ID: 32619
Autoria:
Ronald Jean Degen.
Fonte:
Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 2, n. 1, p. 179-211, Janeiro-Junho, 2009. 33 página(s).
Palavras-chave:
Front-back hybrid matrix organization , Organização matricial , Projeto de estrutura organizacional
Tipo de documento: Artigo (Inglês)
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O conceito de organização matricial emergiu da indústria aeroespacial nos anos 1960 e foi adotado por muitas empresas no início dos anos 1970. No final dos anos 1970 e início dos anos 1980, muitas companhias tiveram problemas com esta forma de organização e muitas argumentara, como Peters e Waterman no sue bestseller In search of excellence em 1982 (p. 306) que a matriz era muito complexa para funcionar adequadamente. Galbraith (2009, p. 10-14) explica que a razão para os problemas era que a matriz nestas organizações era adotada erradamente, instalada apressadamente e implementada inapropriadamente. Ele explica que a adoção estrutura matricial requer uma organização de forma colaborativa, poder apropriado e distribuição de responsabilidades, complementando mudanças nos sistemas de informação, planejamento e orçamentação, no sistema de avaliação de desempenho e bônus e, assim por diante. O propósito deste artigo é ilustrar porque empresas adotaram a matriz, que probleas tiveram e as soluções para estes problemas com base em Galbraith (2009) e outros autores como Davis & Lawrence (1977), e o estado da arte em projeto de estrutura matricial atual, como a P&G front-back hybrid matrix organization. Para ilustrar a evolução histórica da estrutura organizacional para a matriz simples e depois para matriz mais complexa utilizou-se o caso P&G (Piskorski & Spadini 2007).
