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Self-Checkout no Varejo: Implicações na Satisfação dos Consumidores

ID: 54813

Autoria: Gustavo Nunes Maciel, José Augusto Oliveira, Gustavo Clemente Valadares, Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme, Daniel Carvalho Rezende.

Fonte: Reuna, v. 24, n. 1, p. 41-57, Janeiro-Março, 2019. 17 página(s).

Palavras-chave: Autoatendimento , Satisfação do consumidor , Self-checkout

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Gestão por Competências no Brasil: Um Estudo Multicasos

ID: 48536

Autoria: Harrison Bachion Ceribeli, Gustavo Nunes Maciel, Camila Alves Guilarducci.

Fonte: Reuna, v. 22, n. 4, p. 20-39, Outubro-Dezembro, 2017. 20 página(s).

Palavras-chave: Competências humanas essenciais , Gestão estratégica de pessoas , Modelo de competências

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

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