Autoidentidade local-global e consumo socialmente responsável no consumo de produtos alimentícios tradicionais locais

ID: 69660

Autoria: Jonas Cavalcanti, Eline Morais, Marconi Freitas da Costa.

Fonte: Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 12, n. 2, p. 94-113, Julho-Dezembro, 2022. 20 página(s).

Palavras-chave: alimentos tradicionais locais , autoidentidade global , Autoidentidade local , consumo socialmente responsável

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esta pesquisa teve como objetivo mensurar como os aspectos intrínsecos e psicológicos do consumidor podem influenciar o consumo de alimentos tradicionais locais. Para tanto, o estudo se vale de uma observação sobre a influência da autoidentidade local (AIL), da autoidentidade global (AIG) e do consumo socialmente responsável (RSC) no consumo de produtos alimentícios tradicionais locais. Para tanto, utilizou-se de uma abordagem quantitativa descritiva e inferencial, aplicada sobre 169 questionários, todos considerados válidos na amostra final. Para atender ao objetivo da pesquisa, os dados obtidos foram verificados com base na análise de regressão linear múltipla. Os resultados mostraram que a AIL influenciou positivamente no consumo de alimentos tradicionais locais. A AIG, por sua vez, também influenciou positivamente o consumo do produto, um resultado contraintuitivo. Teoricamente, a contribuição desta pesquisa advém da validação das escalas de autoidentidade propostas por Zhang e Kare (2009) e da investigação de um contexto ainda escasso.

Inovação e colaboração on-line na criação de software livre

ID: 66363

Autoria: Nelson da Cruz Monteiro Fernandes, Fernando Gomes de Paiva Jr., Osíris Luís da Cunha Fernandes, Marconi Freitas da Costa.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 62, n. 3, p. 1-21, Maio-Junho, 2022. 21 página(s).

Palavras-chave: análise do discurso , colaboração on-line , comunidade pug-pe , inovação com software livre , teoria do discurso

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Os avanços das tecnologias de informação propiciaram a inovação centrada no utilizador de artefatos advindos da cultura cibernética. Esse advento do capitalismo provoca a emergência de abordagens que contemplam a produção coletiva e imaterial vigente em comunidades de softwares de código aberto. A partir de uma perspectiva pós-estruturalista, foram analisadas seis entrevistas, dois vídeos e uma lista de discussão on-line para apreciação do processo de construção do discurso hegemônico a partir das lógicas de equivalência, diferença e fantasia. Constatou-se que os discursos dos desenvolvedores simbolizam uma presença ainda por vir, com as demandas particulares diluídas numa cadeia equivalencial que abarca o maior número de reivindicações, e que existe um esforço para a criação de um processo incessante de geração de valor ao ultrapassarem as fronteiras da comunidade, articulando continuamente stakeholders para acessar recursos e gerar soluções conjuntas no processo de inovação.

Souvenir de viagem: significado, motivação e atributos determinantes do ato de presentear para o viajante brasileiro

ID: 68424

Autoria: Anderson Gomes de Souza, José William de Queiroz Barbosa, Marconi Freitas da Costa.

Fonte: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, v. 16, n. 1, p. 1-16, Janeiro-Dezembro, 2022. 16 página(s).

Palavras-chave: Comportamento de consumo , Motivação , Presentear , Significado , Souvenir de viagem

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O ato de presentear, como um fenômeno relevante do comportamento de consumo, já vem sendo estudado desde a década de 1970. Apesar disso, é evidente a necessidade de aprofundar ainda mais o entendimento sobre as reais motivações que levam as pessoas a se envolverem em tal ação. O objetivo desta pesquisa foi, portanto, verificar de que modo o significado e as motivações do ato de presentear se relacionam com os atributos determinantes da decisão de compra de souvenirs para os consumidores brasileiros durante uma viagem. Para tal, aspectos tais como altruísmo, obrigação, culpa, expectativa e reciprocidade foram considerados. Os dados, coletados a partir de uma survey online em meio a uma amostra total de 654 respondentes, foram analisados por meio de modelagem de equações estruturais (MEE) a fim de testar o modelo teórico proposto. Os resultados apontaram para a existência de relação entre a motivação do viajante brasileiro para presentear e os atributos exibidos pelos souvenirs de viagem, bem como destes com o significado atribuído à situação. Por fim, constatou-se, ainda, que a motivação do viajante brasileiro para presentear é diretamente influenciada pelo significado que o ato representa para ele.

Fatores que influenciam os turistas para destinos ecogastronômicos

ID: 65565

Autoria: Elisangela de Farias, Adrielly Souza Silva, Marconi Freitas da Costa.

Fonte: Gestão & Regionalidade, v. 38, n. 113, p. 93-111, Janeiro-Abril, 2022. 19 página(s).

Palavras-chave: consumo socialmente responsável , destino gastronômico , ecogastronomia , hábitos alimentares do turista , influência social

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo objetivou mensurar de que maneira a intenção de visitar destinos ecogastronômicos poderia ser influenciada pelo consumo socialmente responsável, influência social e hábitos alimentares. Para tanto, sua natureza foi quantitativa e a estratégia de pesquisa utilizada foi o survey online. Os dados, por sua vez, foram tratados por meio da Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Em linhas gerais, os resultados demonstram que a demanda constituinte desse potencial segmento turístico parece não ter como base os hábitos de consumo sócio e ambientalmente responsáveis, ao mesmo tempo em que não baseia as suas decisões nas opiniões e normativas sociais. Também foi percebido que os consumidores potenciais costumam ser indiferentes com o aspecto alimentício na formulação do seu interesse de visita. Logo, a principal contribuição da pesquisa está na sugestão do prazer e da experiência, elementos marcantes do turismo, como alguns dos fatores que podem sobrepor argumentos centrais da ecogastronomia uma vez que ela está associada aos destinos turísticos.

Qualidade dos serviços de assistência técnica eletrônica: papel da mediação da imagem da marca e satisfação na intenção de recompra

ID: 66578

Autoria: Renan Araújo Vieira, Edvan Cruz Aguiar, Marconi Freitas da Costa, Manoela Costa Policarpo.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 15, n. 1, p. 105-122, Janeiro-Março, 2022. 18 página(s).

Palavras-chave: Assistência Técnica , Imagem de Marca , Qualidade Percebida de Serviços , Satisfação

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo – Este estudo analisou a relação entre a qualidade percebida dos serviços de assistência técnica de equipamentos eletrônicos com à intenção de recompra, com o modelo de mediação serial da satisfação e da imagem da marca. Desenho / metodologia / abordagem – Foi realizada uma pesquisa quantitativa de caráter descrito e adotado o método survey com clientes de assistência técnica (n = 158). O modelo conceitual foi avaliado por meio de regressão com bootstrapping. E, para a análise dos efeitos de mediação, com duas variáveis mediadoras, foi feita uma adaptação do macro PROCESS (Hayes, 2017) para o software R. Portanto, quatro hipóteses foram avaliadas por um método de pesquisa cross-section usando análise de mediação. Resultados – Os resultados indicam que a satisfação geral do cliente medeia a relação entre a qualidade do serviço percebida e as intenções de recompra. Nesse sentido, pode-se concluir que as relações entre a qualidade percebida nos serviços e as intenções de recompra só ocorrem por meio da mediação pela satisfação ou pela relação causal hierárquica entre satisfação e imagem. O teste empírico do modelo proposto por meio de uma abordagem de mediação serial amplia as possibilidades de compreensão dos processos de afiliação de marca do consumidor. Além disso, destaca a importância das empresas de serviços de assistência como parceiras da marca. Originalidade/valor – A principal contribuição desta pesquisa é que a satisfação e a imagem da marca estão positivamente associadas à intenção de recompra como reflexos da qualidade percebida pelos serviços de assistência técnica de produtos eletrônicos. Assim, o trabalho mostra que os clientes percebem a qualidade do serviço, e isso, por sua vez, traz consequências positivas tanto para o prestador do serviço quanto para o fabricante (intenção de recompra) e para o cliente (satisfação).

Estilo de Vida Saudável e Busca de Opinião no Consumo de Suplementos Alimentares

ID: 64601

Autoria: Jeferson Mendonça Pereira Filho, Marconi Freitas da Costa, Jonas Alves Cavalcanti.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 14, n. 4, p. 750-768, Outubro-Dezembro, 2021. 19 página(s).

Palavras-chave: Busca de opinião , Estilo de vida saudável , Risco de vida , Saúde pública , Suplementos alimentares

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo - Esta pesquisa teve como objetivo verificar a influência do estilo de vida saudável e a busca de opinião em relação à intenção de consumir suplementos alimentares. Desenho / metodologia / abordagem - Foi realizada uma pesquisa descritiva com abordagem quantitativa. A pesquisa de campo foi desenvolvida por meio de um survey online e os dados foram analisados por meio de regressão linear múltipla. Resultados - Constatou-se que quanto maior o nível de estilo de vida saudável, maior a intenção de recorrer à suplementação alimentar. Além disso, a busca de opinião, por sua vez, influenciou positivamente a intenção de consumir suplementos alimentares. No entanto, essa busca de opinião está intrinsecamente relacionada à busca de informações em fontes não indicadas para direcionar o consumo de suplementos alimentares, o que representa risco à saúde. Originalidade / valor - A principal contribuição desta pesquisa foi que a vivência de um estilo de vida saudável não representa a ausência de consumo de suplementos alimentares. Os resultados revelam uma situação alarmante em relação aos riscos para a saúde a que estão expostos os consumidores de suplementos alimentares. Esses riscos também estão relacionados a pessoas com alto nível de estilo de vida saudável. Assim, esse quadro representa um problema de saúde pública e remete à necessidade urgente de informações e ações de conscientização da população a fim de controlar a incidência de doenças associadas ao consumo desses produtos.

Procrastinação, controle e esforço percebido no comportamento de desperdício de alimentos

ID: 64936

Autoria: Marconi Freitas da Costa, Patrícia de Oliveira Campos, Poliana Nunes de Santana.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 61, n. 5, p. 1-19, Setembro-Outubro, 2021. 19 página(s).

Palavras-chave: comportamento do consumidor , controle de alimentos , desperdício de alimentos , esforço percebido , Procrastinação

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O desperdício de alimentos pode ser observado em toda a indústria alimentícia, refletindo em efeitos negativos nas esferas social, ambiental e econômica. Este estudo objetiva contribuir para a identificação dos fatores preditores desse comportamento, especificamente, relacionando a propensão a procrastinar e as variáveis controle de alimentos e esforço percebido como mediadoras do comportamento em relação ao desperdício de alimentos. Para tanto, foi realizada uma coleta por meio de survey on-line, com uma amostra final de 279 respondentes, e as hipóteses foram analisadas com a modelagem de equações estruturais (MEE). Como principais resultados, destaca-se que a procrastinação não se mostrou significativa para explicar o comportamento de desperdício de alimentos, e o controle desses produtos reduz a percepção de esforço. Além disso, elucida-se que um maior controle realizado de maneira intuitiva é contraproducente. Como uma das principais contribuições gerenciais deste estudo, ressalta-se a urgência por difusão de cartilhas e treinamentos com o objetivo de disseminar técnicas de controle de alimentos e acessibilidade às informações sobre o período de durabilidade dos produtos alimentícios.

Estratégias de Marketing Esportivo de Clubes de Futebol do Agreste Pernambucano

ID: 63683

Autoria: Anna Rebeca do Nascimento Bezerra, Mario Rodrigues dos Anjos Neto, Patrícia de Oliveira Campos, Marconi Freitas da Costa.

Fonte: PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 10, n. 3, p. 1-20, Setembro-Dezembro, 2021. 20 página(s).

Palavras-chave: Clubes de futebol de Pernambuco , Clubes esportivos , Futebol , Marketing esportivo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo do estudo: Pretendeu-se por meio deste estudo demonstrar como é realizado o marketing esportivo pelos times do Agreste de Pernambuco. Metodologia/abordagem: Para esta pesquisa, adotou-se uma abordagem qualitativa, na qual o corpus foi interpretado por meio da análise de conteúdo. Originalidade/relevância: As pesquisas acerca do tema em pauta têm sido desenvolvidas em sua maioria no Sul e Sudeste do Brasil, sendo de natureza quantitativa. Além disso, as estratégias adotadas por clubes locais do marketing esportivo ainda são incipientes na literatura. Por isso, busca-se contribuir ao campo científico do marketing esportivo ao analisar os clubes de um contexto local, mas com trajetória consolidada. Principais resultados: Foi possível notar que o setor de marketing esportivo dos clubes do Agreste Pernambucano ainda se encontra incipiente, especialmente porque eles adotam estratégias limitadas de marketing, apesar de possuírem uma longa trajetória. Contribuições teóricas/metodológicas: Destaca-se como uma das principais contribuições teóricas a exposição da realidade de clubes de futebol que estão à margem dos principais centros futebolísticos do Brasil. Embora esse cenário seja pouco discutido na academia, ele é relevante para o futebol brasileiro. Evidencia-se, nesse sentido, que, apesar de a literatura apontar a figura do fã como central para o marketing esportivo, na realidade estudada o foco reside nos patrocinadores. Diante disso, a relação clube-torcedor parece não ser o foco das estratégias adotadas pelos clubes, mas sim a relação clube-patrocinador. Contribuições sociais/para a gestão: Destaca-se como forma de maximizar as receitas dos clubes a utilização de metodologias de gestão de relacionamento com o cliente a fim de prover estratégias que visem o alcance dos fãs para os reter e atrair novos.

Comportamento de busca de mudança e autoidentidade na satisfação de mochileiros brasileiros com viagens internacionais de mochileiros

ID: 65374

Autoria: Carlos Yuri Ramos de Araujo, Marconi Freitas da Costa, Talita Poliana Guedes da Silva.

Fonte: PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 10, n. 4, p. 109-135, Setembro-Dezembro, 2021. 27 página(s).

Palavras-chave: Autoidentificação , Backpacker , Busca de mudança , Satisfação do turista , Viagens internacionais

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo do estudo: Este estudo investigou como o comportamento de busca por mudanças e as autoidentidades globais e locais influenciam a satisfação dos mochileiros brasileiros com suas viagens internacionais. Metodologia / abordagem: Realizamos uma pesquisa por questionário com mochileiros brasileiros (n = 213). Os dados coletados foram submetidos à técnica de análise fatorial exploratória (AFE) e regressão linear múltipla (RLM) no SPSS. Originalidade / Relevância: O presente estudo é original porque propõe noções inéditas de identidade como fator de influência na satisfação do mochileiro, até então um tema pouco pesquisado. Principais resultados: Os resultados indicam que o comportamento de busca por mudanças e a autoidentidade global em mochileiros brasileiros influenciam sua satisfação com a viagem. Outras descobertas mostraram como os sujeitos têm maior proficiência em línguas estrangeiras e certas preferências geográficas. Contribuições teórico-metodológicas: A principal contribuição desta pesquisa é que o comportamento de busca por mudanças e a autoidentidade global estão positivamente associadas à satisfação dos mochileiros brasileiros com suas viagens internacionais. Assim, este trabalho mostra que a satisfação do consumidor é influenciada por questões de identidade.

Quantos likes? Fatores que Influenciam a Intenção de Visitar um Destino Turístico Conspícuo

ID: 64108

Autoria: Wendell de Moura Domingos, Adrielly Souza Silva, Marconi Freitas da Costa, Regina Gabriela Gomes Fialho.

Fonte: Marketing & Tourism Review, v. 6, n. 2, p. 1-31, Julho-Dezembro, 2021. 31 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

The aim of this study was to measure the influence of Electronic Word of Mouth (eWOM), Social Return (SR) and Symbolic Image (SI) on the intention to visit a conspicuous tourist destination. The research had a quantitative approach; thus, data were collected through an online survey and the analysis realized by multiple linear regression. The results revealed that eWOM and SI have no influence on the intention to visit a destination. These findings are not in line with most academic researches, but may be associated with the degree of intangibility of tourism activity and the subjectivity of the individual consumer experience. SR demonstrated a positive influence on the intention to visit a conspicuous destination. Such result is congruent with and reinforces the findings obtained by previous researches on consumer behavior. The main contribution of this study consists in confirming the influence of social media on the intention to visit a tourism destination, in search of visibility, distinction and social prestige. Travel has become a tool for displaying status.

Efeitos do Envolvimento, Expectativa e Estresse dos Nubentes na Compra dos Serviços de Cerimoniais

ID: 63937

Autoria: Denise Maria da Silva, Marconi Freitas da Costa.

Fonte: Reuna, v. 26, n. 3, p. 76-104, Julho-Setembro, 2021. 29 página(s).

Palavras-chave: Envolvimento; Expectativa; Estresse; Cerimonial; Casamento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo do estudo: Identificar os efeitos do Envolvimento, a Expectativa e o Estresse com o evento de celebração matrimonial sobre a intenção dos noivos em contratar o serviço de uma empresa de Cerimonial. Metodologia: Descritiva, aplicada e de abordagem quantitativa. Nubentes residentes no Brasil responderam a survey online, com uma amostra total de 109 participantes. O instrumento formou-se de 17 itens, com avaliação em escala Likert de sete pontos por método de regressão linear múltipla. Relevância: Verificou-se que um contexto de grande importância simbólica e complexidade de organização – como o evento matrimonial – pode provocar manifestações atípicas no comportamento do consumidor, sobretudo, quando o emocional é atingido. Assim, a investigação traz à luz novas condições de análise para o processo de compra de serviços. Principais resultados: Constatou-se que alto envolvimento e alta expectativa têm influência positiva sobre a intenção de contratar o serviço de um cerimonial, mas um elevado enfrentamento de estresse não interfere na intenção de contratação do cerimonial. Concluindo-se que os efeitos destas variáveis são favoráveis ou neutros sobre a intenção de contratação do serviço. Isto é, os nubentes reconhecem a importância da assessoria profissional de um cerimonial e, em geral, não dispensam a possibilidade de contratar o referido serviço. Contribuições: Revelou que os construtos apreciados isoladamente não têm efeitos avessos à contratação do cerimonial, mas não prova que sejam favoráveis em condições emocionais somatizadas a algo externo ou em diferentes intensidades. Assim, agrega novas perspectivas aos eixos de gestão de marketing, serviços e eventos.

As Aparências (Não) Enganam: Compra de Serviços Hoteleiros Endossados por Influenciadores Digitais do Instagram

ID: 62585

Autoria: Adrielly Souza Silva, Marconi Freitas da Costa.

Fonte: Revista Brasileira de Marketing, v. 20, n. 1, p. 52-77, Janeiro-Março, 2021. 26 página(s).

Palavras-chave: Credibilidade da fonte , Endosso , Influenciadores digitais , Relação parassocial , Uso das mídias sociais

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo: O estudo objetivou averiguar como a credibilidade da fonte (CF), a relação parassocial (RP) e o uso das mídias sociais (UMS) relacionam-se com a intenção de comprar serviços hoteleiros endossados por influenciadores digitais do Instagram. Método: Baseado em uma amostra de 660 respondentes, realizou-se a Regressão Linear Múltipla e o Teste de Moderação pela Macro PROCESS de Hayes. Originalidade/Relevância: Apesar dos construtos já terem sido estudados sob outras óticas, especialmente a CF e a RP, não haviam sido averiguados em conjunto, tampouco tratando da compra de serviços hoteleiros. Além disso, a pesquisa dá ênfase à solidificação conceitual do UMS. Resultados: Os resultados indicaram que os influenciadores são mais persuasivos quando avaliados enquanto fontes confiáveis e fisicamente atraentes. O mesmo ocorre quando há uma relação unilateral de afeto entre endossante e espectador. Entretanto, o uso mais assíduo das mídias sociais atenua e negativa estas inferências. Contribuições teóricas/metodológicas: Acredita-se que a atratividade pode não ser uma dimensão da credibilidade da fonte em se tratando dos influenciadores digitais. Além disso, em um contexto de comunicação online o sentimento de afinidade da relação parassocial pode não ser suficiente para tornar os endossantes persuasivos. Finalmente, apresenta discussões adjacentes ao uso das mídias sociais que contribuem para o seu amadurecimento teórico. Contribuições para a gestão: A principal revelação gerencial deste estudo está na constatação de que os indivíduos com maior utilização das mídias sociais podem aparentar mais ceticismo, criticidade e indiferença quanto aos anúncios dos influenciadores.

Envolvimento de Relevância, Valor Simbólico e Consumo de Status na Compra de Serviços de Hotéis Wellness

ID: 63249

Autoria: Karen Daniele Lira de França, Marconi Freitas da Costa, Cristiane Salomé Ribeiro Costa, Anderson Gomes de Souza.

Fonte: Revista Hospitalidade, v. 18, n. 1, p. 136-158, Janeiro-Abril, 2021. 23 página(s).

Palavras-chave: Consumo de Status , Envolvimento de Relevância , Hotel Wellness , Valor Simbólico

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Esta pesquisa se propôs a mensurar qual influência que o Envolvimento de Relevância, o Valor Simbólico e o Consumo por Status poderiam exercer sobre a intenção de compra de serviços em hotéis wellness. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa por meio de um survey online. Um total de 445 respondentes participaram da pesquisa e os dados obtidos foram analisados com base na análise de regressão linear múltipla. Os resultados comprovaram que os construtos propostos no modelo teórico exerceram uma influência positiva sobre a intenção de comprar serviços em hotel wellness, exceto o Valor Simbólico, mostrando-se, neste estudo, inversamente proporcional à variável dependente, não revelando, assim, características simbólicas da atividade física para a decisão do consumidor. O envolvimento de relevância do produto/serviço demonstrou que os consumidores que têm a atividade física como fator importante em sua vida estão mais dispostos a adquirir serviços neste tipo de hotel. Além disso, houve uma confirmação da influência do consumo de status, evidenciando a preocupação do indivíduo com a opinião de outras pessoas em relação a sua imagem. A principal contribuição desta pesquisa é a identificação de que a busca por hotéis wellness tem o duplo apelo, o de relevância do serviço e o status proporcionado por esse tipo de consumo.

Influência do foco regulatório crônico e consciência ecológica no consumo consciente de água

ID: 65696

Autoria: Ana Clara Lira do Nascimento, Patrícia de Oliveira Campos, Marconi Freitas da Costa.

Fonte: Revista de Administração IMED, v. 11, n. 1, p. 138-161, Janeiro-Junho, 2021. 24 página(s).

Palavras-chave: Consciência ecológica , Consumo consciente de água , Foco regulatório crônico

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O aumento do consumo da água aliado à sua escassez tem provocado reflexões acerca de sua manutenção para as próximas gerações. Nesse sentido, atenta-se para a necessidade da adoção de um consumo consciente deste recurso. Sabe-se que diferentes fatores, como as metas, a disposição para alcançá-las e a consciência ecológica, podem atuar como preditores a esse comportamento responsável. Assim, o presente estudo buscou analisar a influência da consciência ecológica e do foco regulatório crônico dos indivíduos no consumo consciente de água no Agreste de Pernambuco - região com problemas de disponibilidade hídrica. Para tanto, utilizou-se uma abordagem quantitativa, com dados obtidos mediante survey online, resultando em uma amostra de 179 respondentes válidos. O tratamento dos dados foi realizado por meio dos softwares SPSS e AMOS, sendo o teste das hipóteses baseado na modelagem de equações estruturais. Os resultados encontrados apontam que os consumidores da região apresentam forte inclinação ao consumo consciente da água e revela-se a influência positiva da consciência ecológica neste consumo. Além disso, sinaliza-se uma relação positiva entre o foco em promoção e o consumo consciente de água. No entanto, não foi identificada relação entre esse comportamento e o foco regulatório crônico para prevenção. Esses achados podem ser explicados pelo fato de aspectos externos, como a quantidade e qualidade da água, atuarem no processo de decisão de forma mais contundente. Conclui-se que a disposição ao comportamento consciente possivelmente está relacionada à obtenção de ganhos imediatos. Portanto, evidencia-se que políticas públicas conservadoras poderão não ter eficácia para conscientização holística quanto ao uso desse recurso.

Antecedentes para a Visitação de Eventos Culturais no Bairro do Recife

ID: 61507

Autoria: Alessandra Souza Queiroz Melo, Marconi Freitas da Costa, José Roberto Ferreira Guerra.

Fonte: Turismo em Análise, v. 31, n. 3, p. 538-560, Setembro-Dezembro, 2020. 23 página(s).

Palavras-chave: Eventos culturais , Grupos de referência , Identificação , Sensibilidade ao preço

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Essa investigação teve o propósito de mensurar qual influência os grupos de referência (GDR), a sensibilidade ao preço (SAP) e a identificação (I) poderiam exercer sobre a intenção de visitar eventos culturais em espaços públicos do Bairro do Recife. Como estratégia de pesquisa foi utilizado o survey online. Um questionário estruturado foi desenvolvido, obtendo 116 respondentes, todos considerados válidos para a amostra final. Os dados foram analisados com base na análise de regressão linear múltipla. Assim, os construtos de identificação (I) e grupos de referência (GDR) influenciam positivamente na decisão de visitar eventos culturais em espaços públicos, já o construto de sensibilidade à preço (SAP) não exerce influência alguma sobre a VD intenção de visitar eventos culturais em espaços públicos do Bairro do Recife. As características do público que frequenta o Bairro do Recife, não são influenciadas por aspectos financeiros, são influenciadas por grupos de referência e pela identificação com a localidade. A relevância desse trabalho se encontra em sua originalidade a temática.

Percepção de Preço, Autocontrole e Arrependimento Pós-Compra: Um Estudo com Consumidores de Compra Coletiva

ID: 60808

Autoria: Marconi Freitas da Costa, Débora Wilma Oliveira da Silva, Patrícia de Oliveira Campos.

Fonte: Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 10, n. 2, p. 121-137, Julho-Dezembro, 2020. 17 página(s).

Palavras-chave: arrependimento , autocontrole , compra coletiva online , Percepção de preço

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente estudo tem como objetivo analisar a percepção de preço do consumidor no processo de decisão de compra no ambiente de compra coletiva online em relação ao autocontrole e como isso afeta o arrependimento do consumidor. Para realização do estudo foi feita uma pesquisa com abordagem de natureza quantitativa. A amostra foi composta por 173 respondentes. A realização da coleta dos dados foi mediante a aplicação de uma survey. Os resultados apontam que a forma como o preço é disposto nos sites de compra coletiva influência na percepção de preço dos consumidores de maneira positiva, entretanto não impacta negativamente no autocontrole dos mesmos, ou seja, favorecendo uma compra não planejada que poderia causar um arrependimento pós-compra. Além disso, a manutenção do autocontrole, isto é, a decisão por não realizar a compra mesmo diante da percepção de preço baixo, também não leva ao arrependimento.

Reativo ou Pró-ativo? Pró-atividade Ambiental das Lavanderias de Jeans em Caruaru-PE (Brasil)

ID: 60931

Autoria: Catarina D’Paula Ferreira de Melo, Jose Lindenberg Julião Xavier Filho, Marconi Freitas da Costa, Cristiane Salomé Ribeiro Costa.

Fonte: Amazônia, Organizações e Sustentabilidade, v. 9, n. 2, p. 183-205, Julho-Dezembro, 2020. 23 página(s).

Palavras-chave: Gestão Ambiental , Pro-atividade ambiental , Setor Têxtil

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esse trabalho teve como objetivo analisar como se manifesta a preocupação da gestão ambiental nas lavanderias na cidade de Caruaru-PE, com base no modelo teórico proposto por Gonzáles-Benito e Gonzáles-Benito (2006), que reconhece o posicionamento da organização, no que diz respeito à gestão ambiental, num contínuo entre reativo e pró-ativo. Propõem-se a identificação dos fatores que impulsionam o desenvolvimento de práticas ambientais dentro de empresas desse ramo, de modo que possa ser analisado o seu posicionamento diante da temática. Tendo por base os fundamentos da pesquisa exploratória qualitativa, a metodologia empregada foi a de estudo de múltiplos casos, utilizando como instrumento de coleta de dados de entrevistas semiestruturadas. Duas empresas participaram da investigação, sendo a primeira apenas de lavagem de jeans e a segunda lavagem e confecção de jeans, entrevistando o gestor responsável pela condução de cada empresa. Os dados, analisados utilizando o método da análise de conteúdo, mostraram como resultados que os fatores que se apresentaram com mais relevância para a existência de uma gestão ambiental estavam ligados a pressão exercida às empresas, em destaque para os órgãos competentes do Estado, o tamanho da organização e a localização geográfica. Apresentando-se como empresas que com predominância da racionalidade econômica, a redução de custos como bússola para nortear as estratégias empresariais, negligenciando o uso da educação ambiental e suas aplicações no contexto empresarial, os resultados apontam para um perfil reativo no tocante a gestão ambiental das empresas analisadas.

Preocupação Socioambiental e Hábitos de Consumo: O que nos Dizem os Estudantes Universitários?

ID: 60797

Autoria: Renato da Silva Cavalcanti, Carlos Kleber Santos Silva, Jordana Soares Lira, Marconi Freitas Costa.

Fonte: Revista Interdisciplinar de Gestão Social, v. 9, n. 2, p. 33-55, Maio-Agosto, 2020. 23 página(s).

Palavras-chave: Comportamento do Consumidor , Consumidor Consciente , Marketing Ambiental , Marketing Social , Preocupação Socioambiental

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo teve como principal objetivo compreender os hábitos de consumo de estudantes de Administração da Universidade Federal de Pernambuco, campus Caruaru, para determinar o grau de preocupação socioambiental. Foram realizadas uma pesquisa bibliográfica e uma pesquisa de campo para avaliar em que medida esses estudantes tendem a expressar condutas que indiquem certa preocupação de ordem social e ambiental. Os resultados apontaram para um exíguo grau de preocupação socioambiental em relação aos seus hábitos de consumo, mas cabe destacar que o propósito desta pesquisa não foi o de generalizar os resultados, mas, sim, o de conhecer a estrutura de comportamentos responsáveis desses consumidores. Esta pesquisa contribui à medida que avalia esse comportamento de consumo, demonstrando que há pouca preocupação socioambiental por parte destes universitários. Ademais, contribui como um diagnóstico importante para assistir ações relacionadas às políticas públicas, ao demonstrar a necessidade de maior conscientização socioambiental desses estudantes.

Verticalidade, Foco Regulatório e Preços: Quem é Capaz de Conseguir um Bom Negócio?

ID: 57904

Autoria: Marconi Freitas da Costa, Claudio Felisoni de Angelo, Salomão Farias.

Fonte: Brazilian Business Review, v. 17, n. 3, p. 309-327, Maio-Junho, 2020. 19 página(s).

Palavras-chave: Bom Negócio , Foco Regulatório , Metáfora , Preço , Verticalidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O uso da metáfora da verticalidade pode afetar as motivações dos consumidores para efetuarem avaliações de preços dos produtos, e o foco regulatório motivacional do indivíduo pode apresentar características que contribuam para restaurar a motivação. Este estudo teve o objetivo de analisar a influência da metáfora da verticalidade e do foco regulatório sobre as avaliações de preço para conseguir um bom negócio. Foi feito um estudo experimental com um desenho 2 (metáfora da verticalidade: fisicamente alto vs. fisicamente baixo) x 2 (foco regulatório: promoção vs. prevenção) between subject. Os resultados mostram que o grupo de tratamento com o indivíduo que se considera fisicamente alto e com foco em prevenção teve o melhor desempenho na avaliação de preço para conseguir um bom negócio. A originalidade desta pesquisa reside na identificação de características comportamentais dos indivíduos que são capazes de atenuar as mudanças na motivação das pessoas, quando expostas às simulações mentais de verticalidade, para a obtenção de um bom negócio. Em termos práticos, os achados deixam evidente que a diminuição da motivação dos indivíduos para as tomadas de decisões de preços, sob os efeitos da verticalidade, pode ser reestabelecida quando estes assumem um comportamento de vigilância e de evitar erros.

Entre Posse e Acesso: Compreendendo a Extensão do Self no Consumo Colaborativo

ID: 58271

Autoria: Marianny Jessica de Brito Silva, Maria de Lourdes de Azevedo Barbosa, Marconi Freitas da Costa, Jairo de Pontes Gomes.

Fonte: Organizações & Sociedade, v. 27, n. 93, p. 333-356, Abril-Junho, 2020. 24 página(s).

Palavras-chave: Bike , Compartilhamento , Consumo Colaborativo , Extensão do Self , Posse

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A pesquisa busca compreender como se dá a extensão do self na prática do consumo colaborativo por meio do sistema de compartilhamento de bicicletas de Pernambuco. O estudo é alicerçado em abordagem qualitativa, com dados coletados por observação participante nas plataformas do Bike PE e entrevistas individuais não estruturadas com 24 usuários do projeto. Os dados foram interpretados a partir da aplicação da análise de discurso social-hermenêutica. Verificou-se que a possibilidade de pedalar pelo Bike PE representa uma oportunidade para reafirmar e construir certos elementos identitários ligados especialmente ao social e ao coletivo que estimulam ações conjuntas e/ou interativas. Assim, a identidade na prática colaborativa dos usuários do Bike PE é desenvolvida e estendida a partir do self relacional e do self influenciador e idealista. Identificou-se ainda que alguns usuários são também proprietários de bicicletas, apontando que o consumidor está disposto a experimentar novos modelos de prestação de serviços sem abandonar antigas práticas de consumo, como a aquisição de um bem. Com uma identidade multifacetada, os indivíduos buscam possibilidades de extensão e construção do self por meio do acesso e da posse, sendo a utilização do produto o elemento central na construção e extensão identitária, independentemente de o objeto usado ser próprio ou não.