Ativos e Passivos Intangíveis: Uma análise da Rentabilidade e Produtividade das Empresas de Capital Aberto Listadas no Brasil

ID: 56663

Autoria: Rita de Cássia Arantes, José Augusto Oliveira, Antonio Carlos Brunozi Júnior, Ednilson Sebastião de Ávila, Luiz Marcelo Antonialli.

Fonte: Sociedade, Contabilidade e Gestão, v. 15, n. 2, p. 63-82, Abril-Junho, 2020. 20 página(s).

Palavras-chave: Ativos e Passivos Intangíveis , Desempenho , Grau de Intangibilidade , Produtividade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Diante da nova economia da informação e do conhecimento, os recursos intangíveis têm apresentado progressivamente um papel preponderante na criação de valor e desempenho das firmas, sendo considerados, em alguns cenários, mais importantes do que os próprios recursos tangíveis da empresa. Todavia, nem todos recursos intangíveis são ativos. Há também recursos intangíveis que podem destruir o valor criado: os passivos intangíveis. Diante da relevância dos recursos intangíveis, especificamente da relação entre ativos e passivos intangíveis para as empresas, o estudo visa avaliar as implicações dos ativos e passivos intangíveis na rentabilidade e produtividade em empresas de capital aberto listadas no Brasil. Para tanto, utilizou-se de uma abordagem quantitativa e faz uso de métodos econométricos, mais especificadamente de dados em painel dinâmico (GMM). A amostra do estudo compreendeu 235 empresas de capital aberto, em um período de nove anos. Os resultados evidenciaram relações positivas entre a proporção de ativos intangíveis, rentabilidade e produtividade. Sendo assim, sugere-se que empresas detentoras de maior proporção de ativos intangíveis apresentam maiores níveis de rentabilidade e produtividade do que as empresas com passivos intangíveis. A perpetuação de intangíveis nas empresas tende a aumentar os recursos que são considerados raros e escassos, gerando mais valor do que os tangíveis. A intangibilidade é uma diferenciação das entidades, que podem agregar uma percepção mais favorável ao mercado com estes tipos de ativos. O estudo contribui ao evidenciar os papeis duplos e antagônicos de ativos intangíveis na criação de valor de uma empresa e de passivos intangíveis na destruição do valor da empresa. Ademais, contribui também ao sinalizar a importância de um nível elevado de investimentos em intangíveis para aumentar a competitividade das empresas.

Produção Acadêmica sobre Pesquisas de Orçamentos Familiares na Administração

ID: 53820

Autoria: José Vitor Palhares, Maria das Graças de Oliveira, Luciano Augusto Vega Pires.

Fonte: Revista de Administração FACES Journal, v. 18, n. 1, p. 29-49, Janeiro-Março, 2019. 21 página(s).

Palavras-chave: Administração , Bibliometria , Economia , Orçamento Familiar , Pesquisa de Orçamentos Familiares

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste trabalho foi apresentar um panorama da produção científica brasileira que utiliza as Pesquisas de Orçamentos Familiares (POF) como base de dados nos artigos publicados na área das Ciências Sociais Aplicadas, em especial na Administração. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliométrica como método de revisão sistemática de literatura nas bases de dados Scientific Electronic Library Online (SciELO) e Scientific Periodicals Electronic Library (SPELL) entre 2003 e 2017, que possibilitou a construção de um cenário sobre a temática considerando suas características, contribuições e problemáticas para a área. A análise dos resultados evidenciou que a POF é um tema frequente na Economia, mas recente e pouco utilizado na Administração. Desse modo, por se tratar de uma pesquisa ampla, sistemática e que envolve múltiplas variáveis, as POF poderiam ser mais bem exploradas nas áreas de Marketing, Contabilidade e Administração Pública, pois possui interfaces com as mesmas.

Self-Checkout no Varejo: Implicações na Satisfação dos Consumidores

ID: 54813

Autoria: Gustavo Nunes Maciel, José Augusto Oliveira, Gustavo Clemente Valadares, Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme, Daniel Carvalho Rezende.

Fonte: Reuna, v. 24, n. 1, p. 41-57, Janeiro-Março, 2019. 17 página(s).

Palavras-chave: Autoatendimento , Satisfação do consumidor , Self-checkout

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A dinâmica da concorrência nos mercados contemporâneos aliada ao surgimento de inovações tecnológicas traz às organizações um desafio constante de sobrevivência frente à intensa competitividade empresarial. Assim, buscando a diferenciação e a permanência nos mercados, percebe-se que alguns empresários apostam em recursos tecnológicos que vêm transformando a interação entre os consumidores e os varejistas. Neste contexto, o serviço de autoatendimento surge no setor supermercadista para reduzir os custos e otimizar o tempo de filas. Por consequência, gestores têm percebido em suas rotinas resultados positivos quanto à experiência e satisfação dos clientes na utilização dos terminais de autoatendimento. O presente trabalho tem como objetivo investigar a relação do consumidor com o serviço de autoatendimento empregado por uma rede supermercadista da cidade de Lavras, no sul de Minas Gerais. Entre os resultados encontrados, fatores como maior comodidade, maior rapidez e a fila percebida nos caixas tradicionais, assumiram a posição de maior relevância para os entrevistados. Esta pesquisa traz contribuições em âmbito acadêmico, ao discutir as implicações do serviço de autoatendimento na satisfação dos consumidores; e em âmbito gerencial, contribuindo com os gestores no processo de implantação dos terminais de autoatendimento ao apresentar os fatores que motivam a decisão dos clientes em utilizar o serviço.

Modelo de Maturidade de Estruturas de Controle Interno em Organizações Governamentais

ID: 52626

Autoria: Ricardo Augusto Capovillla, Rodrigo de Souza Gonçalves, José Alves Dantas, Antonio Benedito Silva Oliveira.

Fonte: Advances in Scientific and Applied Accounting, v. 11, n. 2, p. 267-289, Maio-Agosto, 2018. 23 página(s).

Palavras-chave: Administração Pública , Controle Interno , Modelo de Maturidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo do estudo foi desenvolver e testar um modelo de maturidade para avaliação de estruturas de controle interno em organizações governamentais, fundamentado no framework COSO revisado (2013a) e padrões do GAO (2001; 2014). Um modelo de maturidade é uma descrição estruturada das características de um objeto em diferentes estágios de desenvolvimento, permitindo diagnosticar, comparar e aprimorar os objetos avaliados (Pullen, 2007; Becker et al., 2009; Pöppelbuß & Röglinger, 2011). O modelo foi estruturado em quatro níveis de maturidade: incipiente, inicial, em desenvolvimento e estabelecido. As dimensões do modelo são alicerçadas nos cinco componentes e dezessete princípios do COSO (2013a); as variáveis foram fundamentadas nas boas práticas sugeridas pelo COSO e GAO. O modelo de maturidade foi avaliado por juízes e testado empiricamente por meio de estudo descritivo, abrangendo um Ministério, uma autarquia e uma empresa pública, integrantes do Poder Executivo federal. A aplicação do modelo permitiu identificar as deficiências de controle interno, orientando iniciativas de aprimoramento nessas organizações. A análise comparativa demonstrou a utilidade do modelo para estimular a melhoria contínua das estruturas de controle interno, contribuindo para a realização dos objetivos das organizações e a gestão dos recursos públicos conforme os interesses dos cidadãos.

Qualidade da Informação Contábil e os Processos Administrativos Julgados pela CVM: uma Análise entre 2014 a 2016

ID: 48857

Autoria: Leila Batista Mello, Franciane de Oliveira Alvarenga, José Augusto Veiga da Costa Marques, Fernanda Filgueiras Sauerbronn.

Fonte: Pensar Contábil, v. 19, n. 70, p. 24-33, Setembro-Dezembro, 2017. 10 página(s).

Palavras-chave: Mercado de Capitais , Processos Administrativos Sancionadores , Qualidade da Informação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A eficiência do mercado está associada ao conjunto de informações de qualidade divulgadas, de modo que os usuários que as recebem não aufiram lucros anormais, mantendo-se assim o mercado equilibrado. O presente estudo tem como objetivo compreender o papel da CVM na qualidade da informação contábil. Para tanto, realizou-se a análise de conteúdo dos processos administrativos sancionadores julgados pela CVM entre os anos de 2014 a 2016. Desse modo, observa-se que, dos 158 processos administrativos sancionadores, houve 720 acusados com apenas 16,39% de absolvidos. Esses processos demoraram em média de um a dois anos para serem julgados e os principais condenados estavam envolvidos nos processos decisórios, bem como sua autorização, da empresa. Além disso, a maior frequência de infrações nesse período foi caracterizada como falta de diligência no exercício do cargo/função e atuação irregular de administrador de carteira de valores mobiliários, sendo aplicadas penalidades graves aos envolvidos, como multas, proibições e inabilitações. Esses achados permitem concluir que a má qualidade das informações prestadas ou negligenciadas é considerada infração grave e põe em risco a confiabilidade e, consequentemente, o regular funcionamento do mercado de capitais.

Desempenho Financeiro das Empresas Brasileiras de TI: Uma Aplicação de Análise Fatorial

ID: 51203

Autoria: Mario Augusto Parente Monteiro, Marcus Vinicius de Oliveira Brasil, José Leonel Paareja Credídio, Danival Sousa Cavalcante, Milton Jarbas Rodrigues Chagas.

Fonte: GESTÃO.Org - Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, v. 15, n. 2, p. 530-545, Julho-Dezembro, 2017. 16 página(s).

Palavras-chave: Análise Fatorial , Desempenho Financeiro , Tecnologia da Informação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O estudo busca encontrar resposta para como avaliar de forma objetiva a qualidade da gestão de um empreendimento e, por extensão, de seus gestores. A resposta passa pela avaliação do desempenho financeiro das empresas pesquisadas. Com o fim de verificar os efeitos da crise financeira de 2008 sobre o desempenho do setor de TI, utiliza-se dados de dois períodos distintos, 2007 e 2009. Os dados obtidos da análise fatorial evidenciam que o desempenho financeiro das empresas brasileiras atuantes no setor de TI é explicado pelas variáveis associadas ao resultado operacional, nos dois períodos considerados (antes e após da crise de 2008). As variáveis relacionadas à estrutura patrimonial assumem maior relevância no período posterior a 2008, na medida em que é calculado um fator atribuível a elas. É possível, portanto, observar que a crise financeira de 2008 não produziu significativas alterações na composição do desempenho financeiro das empresas de TI, ainda que a maior relevância da estrutura patrimonial comprove que, diante das restrições existentes no mercado de crédito, tenha tornado o nível de endividamento (medida representativa da estrutura de capital) um diferencial de performance para empresas avaliadas.

Custos com Segurança Patrimonial Privada e o Desempenho Organizacional em uma Companhia Energética do Ceará

ID: 41166

Autoria: José Ferreira Filho, Maria Naiula Monteiro Pessoa, Augusto Cézar de Aquino Cabral, José Ednilson de Oliveira Cabral, Sílvia Maria Dias Pedro Rebouças.

Fonte: GESTÃO.Org - Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, v. 13, n. Ed. Especial, p. 381-395, Dezembro, 2015. 15 página(s).

Palavras-chave: Custo segurança patrimonial , Desempenho organizacional , Violência

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A gestão dos custos com segurança patrimonial é uma técnica para gerenciar os gastos de proteção do patrimônio, que, positiva ou negativamente, podem influenciar no desempenho organizacional. O elevado custo desses serviços tem levado as distribuidoras de energia elétrica a implementar novos modelos de vigilância patrimonial, visando à redução de perda por furto de materiais ou ligações clandestinas. O objetivo geral deste estudo se norteia em investigar a relação entre o custo com segurança patrimonial e o desempenho organizacional da Cia. Energética do Ceará. Pesquisa de natureza quantitativa, com tipologia descritiva e quanto aos meios, de um estudo bibliográfico, documental e de campo. Quanto a sua estratégia, desenvolveu-se um estudo na COELCE, entre os anos de 2004 a 2013. Para análise dos dados, utilizaram-se as técnicas estatísticas de análise de correlação entre o custo com segurança patrimonial e os indicadores de desempenho selecionados para o estudo. Verificou-se, portanto, que existe correlação negativa moderada entre à variável custo com segurança patrimonial e às variáveis ROA e DEC, positiva baixa com a variável EBITDA e negativa moderada com as variáveis FEC, IRV e ISC. Conclui-se, portanto, que somente o ROA e DEC estão alinhados com as hipóteses formuladas.

Análise do impacto do controle familiar sobre a qualidade das informações contábeis no Brasil: um estudo com foco na análise de relevância do lucro

ID: 42431

Autoria: Gecilda Esteves Silva, Gildeson José De Oliveira, Marcelo Alvaro da Silva Macedo, José Augusto Veiga da Costa Marques.

Fonte: Revista de Finanças Aplicadas, v. 4, n. 1, p. 1-30, Outubro-Dezembro, 2015. 30 página(s).

Palavras-chave: Controle Familiar; Qualidade da Informação Contábil , Relevância do Lucro

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

OBJETIVO Este artigo objetivou analisar o impacto do controle familiar na qualidade da informação contábil de empresas não financeiras de capital aberto no Brasil, com foco na análise de relevância do lucro, para o período de 2010 a 2012. METODOLOGIA A análise foi desenvolvida com a aplicação de um modelo econométrico básico pooled de regressão de value relevance adicionado de dummy de controle familiar. Ressalta-se que a presença da “família” está caracterizada tanto da perspectiva da propriedade e do controle acionário por parte de seus membros, quanto da perspectiva da presença de seus membros ocupando posições-chave na gestão ou nos conselhos corporativos. RESULTADOS E CONCLUSÕES Os resultados indicam que no ambiente brasileiro de mercado de capitais o lucro se apresenta como uma informação contábil relevante e mostram que o controle familiar tem impacto positivo na qualidade da informação contábil, mostrando sobreposição do efeito alinhamento sobre o efeito entrincheiramento. IMPLICAÇÕES PRÁTICAS As evidências indicam resultados que desafiam a visão tradicional de que a “família” tenha incentivos para expropriar os minoritários, por meio de comportamentos oportunísticos na divulgação das informações contábeis, entrincheirando-se em posições-chave para extrair benefícios privados.

Ressonância de artigos e fator de impacto de periódicos brasileiros de contabilidade

ID: 28992

Autoria: Iracema Raimunda Brito Neves Aragão, José Renato Sena Oliveira, Gerlando Augusto Sampaio Franco de Lima.

Fonte: Revista de Educação e Pesquisa em Contabilidade, v. 8, n. 1, p. 5-21, Janeiro-Março, 2014. 17 página(s).

Palavras-chave: Cientometria , Comunicação científica , Fator de Impacto , Periódicos de Contabilidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo buscou identificar quais características dos artigos publicados em periódicos contábeis brasileiros estão associadas à ressonância na produção científica. Tem abordagem teórico-empírica e delineamento quantitativo. A estratégia foi o levantamento e a coleta utilizou a análise do conteúdo dos resultados individuais de busca de cada artigo no Google Acadêmico. A amostra compreendeu 577 artigos publicados entre 2006 e 2011 nos 4 periódicos classificados nos estratos superiores do Qualis/CAPES 2012: Contabilidade Vista & Revista, Revista Contabilidade & Finanças, Revista de Contabilidade e Organizações e Revista Universo Contábil. Foram efetuados 1.655 registros categorizados em uma planilha eletrônica, sendo 1.372 citações recebidas e 283 artigos não citados. Utilizou-se o qui-quadrado e a análise de correspondência, além do cálculo do fator de impacto dos periódicos. Os achados demonstraram média de 2,38 citações por artigo e 49,05% dos artigos não foram citados. Há associação entre periódico, ano de publicação e idioma do artigo com citações recebidas por veículo de citação, bem como entre idioma do artigo e país da citação. Os artigos da RC&F receberam 66,33% das citações, sendo o periódico de maior peso para explicar a variabilidade dos dados. O maior fator de impacto em 2011 foi da RC&F (0,861), seguida da CVISTA (0,667), RCO (0,458) e UNIVERSO (0,458), com média geral de 0,578. Concluiu-se que a ressonância da produção científica analisada pode ser considerada baixa, a variabilidade dos dados possui relação com as características dos artigos/periódicos e tem diminuído a distância do fator de impacto entre os periódicos.

Tecnologia da Informação como ferramenta para a análise econômica e financeira em apoio à tomada de decisão para as micro e pequenas empresas

ID: 2440

Autoria: Paulo Roberto de Sant’anna, Orlando Celso Longo, Francisco Marcelo Barone, Carlos José Guimarães Cova, Fernando Augusto Lagoeiro de Oliveira.

Fonte: Revista de Administração Pública, v. 45, n. 5, p. 1589-1611, Setembro-Outubro, 2011. 23 página(s).

Palavras-chave: análise econômica e financeira , tecnologia da informação , tomada de decisão

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo apresenta como a tecnologia de informação pode auxiliar na análiseeconômica e financeira em uma organização, favorecendo a apreciação dos resultadose de seu desempenho, com vistas à garantia da eficiência e da celeridade desseprocesso, e oferecendo, ainda, visibilidade das demonstrações financeiras para gestorese sócios. Também analisa como a contabilidade gerencial auxilia as micro epequenas empresas no processo de planejamento e controle, focalizando a estruturae o funcionamento dos elementos fundamentais para análise das demonstraçõesfinanceiras no apoio à decisão.

Gestão Econômica: uma contribuição para a estruturação de um modelo de informações para empresas operadoras de planos de saúde

ID: 82

Autoria: João Bosco Arbués Carneiro Júnior, Josemar Ribeiro Oliveira, Ilirio José Rech, José Augusto Veiga da Costa Marques.

Fonte: Pensar Contábil, v. 10, n. 40, p. 1-13, Abril-Junho, 2008. 13 página(s).

Palavras-chave: Modelo de Identificação , Operadoras de Planos de Saúde , Sistema de Informações

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo tem o objetivo de apresentar um modelo de identificação, acumulação e informação de resultados, sob a abordagem da gestão econômica para estas empresas. O modelo foi concebido com base na estrutura e dados de uma OPS de médio porte situada no estado de Mato Grosso. Para isso foram analisadas as formas de identificação, acumulação e informação de resultados nos relatórios existentes da empresa. A metodologia utilizada foi de levantamento e bibliográfica. As análises preliminares indicam que o modelo de informações concebido, baseado na gestão econômica, oferece níveis mais elevados de detalhes do processo de mensuração da prestação de serviço destas organizações do que outros modelos e, em conseqüência, permite aos gestores conhecer o resultado segmentado por área, por produto e até mesmo por cliente. A geração de relatórios voltados para os usuários internos melhora a qualidade das informações e contribui para o gerenciamento da organização por parte dos gestores das OPS, ampliando a capacidade de enfrentar o ambiente interno e externo com maiores possibilidades de sucesso. Porém, por tratar-se de uma proposta, carece da verificação de sua aplicabilidade e eficácia no atendimento das demandas de informações dos gestores de OPS.

11 anos sem correção! Uma análise dos efeitos da correção monetária não reconhecida nas demonstrações contábeis do Serviço Social da Indústria - Sesi de 1996 a 2006

ID: 27386

Autoria: Alan Teixeira de Oliveira, José Augusto Veiga da Costa Marques, Ivan Canan.

Fonte: Revista de Contabilidade do Mestrado em Ciências Contábeis da UERJ, v. 12, n. 3, p. 1-13, Setembro-Dezembro, 2007. 13 página(s).

Palavras-chave: Correção Monetária , Inflação , Rentabilidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A sistemática de correção monetária de balanço que vigorou até o exercício de 1995 era um importante mecanismo de preservação do valor do patrimônio das empresas, pois se sabe que este é consumido, mesmo o país apresentando baixos índices de inflação. Em 1995, com o advento da Lei n.º 9.249, o governo extinguiu a correção monetária de balanço, ferindo um dos princípios contábeis emanados pelo Conselho Federal de Contabilidade. A alegação do governo para a eliminação da correção monetária de balanço foi baseada no fato do país não estar mais acumulando altos índices de inflação. Este trabalho visa demonstrar o impacto da inflação nos demonstrativos contábeis com a correção monetária de balanço, comparando-os com os demonstrativos divulgados sem a correção nos últimos onze anos. Para esta análise foram adotadas como estudo as demonstrações contábeis da entidade Serviço Social da Indústria – SESI, Departamento Regional do Rio de Janeiro que disponibilizou os dados. Por intermédio do estudo pode-se observar que as demonstrações contábeis do SESI foram afetadas significativamente pela não incidência da correção monetária de balanço, dessa forma, concluiu-se que a não correção monetária trouxe impactos significativos nos seus resultados.

Avaliação de estoques na atividade agrícola: estudo de caso de três fazendas da Região Norte de Mato Grosso, nas safras de 2004/2005 e 2005/2006

ID: 27347

Autoria: Alan Teixeira de Oliveira, Ivan Canan, José Augusto Veiga da Costa Marques.

Fonte: Revista de Contabilidade do Mestrado em Ciências Contábeis da UERJ, v. 12, n. 2, p. 1-15, Maio-Agosto, 2007. 15 página(s).

Palavras-chave: Agronegócio , Avaliação de Ativos , Contabilidade Agrícola

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A atividade agrícola no Brasil tem conquistado importantes espaços para a economia nacional. As características da atividade, composta muitas vezes de empresas familiares, criam cenários onde a contabilidade muitas vezes é estruturada com baixos níveis de formalidade. A avaliação de ativos, especialmente a avaliação de estoques agrícolas, mesmo num ambiente de baixa formalização, ainda permanece como um fator importante da contabilidade. Este trabalho se destina a descrever como a avaliação de estoques agrícolas foi efetuada em três fazendas produtoras de soja na região norte do Estado de Mato Grosso, durante as safras agrícolas de 2004/2005 e 2005/2006. O objetivo deste trabalho é demonstrar como as metodologias de avaliação de ativos podem ser utilizadas pelas empresas agrícolas que exploram culturas temporárias. Os resultados obtidos indicaram que as empresas pesquisadas utilizam diferentes metodologias de avaliação por valores de entrada e de saída, mesmo sendo aplicadas sem formalidade contábil, e voltadas a atender as finalidades gerenciais de geração de informações planejamento de atividades e tomada de decisões.

Alinhamento estratégico e controle financeiro: uma análise em empresas públicas de informática no Brasil

ID: 27840

Autoria: José Arailton Santos, Augusto Oliveira Monteiro.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 1, n. 10, p. 35-47, Julho-Dezembro, 2004. 13 página(s).

Palavras-chave: alinhamento estratégico , sistema de controle financeiro , tecnologia da informção

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente estudo, de natureza exploratória, tem por propósito investigar a condição de alinhamento estratégico dos instrumentos de controle financeiro em empresas públicas de prestação de serviços de informática no Brasil. Para tal, expõe e analisa os resultados de um levantamento realizado junto às empresas vinculadas à Associação Brasileira de Empresas Estaduais de Processamento de Dados – ABEP, mediante o envio de questionário estruturado aos seus dirigentes financeiros, com 20 questões que alcançam diferentes aspectos da formulação estratégica e gestão financeira destas organizações, assim como buscando captar a percepção desses gestores quanto à relevância do grau de alinhamento estratégico dos instrumentos de controle para o desempenho de cada organização. Foram enviados questionários a 22 organizações, tendo sido obtidas as respectivas respostas para 14 questionários, as quais fundamentam as análises apresentadas neste trabalho.

Utilização de informações de custos no processo gerencial: estudo comparativo entre a hotelaria do Estado do Rio Grande do Norte e a região Nordeste, sob a ótica da Gestão Econômico-Financeira

ID: 24201

Autoria: Gerlando Augusto Sampaio Franco de Lima, Meline Oliveira Tabosa do Egito, José Dionísio Gomes da Silva.

Fonte: Revista Contabilidade & Finanças - USP, v. 15, n. n.spe, p. 106-116, Junho, 2004. 11 página(s).

Palavras-chave: Hotelaria , Margem de Contribuição , Sistemas de Custeamento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho tem como objetivo apresentar os resultados de uma pesquisa realizada nos hotéis de médio e grande porte do Rio Grande do Norte, sobre a utilização de informações de custos no processo gerencial. Para isso, comenta a importância das informações sobre custos, demonstra os resultados obtidos em relação à utilização de métodos de custeios, centro de custos e conhecimento da margem de contribuição, comparando-os ao resultado de uma pesquisa realizada no nordeste. Após analisar o resultado da pesquisa, percebe-se que os hotéis existentes no Rio Grande do Norte, principalmente os independentes, assim como os do nordeste, embora reconheçam a importância das informações sobre os custos, precisam inserir no seu gerenciamento ferramentas capazes de fornecer essas informações, o que pode tornar os hotéis mais competitivos.

O que eles pensam sobre a ISO 9000

ID: 13453

Autoria: Paulo Pianez Junior, Francesco de Cicco, Luís Oliveira, José Augusto A. K. Pinto de Abreu, Luiz Carlos Di Serio.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 34, n. 6, p. 28-35, Novembro-Dezembro, 1994. 8 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Português)