrônicos se faz necessário utilizar uma perspectiva que considere a sua construção histórica, social e cultural. Dessa maneira, neste ensaio teórico abordamos o conceito de consumo dos jogos eletrônicos como esportes à luz das teorias de Pierre Bourdieu e da Teoria de Cultura de Consumo. Ao longo da argumentação propomos que o campo de jogos eletrônicos se forma como um subcampo do campo esportivo, por meio tanto das transformações tecnológicas desenvolvidas ao longo do tempo quanto da produção simbólica e da reprodução cultural que envolvem bens e serviços e contribuem para a formação do conceito e consumo de jogos eletrônicos como esportes.

Reinventando o Cotidiano: Análise de Práticas de Consumo sob a Ótica de Certeau

ID: 60132

Autoria: Fernanda Guarnieri, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 60, n. 5, p. 311-321, Setembro-Outubro, 2020. 11 página(s).

Palavras-chave: Academias ao Ar Livre , Cultura de consumo , idosos , Michel de Certeau , pós-modernismo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste trabalho é compreender como a frequência às Academias ao Ar Livre (AALs) por parte dos idosos molda suas práticas de consumo e (re)inventa o seu cotidiano. Como suporte teórico, adotamos uma abordagem interdisciplinar entre pós-modernismo e estudos de cultura de consumo com a teoria das práticas cotidianas de Michel de Certeau. A pesquisa é de natureza qualitativa, e as informações foram coletadas com idosos frequentadores de AALs. As análises seguiram a concepção da pesquisa interpretativista para organização e categorização das informações. A frequência à AAL revelou-se como ponto de partida para a (re)invenção do cotidiano dos idosos. Essa (re)invenção do cotidiano ocorre a partir de novas práticas de consumo que emergem por meio dos desdobramentos de uma nova dinâmica na vida deles. Ao final, indicamos nova possibilidade de investigação teórica em estudos de consumo relacionados com práticas, além da relevância apresentada no âmbito social.

O Plus Size sob a Perspectiva Teórica da Construção de Mercados

ID: 60368

Autoria: Marcela Bortotti Favero, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Ciências Administrativas, v. 26, n. 2, p. 1-13, Maio-Agosto, 2020. 13 página(s).

Palavras-chave: atores , construção de mercados , marketing , plus size , práticas de mercado

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo tem como objetivo descrever o processo de construção do mercado de moda plus size com base na perspectiva teórica de construção de mercados. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa e descritiva, e teve a coleta de dados por meio de entrevistas, observação não participante e pesquisa documental. Como principais resultados, têm-se dois fatores que marcam o início da construção desse mercado, que são: (a) aumento da obesidade da população e (b) aceite do corpo por parte da população obesa. Foram identificados diversos atores que participaram do processo de construção do mercado plus size, destacando-se as redes sociais (blogs). Como práticas de mercado, notou-se a baixa influência de práticas normativas, especialmente em relação à padronização das grades de tamanhos dos produtos. Em relação às práticas representacionais, tem-se um aumento no discurso favorável ao mercado plus size, colocando esse nicho como oportunidade para empresários e favorecendo o aceite do corpo pela população. Por fim, em relação às práticas de troca, verificou-se semelhanças àquelas encontradas nos mercados de moda em geral.

Novo Sistema Operacional e Citações no SPELL

ID: 59803

Autoria: Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 10, n. 1, p. 0-0, Janeiro-Junho, 2020. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

'Supply Chain Management' e os Atributos de Qualidade da Carne Bovina

ID: 55409

Autoria: Karin Borges Senra, Sandra Mara Schiavi Bánkuti, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista de Administração da Unimep, v. 17, n. 2, p. 229-251, Maio-Agosto, 2019. 23 página(s).

Palavras-chave: Atributos de qualidade , Carne bovina , Supply Chain Management

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A gestão das cadeias de carne bovina é cada vez mais desafiadora. Os agentes da cadeia devem buscar um alinhamento entre o que é produzido e as demandas. As demandas tanto dos consumidores, quanto das regulamentações afetam a gestão das cadeias. Os consumidores julgam o produto e percebem a sua qualidade por meio das diversas informações que lhes são disponibilizadas, sendo importante para os gestores compreender quais as informações mais valorizadas pelos consumidores para a formação da sua percepção de qualidade, uma vez que a percepção de qualidade influencia o comportamento de compra do consumidor, bem como comportamentos de lealdade e fidelidade em relação à marca. Este estudo realiza uma revisão teórica sobre os atributos de qualidade da carne bovina, buscando consolidar os achados até o momento sobre o tema. A abordagem teórica de Supply Chain Management é usada como suporte para a realização da pesquisa e compreensão dos conceitos que elevam a importância dos atributos de qualidade. Essa abordagem compreende que os atributos de qualidade percebidos pelos consumidores geram vantagem competitiva para as cadeias. As principais conclusões da revisão teórica indicam grande utilização e valorização de atributos de compra, como aparência, quantidade de gordura e preço. Além disso, atributos de crença, embora bastante estudados, parecem não ser tão valorizados pelos consumidores, especialmente em contextos menos desenvolvidos. Por fim, os atributos de experiência são utilizados para reformulação da percepção da qualidade, com base no atendimento ou não das expectativas em relação ao produto. Esses resultados indicam que deve haver um movimento para a gestão das cadeias de carne que desenvolva nos consumidores a percepção dos atributos de qualidade que influenciam na qualidade das carnes bovinas e, muitas vezes, demandam grande investimento por parte das cadeias. Uma questão que se destaca é o uso dos estabelecimentos de compra e açougueiros como referência para a qualidade da carne. Os consumidores parecem criar vínculos de confianças com esses agentes, independente da origem da carne bovina. As considerações finais do estudo apresentam uma discussão dos resultados, bem como sugestões para pesquisadores e praticantes. Uma das sugestões de destaque é explorar o tema de proteção animal e preocupação ambiental como atributos de qualidade de compra de carne bovina. Os consumidores assumem um discurso a favor desses atributos, mas acabam não os considerando no momento da compra.

Experiência de Consumo do Pokémon GO e Intenção de Compra

ID: 51914

Autoria: Karin Borges Senra, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Brasileira de Marketing, v. 17, n. 6, p. 821-838, Novembro, 2018. 18 página(s).

Palavras-chave: Experiências de Consumo , Intenção de Compra , Pokémon GO

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

OBJETIVO: O artigo explora como o uso do jogo Pokémon GO afeta a intenção de compra dos consumidores por meio de respostas originadas dessa experiência de consumo. Método: Foi utilizado método misto com a realização de duas pesquisas com consumidores do jogo Pokémon GO, uma qualitativa, usando entrevistas semiestruturadas com 15 consumidores, e uma quantitativa, por meio de survey com 377 consumidores. ORIGINALIDADE/RELEVÂNCIA: A pesquisa se destaca ao explorar a experiência de consumo de jogos eletrônicos, especialmente em relação às respostas do jogo para o seu consumidor e sobre o impacto dessas respostas na intenção de compra dos jogadores, sobretudo externamente ao jogo. RESULTADOS: Os resultados indicam que existem respostas da experiência de consumo do jogo, como nostalgia e identificação com o grupo. Há, ainda, a intenção de compra para casos hipotéticos em que empresas ou marcas se associem ao Pokémon GO, fornecendo benefícios aos jogadores. Esses resultados foram corroborados com relações significativas entre as respostas do uso do jogo e a intenção de compra. CONTRIBUIÇÕES TEÓRICAS/METODOLÓGICAS: O artigo amplia discussões sobre experiências de consumo e efeitos do uso de jogos nos consumidores. Contribui, também, com a literatura sobre o jogo Pokémon GO na explicação de como essas experiências auxiliam na formatação da realidade dos consumidores. CONTRIBUIÇÕES SOCIAIS/PARA A GESTÃO: O artigo possibilita compreender a relação do consumidor com o consumo do jogo, auxiliando praticantes na construção de estratégias que permitam trazer experiências de consumo valorosas para o consumidor e fomentar o desempenho das empresas.

Usuários de Espaços Públicos como Atores de Mercado

ID: 51987

Autoria: Fernanda Guarnieri, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 22, n. 3, p. 73-90, Setembro-Dezembro, 2018. 18 página(s).

Palavras-chave: Academia ao Ar Livre , Consumo , Espaço , Espaço público

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente estudo tem por objetivo caracterizar o processo de uso e de apropriação por usuários dos espaços das Academias ao Ar Livre (AALs), que se originaram por meio de estratégias políticas e que foram construídas em espaços públicos. Para tanto, considerando usuários como atores de mercado, articulam-se teoricamente estudos de consumo e de mercado sob uma abordagem de espaço. O estudo é construído a partir de uma perspectiva interpretativista, com abordagem qualitativa e caráter descritivo. Os procedimentos metodológicos adotados envolveram pesquisa documental, observação participante e entrevistas com idosos usuários de AALs. Os dados coletados foram analisados por meio da categorização das informações, utilizando o Software ATLAS.ti. Verificou-se que o uso como uma forma de transformar o significado da AAL, não necessariamente intencional, remete à não passividade dos indivíduos, que, diante de estruturas pré-estabelecidas, criam sua própria história, agindo de acordo com seus interesses. Destaca-se, ainda, que, enquanto lugar apropriado, é possível materializar o espaço da AAL para caracterizar práticas específicas de mercado.

Editorial: - Consumo, Semiótica e Mercado

ID: 52384

Autoria: Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 8, n. 2, p. 0-0, Julho-Dezembro, 2018. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Orientação para Marketing Empreendedor: Um Estudo Exploratório sobre a Visão dos Empresários dos Ramos de Vestuário e Alimentação

ID: 52506

Autoria: Letícia Fernandes de Negreiros, Alexandre Eugenio Pieske, Franciani Fernandes Galvão, Haroldo Yutaka Misunaga, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 18, n. 50, p. 5-21, Maio-Agosto, 2018. 17 página(s).

Palavras-chave: Empreendedorismo , Marketing , Marketing Empreendedor , Micro e Pequenas Empresas , Orientação para Marketing Empreendedor

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Foi o reconhecimento e a importância da interação entre empreendedorismo e marketing que levou a proposição do conceito de Marketing Empreendedor (ME), o qual difere das premissas do marketing tradicional. O ME ou a Orientação para o Marketing Empreendedor (OME) têm sido vistos como mais adequados à realidade de Micro e Pequenas Empresas (MPEs). Assim, este artigo busca investigar os fatores do constructo OME e a relação desses fatores com o desempenho percebido pelos donos ou gerentes das MPEs. O presente estudo se caracteriza como exploratório, descritivo e quantitativo. A pesquisa foi realizada com 120 MPEs do setor de vestuário e de alimentação de uma cidade de porte médio brasileira. As escalas do instrumento de coleta de dados foram traduzidas e adaptadas dos trabalhos de Blessa e Ripollés (2003) e de Batra et al. (2015). Como principal resultado, chegou-se a três fatores de OME, nomeadas como: olhar voltado ao mercado; olhar voltado à oportunidade e olhar voltado ao cliente. Verificou-se que o setor de vestuário teve um comportamento mais voltado à OME. Além disso, foi testada a influência dos fatores da OME no desempenho das MPEs, sendo que todos os fatores influenciam significativamente o desempenho.

Editorial: - Cumprindo Requisitos

ID: 51974

Autoria: Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 8, n. 1, p. 1-2, Janeiro-Junho, 2018. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Marketing de Relacionamento: Proximidades e Distanciamentos Teóricos numa Perspectiva Integrada

ID: 50921

Autoria: Gabriela Porfírio Jacomino, Sandra Mara Schiavi Bánkuti, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Eletrônica Científica do CRA-PR, v. 5, n. 1, p. 1-17, Janeiro-Junho, 2018. 17 página(s).

Palavras-chave: Gestão da Cadeia de Suprimentos , Marketing de Relacionamento , Relacionamento B2B , Relacionamento Interorganizacional

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O estudo buscou identificar proximidades e distanciamentos teóricos entre as abordagens de gestão da cadeia de suprimentos (GCS) e do marketing de relacionamento B2B, tanto como forma de colaborar com a literatura acerca da integração entre ambas as abordagens, quanto como forma de desfazer a noção de separação entre elas no contexto estratégico de cadeias produtivas e de marketing. Para tal, foi realizado um estudo de caráter descritivo, a partir de uma pesquisa bibliográfica dos principais periódicos sobre o tema, para identificar as características das abordagens pesquisadas. Ademais, o estudo de caso que ilustra a perspectiva integrada de ambas foi realizado com base em uma entrevista semiestruturada com o gestor da empresa escolhida. Observou-se que as abordagens de GCS e do relacionamento com o cliente são baseadas numa perspectiva estratégica de criação de valor ao cliente e vantagens competitivas sustentáveis no mercado. Assim, a gestão integrada de ambas corresponde a um processo chave na formação e manutenção de relacionamentos coordenados entre empresas, seus fornecedores e clientes, intermediada pela tecnologia da informação (TI). Apesar do foco nos laços verticais entre empresas, reforçado pela perspectiva B2B, as ações e estratégias tomadas por uma empresa focal na cadeia de suprimentos podem impactar o desempenho de outras empresas fora do relacionamento díade, configurando uma perspectiva de rede. Sobretudo, o estudo de caso buscou reforçar tais concepções com base no aporte teórico delineado, enfatizando a relevância de uma abordagem complementar e sinérgica entre a GCS e do marketing de relacionamento.

Estudos de consumo: estado da arte e desafios de pesquisa

ID: 55642

Autoria: Karin Borges Senra, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: International Journal of Business & Marketing, v. 3, n. 1, p. 25-39, Janeiro-Junho, 2018. 15 página(s).

Palavras-chave: Bibliometria , Conhecimento , Consumo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Para avançar na construção do conhecimento, pesquisadores precisam compreender o que já foi estudado sobre determinado tema, de forma que seja possível identificar padrões e exceções que permitam a elaboração de novas proposições de pesquisa. Sendo o consumo uma área de estudo ampla e relativamente madura, o objetivo deste trabalho é compreender como está o campo de pesquisa na última década, buscando ressaltar temas de principal interesse, autores relevantes, países de publicação, entre outras informações que podem ser úteis para direcionar estudos futuros nessa linha de estudos. A metodologia é baseada em técnicas bibliométricas de coleta de informações de cada artigo publicado no período nas revistas analisadas. Foram analisados 3.373 artigos de 8 revistas que publicam sobre consumo no período de 2006 a 2016. À luz das informações alcançadas com essa pesquisa é possível visualizar um quadro do desenvolvimento dos estudos sobre consumo, fornecendo direcionamento para estudos futuros.

Territorialização do Cotidiano a Partir de Intervenções Governamentais: O Caso das Academias da Terceira Idade (ATIS)

ID: 50621

Autoria: Fernanda Guarnieri, Priscilla Borgonhoni Chagas, Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Alcance, v. 25, n. 1, p. 61-78, Janeiro-Abril, 2018. 18 página(s).

Palavras-chave: Academia da Terceira Idade , Cotidiano , Territorialização

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Ao articular de forma teórica o avanço sobre espaço e territórios no campo de Estudos Organizacionais com a abordagem sobre o cotidiano, o presente artigo busca compreender como ocorre a territorialização do cotidiano dos moradores de um determinado bairro a partir da produção do espaço urbano por meio de intervenções governamentais com a implantação de Academias da Terceira Idade (ATIs), que surgiram como uma estratégia para promoção da saúde e da qualidade de vida, influenciada por um contexto marcado pela transição demográfica. O estudo tem uma perspectiva qualitativa e caráter descritivo. Os procedimentos metodológicos adotados envolveram a pesquisa documental e a realização de trabalho de campo com entrevistas com idosos que frequentam semanalmente uma ATI em um dos bairros de Maringá, PR, município brasileiro onde foi inaugurada a primeira ATI nacional. Os dados coletados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Verificou-se que o espaço, antes abandonado e sem uso por parte dos moradores do bairro, é agora pautado pelas territorialidades cotidianas dos usuários, que o construíram diante de movimentos de apropriação e uso. Destaca-se, também, a intervenção governamental realizada sem impactos negativos para a população, de forma que a mesma se apropriou de discursos que propagam os benefícios da ATI.

Conceito de Inovação no Mercado de Baixa Renda

ID: 47915

Autoria: Vitor Koki da Costa Nogami, Francisco Giovanni David Vieira, Andres Rodriguez Veloso.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 20, n. 1, p. 127-149, Janeiro-Março, 2018. 23 página(s).

Palavras-chave: adoção de inovação , base da pirâmide , eletrodomésticos , inovação incremental , Mercado de baixa renda

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo: – Investigar o conceito e a adoção da inovação no mercado de baixa renda. Metodologia: – Quatro estudos diferentes foram realizados: primeiro, uma pesquisa Delphi, com 126 professores de marketing e inovação de programas de pós-graduação; segundo, entrevistas com 13 profissionais, de assistência técnica e gerentes varejistas; terceiro, dois grupos focais com os consumidores de baixa renda; e quarto, pesquisa de levantamento com 390 entrevistados. Resultados: – Os resultados indicam que as inovações no mercado de baixa renda são caracterizadas principalmente por adaptações e ajustes nos produtos, com ênfase nas inovações incrementais, não nas radicais. Adicionalmente, a adoção da inovação nesse contexto se caracteriza como tardia, não inicial. Contribuições: – Em termos de contribuição teórica, o presente artigo revela como o conceito de inovação é construído no mercado de baixa renda. A partir de uma perspectiva construída coletivamente com informações de diferentes agentes de mercado (indústria, varejo e consumidores), os resultados se tornam robustos para compreender o fenômeno. Adicionalmente, além dos diferentes agentes, diferentes métodos de coleta e análise também foram utilizados no intuito de potencializar os resultados. Essa contribuição coletiva, fundamentada teoricamente na literatura de construção social, entrevistando diferentes agentes de mercado e usando diferentes abordagens metodológicas, potencializaram sinergicamente o desenvolvimento do artigo.

Editorial: - Cultura de Consumo, Interdisciplinar e no Brasil

ID: 48654

Autoria: Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 7, n. 2, p. 1-2, Julho-Dezembro, 2017. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Editorial: - Entre Indexadores e Citações

ID: 48664

Autoria: Francisco Giovanni David Vieira.

Fonte: Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 7, n. 1, p. 1-2, Janeiro-Junho, 2017. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Aprendizagem em empreendedorismo em um curso de administração de uma Universidade Estadual no Sul do Brasil

ID: 47854

Autoria: Ligia Greatti, Elizabeth Gralik, Francisco Giovanni David Vieira, Vilma Meurer Sela.

Fonte: Revista Eletrônica Científica do CRA-PR, v. 4, n. 1, p. 32-48, Janeiro-Junho, 2017. 17 página(s).

Palavras-chave: Administração , Brasil , Empreendedorismo , Ensino de Administração , Região Sul

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O empreendedor é visto como o agente que, de forma inovadora, provoca mudanças econômicas por meio da introdução de novos produtos e serviços no mercado, novas formas organizacionais e geração de novos empreendimentos. O ensino do empreendedorismo durante a formação de um novo profissional tem sido considerado como vital para o seu sucesso, principalmente em um curso de administração. À luz desta realidade, o objetivo deste artigo é descrever as expectativas dos acadêmicos do curso de Administração de uma Universidade Estadual da Região Sul do Brasil no que se refere ao aprendizado em empreendedorismo, bem como se o curso vem atendendo tais expectativas. Os procedimentos metodológicos do estudo envolveram a utilização de pesquisa de caráter descritivo e quantitativo, com trabalho de campo junto aos alunos sobre os seguintes aspectos: o perfil social dos acadêmicos, sua aprendizagem em empreendedorismo e suas expectativas e pretensões com relação ao curso de Administração da Universidade em questão. Os resultados revelam que os alunos ingressam no curso com a intenção de abrir um negócio próprio, todavia essa intenção se arrefece ao longo do tempo. Outro aspecto considerado importante é que os alunos esperam uma formação generalista que os permita atuar em todos os tipos de empresas. Verificou-se, ainda, que existe a necessidade do ensino de práticas empreendedoras e que, embora o estudo tenha sido realizado em uma instituição específica, tal necessidade reivindica uma discussão sobre o ensino e a aprendizagem em empreendedorismo como uma prática necessária nas instituições de ensino superiores de um modo geral.

A Construção de Marcas Corporativas por Meio da Perspectiva das Corporate Stories: Um Estudo dos Times de Futebol Brasileiros

ID: 44704

Autoria: Edson Roberto Scharf, Francisco Giovanni David Vieira, Richard Perassi Luiz de Sousa, Edimar Russi.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 15, n. 1, p. 101-114, Janeiro-Março, 2017. 14 página(s).

Palavras-chave: Análise de conteúdo , Clubes de futebol , Corporate stories , Marca corporativa , Marcas

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O estudo tem como objetivo investigar o conteúdo das corporate stories de clubes de futebol do Brasil e como elas são usadas para construir suas marcas corporativas. As corporate stories foram coletadas nos sítios corporativos de todos os clubes de futebol no Brasil, pertencentes as séries A, B e C. A análise qualitativa das corporate stories foi realizada por meio de análise de conteúdo. Os resultados mostraram que a emoção é um elemento-chave e é o mais fortemente representado nos websites. Os resultados também revelaram que, embora os clubes trabalhem com capital humano, e os resultados positivos das equipes no campo são dependentes deste talento, este aspecto é praticamente esquecido nos sítios. Implicações acadêmicas e gerenciais bem como limitações do estudo, são apresentadas no final.

Baixa Renda: O Consumo Simbólico e o Comércio Informal de Acessórios Femininos

ID: 45064

Autoria: Elisângela Domingues Michelatto Natt, Bruna Fernanda Barbosa, Francisco Giovanni David Vieira, Alexandre de Pádua Carrieri.

Fonte: Revista Administração em Diálogo, v. 19, n. 1, p. 138-163, Janeiro-Abril, 2017. 26 página(s).

Palavras-chave: Consumidor de Baixa Renda , Consumo Simbólico

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Para compreender mais do universo do consumo simbólico, foi realizada uma pesquisa sobre o consumo de acessórios femininos por mulheres de baixa renda. As participantes foram revendedoras ambulantes e suas clientes. Sob a perspectiva do consumo simbólico foi possível observar alguns aspectos comuns ao consumo dessa classe de mulheres que recorrem às suas experiências de consumo para relacionar-se no universo social e marcar sua presença nele. Em termos gerenciais essa pesquisa se faz importante porque apresenta algumas peculiaridades desse processo de consumo, revelando informações que podem contribuir para a avaliação das estratégias de mercado.