O papel das capacidades de TI, capacidade de reconfiguração de TI e inovatividade no desempenho organizacional: evidências do setor público brasileiro

ID: 71083

Autoria: Danilo Magno Marchiori, Ricardo Gouveia Rodrigues, Emerson Wagner Mainardes, Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Pública, v. 57, n. 2, p. 1-31, Março-Abril, 2023. 31 página(s).

Palavras-chave: capacidades de TI , desempenho organizacional , inovação , setor público

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Tendo em vista o crescente volume de recursos investidos em tecnologia da informação a cada ano, as organizações do setor público devem cada vez mais ter a capacidade de reunir, integrar e implementar recursos de TI, a fim de atender às necessidades dos processos organizacionais. Além disso, as organizações públicas são cada vez mais exigidas a serem mais ágeis e flexíveis para atender às demandas dinâmicas das sociedades. Nesse sentido, as organizações públicas devem ser capazes de administrar e aplicar adequadamente os recursos de TI de que dispõem, bem como criar ambientes organizacionais que permitam e estimulem o florescimento da inovação. Ou seja, devem aprender a cultivar as capacidades de TI e a inovação, com o objetivo de melhor cumprir sua missão e criar valor público. Assim, o objetivo deste estudo é identificar as relações existentes entre inovatividade, capacidades de TI, capacidade de reconfiguração de TI e desempenho organizacional, no contexto do setor público. Para tanto, dados de 254 organizações públicas brasileiras, dos mais diversos portes e setores, foram analisados por meio de uma abordagem de equações estruturais (SEM). Os resultados indicaram que a capacidade de reconfigurar TI deve ser listada entre as capacidades de TI das organizações públicas, bem como que as capacidades de TI desempenham um papel no fomento da inovação das organizações e que ambas (as capacidades de TI e a inovatividade) têm um impacto positivo no desempenho das organizações. Ao testar proposições teóricas identificadas no contexto do setor privado, mas insuficientemente avaliadas no setor público, o estudo acrescenta um bloqueio na construção do conhecimento sobre capacidade de inovação e capacidades de TI, além de apontar caminhos para gestores públicos sobre como eles podem tornar suas instituições mais bem preparadas para enfrentar ambientes em constante mudança.

Ambidestria, estrutura organizacional e tipos de inovações em institutos tecnológicos de P&D no Brasil

ID: 68928

Autoria: Marcos Antonio Franklin, Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 21, n. 1, p. 1-24, Janeiro-Dezembro, 2022. 24 página(s).

Palavras-chave: Ambidestria , Exploitation , Exploration , Inovação Tecnológica , Pesquisa e Desenvolvimento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo: Este estudo examina como a estrutura organizacional - mecanicista ou orgânica - e a exploração e exploração podem explicar as inovações radicais e incrementais em institutos de pesquisa e desenvolvimento (P&D) de tecnologia, voltados para produtos e serviços relacionados à Internet, software, hardware, telecomunicações (Telecom), tecnologia da informação (TI) e automação. Metodologia: A pesquisa teve duas fases: A fase qualitativa utilizou um questionário semiestruturado em quatro estudos de caso, dois casos de institutos nacionais, um privado e outro público, e dois institutos privados multinacionais situados no Brasil. A fase quantitativa consistiu na aplicação de um questionário fechado a 17 instituições, utilizando uma escala do tipo Likert com sete pontos. Originalidade/Relevância: A justificativa para a seleção de TR&DI baseia-se no fato de que a literatura sobre exploração, aproveitamento, estrutura organizacional e inovação mostra que as áreas de P&D das organizações, assim como os negócios de alta tecnologia, devem ser estruturados organicamente devido à necessidade de descentralização, comunicações mais fluidas, maior autonomia e criação de conhecimento, à medida que florescem em ambientes turbulentos e instáveis. Principais resultados: Os resultados revelaram um predomínio do modelo orgânico em 19 dos 21 institutos estudados, utilizando ambas as etapas. No entanto, parece que, apesar da forte orientação para o modelo orgânico, existem elementos do modelo mecânico: a capacidade de combinar a burocracia sem perder a flexibilidade necessária. Este estudo revela que quando se discute o papel dos modelos de estruturas organizacionais e de exploração e aproveitamento, há uma lacuna entre teoria e aplicação. Contribuições teóricas/metodológicas: Esta análise descreve a posição desses institutos em relação à obtenção, geração e implantação de expertise, examinando como suas estruturas organizacionais são configuradas para executar atividades relacionadas de forma adequada à exploração, exploração e ambidestria enquanto buscam o desenvolvimento de inovações radicais e incrementais. Contribuições sociais / para a gestão: Em termos práticos, este estudo é relevante porque permite que gestores e instituições governamentais conheçam e aprimorem procedimentos e políticas de inovação neste tipo de centros tecnológicos. Essas implicações estão relacionadas aos processos de tomada de decisão, criação de conhecimento, orientações para a exploração, exploração, ambidestria e tipos de inovação. Consequentemente, pode-se presumir que a estrutura organizacional dessas orientações pode ser mesclada. Por esses argumentos, entendemos que inovação, ambidestria (exploração e aproveitamento) e estrutura organizacional têm uma relação forte.

Inovação e Sustentabilidade em uma Empresa de Segmento de Frutas do Estado de São Paulo

ID: 62028

Autoria: Marcos Antonio Franklin, Silvio Popadiuk, Hélio Morrone Cosentino, Ronny Martins Baptista.

Fonte: Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, v. 13, n. 2, p. 250-276, Maio-Agosto, 2021. 27 página(s).

Palavras-chave: Desenvolvimento sustentável , Frutas , Inovação , Sustentabilidade , Triple bottom line

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo do estudo: foi identificar e caracterizar as ações inovadoras e sustentáveis que ocorrem em uma empresa paulista do segmento de frutas. O estudo foi realizado no Grupo Fava, empresa de médio porte, familiar e brasileira situada nos municípios de Jundiaí e Miracatu no Estado de São Paulo. Metodologia/abordagem: a pesquisa foi exploratória com emprego do método qualitativo. Na coleta dos dados utilizou-se as técnicas de entrevistas e análise documental. Foram realizadas 16 entrevistas, na sede da empresa em Jundiaí e na unidade produtiva em Miracatu, em São Paulo. As análises foram realizadas com base na abordagem de Flores (1994). Originalidade/Relevância: observou-se mediante a análise detalhada, verificar como a inovação e a sustentabilidade, apresentaram relações de interdependência nas ações desses construtos na empresa pesquisada. Quanto à sua relevância, está em sua aplicação. Principais resultados: verificou-se que a empresa apresenta ações referentes à inovação em seu processo produtivo e a sustentabilidade nas três dimensões, isto é, os sistemas ecológicos, sociais e econômicos, definidos como triple bottom line. Contribuições teóricas/metodológicas: as contribuições desta pesquisa, foram na associação dos construtos que compõem a base teórica envolvida sendo utilizadas e aplicadas na realidade estudada e, na interpretação e análise dos dados, por meio das categorias e metacategorias, resultando no sistema proposto por Flores (1994). Contribuições sociais / para a gestão (opcional): as implementaçãoes das práticas inovativas e sustentáveis, são alavancadas pelo seu fundador desde o início das operações do Grupo, tornando-as um diferencial competitivo.

Relação entre Technostress, Satisfação no Trabalho, Comprometimento Organizacional e Demografia: Evidências do Setor Público Brasileiro

ID: 60754

Autoria: Danilo Magno Marchiori, Ana Carolina Siqueira Felix, Emerson Wagner Mainardes, Silvio Popadiuk, Ricardo Gouveia Rodrigues.

Fonte: Revista Gestão & Tecnologia, v. 20, n. 4, p. 176-201, Outubro-Dezembro, 2020. 26 página(s).

Palavras-chave: comprometimento organizacional , demografia , satisfação no trabalho , setor público , technostress

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo: O objetivo deste estudo é identificar se o technostress está impactando na satisfação no trabalho e no comprometimento organizacional dos servidores públicos. Buscou-se ainda detectar se características demográficas produzem diferenças em relação aos fatores criadores do technostress. Metodologia/abordagem: A presente pesquisa baseou-se em abordagens quantitativas e descritivas, envolvendo a coleta e análise de dados primários. Foi aplicada a técnica de análise de equações estruturais (CB-SEM) para analisar dados coletados com usuários de TI de uma organização pública. Originalidade/relevância: Poucos estudos foram realizados para entender os efeitos negativos dessa transformação tecnológica sobre os servidores públicos, como é o caso do presente artigo. Principais resultados: O technostress impacta negativamente a satisfação dos trabalhadores. Porém, níveis mais elevados de technostress não implicaram em menores níveis de comprometimento dos trabalhadores. Além disso, o estudo constatou a relação dos fatores criadores do technostress com seis fatores demográficos, quais sejam: sexo, idade, escolaridade, tempo de atuação na instituição, ocupação específica e realização de trabalho via teletrabalho. Contribuições teóricas/metodológicas: O presente trabalho valida a teoria de mensuração do technostress proposta por Tarafdar et al (2007) e Ragu-Nathan et al (2008), sem, no entanto, deixar de apontar um problema com um dos fatores indicados no literatura como criadora do technostress (tecno-insegurança). O estudo também contribui para a literatura sobre technostress, satisfação no trabalho e comprometimento organizacional ao apresentar resultados que podem ser comparados com estudos posteriores.

Tacit Knowledge in Unstructured Decision Process

ID: 56827

Autoria: Fábio de Oliveira Lucena, Silvio Popadiuk.

Fonte: RAUSP Management Journal, v. 55, n. 1, p. 22-39, Janeiro-Março, 2020. 18 página(s).

Palavras-chave: Evaluation , Strategic decisions , Tacit knowledge , Unstructured decision-making

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

'Purpose' – This paper aims to identify the expressions and flows of tacit knowledge in the unstructured decision process. In this type of process, decision-makers use not only the explicit knowledge but also aspects such as intuition, experience and other forms of tacit knowledge. The research developed a qualitative approach, through a study of multiple cases, and applied semi-structured interviews to ten executives. The analysis of data was carried out according to Flores (1994) interpretative analysis of text technique. Results indicated that there was the insertion of tacit knowledge in all unstructured decision-making routines. It was also detected the need to explicitly add the routine of evaluation to the Mintzberg et al.’s (1976) model as elements of tacit knowledge were also identified at this stage of the decision-making process. 'Design/methodology/approach' – The research has taken a qualitative approach, through a study of multiple cases, applying semi-structured interviews to ten executives. The analysis of data was carried out according to technique for interpretative analysis of the text. 'Findings' – Results indicated that there was tacit knowledge in all unstructured decision-making routines. Also detected was the need to explicitly add the routine of evaluation to the model. 'Research limitations/implications' – It was unable to perform psychological studies to investigate the deepest cognitive and emotional aspects of managers, and it does not address, in depth, some issues that are related to tacit knowledge in decisions and that would be considered relevant. 'Practical implications' – Although this research was unable to dissect the composition of tacit knowledge in unstructured decision process, a better understanding of the aspects that make up the knowledge in question has been developed, providing some decision-making guidelines to managers. 'Social implications' – The language between communications actors can share decision-making rules to assist in the production and process of arguments necessary for the debate, evaluation and attribution of institutionally recurrent decisions. 'Originality/value' – The original contribution is present in a detailed description of the expressions of flows of tacit knowledge in unstructured decision-making processes, based on the model of Mintzberg et al. (1976). From the influence of tacit knowledge, it was found that the model in question needs to consider the relevance of the evaluation phase, as a stage equivalent to the other described by Mintzberg et al. (1976). These aspects have been better explained in the introduction and conclusion. Participant observation was not possible because the decision had already been taken by the informant at the moment of the interviews. Keywords Evaluation, Strategic decisions, Tacit knowledge, Unstructured decision-making

A Semiótica do Compartilhamento de Conhecimento Tácito: Um Estudo sob a Perspectiva do Interacionismo Simbólico

ID: 54036

Autoria: Lilian Aparecida Pasquini Miguel, Silvio Popadiuk.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 17, n. 3, p. 460-473, Julho-Setembro, 2019. 14 página(s).

Palavras-chave: Conhecimento tácito , Interacionismo simbólico , Polanyi , Semiótico peirceano , Signo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo propõe um modelo teórico integrado, combinando os constructos Polanyi e Peirce - conhecimento tácito e semiótica, respectivamente, sob a perspectiva interacionista simbólica, visando compreender como os signos se manifestam como mediadores no processo de compartilhamento tácito do conhecimento entre os membros de uma organização cooperativa. Baseia-se em: uma articulação teórica dos princípios do conhecimento tácito, que defende a inefabilidade desse tipo de conhecimento; teoria semiótica, em que os signos são uma representação de “algo para alguém” e implicam que tudo no mundo é um signo; e a visão interacionista simbólica. Essa integração teórica apresenta uma contribuição teórica significativa, pois propõe um processo de percepção semiótica para o compartilhamento tácito do conhecimento. A perspectiva atual sugere que o compartilhamento tácito do conhecimento ocorre por meio de uma interação simbólica, mediada pela semiótica. Esse modelo inovador depende tanto das condições internas quanto externas, embora envolvendo aspectos fora do controle organizacional.

Knowledge Management at Unilever South America – Enabling Conditions and their Interaction with the SECI Model

ID: 54448

Autoria: Jorge Tenório Fernando, Silvio Popadiuk, Neusa Maria Bastos Fernandes Santos.

Fonte: Revista de Negócios, v. 24, n. 2, p. 7-26, Abril-Junho, 2019. 20 página(s).

Palavras-chave: Criação e compartilhamento de conhecimento , Inovação de produto , Interação P&D-marketing , Processo SECI , Unilever

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo descreve a taxonomia do conhecimento organizacional, contemplando a gestão do conhecimento existente e a criação novos conhecimentos e mostrando o percurso teórico desse campo de estudos com ênfase em oposições como explícitotácito e exploração-explotação e seu impacto nas organizações. Apresenta o estudo de caso da Unilever América do Sul, analisando as condições capacitadoras da empresa para criação de conhecimento e sua interação com o processo SECI (socialização, externalização, combinação, internalização) em que se identifica como a empresa trabalha com a criação e compartilhamento de conhecimento para realizar inovação de produtos pelas equipes de marketing e P&D, evidenciado as características do conhecimento organizacional como recurso estratégico e suas dimensões de uso no processo de desenvolvimento de produtos. Os resultados demonstraram haver avanços nos esforços de disseminação de conhecimento pela alta administração da empresa; no entanto, revelaram também faltar alguma integração entre as equipes, de modo que o conhecimento é compartilhado mais pela estrutura de trabalho do que por iniciativas individuais ou coletivas, o que leva à conclusão de que os objetivos e esforços estratégicos para estender o alcance do conhecimento gerado dentro da organização não se refletem completamente na realidade dos grupos de trabalho.

RAM – Revista de Administração Mackenzie: Sua Trajetória e Desafios

ID: 51489

Autoria: Silvio Popadiuk, Vitória Batista Santos Silva.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 16, n. Edição Especial, p. 545-551, Outubro, 2018. 7 página(s).

Palavras-chave: Administração de Empresas , Mackenzie , Periódicos , RAM , Scielo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo trata do histórico da RAM – Revista de Administração Mackenzie, desde sua fundação em 2000 até 2018, abordando aspectos relativos à evolução do periódico, fazendo menção aos que mais contribuíram para a consolidação dessa trajetória, e também construindo um perfil do que é esperado pela revista para novas submissões.

Capacidades Dinâmicas e Ambidestria: Como estes Conceitos se Relacionam?

ID: 51718

Autoria: Silvio Popadiuk, Aruana Rosa Souza Luz, Caroline Kretschmer.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 22, n. 5, p. 639-660, Setembro-Outubro, 2018. 22 página(s).

Palavras-chave: ambidestria , capacidades dinâmicas , exploração , explotação , microfundamentos

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

As literaturas de ambidestria e capacidades dinâmicas contribuíram para discussões de gestão estratégica que buscam explicar como empresas alcançam e sustentam vantagens competitivas. Porém, poucos trabalhos dedicaram-se a entender como essas literaturas se inter-relacionam no nível de microfundamentos de sensing, seizing e reconfiguring de Teece (2007). A fim de preencher essa lacuna, investigamos trabalhos anteriores sobre teorias de estratégia e organizações que discutem a relação ambidestria-capacidades dinâmicas mediante uma revisão sistemática da literatura complementada por uma técnica de bola de neve (também propomos um modelo conceitual). A revisão da literatura que integra as duas abordagens mostra que os autores geralmente entendem a ambidestria como uma capacidade dinâmica. Além disso, nosso modelo revela elementos convergentes entre as duas literaturas como aprendizado; fontes de informação; design organizacional; gestão de recursos escassos, aumento de recursos através de terceirização e alianças; o papel da alta gerência e a participação das equipes nas decisões; por fim, a relevância da especialização de ativos e a governança organizacional. Com este artigo, pretendemos contribuir para a literatura ao sintetizar os trabalhos anteriores que relacionaram ambidestria e capacidades dinâmicas, propor um modelo conceitual baseado nos microfundamentos e identificar avenidas para pesquisas futuras.

Editorial: V. 18, N. 6, 2017

ID: 48423

Autoria: Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 18, n. 6, p. 8-10, Novembro-Dezembro, 2017. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)

Editorial V. 18, N. 5, 2017

ID: 47402

Autoria: Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 18, n. 5, p. 8-11, Setembro-Outubro, 2017. 4 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)

Editorial V. 18, N. 4, 2017

ID: 47151

Autoria: Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 18, n. 4, p. 8-10, Julho-Agosto, 2017. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)

Apresentação V. 18, N. 3, 2017

ID: 45949

Autoria: Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 18, n. 3, p. 12-14, Maio-Junho, 2017. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)

Apresentação V. 18, N. 2, 2017

ID: 45705

Autoria: Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 18, n. 2, p. 12-14, Março-Abril, 2017. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)

Apresentação V. 18, N. 1, 2017

ID: 45697

Autoria: Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 18, n. 1, p. 12-14, Janeiro-Fevereiro, 2017. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)

Modelo de Negócio: as Operações de uma Distribuidora de Combustíveis no Complexo Industrial Portuário de Suape/PE

ID: 45194

Autoria: Davi Lucas Arruda de Araújo, Dimária Silva e Meirelles, Silvio Popadiuk, Bárbara Ilze Semensato, Paolo Edoardo Coti-Zelati.

Fonte: Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, v. 9, n. 1, p. 25-50, Janeiro-Abril, 2017. 26 página(s).

Palavras-chave: Clientes , Distribuição de combustíveis , Infraestrutura , Modelos de negócios , Oferta de valor

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo principal desta pesquisa consiste em identificar as dimensões do modelo de negócios utilizando o Canvas Business Model, da empresa ALFA Combustíveis no Complexo Industrial Portuário de Suape/PE. O estudo é de natureza exploratória e foi desenvolvido mediante uma pesquisa de campo qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas considerando como sujeitos de pesquisa profissionais dessa distribuidora que atuam na base de operações do complexo de Suape/PE. No tratamento, interpretação e análise dos resultados acerca dos dados coletados, foi utilizada a técnica de categorização. Os resultados revelam que a empresa, no que diz respeito à oferta de valor, desenvolve ações para melhoria da eficiência na prestação do serviço. No que tange à infraestrutura, pessoas com expertise, atividades bem alinhadas e política de custos bem definidas são necessárias para o desenvolvimento desse tipo de negócio. No que se refere aos clientes, a segmentação em postos revendedores, o desenvolvimento de softwares que auxiliam no relacionamento com os clientes, projetos de entrega de produtos em tempo hábil e delimitação das fontes de receitas em função das atividades que são executadas na base configuram o modelo de negócio de uma distribuidora de combustíveis.

Internal factors that favor the adoption of technological innovation defined by information systems: a study of the electronic health record

ID: 44695

Autoria: Gilberto Perez, Silvio Popadiuk, Ana Maria Roux V. Coelho Cesar.

Fonte: Innovation and Management Review, v. 14, n. 1, p. 67-78, Janeiro-Março, 2017. 12 página(s).

Palavras-chave: Adoption of innovation , Health area , Information systems

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Research into the adoption of technological innovations often evaluates the features that users engage with when using these innovations (Leal and Albertin, 2015; Perez, 2006 ; Perez and Zwicker, 2010). In this research, we identified the internal factors affecting the adoption of a technological innovation, as defined by information systems (IS) in healthcare, the electronic health record, and evaluated the results of adoption for individuals and groups using this system. We opted for a study in a hospital in Porto Alegre-Rio Grande do Sul, with mother and child specialties. Quantitative techniques were selected, questionnaires with users of the electronic health record, physicians, administrators, nurses, and technicians. We used a multivariate statistical technique of structural equation modeling, using the statistical software SmartPLS®. The survey results indicated that some internal variables to the health sector, such as communication, the participatory process and the form of decision for innovation can contribute effectively to the adoption of technological innovations. The proposed model also served to evaluate the results achieved with the adoption of this IS, which is realized through the following: the introduction of new processes; improvement of the existing ones; easier access to patient information, and creating new solutions for customers. Before the system, these were not possible to implement.

Apresentação V. 17, N. 6, 2016

ID: 44320

Autoria: Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 17, n. 6, p. 12-13, Novembro-Dezembro, 2016. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)

Transferência de Conhecimento, Aprendizagem, e Desenvolvimento de Capacitações Organizacionais em Projeto Interorganizacional de Software

ID: 42807

Autoria: Silvio Popadiuk, Rosane Maria Soligo de Mello Ayres.

Fonte: Organizações & Sociedade, v. 23, n. 79, p. 553-570, Outubro-Dezembro, 2016. 18 página(s).

Palavras-chave: knowledge transfer , learning , organizational capabilities

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

The aim of this work is to describe how learning and knowledge transfer mechanisms based on knowledge articulation and codification contribute to the development of organizational capabilities in software. The study focuses on client-specific and process capabilities. Results were obtained through a case study involving two partner companies in an inter-organizational project to develop an integrated information management and technology system. Evidence revealed investment and organizational efforts focused on knowledge articulation practices and activities to develop client-specific capabilities, as well as knowledge codification practices and activities to develop process capabilities. We also identified three factors that influenced software professionals’ choice of the respective mechanisms (knowledge articulation and codification) namely: the sharing context, absorptive capacity and task complexity.

Apresentação

ID: 43202

Autoria: Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 17, n. 5, p. 12-14, Setembro-Outubro, 2016. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Inglês)