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AUTOR Luiz Alberto Cordioli

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Avaliação de sistemas de informação em hospitais do Estado de Santa Catarina – Brasil: uma abordagem sociotécnica

ID: 31450

Autoria: Clarissa Carneiro Mussi, Antônio José Balloni, Rafael Ávila Faraco, Luiz Alberto Cordioli, Christine Pereira, Ademar Dutra.

Fonte: Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 4, n. 1, p. 179-203, Janeiro-Junho, 2014. 25 página(s).

Palavras-chave: Avaliação , Hospital , Sistema de informação , Tecnologia da informação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Desempenho percebido: uma análise da satisfação de ouvintes de uma emissora de rádio de difusão comunitária

ID: 29184

Autoria: Rafael dos Santos, Simone Sehnem, Luiz Alberto Cordioli, Clarissa Carneiro Mussi.

Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 6, n. 3, p. 79-104, Setembro-Dezembro, 2013. 26 página(s).

Palavras-chave: Desempenho percebido , Pesquisa demarketing , Prestação de serviços , Satisfação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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