ID: 58168
Autoria:
José Jonas Alves Correia, Maria Ester Bastos do Nascimento, Ramon Rodrigues dos Santos, Umbelina Cravo Teixeira Lagioia.
Fonte:
Revista Evidenciação Contábil & Finanças, v. 8, n. 2, p. 91-110, Maio-Agosto, 2020. 20 página(s).
Palavras-chave:
Alavancas de controle , Comportamento organizacional , Sistemas de controle gerencial
Tipo de documento: Artigo (Português)
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'Objetivo': Esta pesquisa tem por objetivo investigar como o uso dos sistemas de controle gerencial influencia no comportamento organizacional. 'Fundamento': O controle organizacional é visto como o processo de influenciar o comportamento das pessoas como membros de uma organização formal, por meio de processos e técnicas projetadas para aumentar a probabilidade de que as pessoas se comportem de forma coerente com a consecução dos objetivos organizacionais (Flamholtz, Das & Tsui, 1985; Demartini, 2014). 'Método': Para alcance dos resultados, adota-se uma investigação descritiva quanto ao objetivo proposto. A abordagem do problema de pesquisa e a natureza dos dados a torna qualitativa. Realizou-se um estudo de caso, cujo instrumento de coleta foi uma entrevista semiestruturada direcionada aos gestores da organização. A aplicação do instrumento de coleta ocorreu entre os meses de maio a agosto de 2019. Foram coletados outros documentos institucionais para fazer triangulação dos dados. 'Resultados': Os achados da investigação apontam que a entidade possui um sistema de crenças bem estabelecido, calcado nos seus valores institucionais. Assim como o sistema de crenças, foi percebido na empresa o uso dos sistemas de restrições, diagnóstico e interação e que todos eles influenciam positivamente no comportamento da empresa. 'Contribuições': A pesquisa fornece uma relação entre as alavancas de controle e o comportamento organizacional, deste modo, contribui para a compreensão conceitual e empírica dos sistemas de controle gerencial. Outros estudos relacionaram, por exemplo, os sistemas de controle com desempenho organizacional (Cruz, Frare, Pereira & Buchweitz, 2019) e inovação (Klein & Soutes, 2019). Portanto, esta investigação contribui academicamente ampliando e disseminando a linha de investigação dos sistemas de controle gerencial.
