ID: 62203
Autoria:
Emiliano Sousa Pontes, Tereza Cristina Batista de Lima, Sandra Maria dos Santos, Augusto Cézar de Aquino Cabral.
Fonte:
Revista de Gestão e Secretariado, v. 12, n. 1, p. 258-284, Janeiro-Abril, 2021. 27 página(s).
Palavras-chave:
Interacionismo simbólico , Secretariado executivo , Socialização profissional , Sociologia das profissões , Trajetória profissional
Tipo de documento: Artigo (Português)
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A socialização profissional é o processo de inserção do indivíduo em uma profissão e leva em consideração sua trajetória acadêmica e profissional. O presente estudo tem o objetivo de analisar a socialização profissional de secretários executivos por meio de duas das três fases da socialização profissional de Kramer et al. (2013): transição, que consiste na aplicação dos conhecimentos, habilidades, normas e valores inerentes à profissão na prática profissional, e integração, ao serem analisados os papéis profissionais desempenhados e as comunidades profissionais em que os secretários executivos são engajados. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva, com dados coletados por meio de entrevista semiestruturada com quinze secretários executivos que trabalham em organizações localizadas no estado do Ceará. A análise dos resultados, efetuada por meio da análise de conteúdo com auxílio do software ATLAS.ti 7, indica que no tocante à fase de transição, foram evidenciadas oito unidades de registro relacionadas à prática profissional dos secretários executivos entrevistados: desconhecimento e desvalorização da profissão, sigilo profissional, proatividade, estágio, relacionamento interpessoal, técnicas de secretariado, língua estrangeira e honestidade. Em relação à fase de integração, consolidou-se quatro unidades de registro relacionadas aos papéis profissionais principais e secundários desempenhados pelos secretários executivos: assessoria, difusão da profissão, gestão e pesquisa e ensino. Conclui-se que a profissão de secretário executivo tem sua importância para a gestão organizacional e a contribuição do estudo está no fomento à literatura nacional sobre socialização profissional, ainda escassa.