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A certificação ISO 9000 como estratégia internacional para a competitividade: um estudo em empresas industriais

ID: 26683

Autoria: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro, José Luis Garcia Hermosilla, Marcos F. Neves.

Fonte: Revista de Administração da Unimep, v. 1, n. 1, p. 82-108, Setembro-Dezembro, 2003. 27 página(s).

Palavras-chave: certificação ISO 9000; produtividade , competitividade , qualidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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