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Marketing de Relacionamento: Perfil da Produção Científica e Agenda de Pesquisa

ID: 61702

Autoria: Gisela Demo, Talita Lima, Fernanda Scussel, Paulo Miranda, Lucas Moreno.

Fonte: Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, v. 13, n. 2, p. 179-202, Maio-Agosto, 2021. 24 página(s).

Palavras-chave: Marketing de relacionamento , Relacionamento com o consumidor , Revisão bibliométrica

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Pegue Carona na Credibilidade: O Papel da Personalidade de Marca na Lealdade dos Usuários a Marcas Virtuais na Economia Compartilhada

ID: 62674

Autoria: Lucas Moreno, Gisela Demo, Thelma Valéria Rocha, Fernanda Scussel.

Fonte: InternexT - Revista Eletrônica de Negócios Internacionais da ESPM, v. 16, n. 2, p. 221-237, Maio-Agosto, 2021. 17 página(s).

Palavras-chave: Economia Compartilhada , Gestão do Relacionamento com Clientes , Lealdade Personalidade de Marca , Marcas Virtuais

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Atributos de um Modelo de Gestão do Relacionamento para o Setor Público (ERCi Exec)

ID: 61323

Autoria: Júlio Medeiros, Gisela Demo.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 18, n. 1, p. 1-17, Janeiro-Fevereiro, 2021. 17 página(s).

Palavras-chave: cidadão , CiRM , escala de relacionamento , gestão do relacionamento , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Citizen Relationship Management (CiRM): Passado, Presente e Futuro de um Conceito Emergente

ID: 61679

Autoria: Daniel Carvalho, Gisela Demo, Júlio Medeiros, Fernanda Scussel.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 19, n. 1, p. 32-44, Janeiro-Março, 2021. 13 página(s).

Palavras-chave: Gestão do Relacionamento com o Cidadão , Gestão do Serviço Público , Revisão de Literatura

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Teletrabalho na atualidade: quais são os impactos no desempenho profissional, bem-estar e contexto de trabalho?

ID: 62214

Autoria: Karina Pereira Bastos Vilarinho, Tatiane Paschoal, Gisela Demo.

Fonte: Revista do Serviço Público, v. 72, n. 1, p. 133-162, Janeiro-Março, 2021. 30 página(s).

Palavras-chave: arranjos flexíveis de trabalho , home office , teletrabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Experiência de Consumo: Proposta de um Conceito Unificador

ID: 62590

Autoria: Fernanda Bueno Cardoso Scussel, Natasha Fogaça, Gisela Demo.

Fonte: Revista Brasileira de Marketing, v. 20, n. 1, p. 175-198, Janeiro-Março, 2021. 24 página(s).

Palavras-chave: conceito unificador , Experiência de consumo , proposta de valor

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Indícios de Validade e Confiabilidade de um Modelo de Práticas de Gestão de Pessoas no Serviço Público

ID: 62348

Autoria: Ana Carolina Miyasaki, Gisela Demo, Ana Carolina Costa, Natasha Fogaça.

Fonte: Revista Eletrônica Científica do CRA-PR, v. 7, n. 2, p. 136-153, 2020. 18 página(s).

Palavras-chave: condições de trabalho , envolvimento , práticas de gestão de pessoas , serviço público , validação de escalas

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Gestão por competências: dezoito anos de estudos no Brasil

ID: 61420

Autoria: Cledinaldo Aparecido Dias, Gisela Demo, Pablo Peron Paula, Ana Carolina Resende Costa.

Fonte: Revista Pretexto, v. 21, n. 4, p. 61-78, Outubro-Dezembro, 2020. 18 página(s).

Palavras-chave: Administração , Bibliometria , Gestão de pessoas , Gestão por competências , Publicações brasileiras

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Recrutamento e seleção: o que diz a produção nacional de primeira linha?

ID: 61424

Autoria: Simarly Maria Soares, Simone Gelmini, Gisela Demo, Ana Carolina Rezende Costa.

Fonte: Revista Pretexto, v. 21, n. 4, p. 111-128, Outubro-Dezembro, 2020. 18 página(s).

Palavras-chave: Bibliometria , Gestão de pessoas , Processo seletivo , Recrutamento , Seleção

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

What do Scientific Research Say about the Effectiveness of Human Resource Management Practices? Current Itineraries and New Possibilities

ID: 58624

Autoria: Gisela Demo, Ana Carolina Rezende Costa, Karla Veloso Coura, Ana Carolina Miyasaki, Natasha Fogaça.

Fonte: Revista de Administração da Unimep, v. 18, n. 3, p. 138-158, Setembro-Dezembro, 2020. 21 página(s).

Palavras-chave: International Production , Research Agenda , Systematic review

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Implementation of Strategic Human Resource Management Practices: A Review of the National Scientific Production and New Research Paths

ID: 59310

Autoria: Marcus Vinicius de Miranda Castro, Mariana Lopes de Araújo, Andréia Miguens Ribeiro, Gisela Demo, Pedro Paulo Murce Meneses.

Fonte: Revista de Gestão, v. 27, n. 3, p. 229-246, Julho-Setembro, 2020. 18 página(s).

Palavras-chave: Blibliometry , Implementation , Strategic human resource management

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O Doce Sabor da Influência da Personalidade de Marca no Relacionamento com Clientes no Mercado de Chocolates

ID: 59271

Autoria: Lucas Lima Moreno, Gisela Demo, Eluiza Alberto de Morais Watanabe.

Fonte: Revista Brasileira de Marketing, v. 19, n. 1, p. 1-28, Janeiro-Março, 2020. 28 página(s).

Palavras-chave: Chocolates , Equações estruturais , Marketing de Relacionamento , Personalidade de Marca

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Saturado, Maturado ou em Ascensão? Por qual Caminho Permeiam as Bibliometrias da Área de Gestão de Pessoas?

ID: 56251

Autoria: Karla Veloso Coura, Gilmara Aparecida de Freitas Dias, André Luiz Mendes Athayde, Gisela Demo, Ana Carolina Rezende Costa.

Fonte: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 10, n. 1, p. 20-42, Janeiro-Abril, 2020. 23 página(s).

Palavras-chave: Estudo de Bibliometrias , Gestão de Pessoas , Produção Nacional , Revisão Sistemática

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Bayesian Factor Analysis for Mixed Data on Management Studies

ID: 55429

Autoria: Pedro Albuquerque, Gisela Demo, Solange Alfinito.

Fonte: RAUSP Management Journal, v. 54, n. 4, p. 430-445, Outubro-Dezembro, 2019. 16 página(s).

Palavras-chave: Bayesian paradigm , Factor analysis , Quali-Quant design , Scale validations

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

A Prestação de Serviços Públicos pelo Governo Eletrônico: Uma Análise da Produção Científica Internacional

ID: 54661

Autoria: Gilmara Aparecida de Freitas Dias, Karla Veloso Coura, André Luiz Mendes Athayde, Josivania Silva Farias, Gisela Demo.

Fonte: Revista de Administração, Sociedade e Inovação, v. 5, n. 3, p. 55-74, Setembro-Dezembro, 2019. 20 página(s).

Palavras-chave: Agenda de Pesquisa , Bibliometria , Governo Eletrônico , Prestação de serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Identidade Organizacional: Em que Medida a Produção Acadêmica Nacional Identifica-se com as Aspirações da Área?

ID: 54732

Autoria: Rommel Gomes Resende, Gisela Demo, Thiago Gomes Nascimento.

Fonte: Gestão e Sociedade, v. 13, n. 36, p. 3038-3061, Setembro-Dezembro, 2019. 24 página(s).

Palavras-chave: Identidade Organizacional , Pesquisa Bibliométrica , Produção Acadêmica Brasileira

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Práticas de Envolvimento Produzem Colaboradores Resilientes? Mediação da Identidade Organizacional

ID: 56623

Autoria: Gisela Demo, Letícia Fenelon, Ana Carolina Costa.

Fonte: Revista de Administração FACES Journal, v. 18, n. 3, p. 27-43, Julho-Setembro, 2019. 17 página(s).

Palavras-chave: Equação estrutural , Identidade organizacional , Mediação , Práticas de envolvimento , Resiliência no trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Gestão Internacional de Pessoas: Novas Possibilidades de Pesquisa

ID: 54101

Autoria: André Luiz Mendes Athayde, Claudia Luciana Tolentino Santos, Gisela Demo Fiuza, Ana Carolina Rezende Costa.

Fonte: Revista Pretexto, v. 20, n. 2, p. 67-86, Abril-Junho, 2019. 20 página(s).

Palavras-chave: Agenda de Pesquisa , Gestão Internacional de Pessoas , Institucionalização da Pesquisa no Brasil , Produção Nacional , Revisão Bibliométrica

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

The Relational Aspects of Luxury Consumption in Brazil: The development of a Luxury Customer Relationship Perception Scale and the Analysis of Brand Personality Influence on Relationship Perception on Luxury Fashion Brands

ID: 52762

Autoria: Fernanda Scussel, Gisela Demo.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 16, n. 2, p. 0-0, Março-Abril, 2019. 1 página(s).

Palavras-chave: brand personality , luxury , relationship marketing , relationship perception

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Políticas e Práticas de Gestão de Pessoas Produzem Servidores Públicos Resilientes? Evidência da Validação de um Modelo Estrutural e de Modelos de Mensuração

ID: 52214

Autoria: Ana Carolina Costa, Gisela Demo, Tatiane Paschoal.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 21, n. 1, p. 70-85, Janeiro-Março, 2019. 16 página(s).

Palavras-chave: Modelagem de equações estruturais , Políticas e práticas de gestão de pessoas , Resiliência no trabalho , Validação da escala confirmatória

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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