ID: 54480
Autoria:
Lucas dos Santos Matos, Sandra Mara Iesbik Valmorbida, Vinicius Abilio Martins, Sandra Rolim Ensslin.
Fonte:
Contextus - Revista Contemporânea de Economia e Gestão, v. 17, n. 2, p. 63-97, Maio-Agosto, 2019. 35 página(s).
Palavras-chave:
análise sistemática , avaliação de desempenho , gestão , mensuração , revisão de literatura
Tipo de documento: Artigo (Inglês)
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Esta pesquisa objetivou identificar o desenvolvimento da literatura sobre avaliação de desempenho. Trata-se de pesquisa exploratória e descritiva, com abordagem quali-quantitativa por meio de análise bibliométrica, com a utilização do instrumento de intervenção ProKnow-C. Com base nas análises realizadas foi possível constatar que o artigo de destaque é Neely, Gregory e Platts (1995). O artigo de maior influência dentro do portfólio é de Bourne, Mills, Wilcox, Neely e Platts (2000), citado por 38 trabalhos do portfólio. Evidenciaram-se quatro grandes clusters de autores, conectados entre si, Andy Neely, Mike Bourne, Ken Platts, Mike Kennerley, Monica Franco-Santos, Veronica Martinez e Umit Bititci. A área de operações abrange 50% dos estudos; administração e estratégia concentram 42% e área contábil apenas 8% dos trabalhos empíricos. Há ênfase na mensuração do desempenho (55%). O Balanced Scorecard é a ferramenta que mais predomina nos estudos (23%); 30% desenvolveram suas pesquisas propondo modelos baseados na literatura e 24% basearam-se em proposta desenvolvidos pelos autores. O estudo contribuiu para ampliar o conhecimento sobre o tema de modo a permitir uma visão geral da literatura, ao se conhecer os principais autores atuantes no tema, periódicos, artigos, temas, ferramentas e áreas de aplicação. Ainda, oferece visões emergentes sobre o tema.