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AUTOR Luis André Wernecke Fumagalli

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Os Desafios da Indústria no Processo de Atendimento ao Consumidor por Meio do Comércio Eletrônico

ID: 44047

Autoria: Luis André Wernecke Fumagalli, Karin Bottamelli, Rubem Sergio Pacheco Razões.

Fonte: Desafio Online, v. 4, n. 3, p. 22-35, Setembro-Dezembro, 2016. 14 página(s).

Palavras-chave: comércio eletrônico , consumidores , indústria , omnicanalidade , omniera

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Como Realizar o Crescimento da Base de Clientes e Recompra de Forma Rentável para o seu E-Commerce

ID: 44049

Autoria: Israel Damásio Medeiros, Túlio de Mello, Luis André Wernecke Fumagalli.

Fonte: Desafio Online, v. 4, n. 3, p. 52-64, Setembro-Dezembro, 2016. 13 página(s).

Palavras-chave: Automação marketing , Base de clientes , E-business , E-commerce , Inbound Marketing

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Strategies for family business professionalization in the gastronomic field

ID: 41265

Autoria: Madelon Xavier Kuss, Luis André Wernecke Fumagalli.

Fonte: Revista Brasileira de Estratégia, v. 9, n. 1, p. 95-112, Janeiro-Abril, 2016. 18 página(s).

Palavras-chave: Family Succession , Female Management Model , Restaurants and Cafeterias

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O fenômeno da coopetição em arranjos produtivos locais: uma análise sob diferentes abordagens

ID: 16342

Autoria: Luis André Wernecke Fumagalli, Cristiano Molinari Bispo, Fernando Antonio Prado Gimenez.

Fonte: Revista Brasileira de Estratégia, v. 5, n. 2, p. 141-155, Maio-Agosto, 2012. 15 página(s).

Palavras-chave: Abordagem das configurações , Coopetição , Market-based view , Resource-based view

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O impacto da tecnologia da informação na gestão hospitalar: o caso do Hospital Santa Cruz revisitado

ID: 6804

Autoria: Luis André Wernecke Fumagalli, Luciana Cláudia Piva, Heitor Takashi Kato.

Fonte: Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 1, n. 2, p. 209-231, Julho-Dezembro, 2011. 23 página(s).

Palavras-chave: Gerenciamento de custos , Gestão hospitalar , Tecnologia da informação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As certificações e programas socioambientais e o grau de internacionalização de empresas

ID: 16668

Autoria: Luis André Wernecke Fumagalli, Jansen Maia Del Corso, Wesley Vieira da Silva.

Fonte: Revista Brasileira de Estratégia, v. 3, n. 1, p. 87-100, Janeiro-Abril, 2010. 14 página(s).

Palavras-chave: Certificações , Internacionalização , Programas socioambientais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Processo de internacionalização no setor de produtos de maior valor agregado da indústria madeireira

ID: 2529

Autoria: Luis André Wernecke Fumagalli, Jansen Maia Del Corso, Wesley Vieira da Silva.

Fonte: BASE - Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS, v. 6, n. 4, p. 299-311, Outubro-Dezembro, 2009. 13 página(s).

Palavras-chave: grau de internacionalização , indústria madeireira , processo de internacionalização

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Relação entre satisfação, retenção e rentabilidade de clientes no setor de planos de saúde

ID: 24876

Autoria: Luciana Cláudia Piva, Luis André Wernecke Fumagalli, Paulo de Paula Baptista, Wesley Vieira da Silva.

Fonte: Revista de Ciências da Administração, v. 9, n. 19, p. 54-80, Setembro-Dezembro, 2007. 27 página(s).

Palavras-chave: Rentabilidade , Retenção , Satisfação , Serviços de Saúde

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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