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Classificação das Manifestações de Usuários de um Hospital Público com Base nas Cinco Dimensões Determinantes da Qualidade

ID: 54785

Autoria: Tânia Oliveira Souto Dias, Renato Ribeiro Nogueira Ferraz, Evandro Luiz Lopes, Ivone Panhoca.

Fonte: Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 9, n. 2, p. 85-111, Maio-Agosto, 2019. 27 página(s).

Palavras-chave: Atendimento , Gestão em Saúde , Políticas Públicas , Qualidade , Saúde Pública

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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