Implicações do BSC nas Práticas Cotidianas que Envolvem a Gestão de Pessoas: Estudo de Caso em uma Instituição de Educação Profissional

ID: 41837

Autoria: Robson Malacarne, Moises Balassiano, Valcemiro Nossa.

Fonte: Organizações & Sociedade, v. 23, n. 78, p. 406-420, Julho-Setembro, 2016. 15 página(s).

Palavras-chave: Balanced Scorecard , Gestão de pessoas , Instituição de educação , Práticas cotidianas , Representação social

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Uma lacuna ainda presente na literatura diz respeito à forma como as pessoas reagem às pressões para o alcance das metas estabelecidas pelo Balanced Scorecard (BSC) nas organizações. O presente artigo avalia e discute a repercussão da ênfase das questões objetivas na relação da empresa com seus colaboradores, a partir da análise do processo no qual o BSC gera implicações nas práticas cotidianas que envolvem a gestão de pessoas. A discussão teórica se faz com base nas representações sociais das práticas de gestão de pessoas, enquanto a avaliação das implicações segue a abordagem preconizada por Pagès et al. (1987) sobre o exercício do poder nas organizações. A legitimação teórica é feita por meio do estudo de caso de uma instituição de educação profissional com recente experiência na implantação do BSC, tendo os dados sido tratados com base em proposições teóricas, resultado da revisão bibliográfica e de interpretações da pesquisa.

A face oculta da “ética do medo” no poder público: a ação de servidores públicos na área tributária limitada pelo medo

ID: 33812

Autoria: Adolfo de Oliveira Rosa, Antonio Lopo Martinez, Moises Balassiano.

Fonte: Organizações & Sociedade, v. 22, n. 72, p. 143-160, Janeiro-Março, 2015. 18 página(s).

Palavras-chave: Ética do Medo , Execução jurídica , Servidores Públicos , Sonegação fiscal

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho analisa se as ações dos entes públicos em investigações fiscais são limitadas pelo medo. Por hipótese, a ação de servidores públicos honestos é condicionada pelo medo de serem qualificados como aqueles com conduta reprovável. Sob a perspectiva das teorias do medo, da ética teleológica e da Ação Racional, descreveu-se esse fenômeno, a partir da variável legal enforcement, integrante das teorias da evasão fiscal. Por meio de entrevistas com magistrados, auditores fiscais, advogados e contadores, constatou-se que toda ameaça, pressão social e riscos provocam medo no tomador de decisão tributária, que tenderá a não mais decidir contra os interesses do Fisco.

Burocrata Proteano: articulações de carreira em torno e além do setor público

ID: 17838

Autoria: Josélia Rita da Silva, Moises Balassiano, Alfredo Rodrigues Leite da Silva.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 18, n. 1, p. 1-19, Janeiro-Fevereiro, 2014. 19 página(s).

Palavras-chave: carreiras , carreiras no setor público , carreiras proteanas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A maneira como as carreiras são construídas no setor privado vem sendo objeto de investigação exaustiva ao longo dos últimos vinte anos (Bendassolli, 2009; Chanlat, 1995, 1996). A compreensão sobre o matiz de como tais construções têm operado no setor público brasileiro ainda constitui uma lacuna na literatura atual sobre o tema (Bresser-Pereira, 1996; Saravia, 2006). O objetivo deste artigo é compreender como são construídos os processos pessoais de carreira de servidores com carreiras técnicas de nível superior no setor público, frente às diferentes perspectivas de carreiras articuladas no contexto social contemporâneo. Por meio de um estudo de caso descritivo, em um recorte qualitativo, buscou-se identificar a existência de características proteanas e mudanças de atitude a elas relacionadas, comumente associadas ao setor privado (Hall & Moss, 1998), nos servidores de uma Secretaria de Estado que trata da gestão de recursos humanos em um estado brasileiro. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. Dois grupos foram selecionados para compor os sujeitos de pesquisa, um com quinze servidores ativos e outro com cinco ex-servidores que pediram demissão. O tratamento dos dados foi realizado por meio da Análise do Conteúdo das entrevistas em uma abordagem temática (Bardin, 1979; Minayo, 2007). Os resultados revelam o rompimento da lógica da construção de carreira do setor público no contexto investigado, com servidores em busca de uma carreira sem fronteiras, vinculada às suas perspectivas pessoais.

O analfabetismo funcional e a contabilidade: um estudo exploratório com alunos concluintes da graduação das instituições de ensino superior do estado do Espírito Santo

ID: 33719

Autoria: João Carlos Hipólito Bernardes do Nascimento, Valcemiro Nossa, Moises Balassiano.

Fonte: Sociedade, Contabilidade e Gestão, v. 8, n. 3, p. 37-54, Setembro-Dezembro, 2013. 18 página(s).

Palavras-chave: Analfabetismo funcional , Instituições de Ensino Superior , Teoria de Resposta ao Item

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O analfabetismo funcional compreende cidadãos com limitada capacidade de leitura, escrita e cálculos inerentes à vida social e profissional, mas que tiveram acesso ao sistema de educação formal. Considerando o atual cenário de julgamento da essência sobre a forma advindo da convergência às International Financial Reporting Standards (IFRS), o presente estudo se propôs a investigar se o analfabetismo funcional é um fenômeno relevante utilizando uma amostra de alunos concluintes de um curso de graduação em Ciências Contábeis. Por meio da utilização de questionário composto de questões oriundas da National Assessment of AdultLiteracy – NAAL, em 1993, foi desenvolvido um modelo que utiliza o Escore Verdadeiro daTeoria de Resposta ao Item como variável dependente aplicando as técnicas de Análise de Cluster e Regressão Logística. Como resultado, observou-se que o analfabetismo funcional é relevante em alunos concluintes do curso de Graduação, dado que 40% da amostra apresentaram evidências do fenômeno. Os graduandos apresentaram um percentual de acerto médio global de, aproximadamente, 45% em questões que captavam habilidades em documentos, habilidades quantitativas e habilidades em prosa. Esses itens deficitários avaliavam a capacidade de aplicar novas informações para realizar inferências, a capacidade de tomada de decisão e, por fim, a capacidade quantitativa e computacional. Diante desses resultados, pode-se concluir que o analfabetismo funcional impacta negativamente o aprendizado e, no segundo momento quando os alunos estiverem no mercado de trabalho, deteriorando a qualidade da informação gerada.

Desempenho dos alunos no Enade de 2009: um estudo empírico a partir do conteúdo curricular dos cursos de Ciências Contábeis no Brasil

ID: 17668

Autoria: Alair José da Cruz, Valcemiro Nossa, Moises Balassiano, Arilda Teixeira.

Fonte: Advances in Scientific and Applied Accounting, v. 6, n. 2, p. 178-203, Maio-Agosto, 2013. 26 página(s).

Palavras-chave: Conteúdos curriculares , Desempenho dos alunos , Educação superior , ENADE

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste estudo foi verificar a relação entre a proporção dos diferentes conteúdos curriculares e o desempenho dos alunos no Exame Nacional de Desempenho de Estudantes de 2009 - ENADE 2009. Buscou-se uma reflexão sobre as varáveis capazes de influenciar o desempenho dos alunos a partir da identificação dos conteúdos curriculares dos cursos, bem como sua aderência ao conteúdo da prova do ENADE. No referencial teórico foram apresentadas discussões relacionadas à evolução do curso de ciências contábeis, à avaliação da educação superior, ao exame do ENADE, à matriz curricular e aos estudos anteriores sobre o tema. Adotou-se uma metodologia de abordagem empírica, e a coleta de dados envolveu a aplicação de questionários via internet; além da coleta de dados secundários disponibilizados pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais - INEP. A amostra considerou 149 cursos de Ciências Contábeis 20,41% do total de cursos participantes do ENADE -, sendo que 84,6% são de instituições privadas e 15,4% de públicas. Os dados foram analisados através de estatística descritiva e de regressão linear múltipla. Os resultados apresentados não permitem afirmar se há uma relação entre os conteúdos curriculares cobrados na prova e as notas dos alunos no exame. Esses resultados divergem de estudos anteriores que diziam que a estrutura didático-pedagógica dos conteúdos curriculares pode afetar o desempenho do aluno. Adicionalmente, sugerem que a região do curso influencia no desempenho dos alunos.

Modelo estrutural do comportamento de retaliação e vingança do consumidor insatisfeito

ID: 9981

Autoria: Daniel Modenesi Andrade, Moises Balassiano, Marcelo Moll Brandão.

Fonte: Revista Brasileira de Marketing, v. 12, n. 1, p. 51-72, Janeiro-Março, 2013. 22 página(s).

Palavras-chave: Comportamento de retaliação , comportamento de vingança

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo principal deste estudo é desenvolver e testar um modelo estrutural do comportamento retaliatório e vingativo como resposta aos fatores cognitivos (percepção de justiça e percepção de traição) e emocionais (raiva e desejo por vingança). Podem ser descritos como objetivos específicos que nortearam o estudo: a) avaliar as relações entre a percepção de justiça e a percepção de traição sobre os sentimentos provocados pela ofensa/agravo, quais sejam, raiva e desejo por vingança; b) combinar cognição e emoção como antecedentes das reações associadas à insatisfação. Para atender tais propósitos, um levantamento com 725 e-consumers foi realizado. A análise do modelo foi realizada por meio de equações estruturais, e os parâmetros gerais do modelo evidenciaram que os dados adequaram-se ao modelo proposto. Sendo assim, esta pesquisa contribuiu para a área de estudo destacando a possibilidade de combinar fatores cognitivos e emocionais na predição das reações; demonstrando que o desejo do consumidor por vingança pode ser associado a múltiplas respostas; incluindo a retaliação e vingança; e ainda, incorporando o „boca-a-boca‟ eletrônico como comportamento de retaliação no contexto dos estudos de comportamento pós-experiência de compra dos consumidores brasileiros. Assim, descobriu-se que todos os fatores cognitivos e a raiva atuam de maneira indireta na predição das reações, e que o desejo por vingança influencia de forma direta tanto os comportamentos retaliatórios quanto os comportamentos vingativos. Para pesquisas futuras um modelo teórico, aplicado a consumidores brasileiros, ajudará no entendimento dos motivos que levam a um comportamento mais extremo do consumidor ofendido.

Perceptions of Equity and Justice and Their Implications on Affective Organizational Commitment: a Confirmatory Study in a Teaching and Research Institute

ID: 7394

Autoria: Moises Balassiano, Denise Salles.

Fonte: Brazilian Administration Review, v. 9, n. 3, p. 268-286, Julho-Setembro, 2012. 19 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Studies about individuals commitment to organizations acquire renewed interest in light of the changes imposed by new organizational structures and ‘boundary-less’ careers. The need to identify and retain individuals who add value to the organization constitutes an increasing challenge facing human resource professionals. In this context it is necessary to establish stronger links between the individuals and the organization they work for. In this paper the effects of the perceived equity and justice on the employees’ affective commitment to the organization is evaluated, using a structural equation model. The main stream of the literature treats equity as part of distributive justice. The main contribution of this study was to treat both concepts separately. Based on data gathered from a teaching and research institute, this study confirmed the theoretical assumptions that the perception of justice is indeed antecedent to and determinant of affective organizational commitment. However, the same was not observed in relation to the perception of equity. This result justifies the new approach of removing the concept of equity from justice when measuring organizational commitment.

Motivações e propósitos de funcionários participantes em programa de responsabilidade social: o caso da MWM International Motores

ID: 8827

Autoria: Mirian Mesquita Devens, Moises Balassiano, Denise Medeiros Ribeiro Salles.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 15, n. 3, p. 1-20, Setembro-Dezembro, 2011. 20 página(s).

Palavras-chave: motivação , participação , responsabilidade social

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente trabalho parte da premissa de que as políticas sobre responsabilidade social empresarial devem ser alinhadas às estratégias de negócio da organização, para se obterem mudanças no comportamento do funcionário que participa de projetos de responsabilidade social na organização.  Inicialmente, a pesquisa apresenta as principais abordagens sobre responsabilidade social e discute a relevância da participação dos funcionários nos projetos sociais organizacionais.  O objetivo deste estudo foi o de ampliar a compreensão sobre os principais fatores motivadores do envolvimento dos funcionários nos Programas de Responsabilidade Social patrocinados pela organização na qual estão inseridos. Buscou-se verificar, ainda, quais são as principais habilidades desenvolvidas, decorrentes de tal participação.  Para tanto, foi utilizado o estudo de caso do Projeto Formare aplicado pela MWM International Motores.  A pesquisa revelou que os funcionários que participaram do Projeto Formare buscaram, principalmente, novos desafios como forma de crescimento profissional.

Estresse ocupacional na administração pública brasileira: quais os fatores impactantes?

ID: 2422

Autoria: Moises Balassiano, Elaine Tavares, Roberto da Costa Pimenta.

Fonte: Revista de Administração Pública, v. 45, n. 3, p. 751-774, Maio-Junho, 2011. 24 página(s).

Palavras-chave: administração pública , estresse ocupacional , modelo de equações estruturais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Neste artigo é examinado o estresse ocupacional no ambiente organizacional daadministração pública brasileira. Na recensão teórica, são indicados os principaisestressores organizacionais apontados na literatura especializada e identificadosefeitos destes estressores sobre a saúde e o desempenho do indivíduo. A pesquisaempírica utilizou dados de uma investigação realizada com base em uma amostrade 242 servidores públicos federais. Na identificação dos estressores e dos sintomasde estresse, bem como a forma como eles se relacionam, foi utilizado um modelo de equações estruturais (SEM). Com base nesse modelo, foram identificados trêstipos de estressores ambientais: emoção, social e mobilidade, na forma percebidapelos servidores. Foram também identificados dois tipos de estresse: o psicológicoe o fisiológico. Os resultados revelam que apenas o fator emocional presente noambiente de trabalho nas organizações públicas influencia o estresse ocupacionalpsicológico, entre os fatores estudados. Espera-se que os resultados possam contribuirpara orientar gestores públicos a criar um ambiente propício ao trabalho, com melhorqualidade de vida, gerando condições favorecedoras a altos padrões de produtividadena administração pública brasileira.

Carreira sem fronteiras: o exemplo da carreira no futebol

ID: 2627

Autoria: Elaine Tavares, Roberto da Costa Pimenta, Moises Balassiano.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 14, n. 2, p. 57-74, Maio-Agosto, 2010. 18 página(s).

Palavras-chave: carreira proteana , carreiras , carreiras sem fronteiras , esporte , futebol

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente artigo examina a extensão na qual a carreira no futebol apresenta os contornos típicos de uma carreira sem fronteira. Parte-se da idéia de que a compreensão da realidade do novo mercado de trabalho e a preparação dos indivíduos para este novo cenário podem ser auxiliadas pelo entendimento de como a carreira no esporte está estruturada e de como os atletas definem seus objetivos e se preparam para alcançá-los. Foram coletados depoimentos de seis atores assumindo posicionamentos diferenciados no setor, que forneceram dados sobre os fatores que influenciam as carreiras dos atletas: um presidente de clube, um dirigente federativo, um técnico, um assessor de imprensa e dois jogadores. As informações foram contrastadas com as características identificadas na literatura das carreiras sem fronteiras. Os resultados da pesquisa, ao revelarem a natureza sem fronteiras da carreira de jogador de futebol, abrem caminho para auxiliar a gestão das carreiras no esporte.

Escolaridade, salários e empregabilidade: tem razão a teoria do capital humano?

ID: 17623

Autoria: Moises Balassiano, Alexandre Alves de Seabra, Ana Heloisa Lemos.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 9, n. 4, p. 31-52, Outubro-Dezembro, 2005. 22 página(s).

Palavras-chave: empregabilidade , mercado de trabalho , modelo de equações estruturais , teoria do capital humano

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A teoria do capital humano e a discussão contemporânea acerca da empregabilidade abordam os impactos do capital educacional nas práticas produtivas dos indivíduos numa estrutura socioeconômica capitalista. O discurso corrente sobre essa relação tende a valorizar os efeitos da escolaridade diante da renda obtida pelos trabalhadores e das suas chances de inserção no mercado de trabalho. Este trabalho analisa estatisticamente as relações entre escolaridade, salário e empregabilidade pela perspectiva de um modelo estrutural, visando avaliar premissas da teoria do capital humano e da empregabilidade numa situação concreta. Para isso foi utilizada a base de dados da Relação Anual de Informações Sociais (Rais) do Ministério do Trabalho e do Emprego, com informação sobre os indivíduos que se encontravam no mercado formal de trabalho na Região Metropolitana do Rio de Janeiro em 1999. Os resultados mostraram que o impacto da escolaridade no nível de salário e na empregabilidade deve ser visto com ressalvas.

Carreiras e cidades: existiria um melhor lugar para se fazer carreira?

ID: 17435

Autoria: Moises Balassiano, Elvira Cruvinel Ferreira Ventura, Joaquim Rubens Fontes Filho.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 8, n. 3, p. 99-116, Julho-Setembro, 2004. 18 página(s).

Palavras-chave: carreiras , gestão de pessoas , planejamento de carreiras , recursos humanos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo do presente estudo é apresentar e discutir as principais mudanças no conceito de carreira. Duas diferentes abordagens são comparadas e contrastadas: a tradicional, com premissas voltadas eminentemente para as garantias de benefícios e segurança; e a moderna, segundo a qual o sucesso na carreira está associado à trajetória pessoal, expandindo-se o espaço de expressão para o campo pessoal, familiar e profissional, conforme Chanlat (1995), Martins (2001) e Hall (1996). De acordo com essa abordagem, surge o conceito de carreira proteana que, entre outros fatores, tem como características o aprendizado, o sucesso psicológico e a expansão da identidade, independentemente da profissão ou empresa escolhida. Assim, foi realizada uma pesquisa para identificar e ordenar as cidades, onde as dimensões dessa perspectiva de carreira se apresentam com maior intensidade. A referida pesquisa utilizou metodologia baseada em técnicas estatísticas, visando a definir e testar um conjunto de indicadores capazes de refletir as potencialidades locais, em face da teoria apresentada. Como resultado, foram ordenadas cem cidades, de acordo com critérios de inclusão, definidos para a pesquisa.

A democratização da gestão pública: as relações entre gestor, inovação e porte demográfico do município

ID: 12664

Autoria: Renata Arruda de Bloch, Moises Balassiano.

Fonte: Revista de Administração Pública, v. 34, n. 1, p. 154-164, Janeiro-Fevereiro, 2000. 11 página(s).

Palavras-chave: democracia , gestão pública , poder local

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Democracia e poder local são temas que vêm sendo estudados com profundidade ao longo das últimas décadas. Este artigo analisa alguns aspectos desses temas: o perfil dos gestores municipais, a capacidade inovadora desses gestores e o porte do município. A democratização da gestão pública foi estudada a partir das principais “inovações” na forma de gestão e de atenção à saúde nos municípios. Foram utilizados dados coletados através de questionário enviado aos municípios brasileiros na pesquisa “Municipalização da saúde e poder local no Brasil”. Para a análise estatística dos dados foi utilizado um modelo de análise fatorial de segunda ordem para identificar o grau de correlação entre o perfil do gestor, a inovação na gestão e o porte demográfico do município e testar a influência do porte do município sobre a democratização. Apesar de existir correlação entre o porte demográfico do município e o perfil do gestor, assim como com a inovação na gestão, ela não é tão forte quanto a correlação entre o gestor e a inovação. Conclui-se que o fato de o município ser pequeno não é necessariamente um obstáculo à inovação ou à democratização da gestão, sugerindo-se o fortalecimento dos governos locais, bem como a capacitação dos gestores como agentes de desenvolvimento local.